5-質(zhì)量管理的基本原則和體系要求-資料下載頁(yè)
2025-07-24 07:43本頁(yè)面
【正文】 足顧客要求和質(zhì)量改進(jìn) 提供適宜的培訓(xùn) 重復(fù)性和可追溯性 提供客觀證據(jù) 評(píng)價(jià)質(zhì)量管理體系的有效性和持續(xù)適宜性 文件的形成本身不是目的，它應(yīng)是一項(xiàng)增值的活動(dòng)。 文件 —— 質(zhì)量手冊(cè)：規(guī)定組織質(zhì)量管理體系的文件。 其內(nèi)容至少包括： A）質(zhì)量管理體系范圍 B）質(zhì)量管理體系的程序文件或?qū)ζ湟? C）對(duì)質(zhì)量管理體系過(guò)程和過(guò)程之間相互作用的描述 文件 —— 文件控制 A）必須制定文件控制程序 B）文件控制的目的 C）控制文件的范圍（包括外來(lái)文件） D）控制文件的要求（參看書(shū) 97頁(yè)的 7點(diǎn)） E）記錄也屬于文件的要求，但按專(zhuān)門(mén)的要求進(jìn)行控制 文件 —— 記錄控制 記錄：闡明所取得的結(jié)果或提供所完成活動(dòng)的 證據(jù)的文件 A）必須制定記錄控制程序 B）控制記錄的目的 C）控制記錄的范圍 D）記錄控制的要求包括標(biāo)識(shí)、貯存、保護(hù)、檢索、保存期限和處置 E）記錄的媒體形式 結(jié)束小結(jié)
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