凱旋龍集團(tuán)連鎖項(xiàng)目策劃書-資料下載頁
2025-07-20 11:27本頁面
【正文】 助酒店及時(shí)了解行業(yè)及市場最新動(dòng)態(tài)，開拓經(jīng)營思路，提高管理技能和業(yè)務(wù)技巧。u 質(zhì)量控制運(yùn)用平衡記分卡的考核模式對分店店長及管理人員定期考核；定期對酒店的質(zhì)量檢查，可以保證酒店設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和服務(wù)規(guī)范，幫助酒店加強(qiáng)服務(wù)監(jiān)督，提高酒店的競爭力。①明察暗訪：綜合檢查表包括VI、后勤區(qū)域、公共區(qū)域、清潔、服務(wù)質(zhì)量、基礎(chǔ)管理等。②收益指出中心：每天早晚核對房態(tài)，傳授酒店控房技巧、保證酒店和渠道的暢通、幫助酒店制定有競爭力的價(jià)格等。③投訴受理。銷售推廣u 靈活多樣的促銷手段凱旋龍連鎖酒店集團(tuán)根據(jù)地區(qū)、季節(jié)、酒店經(jīng)營情況等諸多因素，組織靈活多樣的促銷活動(dòng)。各分店可根據(jù)自身的經(jīng)營狀況和目標(biāo)選擇適合自己的方案u 專業(yè)的客服中心，為顧客提供便捷可靠的資訊服務(wù)，服務(wù)熱線4008803333u 與相關(guān)平面媒體，洽談以免房資源，換取免費(fèi)廣告及多次軟文宣傳的機(jī)會u 公司每季提供季刊以宣傳各連鎖酒店。硬件支持u 凱旋龍專屬中軟SAAS版中央預(yù)訂系統(tǒng)CRS的全面支持u 為酒店安裝專屬PMS的好處： 公司在2009年拆資建設(shè)了完整的中軟酒店管理系統(tǒng)。對于經(jīng)濟(jì)型酒店業(yè)來說，中軟SaaS模式是采用先進(jìn)技術(shù)的最好的途徑，即SaaS酒店管理系統(tǒng)。不僅為酒店提供管理應(yīng)用軟件，而且還提供軟件維護(hù)、升級等相關(guān)服務(wù)，酒店無需購買軟硬件、建設(shè)機(jī)房、招聘IT人員，只需前期支付一次性的項(xiàng)目實(shí)施費(fèi)和定期的軟件租賃及服務(wù)費(fèi)。酒店使用這套SaaS模式非常靈活、方便，只需通過互聯(lián)網(wǎng)登錄即可使用。酒店采用SaaS服務(wù)模式在基本項(xiàng)目的效果上與完整的酒店管理信息系統(tǒng)比沒有太多的區(qū)別，但節(jié)省了大量用于購買IT產(chǎn)品、技術(shù)和維護(hù)運(yùn)行的資金，并能有效利用信息化系統(tǒng)提高企業(yè)自身的信息化水平和管理水平，從而大幅度降低了經(jīng)濟(jì)型酒店實(shí)行信息化管理的門檻與應(yīng)承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)。u 高度數(shù)據(jù)的安全性u 系統(tǒng)更新及時(shí)u 為酒店以最低成本搭建高品質(zhì)的酒店內(nèi)部系統(tǒng)u 為酒店提供高標(biāo)準(zhǔn)的系統(tǒng)維護(hù)員u 酒店股東可以隨時(shí)隨地了解到酒店的經(jīng)營情況u 與CRS中央預(yù)訂系統(tǒng)無縫鏈接，減少酒店預(yù)訂工作的工作量 廣州市凱旋龍酒店管理有限公司 二〇一一年一月一日
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