【正文】 投入長(zhǎng)期處于很低的水平上，這就直接導(dǎo)致了當(dāng)前中國(guó)企業(yè)自主創(chuàng)新能力普遍較差的局面。加強(qiáng)企業(yè)信息化建設(shè)，可以強(qiáng)化企業(yè)財(cái)務(wù)管理，促進(jìn)管理創(chuàng)新，為企業(yè)帶來(lái)巨大的經(jīng)濟(jì)效益。信息化可以提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，那么企業(yè)怎樣實(shí)現(xiàn)信息化呢？信息化涉及的環(huán)節(jié)很多，但最主要和最關(guān)鍵的兩項(xiàng)：一是企業(yè)的核心業(yè)務(wù)和主導(dǎo)流程的信息化，二是人的信息化。　　企業(yè)信息化的主要目標(biāo)之一就是要推倒那座以計(jì)算機(jī)技術(shù)為界的無(wú)形的城堡，使城堡內(nèi)外的人們消除彼此在認(rèn)識(shí)上、知識(shí)上和語(yǔ)言上的障礙很好地融合一起。即非計(jì)算機(jī)專業(yè)人員，應(yīng)學(xué)習(xí)掌握計(jì)算機(jī)和信息化知識(shí)，最終成為行家里手；計(jì)算機(jī)專業(yè)人員，也要學(xué)習(xí)各方面的業(yè)務(wù)知識(shí)使自己適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的需要。 企業(yè)文化是企業(yè)全體員工所共有的價(jià)值體系，它在很大程度上決定了員工的看法及其對(duì)環(huán)境的反應(yīng)模式。約翰科特和詹姆斯赫斯特在《企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)》一書中明確地指出：“企業(yè)文化在下一個(gè)10年中將成為企業(yè)興衰的關(guān)鍵因素?！辈粌H如此，企業(yè)文化還能保證企業(yè)一般員工積極性和知識(shí)系統(tǒng)的充分發(fā)揮。　　美國(guó)學(xué)者弗蘭西斯說(shuō)；“你能用錢買到一個(gè)人的時(shí)間，你能用錢買到勞動(dòng)，但你不能用錢買到熱情，你不能用錢買到主動(dòng)，你不能用錢買到一個(gè)人對(duì)事業(yè)的追求。而這一切，都可以通過(guò)企業(yè)文化而爭(zhēng)取到?！逼髽I(yè)文化不僅強(qiáng)化了傳統(tǒng)管理的一些功能，而且還具有很多傳統(tǒng)管理不能替代的功能，如導(dǎo)向、凝聚、激勵(lì)、規(guī)范等功能，通過(guò)這些功能的發(fā)揮，可以直接或間接地提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。(1)導(dǎo)向功能 企業(yè)文化是全體員工共同的價(jià)值觀念，它對(duì)全體員工有一種內(nèi)在的號(hào)召力，使員工對(duì)企業(yè)有一種歸屬感和認(rèn)同感，能引導(dǎo)全體員工把個(gè)人的目標(biāo)和理想聚焦在企業(yè)的目標(biāo)和理想上，朝著一個(gè)共同的方向努力。(2)凝聚功能企業(yè)文化是一種粘合劑，能減少企業(yè)內(nèi)部的摩擦和內(nèi)耗，形成和諧寬松的人際關(guān)系，增強(qiáng)凝聚力和向心力，使全體員工團(tuán)結(jié)一心，把精力花在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展上。對(duì)企業(yè)發(fā)展至關(guān)重要的團(tuán)隊(duì)精神就是企業(yè)文化凝聚功能的一種很好的表現(xiàn)形式。(3)激勵(lì)功能企業(yè)文化可以增強(qiáng)企業(yè)員工的榮譽(yù)感和責(zé)任感，自覺(jué)維護(hù)企業(yè)的聲譽(yù)，努力工作。企業(yè)文化對(duì)于培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要性已經(jīng)越來(lái)越被我國(guó)的企業(yè)所重視。利用外資保持平穩(wěn)增長(zhǎng),在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的作用繼續(xù)增強(qiáng)。