【正文】 g/L的含消毒劑對(duì)其相關(guān)設(shè)施和物品進(jìn)行擦拭消毒。（一）共性消毒規(guī)范觀察室、搶救室、治療室、重癥監(jiān)護(hù)室空氣消毒同診室的消毒，地面濕式清掃，保持清潔，遇污染時(shí)隨時(shí)消毒。床頭柜一桌一抹布，用后用有效氯1000mg/L的含氯消毒劑浸泡消毒，每日擦拭2次，即要求一桌一抹布，一用一消毒，病人出院、轉(zhuǎn)歸隨時(shí)清潔消毒。診察床、診桌、平車、輪椅每日消毒1—2次，被血液、體液污染時(shí)及時(shí)用有效氯2000mg/L的含氯消毒液消毒。衛(wèi)生潔具分開使用，治療室、辦公室、病房、衛(wèi)生間分別設(shè)置專用拖布，標(biāo)記明確，分開清洗，用后消毒，懸掛晾干備用。特殊保潔場(chǎng)所要求配備專用清潔工具，即一室一拖把，一桌一抹布，用后立即清洗消毒。要有正規(guī)的清潔車，避免保潔用品亂放消毒各種清潔用具分區(qū)固定使用， 生活垃圾置黑色塑料袋內(nèi)，醫(yī)療垃圾置黃色垃圾袋運(yùn)至指定地點(diǎn)。生活醫(yī)療垃圾日產(chǎn)日清。（二）門診消毒隔離規(guī)范 門診候診室必須保持清潔，地面、門窗、內(nèi)壁每日進(jìn)行濕式清擦一次，走廊痰盂內(nèi)存放1：200的有效氯消毒溶液．每日更換一次。 門診每天進(jìn)行空氣消毒兩次。 門診觀察室要保持空氣新鮮，經(jīng)常通風(fēng)換氣，室內(nèi)要經(jīng)常進(jìn)行消毒，如有污染，隨即清除和消毒，對(duì)不明高熱病人或疑似傳染病人，在病人離開后要進(jìn)行徹底消毒。 衛(wèi)生間必須保持潔凈。每天由衛(wèi)生員進(jìn)行兩次消毒，衛(wèi)生間地面及便池內(nèi)外，不準(zhǔn)帶有污染痕跡，如有病人排泄物等，應(yīng)即消除和消毒。 門診各科室的污染廢料、紗布、棉球等，必須集中放在一起，絕不準(zhǔn)亂扔、亂放，更不能混為一般垃圾處理。 （三）垃圾污物處理消毒隔離規(guī)范 每日消除垃圾，將垃圾及時(shí)送到指定的垃圾桶內(nèi)，運(yùn)送時(shí)必須將垃圾桶蓋蓋好，以防掉撒地上。其中如有污染垃圾，應(yīng)運(yùn)到污物桶內(nèi)。 病室內(nèi)痰盂要盛放1：200的有效氯消毒溶液。提醒病人有痰液應(yīng)倒在痰盂內(nèi)，由病房護(hù)理員隨時(shí)更換倒除。 病人用過的廢紙及果皮等物，應(yīng)放置紙簍內(nèi)，不準(zhǔn)扔在地下或走廊內(nèi)，更不準(zhǔn)順窗口扔到外邊。 院內(nèi)集中垃圾處理，每日指派專人進(jìn)行清理和拉運(yùn)，夏、秋季必須做到日產(chǎn)日清，并進(jìn)行一次到二次殺蟲、滅菌消毒，防止蚊、蠅孽生。（四）醫(yī)院地面消毒規(guī)范當(dāng)?shù)孛鏌o明顯污染情況下，采用濕拭清掃，用清水或清潔劑拖地每日2次，清除地面的污穢和部分病原微生物。當(dāng)?shù)孛媸艿讲≡廴緯r(shí)，用500 mg/L有效氯消毒液擦洗。對(duì)致病性病原菌污染的表面（如：結(jié)核桿菌、肝炎病毒、HLV、禽流感病毒等），用2000 mg/L有效氯消毒液擦洗，作用30分鐘。（五）各科室的消毒隔離規(guī)范凡生活基礎(chǔ)設(shè)施及相關(guān)用具物品，如無污染則使用清潔抹布擦拭；若有污染則應(yīng)使用500 mg/L以上含氯消毒劑進(jìn)行擦拭消毒；對(duì)致病性病原菌污染得表面（如：結(jié)核桿菌、肝炎病毒、HLV、禽流感病毒等），用2000 mg/L有效氯消毒液擦洗，作用30分鐘。