凱旋龍集團連鎖項目策劃書(文件)
【正文】 的服務(wù)又是連鎖經(jīng)營和品牌塑造必須達(dá)到的，這也驗證那句話：“任何問題的徹底解決都需要使用系統(tǒng)的解決方法”，經(jīng)濟型酒店也步例外，這幾個關(guān)鍵因素之間是相互推動的，只有學(xué)會協(xié)調(diào)的使用這幾把利刃，才能充分發(fā)揮其威力，增加自身競爭力和生命力，打造出屬于我們自己的經(jīng)濟型酒店世界品牌。凱旋龍聘請專業(yè)公司，能持續(xù)提供酒店各類用品設(shè)計支持，幫助您節(jié)省時間、精力。凱旋龍專項會員計劃：：①優(yōu)惠房價 ②專項服務(wù) ③積分兌獎 ④超值促銷：①免費加入 ②終身會員 ③積分政策 ④真情回贈 ⑤權(quán)益豐厚：①變向降低租金②提高間夜量，發(fā)卡量與客戶回饋成正比③凱旋龍連鎖集團制定的發(fā)卡獎勵計劃，可提高員工工作的積極性。u 運營咨詢服務(wù)幫助酒店及時了解行業(yè)及市場最新動態(tài)，開拓經(jīng)營思路，提高管理技能和業(yè)務(wù)技巧。③投訴受理。對于經(jīng)濟型酒店業(yè)來說，中軟SaaS模式是采用先進技術(shù)的最好的途徑，即SaaS酒店管理系統(tǒng)。u 高度數(shù)據(jù)的安全性u 系統(tǒng)更新及時u 為酒店以最低成本搭建高品質(zhì)的酒店內(nèi)部系統(tǒng)u 為酒店提供高標(biāo)準(zhǔn)的系統(tǒng)維護員u 酒店股東可以隨時隨地了解到酒店的經(jīng)營情況u 與CRS中央預(yù)訂系統(tǒng)無縫鏈接，減少酒店預(yù)訂工作的工作量 廣州市凱旋龍酒店管理有限公司 二〇一一年一月一日。酒店使用這套SaaS模式非常靈活、方便，只需通過互聯(lián)網(wǎng)登錄即可使用。各分店可根據(jù)自身的經(jīng)營狀況和目標(biāo)選擇適合自己的方案u 專業(yè)的客服中心，為顧客提供便捷可靠的資訊服務(wù)，服務(wù)熱線4008803333u 與相關(guān)平面媒體，洽談以免房資源，換取免費廣告及多次軟文宣傳的機會u 公司每季提供季刊以宣傳各連鎖酒店。①明察暗訪：綜合檢查表包括VI、后勤區(qū)域、公共區(qū)域、清潔、服務(wù)質(zhì)量、基礎(chǔ)管理等。運營規(guī)范u 前期酒店運營支持協(xié)助酒店制定硬件和軟件服務(wù)以符合凱旋龍連鎖酒店的標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)計管理體系，以達(dá)到品牌酒店的一致性，提升酒店的市場競爭力。u 獨立的門戶網(wǎng)站與中軟SaaS模式酒店管理系統(tǒng)的優(yōu)勢凱旋龍連鎖集團擁有獨立的門戶網(wǎng)站，為顧客提供準(zhǔn)確快速的在線瀏覽、預(yù)定、積分查詢和兌
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