證券營業(yè)部搬遷可行性報告-資料下載頁
2025-07-20 06:35本頁面
【正文】 雖然辦理不了大部分業(yè)務，但是員工可以提供相應的咨詢服務，同時，晚間人流量較大的期間，為居民、環(huán)衛(wèi)工人提供免費的飲水服務，借此機會也可以發(fā)展客戶，宣傳營業(yè)部。鑒于營業(yè)部目前營銷人員匱乏的實際情況，營業(yè)部將擬采用招聘客戶經理、實習生、經紀人，從而壯大營業(yè)部的營銷隊伍。將與周邊銀行網點、商鋪、旅行社、商場、餐館、企事業(yè)單位等開展聯(lián)合營銷活動，挖掘潛在客戶；充分利用營業(yè)部的地理位置優(yōu)勢，積極聯(lián)系銀行渠道，在周邊組織進行宣傳活動，提升太平洋證券的知名度。六、搬遷后原江川客戶的維護、江川片區(qū)客戶的開發(fā)和服務措施。江川營業(yè)部搬遷后，主要負責紅塔區(qū)和江川區(qū)的客戶開發(fā)和維護。原來在江川營業(yè)部開戶的江川客戶可能會帶來一些業(yè)務辦理的困難等問題。服務上的跟進、江川區(qū)客戶的開發(fā)維護等問題是我們需要考慮和解決的。我們擬從以下幾方面進行維護和服務開發(fā)。增派一至二名客戶經理協(xié)助開展當地工作，根據業(yè)務需要制定新設紅塔區(qū)營業(yè)部員工巡點江川區(qū)的制度。定崗定編工作后，復核集中到總部，很多業(yè)務可以通過網廳辦理，客戶經理在銀行網點巡點，開發(fā)客戶的同時可以同時指導客戶通過網廳辦理不需要臨柜的業(yè)務。對需要臨柜辦理的業(yè)務，可以派車接送。不是特別緊急的，實行預約制。營業(yè)部負責人每周巡點江川區(qū)，了解掌握江川客戶的需求動態(tài)，給予快速解決。遇到緊急事務，第一時間予以處理。根據業(yè)務發(fā)展需要，碰到開戶人數多等情況，報告主營業(yè)部，由主營業(yè)部領導統(tǒng)一安排多名人手共同開發(fā)客戶，協(xié)同指導客戶開戶和咨詢，開展宣傳活動等。對江川當地渠道的維護和開發(fā)。每周由營業(yè)部負責人到江川區(qū)，和駐守員工一起找每家銀行渠道交流溝通，宣傳我們公司和銀行的合作政策，了解業(yè)務合作開展情況，進行后續(xù)長期合作形式的探討等。盡可能爭取銀行網點在營業(yè)場所給予我們一個擺放宣傳資料的位置。對其它非銀渠道如社區(qū)、保險公司等我們也盡力去洽談合作的形式。即時了解江川當地綜合業(yè)務的需求。搬遷后，為了能及時了解江川當地綜合業(yè)務的需求，我們每周在巡點的時候，可通過銀行渠道、保險等其它渠道了解一些信息。同時，可經常向當地政府部門的一些朋友打聽投融資需求。對江川當地老客戶的分批服務措施。搬遷后，我們將對江川當地老客戶進行統(tǒng)計，根據交易頻繁度分批次進行服務。隨著互聯(lián)網業(yè)務的發(fā)展，開戶、辦理多種業(yè)務等都不需要本人親自到營業(yè)部，而且趨勢有越來越向自助化的方向發(fā)展。為此，我們將分批向客戶宣傳并上門指導如何利用手機和電腦進行網上交易，如何通過網廳辦理業(yè)務。綜合以上的分析，我們對營業(yè)部今后的發(fā)展有相對完善的后續(xù)服務和開發(fā)維護措施，加上在公司領導和各業(yè)務部門的支持下，我們覺得搬遷后盈利的可行性較高。懇請公司各位領導、相關部門審批！特此請示！江川新市街證券營業(yè)部2019年8月27日－ 17 －
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