【導(dǎo)讀】廣東東莞虎門鎮(zhèn)；是一家專注于產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、營(yíng)銷管理為一體的專業(yè)童裝企業(yè)。并全程為客戶提供加盟咨詢、開(kāi)業(yè)策劃、貨品配送、數(shù)據(jù)分析、店務(wù)管理培訓(xùn)、商品陳列。培訓(xùn)、市場(chǎng)戰(zhàn)略統(tǒng)籌等一系列專業(yè)營(yíng)銷服務(wù)支持?！白鲋袊?guó)童裝時(shí)尚先鋒品牌”是小虎憨尼品牌的訴求和理想，公司組建了一支優(yōu)秀的設(shè)計(jì)研發(fā)團(tuán)隊(duì)，作伙伴關(guān)系，打造采購(gòu)與生產(chǎn)綜合性運(yùn)營(yíng)公司。2020質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求各加盟供應(yīng)商，確保產(chǎn)品質(zhì)量與消費(fèi)者權(quán)益。力和表現(xiàn)力，追求時(shí)尚、健康生活的時(shí)尚兒童。主力市場(chǎng)是針對(duì)國(guó)內(nèi)中端消費(fèi)市場(chǎng)，市場(chǎng)營(yíng)銷重點(diǎn)目標(biāo)市。適應(yīng)于目前國(guó)內(nèi)95%的區(qū)域和城市銷售?！靶』⒑┠帷逼放仆b以“環(huán)保，健康，目前正致力于“為客戶創(chuàng)造更多價(jià)值，做中國(guó)童裝時(shí)尚先鋒品牌”的企。我們?cè)概c加盟到小虎憨尼品牌的所有客戶。爭(zhēng)創(chuàng)廣東省名牌產(chǎn)品稱號(hào)；默詼諧而不失頑皮和時(shí)尚個(gè)性的化身，充分的詮釋了小虎憨尼品牌的文化內(nèi)涵和追求?，F(xiàn)店鋪問(wèn)題，有權(quán)越級(jí)上報(bào)。

　　

【正文】 好看 打造中國(guó)童裝時(shí)尚先鋒品牌 東莞市小虎憨尼服 飾有限公司 36 ● （建議句）很多顧客都覺(jué)得這件很好看 多檢討自己 ● （強(qiáng)調(diào)顧客責(zé)任）你說(shuō)你要中碼啊 ● （自己責(zé)任）或許是我弄錯(cuò)了 多贊美和感謝顧客 ● （沒(méi)有贊美）這款設(shè)計(jì)很好看 ● （贊美）這款穿在你身上更好看 五、 繁忙時(shí)段銷售技巧 千里傳 音法 ● 當(dāng)正在幫忙顧客時(shí)有另外的顧客進(jìn)店需要幫忙，不能馬上抽身給予幫助時(shí)應(yīng)先以聲音傳達(dá)：“不好意思，請(qǐng)稍等，馬上就過(guò)來(lái)幫你！”讓顧客沒(méi)在被冷落的感覺(jué)。 ● 以最快的速度上前幫忙，別讓顧客等得太久，并說(shuō)：“很抱歉，讓您久等了?！? ● 同時(shí)不能忽略之前的那位顧客，時(shí)時(shí)留意是否有需要你的幫忙。 ● 速度一定要比平時(shí)加快，照顧兩邊顧客并留意貨場(chǎng)安全。 超級(jí)分身法 ● 在以上情況下又有顧客進(jìn)店時(shí)，必須結(jié)合以上做法，讓自己身體更加活躍起來(lái)，一人同時(shí)照顧三位顧客，同樣不能讓顧客受到冷落。 ● 不能太投入的照顧其中一位 顧客，而忽略了其他顧客和貨場(chǎng)。 ● 在這種繁忙的時(shí)段里，店員最主要是處在貨場(chǎng)顯眼且最中央的位置，讓顧客可隨時(shí)找到同時(shí)方便自己幫助店內(nèi)每一位顧客。 ● 推銷貨品時(shí)簡(jiǎn)略明了，抓住貨品最好的賣點(diǎn)作介紹。 ● 適當(dāng)?shù)淖鞲郊油其N。 