網(wǎng)卡故障診斷-資料下載頁(yè)
2025-07-24 16:48本頁(yè)面
【正文】 戶名和密碼， 是否在域上開(kāi)通了用戶名，用戶名是否已經(jīng)生效或者是在被鎖定。 用戶名不分大小寫(xiě)， 密碼需要區(qū)分大小寫(xiě)。 3. 網(wǎng)絡(luò)速度慢檢查網(wǎng)卡鏈路指示燈狀態(tài)及顏色。嘗試強(qiáng)制指定網(wǎng)卡速度(有時(shí)網(wǎng)卡和hub雙方的自適應(yīng)功能會(huì)沖突，需要手動(dòng)指定速度)。此故障一般是由于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境引起的。檢查網(wǎng)線和相關(guān)的連接設(shè)備。有時(shí)這樣做也可以解決網(wǎng)絡(luò)無(wú)法鏈接的問(wèn)題。另外可檢查是否安裝MB的Chipset的驅(qū)動(dòng)和建議更新最新網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)程序嘗試。附： INTEL和Broad診斷程序Intel網(wǎng)卡故障診斷程序：Intel PROSet II Integrated LOM DiagnosticsIntel的這個(gè)診斷程序不但可用于千兆網(wǎng)卡，10/100 LOM一樣可以用。Intel PROSet II是一個(gè)基于windows的測(cè)試Intel網(wǎng)卡的診斷程序Intel PROSet II不屬于驅(qū)動(dòng)程序安裝的部分，它需要單獨(dú)安裝。如果客戶重新做鏡像或者重裝系統(tǒng)的話，可以從Resource CD 重新安裝。測(cè)試網(wǎng)卡 PROSet : 開(kāi)始 所有程序 Intel Network Adapters Intel(r) PROSet II 如果Intel PROSet II程序顯示出了常規(guī)、驅(qū)動(dòng)程序和診斷3個(gè)屬性頁(yè)標(biāo)簽，這說(shuō)明了兩件重要的事情： 網(wǎng)卡被檢測(cè)到 驅(qū)動(dòng)程序已正確安裝。2. 點(diǎn)擊診斷屬性頁(yè)標(biāo)簽3. 點(diǎn)擊運(yùn)行測(cè)試用戶會(huì)接收到一個(gè)警告對(duì)話框，說(shuō)明當(dāng)執(zhí)行測(cè)試時(shí)系統(tǒng)將與網(wǎng)絡(luò)斷開(kāi)連接。 點(diǎn)擊“是”繼續(xù)。如果測(cè)試通過(guò)，你將會(huì)看到在成功這一欄里顯示1如果測(cè)試失敗，你將會(huì)看到在失敗這一欄里顯示1 如果所有的測(cè)試都通過(guò)，說(shuō)明網(wǎng)卡的內(nèi)置功能工作正常。7. 點(diǎn)擊高級(jí)按鈕8. 為了建立連接，高級(jí)測(cè)試會(huì)嘗試ping 網(wǎng)絡(luò)上面的一臺(tái)服務(wù)器。注釋：高級(jí)按鈕僅在檢測(cè)到有網(wǎng)絡(luò)連接時(shí)才顯示出來(lái)。打開(kāi)的對(duì)話框提示用戶開(kāi)始測(cè)試，點(diǎn)擊開(kāi)始按鈕進(jìn)行測(cè)試。 如果測(cè)試通過(guò)說(shuō)明網(wǎng)卡正在接收和發(fā)送數(shù)據(jù)包。如果測(cè)試失敗，并不一定表示網(wǎng)卡是壞的。這個(gè)測(cè)試需要有一臺(tái)DHCP, DNS, 或者 WINS 服務(wù)器才能通過(guò)測(cè)試。如果系統(tǒng)連接到一個(gè)沒(méi)有這些服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)，測(cè)試將會(huì)失敗。如果測(cè)試失敗，確認(rèn)客戶是否有DHCP, DNS, or WINS 服務(wù)器。如果沒(méi)有，嘗試ping 一個(gè)已知的IP地址?？蛻艨梢允褂肞ROSet II程序的幫助文件來(lái)獲取測(cè)試要求的更多信息。如果PROSet II顯示出了上述的3個(gè)屬性頁(yè)并且診斷和高級(jí)測(cè)試都通過(guò)的話，這說(shuō)明了：1. 網(wǎng)卡正確地被系統(tǒng)識(shí)別到了。2. 網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)程序正確的安裝和加載。3. 網(wǎng)卡的內(nèi)部組件功能正常。4. 網(wǎng)卡能夠在網(wǎng)絡(luò)上收發(fā)數(shù)據(jù)包。請(qǐng)注意：1:INTEL PRO 10/100 的網(wǎng)卡在10M 連接時(shí)候 LINK 燈是不亮的。請(qǐng)查看數(shù)據(jù)傳輸燈的狀態(tài)。2:能檢測(cè)到網(wǎng)卡，但出現(xiàn)不穩(wěn)定的現(xiàn)象，例如丟包，網(wǎng)絡(luò)連接經(jīng)常斷開(kāi)，強(qiáng)制設(shè)置成10M 或100M 是個(gè)很有用的方法3:網(wǎng)絡(luò)連接正常，驅(qū)動(dòng)正常，但是不能訪問(wèn)網(wǎng)絡(luò)資源4:網(wǎng)卡鏈路燈正常，但是不能連接到寬帶。 檢查對(duì)方設(shè)備是否與INTERNET 連接正常5:該機(jī)器連接到網(wǎng)絡(luò)上，使得網(wǎng)絡(luò)癱瘓，或者使得整個(gè)網(wǎng)絡(luò)速度下降 檢查IP地址，更換其他IP地址，查看IP地址是否有沖突Broad 網(wǎng)卡故障診斷程序：Broad Advanced Control Suite診斷屬性頁(yè)可以用來(lái)診斷網(wǎng)卡芯片是否正常，如果診斷通過(guò)，說(shuō)明網(wǎng)卡芯片工作正常，如果失敗，網(wǎng)卡有問(wèn)題。網(wǎng)絡(luò)測(cè)試屬性頁(yè) 如果測(cè)試通過(guò)說(shuō)明網(wǎng)卡正在接收和發(fā)送數(shù)據(jù)包。如果測(cè)試失敗，并不一定表示網(wǎng)卡是壞的。這個(gè)測(cè)試需要網(wǎng)絡(luò)上面有可以正常工作的主機(jī)。如果測(cè)試失敗，請(qǐng)更換好的網(wǎng)線和網(wǎng)口以及看被ping的主機(jī)是否工作正常。在高級(jí)屬性頁(yè)里可以設(shè)置網(wǎng)卡速度和雙工。電纜分析屬性頁(yè)可以測(cè)試網(wǎng)絡(luò)線路的工作狀態(tài)。
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