今年年初,我國(guó)引進(jìn)外資繼續(xù)上年高速增長(zhǎng)的趨勢(shì),受非典影響第二季度以后增速開(kāi)始放緩,10四個(gè)月外資實(shí)際使用額連續(xù)出現(xiàn)大幅度下降,這是自2001年我國(guó)利用外資全面回升以來(lái)從未出現(xiàn)過(guò)的現(xiàn)象。 央視新聞?lì)l道—中國(guó)頻道 200311271至10月份,全國(guó)新批設(shè)立外商投資企業(yè)32696家,%；,%；,%。項(xiàng)目個(gè)數(shù)、合同外資金額、?？陀^地看,在國(guó)際經(jīng)濟(jì)、投資活動(dòng)依然低迷不振的背景下,我國(guó)利用外資能達(dá)到這樣的增長(zhǎng)水平實(shí)屬不易。截至2003年10月底,全國(guó)累計(jì)批準(zhǔn)設(shè)立外商投資企業(yè)456892個(gè),。預(yù)計(jì)2003年全年實(shí)際利用外資金額有望增長(zhǎng)6%。非典對(duì)我國(guó)利用外商直接投資的沖擊是暫時(shí)的,不會(huì)產(chǎn)生長(zhǎng)期的負(fù)面作用。從目前情況看,合同外資金額較快反彈(%%,已接近非典前的水平),表明外商投資熱情正在快速回升。由于合同外資與實(shí)際使用外資間存在一定滯后期,當(dāng)期的外商投資不會(huì)持續(xù)明顯下降,對(duì)今年底及明年的實(shí)際利用外資也不會(huì)產(chǎn)生較大沖擊。展望2005年,從國(guó)際環(huán)境來(lái)看,①聯(lián)合國(guó)貿(mào)發(fā)會(huì)發(fā)布的《2004年世界投資報(bào)告》指出,隨著跨國(guó)并購(gòu)活動(dòng)的恢復(fù)以及經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的加速,全球投資流量應(yīng)該在2005年重新開(kāi)始增長(zhǎng),為擴(kuò)大我國(guó)吸引外資提供了機(jī)遇。②全球生產(chǎn)轉(zhuǎn)移有利于招商引資的加快。在當(dāng)前跨國(guó)公司進(jìn)行的全球投資戰(zhàn)略調(diào)整中,中國(guó)成為首選投資目的地,公司總部、大型項(xiàng)目及研發(fā)中心紛紛遷入中國(guó),被定位為全球生產(chǎn)基地和制造中心,中國(guó)作為世界加工廠的地位不斷提高。從國(guó)內(nèi)環(huán)境來(lái)看,①入世將為外商投資帶來(lái)前所未有的機(jī)遇。我國(guó)外商投資的法律環(huán)境、政策環(huán)境、行政環(huán)境、市場(chǎng)環(huán)境明顯改善,取消對(duì)外資的種種限制措施,投資領(lǐng)域進(jìn)一步擴(kuò)大,服務(wù)業(yè)領(lǐng)域、跨國(guó)并購(gòu)成為熱點(diǎn),保持外商投資政策法規(guī)的穩(wěn)定性和連續(xù)性,將為我國(guó)擴(kuò)大吸引外資產(chǎn)生長(zhǎng)期良好的作用。②近年來(lái),我國(guó)經(jīng)濟(jì)保持了持續(xù)快速增長(zhǎng),新一輪經(jīng)濟(jì)周期的擴(kuò)張階段正在展開(kāi),在全球經(jīng)濟(jì)不景氣的外部大環(huán)境下,中國(guó)持續(xù)增長(zhǎng)的經(jīng)濟(jì)對(duì)全球投資者具有很強(qiáng)的吸引力。同時(shí),西部大開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略的穩(wěn)步推進(jìn)為外商投資西部帶來(lái)更多的投資機(jī)會(huì)。繼續(xù)發(fā)揮政府在發(fā)展民營(yíng)企業(yè)中的作用,營(yíng)造有利于民營(yíng)企業(yè)快速健康發(fā)展的良好環(huán)境。加入WTO后,民營(yíng)企業(yè)也面臨著結(jié)構(gòu)調(diào)整的問(wèn)題,在這個(gè)過(guò)程中,政府的“宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控”依然是影響民營(yíng)企業(yè)的最主要的環(huán)境因素。