【正文】 %19．用戶認(rèn)為目前網(wǎng)上交易存在的最大問題是：? 安全性得不到保障： %? 付款不方便： %? 產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)及廠商信用得不到保障： %? 送貨不及時(shí)： %? 價(jià)格不夠誘人： %? 網(wǎng)上提供的信息不可靠： %? 其它： %23 / 8620．用戶未來一年內(nèi)是否會(huì)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物：? 肯定會(huì)： %? 可能會(huì)： %? 不好說： %? 可能不會(huì)： %? 肯定不會(huì)： %2124 為經(jīng)常和有時(shí)玩網(wǎng)絡(luò)游戲的用戶的情況：21．用戶平均每周上網(wǎng)玩網(wǎng)絡(luò)游戲的時(shí)間： 小時(shí)22. 用戶玩網(wǎng)絡(luò)游戲的主要目的（多選題）：? 休閑娛樂： %? 鍛煉智力： %? 結(jié)交朋友： %? 成為游戲高手，獲得滿足感： %? 獲得獎(jiǎng)品、獎(jiǎng)金等收益： %? 追求時(shí)尚： %? 工作需要： %? 其他： %23．用戶喜歡的網(wǎng)絡(luò)游戲的類型（多選題）：? 角色扮演： %? 即時(shí)戰(zhàn)略： %? 模擬經(jīng)營： %? 休閑對(duì)戰(zhàn)（包括棋牌、益智游戲等）： %? 其它： %24．用戶選擇網(wǎng)絡(luò)游戲時(shí)最看重的因素（多選題）： ? 網(wǎng)絡(luò)速度： %? 游戲費(fèi)用： %? 操作的難易： %? 故事情節(jié)： %? 畫面： %? 音樂： %? 游戲相關(guān)活動(dòng)： %? 客戶服務(wù)質(zhì)量： %? 其他： %25．用戶認(rèn)為玩網(wǎng)絡(luò)游戲?qū)ζ鋵W(xué)習(xí)/工作/生活的影響是：24 / 86? 非常大的正面影響： %? 較大的正面影響： %? 較少的的正面影響： %? 沒有影響： %? 較少的負(fù)面影響： %? 較大的負(fù)面影響： %? 非常大的的負(fù)面影響： %2627 為經(jīng)常使用和有時(shí)使用網(wǎng)上聊天的網(wǎng)民情況：26．用戶目前平均每周用于上網(wǎng)聊天的時(shí)間為： 小時(shí)27．用戶進(jìn)行網(wǎng)上聊天的主要目的是：? 消遣解悶： %? 情感宣泄： %? 交友： %? 與親友/同學(xué)保持聯(lián)系： %? 學(xué)習(xí)： %? 探討問題： %? 追求時(shí)尚： %? 工作需要： %? 其它： %28．沒有網(wǎng)上聊天經(jīng)歷的網(wǎng)民不使用這個(gè)網(wǎng)絡(luò)功能的原因（多選題）：? 覺得網(wǎng)上聊天很無聊、浪費(fèi)時(shí)間： %? 上網(wǎng)不方便： %? 不知道有網(wǎng)上聊天服務(wù)： %? 不知道怎么申請(qǐng)網(wǎng)上聊天服務(wù)： %? 不知道怎么使用網(wǎng)上聊天服務(wù)： %? 擔(dān)心網(wǎng)絡(luò)病毒： %? 操作繁瑣： %? 其它： %29．用戶認(rèn)為網(wǎng)上聊天對(duì)學(xué)習(xí)/工作/ 生活的影響：? 非常大的正面影響： %? 比較大的正面影響： %? 很少的正面影響： %? 沒有影響： %? 很少的負(fù)面影響： %? 比較大的負(fù)面影響： %? 非常大的負(fù)面影響： %25 / 863033 為使用過網(wǎng)站短信息服務(wù)的網(wǎng)民情況：30．用戶使用網(wǎng)站短信息服務(wù)的主要原因（多選題）：? 網(wǎng)上提供的內(nèi)容豐富： %? 輸入方便： %? 可以群發(fā)： %? 獲取相關(guān)信息： %? 享受娛樂： %? 追求時(shí)尚： %? 其他： %31．用戶經(jīng)常使用的網(wǎng)站短信息服務(wù)類型（多選題）：? 自寫短信： %? 網(wǎng)站提供的文字短信： %? 鈴聲下載： %? 圖片下載： %? 彩信下載： %? 交友： %? 點(diǎn)歌： %? 短信游戲： %? 移動(dòng) ： %? 訂閱短信： %? 其他： %32．用戶使用網(wǎng)站發(fā)送短信息的主要對(duì)象（多選題）：? 家人： %? 親戚： %? 朋友： %? 同學(xué)： %? 同事，或有工作關(guān)系的人： %? 自己（訂閱短信）： %? 陌生人： %? 其他： %33．用戶使用短信息服務(wù)網(wǎng)站最看重的因素：? 經(jīng)常使用該網(wǎng)站