對(duì)于大、小便器，如一般非傳染性病人使用后，放入便器清洗機(jī)內(nèi)進(jìn)行消毒；如傳染病人便器應(yīng)固定使用，定期消毒，先用2000 mg/L的含氯消毒劑浸泡30分鐘，再置于便器清洗機(jī)內(nèi)清洗消毒。一般病室在終末消毒時(shí)，應(yīng)采用500mg/L含氯消毒劑進(jìn)行消毒擦拭，再用紫外線照射至少30分鐘；傳染病室進(jìn)行終末消毒時(shí)，應(yīng)采用2000 mg/L含氯消毒劑進(jìn)行消毒擦拭，再用紫外線照射至少30分鐘。在進(jìn)行紫外線消毒時(shí)，應(yīng)注意其距物體表面應(yīng)在1米以內(nèi)。（六）手術(shù)室消毒隔離規(guī)范凡未沾染血跡得醫(yī)療設(shè)施，應(yīng)用清潔濕抹布進(jìn)行清潔擦拭。凡生活基礎(chǔ)設(shè)施及相關(guān)用具物品，均使用清潔濕抹布進(jìn)行清潔擦拭。凡科室外部進(jìn)入得相關(guān)設(shè)備物品，均應(yīng)使用500mg/L含氯消毒劑進(jìn)行消毒，若相關(guān)物品在進(jìn)入之前已經(jīng)消毒，則只需將其外包裝去除即可?！?保潔作業(yè)規(guī)范（一）污染區(qū)作業(yè)規(guī)范需要進(jìn)入污染區(qū)作業(yè)時(shí)，應(yīng)穿戴好服裝、鞋帽、手套、口罩等, 清潔作業(yè)時(shí),清潔工具及清潔用水等應(yīng)分類使用,不得混用,防止交叉污染,清潔時(shí)要認(rèn)真地按正確的 操作規(guī)范進(jìn)行作業(yè),清潔完畢后用消毒水進(jìn)行有效滅菌處理。（二）污水池作業(yè)規(guī)范清潔時(shí)應(yīng)徹底清除一切污物和污漬,進(jìn)行消毒滅菌處理。有專用清潔工具。（三）洗手間作業(yè)規(guī)范洗手間的地面、大小便器、通道,每天必須徹底沖刷,除掉一切污漬,進(jìn)行有效滅菌處理 ,及時(shí)保潔。保持洗手間空氣無異昧,清潔洗手間工具材料應(yīng)專用,清潔完畢,清潔工具應(yīng)清洗干凈。（四）辦公室作業(yè)規(guī)范 進(jìn)入醫(yī)院辦公室,應(yīng)先敲門并征得同意后方可進(jìn)入,并說 對(duì)不起,我可以進(jìn)來做清潔嗎? 征得同意后,開始作業(yè),作業(yè)時(shí)應(yīng)避免發(fā)出大的晌聲,作業(yè)完畢,應(yīng)詢問是否還有其他需要清潔的地方。（五）病房作業(yè)規(guī)范 進(jìn)入病房,應(yīng)先敲門,征得病人同意后方可進(jìn)行清潔作業(yè),作業(yè)完畢,應(yīng)詢問病人哪里做得不好,有什么事需要幫忙,有病人不滿意的地方需重新清潔作業(yè)。避免在病人 休息和用餐時(shí)進(jìn)行清潔作業(yè)。清潔作業(yè)應(yīng)小心,不得碰撞或污染治療用的器具物品或藥品等物件 。（六）物品清潔作業(yè)規(guī)范作業(yè)時(shí),對(duì)臺(tái)面物品應(yīng)征得同意后方可移動(dòng),清潔后物歸原位。不許隨意翻閱臺(tái)面的資料、記錄,翻看擺弄器皿及藥品?！?消毒操作規(guī)程（一）使用方法：（1）消毒液配置根據(jù)有效氯含量，用蒸餾水將含氯消毒劑配置成所需濃度溶液。