政府如何把握經(jīng)濟(jì)發(fā)展的整體格局,變?nèi)趸恼{(diào)控管理職能為高效的服務(wù)職能。政府必須扮演好兩個(gè)角色,即領(lǐng)導(dǎo)者和服務(wù)者。政府必須給予制度支持、技術(shù)支持、信息支持、金融支持。加大對(duì)中小企業(yè)融資的力度(1)通過(guò)政策性融資渠道，建立為中小企業(yè)融資服務(wù)的政策性金融機(jī)構(gòu)1)建中小企業(yè)政策性銀行，或委托現(xiàn)有商業(yè)銀行辦理中小企業(yè)政策性融資業(yè)務(wù)。2)中小企業(yè)銀行的資金來(lái)源，可由中央財(cái)政撥款，也可由中央和地方政府共同出資。3)在融資方式上，以長(zhǎng)期信貸資金融通為主。(2)創(chuàng)造新的直接融資方式直接融資具有能夠得到不需要償還的外部所有權(quán)融資、改善企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu)、有效配置社會(huì)資源等優(yōu)勢(shì)，是解決中小企業(yè)融資難、融資渠道單一的重要途徑。對(duì)中小企業(yè)進(jìn)行股份制改造。股份合作制吸收了股份制和合作制的優(yōu)點(diǎn)，更適合當(dāng)前中小企業(yè)的具體情況。它通過(guò)清產(chǎn)合資、確認(rèn)股權(quán)后再進(jìn)行招股、擴(kuò)股，在吸引社會(huì)閑散資金方面具有重大作用。發(fā)展創(chuàng)業(yè)投資基金。風(fēng)險(xiǎn)投資基金，是一種以長(zhǎng)期股權(quán)投資方式投資于某一產(chǎn)業(yè)，特別是出于創(chuàng)業(yè)階段的新興產(chǎn)業(yè)，以追求因企業(yè)成長(zhǎng)而獲得的長(zhǎng)期收益為目標(biāo)的一種投資基金。此類基金最直接的收益者是從事高新技術(shù)的新興中小企業(yè)，其功能之一在于將成千上萬(wàn)分散的中小額風(fēng)險(xiǎn)投資資金集聚起來(lái)，形成一定規(guī)模的風(fēng)險(xiǎn)投資。建立風(fēng)險(xiǎn)投資基金有助于加快高新技術(shù)的產(chǎn)業(yè)化，有助于區(qū)域性科技型中小企業(yè)特點(diǎn)的直接投資方式。三是發(fā)展多層次的資本市場(chǎng)。(3)拓展間接融資渠道例如，建立國(guó)有商業(yè)銀行、其它商業(yè)銀行和信用合作機(jī)構(gòu)相結(jié)合的中小企業(yè)融資體系；拓展相應(yīng)的銀行中間業(yè)務(wù)，可以為中小企業(yè)的票據(jù)辦理貼現(xiàn)、再貼現(xiàn)提供方便；發(fā)展融資租賃業(yè)務(wù)，為中小企業(yè)技術(shù)改造融通資金提供等方面比其它金融手段更具優(yōu)勢(shì) 管理模式先進(jìn)化建立現(xiàn)代企業(yè)管理模式,減少家族式管理模式的影響。家族式管理模式缺乏科學(xué)有效的管理機(jī)制,容易導(dǎo)致企業(yè)戰(zhàn)略決策的失誤。企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模后所產(chǎn)生的專制和集權(quán)化傾向,無(wú)法適應(yīng)企業(yè)對(duì)人才的更高要求。民營(yíng)企業(yè)要真正建立起新的現(xiàn)代企業(yè)管理模式,首先必須進(jìn)行所有制改造。民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)就是控股化和集約化,充分發(fā)揮家長(zhǎng)式管理模式的靈活高效的優(yōu)勢(shì),還可借鑒先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),結(jié)合自身的情況,逐漸建立起現(xiàn)代企業(yè)制度。中國(guó)民營(yíng)企業(yè)的制度轉(zhuǎn)換、管理模式的更替依賴于民營(yíng)企業(yè)家素質(zhì)和人格的提升和完善。正視挑戰(zhàn),實(shí)現(xiàn)政府管理體制真正轉(zhuǎn)變。