【正文】 / 129網(wǎng)上教育 % % % % %? 中小學(xué)生中小學(xué)生對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用深度不高，僅有的幾個(gè)滲透率超過(guò)總體的應(yīng)用是即時(shí)通信、博客、網(wǎng)絡(luò)音樂(lè)、網(wǎng)絡(luò)視頻，這四種應(yīng)用基本上可以定位在娛樂(lè)和社交兩個(gè)領(lǐng)域，與這個(gè)年齡段好玩、好奇的心理需求基本一致。網(wǎng)上教育與總體水平基本一致，他們除了接受學(xué)校的教育之外，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行相關(guān)課程輔導(dǎo)是他們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)上的一個(gè)重要應(yīng)用。? 大學(xué)生大學(xué)生是各重點(diǎn)群體中最為活躍的一個(gè)，在測(cè)量的 18 種應(yīng)用中，除了網(wǎng)絡(luò)炒股之外，其他的應(yīng)用全部高于總體普及率。時(shí)間上的閑暇、年輕人的好奇與好動(dòng)的心理，以及互聯(lián)網(wǎng)的無(wú)限可能是他們樂(lè)此不疲的重要?jiǎng)恿Α２┛?、論壇是他們極為活躍的領(lǐng)域，博客在大學(xué)生用戶(hù)中半年更新率達(dá)到 %。? 辦公室職員辦公室職員的活躍程度僅次于大學(xué)生，他們除了在網(wǎng)絡(luò)炒股上的滲透率高于大學(xué)生之外，其他應(yīng)用上的滲透率均低于大學(xué)生。? 農(nóng)村外出務(wù)工人員農(nóng)村外出務(wù)工人員是幾個(gè)重點(diǎn)群體中最不活躍的一個(gè)群體，他們所有應(yīng)用上的滲透率都低于總體水平，特別是在電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)金融類(lèi)應(yīng)用上，差距更大。（三）重點(diǎn)群體在互聯(lián)網(wǎng)上的活躍性對(duì)重點(diǎn)群體的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用數(shù)量和互聯(lián)網(wǎng)時(shí)間花費(fèi)的分析發(fā)現(xiàn)兩個(gè)很有意思的“換位”：大學(xué)生使用的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用數(shù)最多，但是花在互聯(lián)網(wǎng)上的時(shí)間卻低于辦公室職員，只能屈居第二；農(nóng)村外出務(wù)工人員雖然上網(wǎng)行為最為單一，但是花在互聯(lián)網(wǎng)上的時(shí)間卻多于中小學(xué)生。圖 27 重點(diǎn)群體使用的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用數(shù)（個(gè)） 圖 28 重點(diǎn)群體平均每周上網(wǎng)時(shí)間（小時(shí)）38 / 129網(wǎng)民的這種活躍性規(guī)律可能與如下因素有關(guān)：大學(xué)生較為活躍、好奇心強(qiáng)，會(huì)嘗試各種應(yīng)用，但是受學(xué)業(yè)限制，主要的時(shí)間還要放在課堂上，所以使用的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用多而上網(wǎng)時(shí)間卻少于辦公室職員；而辦公室職員中很多人在工作時(shí)間內(nèi)能夠接觸到互聯(lián)網(wǎng)，甚至上網(wǎng)是他們必須的工作條件之一，但是他們的網(wǎng)上行為已經(jīng)較為成熟，基本會(huì)固定在幾個(gè)常用的應(yīng)用上。中小學(xué)生則還處在家長(zhǎng)和老師的監(jiān)護(hù)之下，不能隨心所欲的長(zhǎng)時(shí)間在網(wǎng)上沖浪，但是好奇心會(huì)是他們嘗試一些互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用；而農(nóng)村外出務(wù)工人員的閑暇時(shí)間基本不受他人制約，因而他們能夠花費(fèi)相對(duì)較多的時(shí)間在互聯(lián)網(wǎng)上。當(dāng)然，閑暇時(shí)間的量以及工作（學(xué)習(xí)）的性質(zhì)決定了中小學(xué)生的上網(wǎng)時(shí)間和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用數(shù)量不可能超過(guò)大學(xué)生，農(nóng)村外出務(wù)工人員的上網(wǎng)時(shí)間和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用數(shù)量不可能超過(guò)辦公室職員。三、網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用行為分群物以類(lèi)聚、人以群分。人們的行為是對(duì)人進(jìn)行分群的最為有效的方式之一。而網(wǎng)民的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用行為則是對(duì)網(wǎng)民進(jìn)行分群的有效方式。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用對(duì)網(wǎng)民進(jìn)行群體細(xì)分研究，能夠?