六、 成功交易的幾招 想信自己：如果你不相信自己能夠做到，誰(shuí)會(huì)相信？ 為幫助而銷售：不要太貪心，那會(huì)寫在你的臉上，要為幫助顧客而銷售，不要為了傭金而銷售。 堅(jiān)持到底：你有能力聽(tīng)別人跟你說(shuō)“不”，而當(dāng)它為真“不”嗎？你能不能把“不”看成是一種挑戰(zhàn)，而非拒絕？ 自得其樂(lè)：這是最重要的一條，如果你熱 愛(ài)你所做的事，你的成就就會(huì)更杰出，做你喜歡做的事，會(huì)把喜悅帶給你周圍的人，可憐是有傳染性的。 打造中國(guó)童裝時(shí)尚先鋒品牌 東莞市小虎憨尼服 飾有限公司 37 七、推廣策劃 除全國(guó)統(tǒng)一推出促銷活動(dòng)外，根據(jù)當(dāng)?shù)赝械牟呗院偷赇亴?shí)際情況推出促銷活動(dòng)。 根據(jù)店鋪銷售、貨品、庫(kù)存，作出相應(yīng)的促銷活動(dòng)。 隨著市場(chǎng)變化，天氣轉(zhuǎn)變得因?yàn)椋瞥鰬?yīng)季的市場(chǎng)活動(dòng)。 打造中國(guó)童裝時(shí)尚先鋒品牌 東莞市小虎憨尼服 飾有限公司 38 產(chǎn) 品 知 識(shí) 打造中國(guó)童裝時(shí)尚先鋒品牌 東莞市小虎憨尼服 飾有限公司 39 基本產(chǎn)品知識(shí) 成衣過(guò)程 纖維（紡） —— 紗線（織） —— 針織布、梭織布（剪裁） —— 款式（縫紉） —— 半成品（包裝） —— 成品 ＊纖維：天然纖維、人造纖維 （再生纖維和合成纖維） 一、 天然纖維 ● 天然植物纖維：取自植物的種子，如棉、麻 ● 天然動(dòng)物纖維：取自動(dòng)物身體，如羊毛、皮、絲 二、 人造纖維：取材自其他原料，再經(jīng)過(guò)化學(xué)程序而織成。一般常見(jiàn)人造纖維有：滌綸、晴綸、氨綸、錦綸。人造纖維又分以下兩種： 再生纖維：取自天然原料，（如木料）經(jīng)化學(xué)程序造成的纖維（如粘纖人造絲） 合成纖維：用人造原料而后經(jīng)化學(xué)程度造成的纖維（如聚脂、尼龍等） 三、 混紡纖維：將天然及人造纖維混合。各種纖維本身均有其優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，將它們混紡既可改善單一纖維的特性，又能降低生產(chǎn)成本。例如：羊毛 /晴綸， 亞麻 /棉等。 針織：線圈織法，有彈性，一般用于上身 梭織：經(jīng)緯織法，無(wú)彈性，一般用于下身和襯衫 打造中國(guó)童裝時(shí)尚先鋒品牌 東莞市小虎憨尼服 飾有限公司 40 常用纖維及面料介紹 纖維： 纖維 來(lái)源 優(yōu)點(diǎn) 缺點(diǎn) 主要用途 棉 COTTON 棉 花 樹 手感柔軟、耐用、吸汗、易干、不會(huì)產(chǎn)生靜電、透氣性良好、爽身、保暖、適合一年四季 易皺、易縮水、低光澤 廣泛，可用于針織及梭織、粗紡或精紡 人棉 RAYON 木纖維再生 表面光滑如絲，比棉更柔軟，吸汗、適合夏天穿著，高光澤 拉力比棉稍弱，但更縮水，濕水后下墜性過(guò)強(qiáng)及貼身，洗水 后極皺 多用于女裝梭織物和西褲等，亦有用于混紡 羊毛 WOOL 羊類動(dòng)物 毛質(zhì)柔順，保暖、吸濕 易氈化，必須干洗，低光澤，耐用程度低，價(jià)格高 主要用于針毛衫，也用于梭織絨料，多與人造毛混紡 人造毛 ACRYLIC 合成纖維 輕身纖維，較羊毛柔軟，不縮水，易處理，保暖、富彈性，價(jià)錢便宜 易生靜電，耐用程度低，容易起毛粒。 