證書(shū)到期更新操作指引個(gè)人網(wǎng)銀-資料下載頁(yè)
2025-07-24 22:51本頁(yè)面
【正文】 行門(mén)戶(hù)網(wǎng)站“下載中心”下載安裝最新對(duì)應(yīng)設(shè)備類(lèi)型的驅(qū)動(dòng)程序；（）如電腦上存在多個(gè)版本的驅(qū)動(dòng)程序，請(qǐng)先全部卸載，重啟電腦后，從我行門(mén)戶(hù)網(wǎng)站“下載中心”下載安裝最新對(duì)應(yīng)設(shè)備類(lèi)型的驅(qū)動(dòng)程序。．證書(shū)更新后，做交易報(bào)錯(cuò)“簽名驗(yàn)簽失敗”如何處理？答：證書(shū)更新下載完成后，我行系統(tǒng)還需要進(jìn)行證書(shū)啟用操作，請(qǐng)于分鐘后重新登錄網(wǎng)上銀行，再使用您的證書(shū)。.已下載并安裝了證書(shū)更新控件，但系統(tǒng)仍檢測(cè)不到控件，頁(yè)面提示“您還未安裝證書(shū)更新控件”答：請(qǐng)檢查當(dāng)前登錄用戶(hù)是否管理員用戶(hù)?？赏ㄟ^(guò)網(wǎng)銀助手查看當(dāng)前用戶(hù)“用戶(hù)組”；、用戶(hù)可通過(guò)“”快捷鍵，進(jìn)入運(yùn)行界面，輸入“”進(jìn)入用戶(hù)帳戶(hù)設(shè)置界面，查看本機(jī)用戶(hù)的“組”信息。如當(dāng)用戶(hù)非“組”，請(qǐng)把“用戶(hù)組”修改為（屬性→組成員→選擇“管理員”），重啟電腦；或切換至超級(jí)管理員用戶(hù)，再進(jìn)行證書(shū)更新。9 / 9
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