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)治理、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)等工作提供更為精準(zhǔn)的人群定位。本次調(diào)查共測(cè)量了 18 種網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用，經(jīng)過(guò)反復(fù)測(cè)試，網(wǎng)絡(luò)新聞、網(wǎng)絡(luò)音樂(lè)、網(wǎng)絡(luò)視頻分群效果不明顯；在線(xiàn)教育、網(wǎng)絡(luò)招聘對(duì)分群結(jié)果干擾較大；網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、網(wǎng)絡(luò)銀行、在線(xiàn)支付共線(xiàn)性較強(qiáng)，分群分析中只選擇網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物作為統(tǒng)計(jì)變量；這樣我們就獲得了 11 個(gè)分群變量（見(jiàn)下表） 。根據(jù)這 11 個(gè)分群變量，我們將網(wǎng)民中國(guó)網(wǎng)民分為 7 大群，群體規(guī)模和群體命名如下：39 / 129圖 29 中國(guó)網(wǎng)民分群群體命名和群體規(guī)模群體特征指數(shù)指：分析的目標(biāo)群體在測(cè)量的應(yīng)用上的表現(xiàn)強(qiáng)度，總體的平均水平為100，如果某一群體在一個(gè)應(yīng)用上的群體特征指數(shù)大于 100，表明該群體在這一應(yīng)用上具有較為明顯的特征。群體特征指數(shù)的計(jì)算公式如下：群體特征指數(shù)=某一應(yīng)用在該群體中的使用比例247。該應(yīng)用在總體中的使用比例100七大群體的命名就是根據(jù)群體特征指數(shù)定義的。表 18 七大群體特征指數(shù)　非主流網(wǎng)游群網(wǎng)絡(luò)依賴(lài)群基礎(chǔ)應(yīng)用群自我展示群網(wǎng)絡(luò)商務(wù)群網(wǎng)絡(luò)淺嘗者網(wǎng)絡(luò)社交群總體平均水平搜索引擎 66 136 134 44 114 87 127 100電子郵件 36 164 143 34 136 72 151 100即時(shí)通信 68 126 130 79 115 75 123 100擁有博客 0 144 166 184 106 1 149 100訪(fǎng)問(wèn)論壇/BBS 32 326 80 29 1 38 253 100交友網(wǎng)站 50 167 56 63 124 34 313 100網(wǎng)絡(luò)游戲 159 114 107 113 106 0 121 100網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物 28 352 61 36 319 53 64 100網(wǎng)上賣(mài)東西 21 467 42 38 249 26 89 100網(wǎng)絡(luò)炒股 67 237 60 33 256 77 114 100網(wǎng)上旅行預(yù)訂 43 331 57 40 239 42 131 100為更深入分析各個(gè)群體，需要測(cè)算出他們的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的使用數(shù)量，和在互聯(lián)網(wǎng)上的時(shí)間花費(fèi)。40 / 129圖 30 各群體平均每周在網(wǎng)上花費(fèi)的時(shí)間（小時(shí)） 圖 31 各群體使用的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用數(shù)量（個(gè)）中國(guó)網(wǎng)民平均每周上網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)為 小時(shí)，在測(cè)量的 18 個(gè)應(yīng)用中，平均使用的應(yīng)用數(shù)量為 個(gè)，將以上兩圖結(jié)合分析，可以清晰地將網(wǎng)民分群根據(jù)應(yīng)用程度區(qū)分為三類(lèi)：重度用戶(hù)：包括網(wǎng)絡(luò)依賴(lài)群、網(wǎng)絡(luò)商務(wù)群、網(wǎng)絡(luò)社交群。重度用戶(hù)無(wú)論在使用的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用數(shù)量還是在上網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)上都遠(yuǎn)高于網(wǎng)民總體的平均水平。中度用戶(hù)：基礎(chǔ)應(yīng)用群。中度用戶(hù)的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用數(shù)量和上網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)與總體水平接近。從使用的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用判斷，他們可能是輕度用戶(hù)向重度用戶(hù)的過(guò)度群體。