證書到期更新操作指引個人網(wǎng)銀(參考版)
2025-07-27 22:51本頁面
【正文】 9 / 9。可通過網(wǎng)銀助手查看當(dāng)前用戶“用戶組”；、用戶可通過“”快捷鍵，進(jìn)入運(yùn)行界面，輸入“”進(jìn)入用戶帳戶設(shè)置界面，查看本機(jī)用戶的“組”信息。．證書更新后，做交易報(bào)錯“簽名驗(yàn)簽失敗”如何處理？答：證書更新下載完成后，我行系統(tǒng)還需要進(jìn)行證書啟用操作，請于分鐘后重新登錄網(wǎng)上銀行，再使用您的證書。也可以請參考本文第二節(jié)內(nèi)容，手動添加我行網(wǎng)上銀行為可信任站點(diǎn)，并啟用瀏覽器控件后，再進(jìn)行嘗試。點(diǎn)擊“更新證書”按鈕后，請務(wù)必完成后續(xù)步驟，將證書下載，請勿無故中斷，否則會導(dǎo)致證書更新失敗。．證書已經(jīng)過了有效期，還可以自助更新證書嗎？答：個人網(wǎng)銀用戶證書到期后可以更新；企業(yè)網(wǎng)銀用戶不可以，請客戶攜帶有效證件至開戶網(wǎng)點(diǎn)更換證書。. 客戶什么時候可以更新證書？答：個人客戶證書到期前天內(nèi)可進(jìn)行在線更新；企業(yè)客戶證書到期
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