（2）使用方法：常用的消毒方法有浸泡、擦拭、噴灑與干粉消毒等方法。浸泡法：將待消毒的物品放入裝有含氯的消毒劑溶液的容器中，加蓋。對(duì)細(xì)菌繁殖體污染的物品的消毒，用含有效氯200mg/L的消毒液浸泡10min以上；對(duì)肝炎病毒、結(jié)核桿菌、和細(xì)菌芽孢污染物品的消毒，用含有效氯200mg/L的消毒液浸泡30min以上。擦拭法：對(duì)大件物品或其他不能用浸泡法消毒的物品用擦拭法消毒。消毒所有藥物濃度和作用時(shí)間蠶繭浸泡法。噴灑法：對(duì)一般污染的物品表面，用1000mg/L的消毒液均勻噴灑（墻面：200ml/㎡；水泥地面：350ml/㎡，土質(zhì)地面：1000mg/㎡），作用30min以上；對(duì)肝炎病毒和結(jié)桿菌污染的表面的消毒，用含有效氯2000mg/L的消毒液均勻噴灑（噴灑量同前），作用60min以上。干粉消毒法：對(duì)排泄物的消毒，用含氯消毒劑干粉加入排泄物中，含氯消毒劑用量是排泄物的1/5,略加攪拌后，作用2－6h，對(duì)醫(yī)院污水的消毒，用干粉按有效氯50mg/L用量加入污水中，并攪拌均勻，作用2h后排放。注意事項(xiàng)：（1）粉劑應(yīng)與陰涼處避光、防潮、密封保存；水劑應(yīng)與陰涼處避光，密封保存。所需溶劑應(yīng)現(xiàn)配現(xiàn)用。（2）配制漂白粉等粉劑溶液時(shí)，應(yīng)戴口罩，橡膠手套。（3）未加防銹劑的含氯消毒劑對(duì)金屬有腐蝕性，不應(yīng)做金屬器械的消毒；加防銹劑的含氯消毒劑對(duì)金屬器械消毒后，應(yīng)用無菌蒸餾水沖洗干凈，并擦干后使用。（4）對(duì)織物有腐蝕和漂白作用，不應(yīng)作有色織物的消毒。（5）用于消毒餐具，應(yīng)及時(shí)用清水沖洗。（6）消毒時(shí)，若存在大量有機(jī)物時(shí)，應(yīng)提高使用濃度或延長作用時(shí)間。（7）用于污水消毒時(shí)，應(yīng)根據(jù)污水中還原生物質(zhì)含量適當(dāng)增加濃度。二、地面的清潔與消毒要求（一）地面應(yīng)濕式清掃，保持清潔；當(dāng)有血跡、糞便、體液等污染時(shí)，應(yīng)立即以含氯消毒劑拖洗；（二）拖洗工具使用后應(yīng)先消毒、洗凈、再晾干。洗手盆先用500mg/L有效氯消毒液浸泡30分鐘，后用清水沖凈。便器先用清水沖凈污漬，再用清潔劑去除污垢，用清水沖凈后，用1000mg/L有效氯浸泡30分鐘，后用清水沖洗干凈。抹布病床抹布用后，在250mg/L有效氯消毒液中浸泡消毒30分鐘，消洗干凈，晾干備用。治療室、換藥室、辦公室等抹布分別使用，不得混用。用后消毒液浸泡再用清水洗凈，曬干備用。使用時(shí)可用500mg/L有效氯消毒液進(jìn)行擦拭。拖把應(yīng)有明顯標(biāo)記，嚴(yán)格分區(qū)使用。（1）一般病室、辦公室、走廊每次使用后清水沖洗，懸掛晾干備用。（2）傳染病區(qū)，使用后應(yīng)立即消毒，用1000mg/L有效氯消毒液浸泡30分鐘，再用水清洗干凈，然后用500mg/L有效氯消毒液浸泡30分鐘，懸掛晾干備用。（3）治療室、換藥室等視地面污染程度，有無膿血污染，采用（1）或（2）消毒法。第六章 應(yīng)急預(yù)案雨天的處理辦法：雨季大理石、瓷磚地面和墻面很容易出現(xiàn)反潮現(xiàn)象，造成地面積水，墻皮剝落，電器感應(yīng)開關(guān)自動(dòng)導(dǎo)能等現(xiàn)象。