輕度用戶(hù)：自我展示群、非主流網(wǎng)游群、網(wǎng)絡(luò)淺嘗者，他們?cè)谏暇W(wǎng)時(shí)間和應(yīng)用數(shù)量上都遠(yuǎn)低于平均水平，同時(shí)他們也是網(wǎng)齡最小的用戶(hù)。結(jié)合群體特征指數(shù)和各個(gè)群體時(shí)間花費(fèi)和應(yīng)用數(shù)量，我們對(duì)各個(gè)群體進(jìn)行詳細(xì)分析如下： 1. 重度用戶(hù)網(wǎng)絡(luò)依賴(lài)群：此群體占網(wǎng)民總規(guī)模的近 11%，他們?cè)诟鞣N網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用上的群體特征值都高于總體平均水平，他們使用的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用最多，每周上網(wǎng)時(shí)間也最長(zhǎng)。他們是互聯(lián)網(wǎng)的最忠實(shí)的用戶(hù)。網(wǎng)絡(luò)商務(wù)群：此群體占網(wǎng)民總體的 %，是網(wǎng)民中最小的一個(gè)群體。此群體與網(wǎng)絡(luò)依賴(lài)群比較接近，但是在上網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用數(shù)量上都遠(yuǎn)低于網(wǎng)絡(luò)依賴(lài)群，在應(yīng)用上的一個(gè)重大區(qū)別在于此群體幾乎不訪(fǎng)問(wèn)論壇。同時(shí)他們?cè)陔娮由虅?wù)、在線(xiàn)炒股、旅行預(yù)訂等應(yīng)用上的特征明顯強(qiáng)于搜索引擎、即時(shí)通信、電子郵件等基礎(chǔ)應(yīng)用。網(wǎng)絡(luò)社交群：此群體占網(wǎng)民總體的 %。他們?cè)诰哂猩缃惶卣鞯膽?yīng)用上的比例明顯高于其他群體， 他們?cè)诩磿r(shí)通信、博客、論壇/BBS、交友網(wǎng)站等社區(qū)類(lèi)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用上的滲41 / 129透率明顯偏高。2. 中度用戶(hù)基礎(chǔ)應(yīng)用群：此群體在網(wǎng)民總體中所占比重達(dá)到 %，是最大的一個(gè)群體。此群體在搜索引擎、電子郵件、即時(shí)通信等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)應(yīng)用上的比例遠(yuǎn)高于總體水平，而在其他應(yīng)用上的使用率卻明顯偏低。3. 輕度用戶(hù)自我展示群：此群體占總體的 %。此群體中的用戶(hù) 100%擁有博客，而在其他應(yīng)用上他們的使用率明顯低于總體。此群體平均使用 個(gè)應(yīng)用，每周上網(wǎng) 個(gè)小時(shí)。非主流網(wǎng)游群：此群體中的網(wǎng)民 100%玩網(wǎng)絡(luò)游戲，他們占總網(wǎng)民規(guī)模的近 18%，此群體除了游戲之外，在其他應(yīng)用上的指數(shù)都低于總體。圖 32 非主流網(wǎng)游群此群體在年齡上與網(wǎng)游用戶(hù)總體相比，表現(xiàn)出明顯的非主流特征。此群體的年齡特征指數(shù)顯示，在年齡上更偏向于兩端；在網(wǎng)絡(luò)行為上，他們的網(wǎng)絡(luò)行為較為單一，平均使用的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用數(shù)量只有 個(gè)；在上網(wǎng)時(shí)間花費(fèi)上，他們平均每周上網(wǎng)大約 12 個(gè)小時(shí)，低于整體網(wǎng)民在互聯(lián)網(wǎng)上的時(shí)間花費(fèi)，更低于一般網(wǎng)游用戶(hù)在互聯(lián)網(wǎng)上的時(shí)間花費(fèi)。但是，結(jié)合他們網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用少的特點(diǎn)，可以初步判斷，他們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)上的時(shí)間絕大部分被花在了網(wǎng)絡(luò)游戲上面。網(wǎng)絡(luò)淺嘗者：此群體占總體的 %，是規(guī)模僅次于基礎(chǔ)應(yīng)用群的一個(gè)群體。此群體在各個(gè)應(yīng)用上的群體特征都不突出，他們上網(wǎng)時(shí)間最少，使用的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用數(shù)量最少，同時(shí)他們也是網(wǎng)齡最短的群體，但是他們卻是平均年齡最大的群體，平均年齡達(dá)到 32 歲。此群體顯示了互聯(lián)網(wǎng)向高年齡群體的擴(kuò)張。15 歲以下15—34 歲35 歲及以上他42 / 129第六章第六章 網(wǎng)民網(wǎng)網(wǎng)民網(wǎng) 絡(luò)絡(luò) 生活形生活形 態(tài)態(tài) 研究研究一、總體分析價(jià)值觀(guān)念、生活態(tài)度是影響人們行為的重要因素，同時(shí)人們的行為也塑造著他們的價(jià)值觀(guān)念與生活態(tài)度，特別是一些新興事物，由于人們對(duì)它們的認(rèn)識(shí)不足，在與它們的接觸中逐漸了解與把握它們，而在這一過(guò)程中，人們的價(jià)值觀(guān)念和生活態(tài)度也往往會(huì)潛移默化的被這些新興事物所改變。互聯(lián)網(wǎng)作為一種互動(dòng)媒體、信息渠道、生活平臺(tái)，其對(duì)人們價(jià)值觀(guān)念的影響尤其值得研究。