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2025-07-27 08:07本頁面
【正文】 度確實可以為創(chuàng)業(yè)家?guī)慝@利、或者是否創(chuàng)業(yè)家的教育程度比一般大眾來的高。在之后更為復(fù)雜的Bates的研究中指出，所為的人力資源：教育程度(education)、對事物的經(jīng)驗(experience)對創(chuàng)業(yè)家的產(chǎn)業(yè)決定上有某種的高度相關(guān)（Bates,1995）。他發(fā)現(xiàn)具有高度教育背景傾向的，會進(jìn)入服務(wù)性質(zhì)相關(guān)的產(chǎn)業(yè)；而進(jìn)入制造業(yè)的，都較傾向與經(jīng)驗值相關(guān)。在Chandler and Hanks的研究中發(fā)現(xiàn)，在企業(yè)的成長過程中人力資本與財物資本兩者資源具有相互替補(bǔ)的關(guān)系（Chandler and Hanks,1998）。Firm Characteristics, Resource Substitution And Rapid Environmental Change : A Proposed ModelENTREPRENEUR CHARACTERISTIC: experience and formal education判定創(chuàng)業(yè)家是否具有適應(yīng)環(huán)境、及應(yīng)變能力為一個重要的區(qū)別重點，可將創(chuàng)業(yè)家區(qū)分成：工匠型創(chuàng)業(yè)家（the craftsmen entrepreneur）及機(jī)會型創(chuàng)業(yè)家（the opportunistic entrepreneur）。工匠型創(chuàng)業(yè)家通常表現(xiàn)出的特質(zhì)為，較低的教育程度及訓(xùn)練，對未來企業(yè)的定向較為不定，以及對環(huán)境變動采取的應(yīng)變措施會感到不安（Smith and Miner, 1967）。經(jīng)營企業(yè)的經(jīng)驗，對SMEs可成功的機(jī)率是被多數(shù)學(xué)者及社會界所認(rèn)同的，但是的確在面臨企業(yè)的環(huán)境變動性上，采取的有效應(yīng)變措施及反應(yīng)，卻是沒相當(dāng)大的助益。相對于工匠型的創(chuàng)業(yè)者，機(jī)會型創(chuàng)業(yè)家的特性為容易去面對環(huán)境的變動而采取應(yīng)變措施（Smith and Miner, 1983）。在人力資源下的正規(guī)教育，似乎是可以提供較為彈性的應(yīng)變技巧。ENTERPRISE’S SIZE: 在企業(yè)成長的過程中，似乎又發(fā)現(xiàn)在之前創(chuàng)業(yè)家的財務(wù)資本和人力資本之間的互補(bǔ)關(guān)系逐漸的減少或者消失。財務(wù)資本有了不可替代的影響力。在較大規(guī)模的組織中需要更多的資源，特別是在政治與社會資源上﹔因此，一個企業(yè)在規(guī)模的擴(kuò)大中，可預(yù)期全數(shù)的人力資本對一個企業(yè)成功與否的影響力權(quán)重會漸漸的增加超過個人的人力資本。明顯的看出創(chuàng)業(yè)家的個人特質(zhì)（experience and formal education）的影響力在企業(yè)的成長過程中慢慢消失。而創(chuàng)業(yè)家在面臨市場需求供給發(fā)生不均衡的狀況下，在較大的組織中，企業(yè)家發(fā)現(xiàn)較難去運用過往的經(jīng)驗（experience）去有效的調(diào)配資源。Financial Capital 成了較大規(guī)模企業(yè)的主要支撐力。而其中很自然的原因是，是企業(yè)主和管理者（owner – manager supervision）的問題產(chǎn)生，當(dāng)一個創(chuàng)業(yè)者可維持一個小公司，同時監(jiān)督著三個部屬﹔但當(dāng)規(guī)模慢慢過擴(kuò)大，企業(yè)需要一個較具有規(guī)模的生產(chǎn)方案，包括聘請專業(yè)經(jīng)理人（professional manager）。這樣的擴(kuò)張過程當(dāng)然會增加公司的整體單位及營運成本。Benson這樣的假設(shè)與推論也在ILO對印度、及非洲的創(chuàng)業(yè)者的調(diào)查中印證。因此，可以預(yù)期一種管理典范在小型（micro）與較大型（larger）SMEs之間的移轉(zhuǎn)。小型的enterprise在轉(zhuǎn)形成較大規(guī)模的企業(yè)時，需要經(jīng)過整合的階段，并入一些組織機(jī)制，包括法規(guī)規(guī)范、管理者、資本的投入（Stevenson and Gumpert, 1985）。隨著組織的擴(kuò)張，創(chuàng)業(yè)者個人的人力資本逐漸消失，財務(wù)資本漸行重要，其重要性甚至超過整個公司、整體組織的所有人力資本資源。以下圖表示，資源的需求對每一個階段的企業(yè)的成功皆不相同。 Figure 1: Resource RequirementsHighOpportunisticHigh TechnologyHigh Profitsl Owner’s Formal Educationl Financial Capitall Enhanced Organizational ExpertiseLowCraftsmanLow technologyLow profitsl Owner’s Practical Experiencel Financial Capitall Limited Organizational Expertise Micro Firms Small Firms 1~3 employees 4~20 employeesResults of Hypothesis Testing最后經(jīng)由統(tǒng)計回歸分析去驗證人力資本與財務(wù)資本在企業(yè)的成長與表現(xiàn)上的相關(guān)聯(lián)性。在經(jīng)過一連串的回歸分析后，將自變量“Number employees、Log plant capital、Years of owner education、Business Age、Work Experience “對企業(yè)每月的營收做回歸，做出下列的結(jié)論。l Human Capital 創(chuàng)業(yè)者的人力資源正式教育，沒有強(qiáng)力的共通性證明對企業(yè)獲利有影響力；而唯有在小企業(yè)中，創(chuàng)業(yè)者的Years of Education與獲利有相關(guān)性；在較大型的企業(yè)中，其影響力毫無作用。企業(yè)經(jīng)驗，在small or micro 企業(yè)中皆沒有顯著的影響及關(guān)連性。l Financial Capital 財務(wù)資本對企業(yè)成功與否的支撐有效性上，呈現(xiàn)明顯的關(guān)系，尤其是在越大型、高科技、具現(xiàn)代化企業(yè)范疇里，其對企業(yè)每月營收的影響力更為顯著。而小型企業(yè)的獲利表現(xiàn)則顯現(xiàn)不出與財務(wù)資本有明顯的相關(guān)聯(lián)性。Conclusion這項研究Small and medium enterprises(SMEs)指出，企業(yè)主的人力資源特性在小型企業(yè)成功與否中扮演具有的競爭優(yōu)勢；而相反的，在大型企業(yè)中，卻無影響力。令人驚奇的，發(fā)現(xiàn)在現(xiàn)在社會中，一般企業(yè)注重的工作經(jīng)驗，無論在大型或小型企業(yè)中，并沒有展現(xiàn)出顯著的影響力。這項研究的發(fā)現(xiàn)，可幫助企業(yè)對于面臨的不同形態(tài)、不同階段的環(huán)境變遷時，可有效的針對所需要的資源去做分配。16 / 16
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