出現(xiàn)這些現(xiàn)象的處理辦法是：（1） 在大堂等人員出入頻繁的地方放置指示牌，提醒客人“小心路滑”（2） 增派人員，及時(shí)清干地面、墻面水跡。（3） 如返潮現(xiàn)象比較嚴(yán)重，應(yīng)在大堂鋪設(shè)一條防滑地氈，并用大塊的海綿吸干地面、墻面電梯門上的積水。（4） 倉庫內(nèi)配好干拖把、海綿、地毯、毛巾等防潮用品。 暴風(fēng)雨天氣的處理辦法：（1） 加強(qiáng)各崗位巡查，對(duì)天臺(tái)、裙樓平臺(tái)的陰暗溝渠、地漏，要派專人檢查，如有堵塞及時(shí)疏通。（2） 檢查雨污水井，增加清理次數(shù)，確保通暢無阻。（3） 各崗位保潔員要配合保安員關(guān)好各樓層的門窗，防止風(fēng)雨刮進(jìn)樓內(nèi)，淋濕墻面地面及打碎玻璃。（4） 倉庫內(nèi)備好雨具、鐵鉤、竹片、手電筒，做到有備無患。 發(fā)生水管爆裂的處理辦法：當(dāng)樓層內(nèi)發(fā)生水管爆裂，造成樓層浸水時(shí)應(yīng)按下列辦法處理：（1）迅速關(guān)閉水管閥門，立即通知保安和維修人員前來協(xié)助。（2） 迅速用掃把掃走流向電梯廳的水，如控制不了時(shí)可將電梯開往上一層樓，通知電梯工關(guān)閉電梯。（3） 用垃圾斗將水倒到水桶，再將余水掃進(jìn)地漏，再用吸水器吸干地面水分。（4） 打開門窗，用風(fēng)扇吹干地面。（5）處理水管爆裂事故要防止觸電。發(fā)生火災(zāi)后的清潔工作應(yīng)急措施：（1）救災(zāi)結(jié)束后，組織全體清潔員參加清理現(xiàn)場(chǎng)的工作；（2）用垃圾車清運(yùn)火災(zāi)遺留殘物，打掃地面；（3）打掃地面積水，用拖把拖抹；（4）檢查建筑物周邊環(huán)境衛(wèi)生情況，如有殘留一并清運(yùn)、打掃。污雨水井、管道、化糞池堵塞、污水外溢的應(yīng)急處理措施：（1）通知維修工迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)行疏通，防止污水外溢造成不良影響；（2）責(zé)任區(qū)清潔員將保潔工具拿到故障點(diǎn)，協(xié)助維修工處理；（3）將從污雨水井、管、池中撈起的污垢，雜物直接裝上垃圾車，避免造成第二次污染。導(dǎo)蒞臨參觀，視察的應(yīng)急措施：（1）保潔中應(yīng)把垃圾桶洗干凈，桶蓋蓋好，擺放整齊；（2）抽調(diào)室內(nèi)隊(duì)員在短時(shí)間內(nèi)以最快速度將進(jìn)出崗位、主干道、樓層、各個(gè)衛(wèi)生區(qū)域的清潔率達(dá)到100%；（3）客戶投訴或巡視中發(fā)現(xiàn)問題的應(yīng)急措施；（4）負(fù)責(zé)人立即趕到現(xiàn)場(chǎng)查證情況是否屬實(shí)，如自己能解決的當(dāng)即解決；（5）如工作量較大，則交責(zé)任區(qū)清潔員處理做到發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理；（6）在處理完畢后，應(yīng)認(rèn)真做好記錄，并希望領(lǐng)導(dǎo)提出保存貴意見，提高我們的服務(wù)水平。您好，歡迎您閱讀我的文章，本W(wǎng)ORD文檔可編輯修改，也可以直接打印。閱讀過后，希望您提出保貴的意見或建議。閱讀和學(xué)習(xí)是一種非常好的習(xí)慣，堅(jiān)持下去，讓我們共同進(jìn)步。