本次調(diào)查中，研究人員采用里克特量表法測(cè)量了網(wǎng)民在 6 種與互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的價(jià)值觀(guān)念上的表現(xiàn)?？傮w得分如下表。表 19 網(wǎng)民對(duì)生活形態(tài)語(yǔ)句的總體認(rèn)同度分類(lèi) 語(yǔ)句 認(rèn)同度離了互聯(lián)網(wǎng)，我無(wú)法工作學(xué)習(xí) %沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)，我的娛樂(lè)生活會(huì)很單調(diào) %生活助手網(wǎng)上辦事減少了我很多親臨實(shí)地的麻煩 %重大新聞我一般都首先從互聯(lián)網(wǎng)上看到 %信息渠道遇到問(wèn)題時(shí)，我首先會(huì)去網(wǎng)上找答案 %通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)我認(rèn)識(shí)了很多新朋友 %交往工具互聯(lián)網(wǎng)加強(qiáng)了我與朋友的聯(lián)系 %互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，我感覺(jué)更孤單 %社會(huì)隔離互聯(lián)網(wǎng)減少了我與家人相處的時(shí)間 %我在互聯(lián)網(wǎng)上填寫(xiě)注冊(cè)信息是真實(shí)的 %網(wǎng)絡(luò)信任與安全在網(wǎng)上進(jìn)行交易是安全的 %互聯(lián)網(wǎng)是我發(fā)表意見(jiàn)的主要渠道 %社會(huì)參與上網(wǎng)以后，我比以前更加關(guān)注社會(huì)事件 %總體而言，網(wǎng)民對(duì)互聯(lián)網(wǎng)作為信息渠道和交往工具的認(rèn)可度較高，互聯(lián)網(wǎng)作為生活助手的價(jià)值也逐漸顯現(xiàn)；但是對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的信任度與安全感較低，這可能是中國(guó)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)規(guī)模較小的一個(gè)主要原因；隨著互聯(lián)網(wǎng)對(duì)人們生活日益浸入，互聯(lián)網(wǎng)給人們帶來(lái)距離感（這里稱(chēng)為“社會(huì)隔離” ）也逐漸產(chǎn)生。二、不同應(yīng)用群體網(wǎng)民在生活形態(tài)上的對(duì)比不同的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用群體，在測(cè)量的生活形態(tài)語(yǔ)句上也表現(xiàn)出了各自不同的認(rèn)同度：網(wǎng)絡(luò)社交群更加認(rèn)可網(wǎng)絡(luò)作為交往工具的價(jià)值；自我展示群對(duì)社會(huì)隔離、通過(guò)互43 / 129聯(lián)網(wǎng)發(fā)表意見(jiàn)等的認(rèn)可度較高；網(wǎng)絡(luò)依賴(lài)群與網(wǎng)絡(luò)商務(wù)群體對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的信任與安全性認(rèn)可度較高，這兩個(gè)群體在電子商務(wù)上應(yīng)用行為突出；網(wǎng)絡(luò)依賴(lài)群在生活助手、信息渠道等上面的認(rèn)可程度也很高。表 20 不同網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用群體的生活形態(tài)語(yǔ)句的認(rèn)同度分類(lèi) 網(wǎng)絡(luò)依 賴(lài)群 網(wǎng)絡(luò)商 務(wù)群 網(wǎng)絡(luò)社 交群 基礎(chǔ)應(yīng) 用群 自我展 示群 非主流網(wǎng)游群 網(wǎng)絡(luò)淺 嘗者離了互聯(lián)網(wǎng)，我無(wú)法工作學(xué)習(xí) % % % % % % %沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)，我的娛樂(lè)生活會(huì)很單調(diào) % % % % % % %生活助手網(wǎng)上辦事減少了很多親臨實(shí)地的麻煩 % % % % % % %重大新聞我一般首先從互聯(lián)網(wǎng)上看到 % % % % % % %信息渠道 遇到問(wèn)題時(shí)，我首先會(huì)去網(wǎng)上找答案 % % % % % % %通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)我認(rèn)識(shí)了很多新朋友 % % % % % % %交往工具 互聯(lián)網(wǎng)加強(qiáng)了我與朋友的聯(lián)系 % % % % % % %互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，我感覺(jué)更孤單 % % % % % % %社會(huì)隔離 互聯(lián)網(wǎng)減少了我與家人相處的時(shí)間 % % % % % % %我在互聯(lián)網(wǎng)上填寫(xiě)注冊(cè)信息是真實(shí)的 % % % % % % %信任與安全 在網(wǎng)上進(jìn)行交易是安全的 % % % % % % %互聯(lián)網(wǎng)是我發(fā)表意見(jiàn)的主要渠道 % % % % % % %社會(huì)參與 上網(wǎng)以后，我比以前更加關(guān)注社會(huì)事件 % % % % % % %三、 不同應(yīng)用深度網(wǎng)民在生活形態(tài)上的對(duì)比互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用深度可以從不同的角度測(cè)量，比如上網(wǎng)時(shí)間花費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的使用數(shù)量、網(wǎng)齡、上網(wǎng)頻率等。