【正文】 體過程針對事而不針對人。　◆決策精細化：基于數(shù)據(jù)倉庫的決策系統(tǒng)不僅考慮業(yè)務(wù)財務(wù)發(fā) 生的內(nèi)部真實數(shù)據(jù)，而且全面考慮外部環(huán)境的相關(guān)信息，進行科學(xué)決策，為決策提供數(shù)學(xué)模型和科學(xué)依據(jù)?！　艄芾砭毣汗芾韺ο罂梢苑止尽⒉?門、甚至到個人進行考核與評估，形成崗位責(zé)任與考核評估體系。不僅考慮絕對數(shù)， 還綜合考慮真實分布與具體組成?！　艉怂憔毣嚎梢詫我黄贩N或個人核算、部 門 核算，甚至逐筆業(yè)務(wù)核算。管理的遠程化　◆遠程控制　　利用網(wǎng)絡(luò)的遠程機制將分支機構(gòu)納入到一體化的管理中，掌握任何時間段內(nèi)具體業(yè)務(wù)的發(fā)生及其明細，并且針對發(fā)生的原因?qū)ζ湓O(shè)置控制開關(guān)，實現(xiàn)管理剛性化?！　暨h程協(xié)作28 / 37　　利用軟件通信技術(shù)實現(xiàn)異地部門與機構(gòu)之間的業(yè)務(wù)協(xié)作與業(yè)務(wù)操作。如：遠程庫房管理：進行遠程提貨票的傳輸?shù)卿浫霂ぁ⑻崆芭湄?、進行逐筆勾對加強對發(fā)出成品的管理。遠程業(yè)務(wù)開票：在異地沖減臺帳，實現(xiàn)銷售業(yè)務(wù)的不同地域協(xié)作，達到充分利用內(nèi)部資源的目的。 　◆遠程傳輸　　實現(xiàn)總部與分部之間、或異地機構(gòu)之間的報表、單據(jù)、文本的 傳輸，此方式提供雙方的信息互通與業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)。 ◆財務(wù)控制　　計算機管理信息系統(tǒng)中的財務(wù)管理，不只是以前傳統(tǒng)的事后核算功能，而是在業(yè)務(wù)發(fā)生、發(fā)展過程中的每一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)上設(shè)置一個監(jiān)控點，采用財務(wù)核算和平衡方法，對業(yè)務(wù)發(fā)展中的每一個過程進行檢測、控制，使各個 業(yè)務(wù)部門及決策部門及時發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)生、發(fā)展中的不正確因素和原因，并及時進行修正解決。實施方法、周期英克科技提供給用戶的不僅僅是一套應(yīng)用軟件，更是一套先進的管理平臺，即：系統(tǒng)=有型 產(chǎn) 品＋無形服務(wù)。任何管理軟件都必須通過在企業(yè)的良好實施才能實現(xiàn)其價值。很多企業(yè)購買軟件后未能取得較好的效果的原因，在很多情況下是由29 / 37提供商的不到位服務(wù)造成的。基于上述認(rèn)識，英克科技將實施服務(wù)體系的建立看得同產(chǎn)品本身的完善優(yōu)化一樣重要。英克科技提供的服務(wù)有以下幾個方面，將其貫穿于項目實施前后的全過程。英克通過這種培訓(xùn)和實時溝通，使企業(yè)的管理技術(shù)人員能針對客戶需求進行系統(tǒng)流程再重組，以適應(yīng)外部市場環(huán)境不斷變化，提高應(yīng)變能力。 　◆管理咨詢服務(wù)　◆企業(yè)工作流再設(shè)計　◆網(wǎng)絡(luò)工程規(guī)劃服務(wù)　◆數(shù)據(jù)組織和系統(tǒng)實施服務(wù)　◆系統(tǒng)管理員的高級培訓(xùn)　◆崗位級操作培訓(xùn)服務(wù)　◆技術(shù)開發(fā)服務(wù)實施計劃與進度根據(jù)江山化工目前的計算機管理系統(tǒng)應(yīng)用情況，英克公司在“ 資源充分利用、系統(tǒng)整體規(guī)劃” 的原則下，提出如下規(guī)劃方案。