多用于與羊毛混紡，全人造毛毛衫也很普遍 滌綸 POLYESTER 合成纖維 耐磨性強(qiáng)，定型后不易變形，彈性好，不縮水，耐熱性能強(qiáng)，可用洗衣機(jī)洗滌，易保養(yǎng) 不吸濕，透氣 差，易生靜電，易起鏡面 長(zhǎng)纖維多用于運(yùn)動(dòng)裝、風(fēng)衣等，短纖維多用于棉混紡 尼龍 NYLON 合成纖維 輕身纖維，有彈性，吸濕度較其他化纖高，耐用程度高，富下墜性 硬度稍低，易生靜電，不可暴曬陽(yáng)光 長(zhǎng)纖維多用于運(yùn)動(dòng)裝，短纖維多用于加強(qiáng)其他纖維 麻 LINEN 天然纖維 承托力強(qiáng)，高光澤，吸汗，易干，爽身，適合夏天穿著，不會(huì)產(chǎn)生靜電 耐用程度較棉質(zhì)差，沒(méi)在彈性，有下墜性，縮水，易皺，常帶有天然雜質(zhì) 用于恤衫，西褲，領(lǐng)帶，手帕等 絲 SILK 天然纖維 纖維幼細(xì)而長(zhǎng)，質(zhì)地柔軟，輕身有光澤，有彈性 價(jià)錢貴，易皺 用于恤衫，領(lǐng)帶，絲巾 打造中國(guó)童裝時(shí)尚先鋒品牌 東莞市小虎憨尼服 飾有限公司 41 毛料類 名稱 來(lái)源 優(yōu)點(diǎn) 主要用途 羊仔毛 LAMBSWOOL 出生后一年內(nèi)任何品種小羊的羊毛，較一般羊毛柔軟，但較弱，一般與少量（例： 4%）尼龍混紡以加強(qiáng)其拉力 柔軟，輕身 各類較薄品種，外穿毛衫 雪蘭毛 SHETLAND 產(chǎn)于英國(guó)雪蘭群島的羊毛，毛質(zhì)粗糙，宜用于較粗紗支 厚身，較保暖 各類較厚品種，外穿毛衫 羊毛化纖混紡 WOOL/ACRYLIC 通常用 50%到 70%人造毛與羊毛混紡成粗 支紗 較平滑，縮水度低，易于處理，價(jià)錢較便宜 與純羊毛用途一樣 常見(jiàn)針織 名稱 特征 優(yōu)點(diǎn) 用途 平紋 JERSEY 織時(shí)鉤針單向，有底、面之分 布料較薄，質(zhì)地較輕，所以透氣易干 T 恤，內(nèi)衣褲 雙面 INTERLOCK 織時(shí)鉤針雙向，沒(méi)有底面之分 布料結(jié)實(shí)，結(jié)構(gòu)較穩(wěn)定，剪裁較平紋易控制 設(shè)計(jì)較復(fù)雜，較厚身的 T 恤 螺紋 TIB 織時(shí)一針或數(shù)針交替方向 彈力非常好，有凹凸感 女裝 T 恤，樽領(lǐng)衫、裙，或用于袖口衫腳等 珠地 PIQUE 布紋如蜂巢，有疏孔 爽身透氣，結(jié)構(gòu)緊實(shí) POLOT 恤、 T 恤 衛(wèi)衣抓毛巾底 FLEECE 布面與雙面相同，布底如毛巾起圈 厚身，吸濕，保暖 衛(wèi)衣，各類運(yùn)動(dòng)套裝 橡筋布 （拉架布） LYCRA 棉紗夾著拉架紗織成的各類針織布 回彈力極高 各類貼身衣物 打造中國(guó)童裝時(shí)尚先鋒品牌 東莞市小虎憨尼服 飾有限公司 42 常見(jiàn)梭織 名稱 特征 優(yōu)點(diǎn) 用途 平布 POPIN 一經(jīng)一緯交織，無(wú)底面之分 光滑，薄身及質(zhì)輕 男女襯衣，外衣類，經(jīng)防水處理用于夾克 牛津紡 OXFORD 雙經(jīng)紗與雙股經(jīng)紗交織而成單 /雙色或織直條 布身較平布結(jié)實(shí)，布紋較粗 襯衫 斜紋布 TWILL 布面之經(jīng)紗數(shù)比緯紗多（通常 3： 1） 布身重，紋粗， 布力度好，耐磨，耐臟 薄料用于外衣類，厚料用于褲類 燈心絨布 CORDUEOY 布面有起絨毛凸條及坑 布身較重，手感好，保暖，耐臟 褲類，夾克等 帆布 CAVANS 經(jīng)紗與緯紗相互交織，形成立體效果 厚身，表面啞色，休閑感覺(jué)，耐磨耐洗 褲類，夾克等 牛仔布 DENIM 織法跟斜紋一樣，但只經(jīng)紗染色，所以布底顏色非常淺 布身極重及硬身，耐磨耐洗，洗水后有特別效果 牛仔褲 /衫 夾克 洗滌與保養(yǎng) 熨燙要領(lǐng) 洗滌 毛衫 —— 由于毛衫多為化纖混紡織物，為避免磨毛起球，一般可把毛衣翻過(guò)來(lái)，用液體洗滌劑洗滌， 輕輕揉搓，先洗淺色，后洗深色。