【正文】 絡你這件事情中能夠看出，這里不好的工作風氣就是拉幫結派。通過這樣的分析之后，考生要能夠在考官面前表明自己在這樣的風氣面前，堅持怎么樣的態(tài)度。答題要點：一，表態(tài)。在辦公室，良好的人際氛圍有利于工作的順利進展，遇到這樣的情況，我一定要謹慎對待，不拉幫結派，必須堅持自己的原則。二、對于兩位同事，我應該讓他們了解到我為人，獲得他們的理解；其次，能夠跟他們進行良好的溝通，使其明白在辦公室里大家都是同事關系，做為工作上的搭檔，要彼此尊重和理解，到積極進行溝通和交流，同事間當避免爭名奪利。三，總結。總之在工作中遇到不正之風，要堅決抵制，并且發(fā)揮自己的力量，和同事們一起去改變這樣的風氣，形成良好的辦公室氛圍。五、現(xiàn)場正在進行一個技術展示會，領導、專家、新聞媒體都在場，但是因為技術原因，展示會進行到一半不得不停止，作為組織者的你，應該怎么辦？題型分析：這又是一道突發(fā)事故的應變題，可以看出此類題型在江西公務員考試中占有一定的比例，也是考生備考中的一個重點。從題目分析中，不難看出：在領導、專家、新聞媒體等在場的同事，展示會因為突發(fā)事故被迫停止了，你采取什么樣的方式，以保障展示會的順利進行。答題要點：一，表態(tài)。在這樣的突發(fā)事故前要保持高度冷靜，迅速尋找到問題的關鍵，保障展示會的順利進行。二，在展示會中指的這一小段時間，用廣播向大家說，這是中場休息時間，展示會將在十分鐘后繼續(xù)進行，以保障整個展示會的順利進展，且維護了領導的尊嚴。三，立刻尋找相關人士，快速尋找到問題的關鍵，在規(guī)定的時間內(nèi)解決。四，一般的技術問題都能在較短的時間內(nèi)解決，如設備的更換，電力系統(tǒng)的穩(wěn)定等各方面。在這個時間內(nèi)與相關技術人員保持緊密聯(lián)系，以保證第一時間知道問題多在并得到解決。最后，在事后要與領導進行匯報，通過這次突發(fā)事故，總結經(jīng)驗，以備下次工作中采取相關的備用方案，保障工作的順利進展。2008 年 3 月 8 日江西公務員面試真題 一、小張個性鮮明，辦事不走程序，小王個性沉穩(wěn)，辦事按程序來，有人認為這是機關 病，如果你是小張，你如何開展工作？ 答案要點：考察工作適應能力 1. 要了解機關工作特點：規(guī)范性，原則性與靈活性相結合，盡快適應工作的角色； 2. 學習小王的處理事情的嚴謹作風； 3. 保持自己的個性優(yōu)勢，在以后的工作中既做到原則性，同時也注 意工作的靈活性， 在實際工作中不斷創(chuàng)新。 二、單位派你下鄉(xiāng)核實受災情況，但是車隊不領導不愿意派車，說你可以坐班車去，可是已經(jīng)沒有班車了，你找到單位車隊領導，你怎么做車隊領導的工作？ 答案要點：考察人際溝通能力 1. 通過與車隊領導溝通，正確判斷車隊不派車的具體原因 2. 理解車隊的難處，苦衷，表示理解 3. 冷靜面對，正確處理，消除對方的不滿情緒 4. 如實說明核實災情工作的緊迫性，爭取獲得車隊領導的支持和理解。 三、現(xiàn)在很多年輕人都喜歡過“洋節(jié)”，而我們的傳統(tǒng)節(jié)日也在國外流行起來，有一種觀 點是“越是民族的，就越是世界的”你怎么看？ 答案要點：考察綜合分析能力 ，中國傳統(tǒng)和西方洋節(jié)，都是世界優(yōu)秀文化 的組成部分。 ，是全人類的共同財富，所以“越是民族的，就 越是世界的。 。 四、對“只掃自己門前雪，不管他人瓦上霜”如果你持否定態(tài)度，你怎么體現(xiàn)在你的工作中？ 答案要點：考察工作主動性 a) 作好自己的本職工作，并留意別人沒有做好的工作和不足之處。 b) 若發(fā)現(xiàn)別人出現(xiàn)了問題，應委婉指出，并給予幫助。 c) 可能的情況下，主動承擔職責之外的工作 d) 預見到別人沒有發(fā)覺到的機會，并時刻作好準備。 五、大年三十晚，大雪封堵通往機場的高速，很多車輛都被擁堵，被堵司機乘客都急著 回家過年，情緒很激動，有人說要沖崗，你作為現(xiàn)場的唯一交警，你如何處理？ 答案要點：考察應變能力 1. 向司機和乘客解釋現(xiàn)在的情形，穩(wěn)定他們的情緒，控制好局面 2. 