這里根據(jù)現(xiàn)有的初步調(diào)研情況給出一個分布實施內(nèi)容劃分，待項目正式啟動對企業(yè)進行詳細調(diào)研后，再做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整：由于英克公司可提供 PM3/TOZW 財務(wù)業(yè)務(wù)一體化系統(tǒng)，此系統(tǒng)不僅與 PM 系統(tǒng)可無縫連接，而且可以自由的與第三方用友財務(wù)軟件實現(xiàn)一體化。因此，英克公司建議現(xiàn)有財務(wù)系統(tǒng)仍然保留使用，目前的網(wǎng)絡(luò)平臺之間可以相互切換并舉。結(jié)合行業(yè)的生產(chǎn)特點，英克公司建議江山化工規(guī)劃企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)按照“ 整體規(guī)劃”的原 則，而實施采用“分步法”。即首先 實現(xiàn) 企業(yè)的物流和資金流管理，在30 / 37物流系統(tǒng)穩(wěn)定的基礎(chǔ)上再實施生產(chǎn)計劃和控制系統(tǒng)，具體地講，先實施PM3/BMS 經(jīng)營與物流管理系統(tǒng)中的相關(guān)部分，如 銷 售管理、采 購管理、庫房管理等，待該系統(tǒng)穩(wěn)定運行后，再實施 PM3/MPCS 生產(chǎn)計劃與控制系統(tǒng)，在過程中實現(xiàn)財務(wù)業(yè)務(wù)一體化，其次是實施其他外圍系統(tǒng)，如人事、 辦公自動化系統(tǒng)等。根據(jù)江山化工的企業(yè)特點及以上規(guī)劃原則， 對江山化工計算機管理具體規(guī)劃如下： 江山化工信息化建設(shè)共分四個階段：第一階段完成后將實現(xiàn)江山化工物流環(huán)節(jié)的信息化，包括實現(xiàn)對集團銷售總部、集團下轄子公司、集團下屬分公司、各區(qū)域辦事處等管理與控制，并逐步實現(xiàn)企業(yè)外部供應(yīng)鏈物流管理（PM/SCM），達到真正意 義 上的增值鏈核算體系。第二階段實施江山化工生產(chǎn)管理系統(tǒng)，并完成集團內(nèi)部產(chǎn)供銷供應(yīng)鏈系統(tǒng)的整合。第三階段，實現(xiàn)與 DCS、PDM、CAD、CAM 系統(tǒng)的集成，逐步建成江山化工集團CIMS。第四階段， 導(dǎo)入 CRM 系統(tǒng)，運用 CALL CENTER 平臺整合原有系統(tǒng)，這必將極大的提升企業(yè)核心競爭力。第五階段將完成江山化工的電子商務(wù)的 B2B建設(shè)，并將企業(yè)內(nèi)部 ERP 系統(tǒng)和外部網(wǎng)站系統(tǒng)的資源優(yōu)化和共享。本節(jié)詳述第一、二階段實施規(guī)劃。 31 / 37第一、二階段實現(xiàn)功能安排功能（模塊）名稱 第一步 第二步 第三步系統(tǒng)管理 √決策支持 √銷售管理 √銷售核算 √采購管理 √采購核算 √存貨核算 √運輸管理 √應(yīng)收賬管理 √應(yīng)付賬管理 √遠程數(shù)據(jù)傳輸 √設(shè)備管理 √成本核算 √生產(chǎn)數(shù)據(jù)管理 √生產(chǎn)計劃管理 √生產(chǎn)作業(yè)計劃 √生產(chǎn)執(zhí)行管理 √質(zhì)量管理 √質(zhì)量監(jiān)控 √財務(wù)業(yè)務(wù)一體化管理 √32 / 37以下初步給出工程的進度安排表,簽定合同后，雙方再根據(jù)合同條款協(xié)商制定實際進度計劃，其中第 112 兩項可同時進行；第 13 項工作開始之前用戶應(yīng)確保完成硬件、網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)軟 件的采購和安裝調(diào)試工作。