口岸公司組織結構和人力資源發(fā)展規(guī)劃-資料下載頁
2025-07-20 10:38本頁面
【正文】 積極性。 員工的換崗培訓在公司的經(jīng)營過程中，由于公司規(guī)模和經(jīng)營范圍的不斷擴大，經(jīng)常需要調動員工的崗位，比如派他們到新的項目中任職或者在某項工作中獨當一面，這時候他們需要接受一些新的知識和技能，才能適應新的環(huán)境和工作要求。這種換崗培訓不僅應該針對換崗的員工，與新崗位的業(yè)務有關的所有其它崗位的職工也有必要一起接受培訓，才能保證相關工作的協(xié)調。二、員工培訓的內容口岸公司所要經(jīng)營的業(yè)務范圍涉及多種行業(yè)、學科、技術和政策，對所有職工都有很高的要求，賦予公司的內部培訓十分豐富的內容，同時也給內部培訓帶來了一定的難度?？诎豆締T工的內部培訓可以分為如下四大類： 公司知識培訓。 所有員工都必須了解口岸公司本身，不僅要求他們了解公司的規(guī)章制度和員工守則，而且還需要他們了解公司的發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營目標、經(jīng)營方針、項目狀況，以便員工增強企業(yè)的主人公意識，自覺主動地參與公司的各種活動，把公司目標和公司意志變成員工的自覺行動。除了有關公司的機密之外，應通過培訓讓員工盡可能多地了解和掌握有關公司的知識和公司的各種規(guī)劃和制度。 員工素質培訓。所謂素質培訓是指員工在口岸公司工作需要具備的基本技能和知識，如有關現(xiàn)代企業(yè)運作的基本常識、上下級之間的溝通與配合、崗位之間的協(xié)調和合作、現(xiàn)代辦公技能、財會基本知識、營銷基本知識、廣告宣傳技能、對外交往技能、業(yè)務談判技能等。這種培訓的目的是，提高員工的整體素質，同時開發(fā)員工的潛能。公司要求業(yè)務部門每一位員工都能熟練地掌握電腦文檔處理技巧。 專業(yè)知識培訓。由于項目投資需要公司整體協(xié)調運作，所以對職工進行有關項目投資的基本知識和操作程序的培訓，是十分必要的。這種培訓應該結合公司開發(fā)的項目進行。比如，在開發(fā)公路項目時，應該介紹基礎設施投資開發(fā)的基本常識、公路投資的融資方式、收費公路的運作方式、國際上用于基礎設施領域投資的BOT方式等。員工對這些基本知識的了解，必然大大提高各個崗位的工作效率，改善崗位之間的協(xié)調能力，增強員工隊伍整體運作的水平，從而達到提高口岸公司運作實力的目的。三、員工培訓方法員工培訓的方法是多種多樣的。根據(jù)口岸公司目前的特點，員工培訓以在職和不脫產(chǎn)為主要形式，可有如下幾種方式選擇： 開辦專題講座利用周末等時間抽空舉辦專題講座。這應該是口岸公司首先需要采用的方法。講座者可以是口岸公司在某一方面有專長的員工，也可以是外請的專家。題目應該與口岸公司的投資項目直接有關（如“公路投資、融資、建設的程序”等）或者有關現(xiàn)代企業(yè)管理的通行題目（如“投資公司總部對項目公司的管理”等）。 崗位直接傳授式為了使員工具備完成崗位職責所需的知識和技能，應該推行在工作實踐中的日常培訓。這種方式主要是，主管上級根據(jù)投資項目的情況對自己的下屬員工進行系統(tǒng)的工作培訓指導，使其能夠更好地了解項目，同時提高參與項目所需的基本常識和技能。主管為了當好老師，必須首先當好學生，通過自學和實踐掌握部門和崗位工作所需的各種知識和技能。參觀訪問 口岸公司可以考慮有計劃、有組織地選派管理層員工到有關企業(yè)和項目現(xiàn)場參觀訪問。這種參觀訪問應該是有針對性的，目的在于通過現(xiàn)場觀摩使員工從別人的做法中受到啟發(fā)，增強他們對企業(yè)經(jīng)營管理的感性知識，因而對口岸公司的業(yè)務和運作有觸類旁通式的理解。