晾曬前可用手輕輕擰絞，再用網(wǎng)袋套住，通風(fēng)陰涼處曬干，以防變形、褪色。 梭（針）織面料 —— 此類面料由于織造緊密，可機(jī)洗或手洗，在通風(fēng)陰涼處陰干。 保養(yǎng) 保養(yǎng)：好的品牌、面料需要好的保養(yǎng)，一件衣服的壽命是由其質(zhì)量和人為使用保養(yǎng)的方式?jīng)Q定的。 服裝在保養(yǎng)方面應(yīng)注意以下幾點(diǎn)： ? 清洗干凈的衣服要熨晾干方可存入衣柜，潮濕地區(qū)要放干燥劑。 ? 衣柜要經(jīng)常打掃、清潔、防蟲菌侵入。 ? 不同原料、不同種類的服裝分開(kāi)收藏，淺色和深色分開(kāi)放置，以 打造中國(guó)童裝時(shí)尚先鋒品牌 東莞市小虎憨尼服 飾有限公司 43 防竄色。 ? 不變形的可用衣架掛起，如套裝、絨類面料等。 熨 燙要領(lǐng) 熨燙溫度分為高中低，高溫用于棉、麻織、絹織，低溫用于醋酸纖維、尼龍等。熨燙混紡織時(shí)，按照溫度低的纖維選擇溫度。比如，毛 +尼龍混紡是按照尼龍溫度熨燙 溫度（度） 纖維 溫度（度） 纖維 180200 棉、麻 130140 絲綢 160 以下 乙烯纖維 120130 尼龍、聚脂纖維 150160 毛、尼龍 66 120 以下 醋酸纖維、丙烯酸纖維、聚丙烯纖維 140150 人造絲 服裝除污方法 污漬種類 去污方法 酒污、醬油 溫水加稀氨水或中性洗滌劑。 2 果汁 稀氨 水或中性洗滌劑。 3 奶油、奶漬 先用苯液除去脂肪，再用稀氨水或中性洗滌劑。 4 咖啡、茶 中性洗滌劑。 5 泡泡糖 冷卻板結(jié)即可清除 6 原珠筆油 先用工業(yè)酒精溶解，再用中性洗滌劑。 打造中國(guó)童裝時(shí)尚先鋒品牌 東莞市小虎憨尼服 飾有限公司 44 7 口紅 先用苯液溶解，再用中性洗滌劑。 8 黃土 曬干后用刷子刷凈。 用生姜汁涂擦，再用清水洗滌，黃斑會(huì)立刻除去 9 血漬 胡蘿卜研碎拌上鹽，涂在沾有血、奶漬的衣服上柔搓，再用清水漂凈。 衣服上沾有血、奶跡，先用生姜擦洗，然后蘸冷水搓洗，可不留痕跡。 冷水浸泡片刻，肥皂或酒精刷洗，如還有污痕再在稀釋氨水中 浸泡片刻，再清洗。 10 墨水 藍(lán)墨水用草酸、紅墨水用稀氨水和酒精。 11 汗?jié)n 噴上一些食醋過(guò)一會(huì)兒再洗，效果特別好。 冬瓜一塊搗爛，倒進(jìn)布袋中，將其液汁擠出，用來(lái)搓洗沾有汗?jié)n的衣服，然后再用清水漂凈。 清水里加幾滴氨水，把有汗?jié)n的衣服放進(jìn)去漂洗一下，再用清水洗凈。 把汗?jié)n衣服放在 5%的食鹽水中，浸泡 1 小時(shí)，再輕輕揉揉，用清水洗凈。 把生姜切成碎末，放在衣服汗?jié)n上搓洗，然后用清水漂凈。 打造中國(guó)童裝時(shí)尚先鋒品牌 東莞市小虎憨尼服 飾有限公司 45 12 霉?jié)n 梅雨季節(jié)，洗好的衣服不易曬干，常有一股難聞的霉味。將衣服放在加有一定量的醋和牛奶的水中 再洗一遍，便能除去霉味。 收藏的衣服或床單有發(fā)黃的地方，可涂抹些牛奶，放到太陽(yáng)下曬幾個(gè)小時(shí)，再用通常的方法洗一遍即可。 新長(zhǎng)的霉斑，先用刷子刷，再用酒精清除。 陳舊霉斑需涂上氨水，放置一會(huì)，再用涂高錳酸鉀溶液，最后用亞硫酸氨鈉溶液浸濕并用水沖洗。以上處理過(guò)程，要防止霉斑擴(kuò)散。 產(chǎn)品編號(hào)規(guī)則 部分序號(hào) 1 2 3 4 5 6 代表內(nèi)容 品牌代碼 年份代碼 季節(jié)代碼 性別代碼 品種代碼