序號 工程進度 時間 人員1 管理理念、ERP 概念及實 施培訓(xùn) 5 天 集團內(nèi)各級領(lǐng)導(dǎo)干部；英克技術(shù)總工及實施人員2 公司簡介、軟件功能簡介 5 天 集團內(nèi)各級領(lǐng)導(dǎo)干部、各部門主要管理人員；英克技術(shù)總工及實施人員3 建立一整套規(guī)章制度、工作準(zhǔn)則和工作規(guī)程510 天 集團領(lǐng)導(dǎo)；實施人員4 系統(tǒng)管理員赴北京培訓(xùn)（、ORACLE原子化任務(wù)、軟件各模塊功能）10 天 系統(tǒng)管理員；實施人員5 硬件平臺及軟件平臺準(zhǔn)備 7 天 集團內(nèi)人員及硬件廠商6 軟件裝機（未修改） 24 天 系統(tǒng)管理員；實施人員7 詳細需求調(diào)查（了解企業(yè)各部門對軟件的需求）1520 天 各部門領(lǐng)導(dǎo)及主要技術(shù)人員；英克實施人員8 編寫需求分析報告 710 天 各部門領(lǐng)導(dǎo)及主要技術(shù)人員；英克實施人員9 編寫二次化修改方案 710 天 各部門領(lǐng)導(dǎo)及主要技術(shù)人員；英克實施人員10 評審二次化修改方案 23 天 各部門領(lǐng)導(dǎo)及主要技術(shù)人員；英克實施人員11 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備 1020 天 系統(tǒng)管理員及各部門技術(shù)人員12 軟件二次化修改 2030 天 英克開發(fā)人員13 修改后的軟件安裝 35 天 系統(tǒng)管理員；英克開發(fā)人員33 / 3714 一期各個模塊詳細操作培訓(xùn) 20 天 江山化工有關(guān)部門的操作人員、英克公司的項目經(jīng)理指導(dǎo)15 總結(jié)一期各個模塊的差異、二次化修改5 天 江山化工相關(guān)部門的操作人員；英克公司的項目經(jīng)理16 系統(tǒng)試運行 12 個月 江山化工有關(guān)部門的操作人員17 系統(tǒng)驗收 5 天 江山化工和英克公司第一、二階段實施內(nèi)容：　1　 培訓(xùn)：按培訓(xùn)計劃進行各層次的培訓(xùn)。 （2）安裝和演示軟件：把本期將實施的各功能模塊在用戶有關(guān)科室進行詳細的演示（最好用企業(yè)的實際數(shù)據(jù)）。使用戶充分了解本系統(tǒng)的各項功能并認(rèn)可軟件是可運行的。（3）現(xiàn)場需求分析：實施人員深入到企業(yè)的各個科室進行詳細的調(diào)研，得到企業(yè)及各部門的全部管理需求，依據(jù)《管理系統(tǒng)再造項目報告書》，寫出較詳細的需求分析報告。并和領(lǐng)導(dǎo)層和各部門的有關(guān)人員進行詳細的討論，找出本軟件不適合或不滿足企業(yè)的管理要求。在此基礎(chǔ)上編制出二次化修改方案。本方案，雙方要認(rèn)真反復(fù)地協(xié)商，最后簽字定稿。作 為今后系統(tǒng)驗收的標(biāo)準(zhǔn)。（4）我方根據(jù)二次化修改方案進行軟件修改，經(jīng)嚴(yán)密的測試到現(xiàn)場試運行，并通過用戶認(rèn)可。（5）企業(yè)在實施人員的指導(dǎo)下進行各類數(shù)據(jù)的編碼和各種基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)備，并請專人負責(zé)錄入工作，同 時使各有關(guān)部門人員熟悉和使用軟件的功能和操作。