充分認(rèn)識(shí)民營(yíng)企業(yè)發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)，解放思想,樹(shù)立與民營(yíng)企業(yè)發(fā)展趨勢(shì)相適應(yīng)的新觀念，實(shí)現(xiàn)政府管理體制由管制向監(jiān)控的真正轉(zhuǎn)變。民營(yíng)企業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是法制經(jīng)濟(jì),民營(yíng)企業(yè)的產(chǎn)權(quán)需要法制來(lái)保障,民營(yíng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)行為需要法制來(lái)規(guī)范。加強(qiáng)立法，建議有關(guān)部門及時(shí)清理阻礙民營(yíng)企業(yè)發(fā)展的法規(guī)。同時(shí),抓緊制定保護(hù)民營(yíng)企業(yè)的條例,出臺(tái)引導(dǎo)和約束民營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為的文件。嚴(yán)格執(zhí)法。要明確執(zhí)法部門保護(hù)和支持民營(yíng)企業(yè)的責(zé)任,對(duì)向民營(yíng)企業(yè)敲詐勒索、亂收費(fèi)、亂罰款、強(qiáng)買強(qiáng)賣及破壞民營(yíng)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序的人和事,必須及時(shí)處罰。,全面提升企業(yè)素質(zhì)未來(lái)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),更重要的是要依靠高素質(zhì)的勞動(dòng)者。我國(guó)民營(yíng)企業(yè)還存在著規(guī)模小、員工素質(zhì)低的現(xiàn)象,還不能實(shí)現(xiàn)以人為資源優(yōu)勢(shì)來(lái)配置和優(yōu)化其他資源。因此,提高企業(yè)內(nèi)在素質(zhì),說(shuō)到底還是要提高人的素質(zhì),企業(yè)規(guī)模、環(huán)境、裝備水平以及產(chǎn)品檔次和質(zhì)量的內(nèi)在差異,實(shí)質(zhì)反映的是人的內(nèi)在素質(zhì)差異。民營(yíng)企業(yè)必須要形成科學(xué)、合理的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制和組織制度,構(gòu)建一套有效的激勵(lì)和約束機(jī)制,真正做到經(jīng)營(yíng)者能上能下,人員能進(jìn)能出,收入能增能減,充分挖掘人力資源的潛力,最大限度地激勵(lì)和調(diào)動(dòng)員工的積極性。第五章 在WTO體制下對(duì)我國(guó)外貿(mào)發(fā)展展望黨的十五大報(bào)告明確指出，要“深化對(duì)外貿(mào)易體制改革，完善代理制，擴(kuò)大企業(yè)外貿(mào)經(jīng)營(yíng)權(quán)，形成平等競(jìng)爭(zhēng)的政策環(huán)境”。就是要求我們完善有關(guān)外貿(mào)代理立法，建立起完備的、規(guī)范的、與國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易規(guī)則接軌的外貿(mào)代理法律制度。這無(wú)疑為我國(guó)外貿(mào)代理制度的發(fā)展指明了方向?，F(xiàn)代社會(huì)中，完善我國(guó)外貿(mào)代理制度與完善我國(guó)的代理法實(shí)質(zhì)上是一個(gè)問(wèn)題的兩個(gè)方面，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，代理制度必然會(huì)向規(guī)范化、國(guó)際化和效益化的方向發(fā)展。 可以預(yù)言，我國(guó)進(jìn)出口經(jīng)營(yíng)權(quán)放開(kāi)后，實(shí)行外貿(mào)代理制的基礎(chǔ)將會(huì)更加廣泛。