河南省市、縣級120急救指揮中心績效考核細則doc-資料下載頁
2025-07-18 10:39本頁面
【正文】 人員績效考核細則項目標準分值考評辦法備注（一）管理質(zhì)量（10分）接到“120”派診信息后,首接（診）負責制,保證3分鐘內(nèi)出診（車）。嚴格交接班制度,交接有記錄并簽字。各級人員要保質(zhì)保量完成中心派診任務，工作量每月進行統(tǒng)計，納入績效考核。3分3分4分做不到不得分。 無記錄不得分。，未總結或出現(xiàn)質(zhì)量問題不得分。（二）出勤情況（15分）嚴格遵守勞動紀律。院前急救人員在崗期間處于待命狀態(tài)，未經(jīng)允許，不得擅離工作崗位。為應對突發(fā)事件、參與社會保障及非上班時間參加組織活動，院前急救人員手機保持24小時暢通，做到隨叫隨到。4分5分6分每遲到、早退一次扣1分。一次做不到扣2分，兩次以上不得分。一項做不到扣2分。（三）業(yè)務考核（60分）院前醫(yī)生（16分）具有豐富的全科理論知識及嫻熟的急救技能，隨車搶救設備操作熟練。5分業(yè)務不熟練扣2分。語言文明，態(tài)度端正，積極搶救患者并做好與患者家屬的溝通及告知義務。2分一項做不到不得分。到達大型事故現(xiàn)場，根據(jù)現(xiàn)場情況做好傷情分檢，快速診斷，處理得當，并將患者人數(shù)、病情等相關信息及時向120匯報。2分不及時匯報扣1分，處理不當或延誤病情不得分。院前病歷書寫規(guī)范，符合要求，搶救記錄6小時內(nèi)完成。5分一項不符合要求不得分。積極參加學術活動，全年繼續(xù)教育學分達25分。2分不參加學術活動者不得分，學分達不到扣2分。院前護士（12分）認真做好交接班工作，急救物品、藥品與基數(shù)相符，無過期，用后及時清潔、消毒、補充，有查對及更換記錄，處于應急狀態(tài)，完好率達100％。2分一項做不到扣1分。熟練掌握急救操作技術，車輛行進救護中各種救護措施得當。2分不掌握不得分。隨車各種急救儀器操作熟練。2分隨機抽查考核，不熟練不得分。搶救患者時做到緊張有序，行動敏捷，嚴格執(zhí)行搶救工作制度，搶救記錄6小時內(nèi)具實補記，確保醫(yī)療安全。2分一項做不到扣1分。文明用語，禮貌待人，態(tài)度端正，做好患者及家屬溝通及告知義務。2發(fā)。積極參加業(yè)務技術培訓，并有記錄。2分現(xiàn)場查看，不達標不得分。調(diào)度員（12分）計算機操作熟練，文字輸入速度快。2分一項不達標扣1分。熟悉常用電話號碼和地理信息。3分不熟練不得分。掌握調(diào)度系統(tǒng)的操作及通訊工具的使用。3分隨機抽查不熟練掌握不得分。普通話流利，簡單英語會話。1分。調(diào)度室環(huán)境整潔干凈，物品擺放有序。1分。積極參加業(yè)務及技能培訓。2分。駕駛員（10分）及時檢查急救車性能及車載GPS性能，如有異常及時向主任、護士長匯報，并與120聯(lián)系，提前更換車輛；定期做好急救車的維修保養(yǎng)工作，確保行車安全。2分一項做不到扣1分。熟練掌握交通法律法規(guī)；駕駛技術熟練（特別是復雜路況）。2分違反交通法規(guī)不得分。急救車內(nèi)外清潔干凈，車內(nèi)無血跡、無異味；熟練消防器材使用。2分。積極參加120及科內(nèi)急救知識培訓，掌握徒手心肺復蘇技術。2分，急救技術不掌握不得分。聽從醫(yī)護人員指揮,積極協(xié)助醫(yī)護人員搶救和搬運患者。2分。擔架員（10分）熟練各種擔架等轉(zhuǎn)運工具操作技術。2分不熟練扣1分。保證患者轉(zhuǎn)運途中安全，無一摔傷，碰傷等現(xiàn)象發(fā)生。3分如有發(fā)生視情節(jié)輕重進行處理。熟練配合醫(yī)護人員開展創(chuàng)傷四大技術，掌握消防器材的使用。2分不掌握不得分。熟練掌握徒手心肺復蘇術等基本急救技能。2分。積極參加1科室組織的業(yè)務培訓1分不參加不得分。（四）評價考核（15分）包括上級及院前急救系統(tǒng)行業(yè)管理部門等有關部門的檢查考核的考核評價。5分考評不合格扣2分。社會評價包括患者、媒體以及社會其他部門的評價。5分受到媒體通報扣3分。包括參與重大事件搶救或重大活動保障、縣級以上人民政府的表彰和獎勵等。5分受到上級部門表彰得5分，未得獎不得分。
環(huán)評公示相關推薦
鄂ICP備17016276號-1