熟悉計算機如何對企業(yè)進行管理。（6）企業(yè)按企業(yè)管理改革計劃進行機構(gòu)調(diào)整和管理業(yè)務(wù)的改革。（7）模擬運行。把用戶準(zhǔn)備好的一定數(shù)量的數(shù)據(jù)裝入系統(tǒng)中，進行實戰(zhàn)模擬34 / 37演示。除項目小組全體成員參加外， 還必須有相關(guān)部門和生產(chǎn)一線的人員參加。運行后，可通過系統(tǒng)產(chǎn)生信息的處理及生成報表功能等演示，使企業(yè)人員親眼目睹了本期實施各模塊的管理模式、功能和實效。（8）試運行：當(dāng)準(zhǔn)備的數(shù)據(jù)達到一定數(shù)量時，系統(tǒng)可以進入 2 個月左右時間的試運行階段。手工管理和 計算機系統(tǒng)管理同時進行。屆時，手工 帳和機器帳進行詳細的對帳比較。當(dāng)確認(rèn) 機器帳等于或強于手工帳時，說明系統(tǒng)運行正常。即可正式投入使用，甩掉手工帳。（9）用戶根據(jù)二次化修改方案及需求分析報告驗收本期工程，并寫出驗收報告，雙方簽字存檔。上述各項實施工作均要認(rèn)真填寫工程紀(jì)要。并登記存檔。 實施步驟：第一步：企業(yè)綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)（PM/BMS）具體實現(xiàn)：銷售管理、銷售核算、采購管理、采 購核算、應(yīng)收應(yīng)付管理、倉庫管理、運輸管理等。第二步：生產(chǎn)計劃控制系統(tǒng)（PM/MPCS）、 。具體實現(xiàn)：主生產(chǎn)計劃管理、能力需求計劃管理、成本管理、生 產(chǎn)設(shè)備管理、物資供應(yīng)管理、 車間任務(wù)管理、工模具管理、質(zhì)量管理等。 實施過程中逐步實現(xiàn)業(yè)務(wù)財務(wù)一體化、綜合經(jīng)營決策系統(tǒng)（PM/IBIS）。 具體實現(xiàn)：對企業(yè)物流、知識流、 資金流管理的全面整合。當(dāng)系統(tǒng)全部實施完成后，可以舉辦鑒定會。35 / 3736 / 37五、系統(tǒng)報價（英克公司承諾為江山化工集團公司提供具有優(yōu)良性價比的服務(wù)）應(yīng)用軟件費用（調(diào)研后報價）系統(tǒng)實施費用：1）按服務(wù)時間收費根據(jù)江山化工實施 ERP 的時間安排，英克公司就本身的實施經(jīng)驗和過程中的客觀狀況，根據(jù)英克公司的實施規(guī)范和具體工作量初步估計如下：一）企業(yè)系統(tǒng)調(diào)研： 640*人*小時企業(yè)調(diào)研 480*人*小時調(diào)研報告： 160*人*小時二）系統(tǒng)實施方案確定： 360*人*小時三）BMS 系統(tǒng)準(zhǔn)備：800*人 *小時（含基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備 、系統(tǒng)安裝、系 統(tǒng)培訓(xùn)、系統(tǒng)調(diào)試）系統(tǒng)模擬運行： 160*人*小時系統(tǒng)切換、監(jiān)控： 240*人*小時MPCS 系統(tǒng)準(zhǔn) 備： 400*人*小時（含基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備、系統(tǒng)安裝、系統(tǒng)培訓(xùn)、系統(tǒng)調(diào)試）系統(tǒng)模擬運行： 120*人*小時系統(tǒng)切換、監(jiān)控： 160*人*小時2）按軟件總金額的一定比例收取管理咨詢費用（詳見咨詢協(xié)議）：37 / 37