這是因?yàn)椋a(chǎn)企業(yè)獲得進(jìn)出口權(quán)后，一方面，通過(guò)直接從事對(duì)外貿(mào)易，使自營(yíng)進(jìn)出口貿(mào)易有所擴(kuò)大；另一方面，生產(chǎn)企業(yè)在國(guó)際貿(mào)易中由于存在著客戶、市場(chǎng)、信息及人才的制約以及交易風(fēng)險(xiǎn)的壓力，仍需要通過(guò)外貿(mào)代理的方式進(jìn)一步擴(kuò)大其國(guó)際市場(chǎng)份額，實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益。此時(shí)的外貿(mào)代理是企業(yè)根據(jù)自身經(jīng)營(yíng)需要及國(guó)際市場(chǎng)環(huán)境，以成本最小化，利益最大化為原則，在平等、自愿的基礎(chǔ)上自主選擇的；同時(shí)，隨著國(guó)內(nèi)宏觀及微觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境的不斷改善，還將有更多新的中小企業(yè)產(chǎn)品需要走向國(guó)際市場(chǎng)，通過(guò)外貿(mào)代理是使這些企業(yè)及其產(chǎn)品了解國(guó)際市場(chǎng)、打入國(guó)際市場(chǎng)的最有效途徑。 外貿(mào)代理制度的發(fā)展機(jī)遇是客觀存在的，隨著符合國(guó)際規(guī)范的新型外貿(mào)代理制度的逐步建立和完善，我國(guó)的外貿(mào)代理將會(huì)呈現(xiàn)出一個(gè)質(zhì)的發(fā)展。首先，由于新的外貿(mào)代理制度建立在平等互利的基礎(chǔ)上，是平等的對(duì)外貿(mào)易主體之間自愿達(dá)成的協(xié)議，體現(xiàn)了雙方權(quán)利義務(wù)的一致性，代理關(guān)系的內(nèi)在凝聚力自然會(huì)增強(qiáng)。第二，新的外貿(mào)代理制度將是一種服務(wù)型的代理制，代理人通過(guò)其長(zhǎng)期對(duì)外貿(mào)易活動(dòng)中積累的人才、信息、渠道等優(yōu)勢(shì)，向被代理人提供良好的進(jìn)出口貿(mào)易服務(wù)，以真正實(shí)現(xiàn)代理的目的。中央曾多次提出：“外貿(mào)體制改革的一項(xiàng)重要內(nèi)容就是要把經(jīng)營(yíng)方式由傳統(tǒng)的收購(gòu)制變?yōu)榉?wù)型的代理制?！钡谌?，眾多中小企業(yè)在取得對(duì)外貿(mào)易經(jīng)營(yíng)主體資格后，仍會(huì)理性地對(duì)自身生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況及國(guó)際市場(chǎng)上的諸多因素進(jìn)行全面分析，通過(guò)外貿(mào)代理合同，將國(guó)際市場(chǎng)交易的不可控制的風(fēng)險(xiǎn)成本內(nèi)化為較為固定的、可控制的代理費(fèi)用，以實(shí)現(xiàn)其經(jīng)濟(jì)效益的最大化。一項(xiàng)制度的存在和發(fā)展除了具有現(xiàn)實(shí)必要性外，還應(yīng)有完備的法律制度相支撐，外貿(mào)代理制度亦如此，我們應(yīng)盡快制定出統(tǒng)一、有效、可行的外貿(mào)代理法規(guī)，以適應(yīng)入世后中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展對(duì)代理制度新的要求。鑒于外貿(mào)代理不同于國(guó)內(nèi)民商事代理的特殊性，我們只有深入了解兩大法系主要國(guó)家及國(guó)際貿(mào)易規(guī)則中有關(guān)國(guó)際代理制度的規(guī)定，吸收、借鑒國(guó)外代理立法經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合我國(guó)代理立法的實(shí)際情況，規(guī)范外貿(mào)代理合同的法律形式，制定出內(nèi)容規(guī)范、效力統(tǒng)一、操作方便、權(quán)利義務(wù)相一致的代理法規(guī)，才能切實(shí)保障外貿(mào)代理關(guān)系當(dāng)事人的合法權(quán)益，促進(jìn)我國(guó)外貿(mào)代理制度的健康發(fā)展。35 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