這里我們主要根據(jù)上網(wǎng)時(shí)間和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的數(shù)量進(jìn)行分析。總體而言，各個(gè)生活形態(tài)方面，都表現(xiàn)出隨著互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程度的加深，認(rèn)可度逐漸提高的趨勢(shì)。 “信任與安全” 、 “社會(huì)隔離”這兩個(gè)生活形態(tài)是社會(huì)廣泛關(guān)注的，下面特別介紹這兩類(lèi)生活形態(tài)在不同應(yīng)用程度的網(wǎng)民中被認(rèn)知的情況。我們?cè)谇懊娴目傮w分析中已經(jīng)指出，網(wǎng)民對(duì)“信任與安全”認(rèn)可度都不高，但是隨著網(wǎng)民對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的使用程度加深，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的信任程度與安全感有所提高。這主要是因?yàn)榫W(wǎng)民對(duì)互聯(lián)網(wǎng)使用越來(lái)越熟練，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)上的陷阱與隱患的識(shí)別與防范能力也越來(lái)越強(qiáng)。熟練網(wǎng)民能夠有效防范互聯(lián)網(wǎng)上的風(fēng)險(xiǎn)與不安全因素，因而他們對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的信任度與安全感的認(rèn)同度就比較高。輕度網(wǎng)民因?yàn)閷?duì)網(wǎng)上的陷阱缺少識(shí)別與防范的能力，在一些網(wǎng)絡(luò)負(fù)面案例宣傳的影響下，對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全度認(rèn)知也就偏低了。社會(huì)隔離：隨著網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程度的加深，網(wǎng)民對(duì)互聯(lián)網(wǎng)可能產(chǎn)生社會(huì)隔離的擔(dān)心也在不斷增長(zhǎng)。以電視為例，從上世紀(jì) 80 年代以來(lái)電視走入了大多數(shù)中國(guó)人的生活，對(duì)電視的沉迷造成了很多社會(huì)的負(fù)面效應(yīng)，例如家庭關(guān)系的疏離、時(shí)間管理的下降、娛44 / 129樂(lè)化因素過(guò)高等，這些負(fù)面效應(yīng)曾促使一些社會(huì)學(xué)專(zhuān)家發(fā)出“關(guān)掉電視”的呼吁。隨著互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用廣度和深度的加大，網(wǎng)絡(luò)沉迷情況的不斷出現(xiàn)，互聯(lián)網(wǎng)極有可能成為電視之后下一個(gè)困擾人類(lèi)的異化物。表 21 不同上網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)網(wǎng)民對(duì)生活形態(tài)語(yǔ)句的認(rèn)同度2 小時(shí)以下25 小時(shí)510 小時(shí)1020小時(shí)2040小時(shí)40 小時(shí)及以上互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，我感覺(jué)更孤單 % % % % % %社會(huì)隔離 互聯(lián)網(wǎng)減少了我與家人相處的時(shí)間 % % % % % %我在互聯(lián)網(wǎng)上填寫(xiě)注冊(cè)信息是真實(shí)的 % % % % % %信任與安全 在網(wǎng)上進(jìn)行交易是安全的 % % % % % %表 22 不同應(yīng)用數(shù)量網(wǎng)民對(duì)生活形態(tài)語(yǔ)句的認(rèn)同度3 個(gè)及以下 46 個(gè) 79 個(gè)1012個(gè)12 個(gè)以上互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，我感覺(jué)更孤單 % % % % %社會(huì)隔離 互聯(lián)網(wǎng)減少了我與家人相處的時(shí)間 % % % % %我在互聯(lián)網(wǎng)上填寫(xiě)注冊(cè)信息是真實(shí)的 % % % % %信任與安全 在網(wǎng)上進(jìn)行交易是安全的 % % % % %45 / 129附附 錄錄 1 香港互聯(lián)網(wǎng)使用現(xiàn)狀