指定教科書書店里各種培訓教材很多，其中有一些可用來作為職工的必讀物。公司可為職工采購部分書籍，作為員工在工作之余的讀物。人事主管應就書中的主要內容進行抽查，以檢驗員工是否讀了這些書。比如“經(jīng)濟學概論”、“投資概論”之類的書，應是口岸公司每一位員工的必讀物。鼓勵職工參加業(yè)余進修這種進修主要是指成人教育，包括經(jīng)濟法、企業(yè)管理、財務會計等學科。公司可為員工報銷部分學費，鼓勵他們業(yè)余進修。但是，這種學習須以不影響工作和出勤為前提。 脫產(chǎn)培訓在公司規(guī)模和效益獲得長足發(fā)展之后，可以考慮脫產(chǎn)培訓。脫產(chǎn)培訓也是對資深員工（在口岸公司工作的年限較長）和對口岸公司的發(fā)展做出了突出貢獻的員工的一種獎勵，是激勵員工的手段之一。符合條件的資深員工最好應接受MBA一類的高級培訓。 第五章、近期培訓方案 為了促使公司經(jīng)營業(yè)務的發(fā)展和企業(yè)文化的建設，公司全體員工都應該自覺地學習公司規(guī)章制度和運作規(guī)范，在工作實踐中努力學習新知識和新技術，注意提高自身的素質和能力。這種員工自我培訓，是公司積極鼓勵和倡導的，也是公司培訓計劃的重要組成部分。除此之外，公司還應擬訂員工培訓計劃，根據(jù)公司經(jīng)營的需要，分期分批地對員工進行培訓。公司培訓的計劃包括新聘員工培訓和員工常規(guī)培訓。按培訓內容，又分素質培訓和業(yè)務培訓兩大類。 一、新聘員工培訓 新聘員工（包括試用期間的員工）的主要培訓內容應是公司管理制度和運作流程。培訓的目的是，使新聘員工對公司的整個管理規(guī)則和運作流程有較為準確全面的理解，為盡快進入崗位角色做準備。 二、員工常規(guī)培訓 員工常規(guī)培訓以請專家上門講課為主，一般采取講座和討論相結合（即雙向互動式教學）的方式。在日常工作不受影響的情況下，公司要求全體員工都參加這種講座式培訓。 素質培訓課程（暫定5個題目，每個題目講課時間為23小時）：l 管理者的素質與技巧l 工作計劃的制訂與實施l 溝通的藝術l 人力資源的開發(fā)與管理l 市場經(jīng)濟基本原理業(yè)務培訓課程（暫定10個題目，每個題目講課時間為23小時）：l 企業(yè)運作原理與投資公司經(jīng)營l 企業(yè)戰(zhàn)略管理l 現(xiàn)代企業(yè)內部運作規(guī)程l 項目論證的原則和方法l 項目合同的制作l 資本運作的基本知識l BOT投資模式l 集團公司的管理與控制l 市場營銷戰(zhàn)略l 企業(yè)文化與企業(yè)發(fā)展以上擬訂的講座題目，比較適用于作為投資公司的口岸公司的員工的培訓，特別有助于投資管理人員的綜合素質和業(yè)務水平的改善和提高。建議每半月一講或每月一講。為了保證講課效果，在考慮講課者人選時，最好選擇既懂一定的企業(yè)管理理論、更有較多的企業(yè)實踐經(jīng)驗的專家，避免從理論到理論的空洞教學。 在外請專家上門舉辦講座的同時，公司應從公司內部挖潛，鼓勵員工之間互幫互學，請具有一定教育背景或專長知識的員工講解他們所熟知的、公司管理員工應該弄懂某些基本原理的專業(yè)。比如，請財務經(jīng)理向大家講解財務管理中的基本報表“資產(chǎn)負債表”和“損益表”（也可加上“現(xiàn)金流量表”），以便大家對企業(yè)的運作原理有更進一步的理解；請法律專業(yè)畢業(yè)的員工講解《公司法》和項目公司的法律文件框架等。這種做法既可以節(jié)約培訓成本，又可以促進員工之間互敬互學的良好風氣。63 / 37
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