將不利后果告知司機和乘客，以免事態(tài)激化。 3. 及時向上級匯報情形，請求指示 4. 根據(jù)堵車情況變化，提出疏導建議，及時化解矛盾，解決問題 2007 江西省公務員面試題本（A 卷） 引導語：你好，首先祝賀你順利通過了筆試，歡迎參加今天的面試，希望通過面試。增進對 你的直接了解。面試時間為 20 分鐘，共 5 道題。在回答問題前，你先考慮一下，不要緊張。 每道題回答完，請說：“回答完畢”。題目就放在桌上，請翻開，好，現(xiàn)在我們開始。 一、 相聲“五官爭功”說的是眼、鼻、嘴等只顧表白自己的功勞而對其他器官的作用不屑 一顧。這個相聲對你今后工作有哪些啟示？測評要素：團隊合作。指能與其他人共同合作工作希望成為團隊的一分子。 答題參考要點： （1）肯定人的五官都有自己不可替代的作用，并協(xié)同發(fā)揮各自的功能； （2）充分認識到團隊精神對每個部門、每個人的重要性；（3）工作中主動 與同事加強協(xié) 作配合；（4）尊重他人的勞動；（5）關心團隊關愿意為團隊的利益犧個人的利益，將團隊 利益置于個人利益之上。二、某部門準備組織“江西省大學生就業(yè)狀況‘調查，假如你是組織者，將如何獲得你所 需要的有效信息并提供給決策部門參考？ 測評要素：信息獲得。指能手合適的方法、找到恰當?shù)耐緩绞占畔?、并對信息進行整 合、分析和提取。答題參考要點：考生作答應圍繞下面幾個方面展開。（1）通過到教育、人事、勞動等 部門進行文獻檢索、問卷調查、實地調查、普查、抽樣調查等方式獲得取相關信息；（2） 對獲得的信息進行分類和鑒別取舍；（3）歸納整理形成調查報告并提供給有關部門；（4） 有意識地保存信息以備今后工作這用等。 三、據(jù)報道，上海、重慶、南京等地不再一律取締城區(qū)馬路攤點。對此，你是贊成還是 反對？為什么？ 測評要素：綜合分析。指對新問題有較強敏感性，并迅速把握問題的本質、事物的內(nèi)在 聯(lián)系，進行全面的剖析。 答題參考要點： 造成的理由：（1）馬路攤點應重在管理和引導；（2）對馬路攤點應視不同地點、不同 時間、不同項目、不同要求設置，而不是一律取締；（3）有利于方便群眾生活（如小修理 等）；（4）有利于解決部分人員的就業(yè)和生活問題等。 反對的理由：（1）大中城市不應對馬路攤點開禁，而應集中經(jīng)營；（2）馬路攤點影響 城市市容和交通；（3）馬路攤點如食品等不衛(wèi)生、健康，不便于管理。 四、公務員小李正在起草急件，電話鈴響了，拿起仔細一聽，是反映某路段下水管破裂 的電話，小李沒等對方把話說完就打斷道：“對不起，我很忙“。隨即放下電話。假如你是小 李，你應怎么做？為什么？ 測評要素：服務意識。指時刻意識到公務員的行為代表政府形象，有全心全意為人民群 眾及其它部門服務的意識。 答題參考要點：（1） 急群眾之所急，有明確的服務意識，接聽電話應態(tài)度好有耐心； （2）對群眾的困難盡力給予幫助，如告知相關部門的聯(lián)系電話，或能打電話向相關部門求 助解決破 裂水管之事；（3）對群眾需要的其他信息，盡力提供；（4）之所以要用滿腔熱 情回應投訴電話，是因為公務員的權力是人民給的，必須為人民服務。 五、對于領導的指示，有的人不分情況一概執(zhí)行，也有的人有選擇地執(zhí)行。請問你對領 導指示將采取何種態(tài)度？為什么？ 測評要素：執(zhí)行能力。指堅決執(zhí)行國家各級各類部門的相關法律法規(guī)和政策。 答題參考要點：（1）對于正確的指示，堅決執(zhí)行；（2）對于不正確的但不違反法律、 法規(guī)的指示，采取適當?shù)姆绞秸f服領導修正后執(zhí)行；（3）對違反法律法規(guī)的指示要向領導 說明理由，請求領導改正，若領導不改正應拒絕執(zhí)行，如果領導堅持，有責任向相關部門反 映。 原因：因為公務員在執(zhí)行公務時，必須按照下級服從上級的原則，認真執(zhí)行上級指示，但同 時必須遵守國家的法律法規(guī)，必須依法行政。公務員明知領導的指示違反法律法規(guī)，還去執(zhí) 行，須承擔相應的法律責任。 結束語：你還有什么需要補充的嗎？（稍候） 好！今天的面試就到這。