醫(yī)療器械公司各市各部門人員職責(zé)最全okdoc-資料下載頁
2025-07-17 19:16本頁面
【正文】 面征求意見或利用各種機(jī)會(huì)等方式廣泛征求顧客對(duì)本公司商品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量的意見和要求，同時(shí)做好記錄。對(duì)顧客反映的意見應(yīng)及進(jìn)反饋到有關(guān)部六領(lǐng)導(dǎo)，提出改進(jìn)措施，并組織實(shí)施。五、對(duì)顧客來信、來電、來訪提出的問題，有關(guān)部門應(yīng)認(rèn)真做好接待處理工作，做到態(tài)度熱情虛心，處理及時(shí)公正。不管顧客提出的意見正確與否，都應(yīng)虛心聽取，溝通和加強(qiáng)與顧客之間的聯(lián)系，并做好相關(guān)記錄。六、公司建立客戶檔案卡；認(rèn)真處理客戶來信、來訪。每件來函、編號(hào)；按產(chǎn)品分別歸檔管理。七、對(duì)顧客在商品質(zhì)量方面的反饋意見，應(yīng)及時(shí)分析研究處理，認(rèn)真解決用戶提出的問題，同時(shí)將處理意見上報(bào)質(zhì)量管理部門。八、制定切實(shí)可行的崗位責(zé)任制，逐漸使額度服務(wù)工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。九、隨時(shí)了解市場信息，掌握同行業(yè)產(chǎn)品價(jià)格，質(zhì)量信息，及時(shí)反饋給企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，促使領(lǐng)導(dǎo)正確決策。有關(guān)記錄和憑證的管理制度一、目的為有效控制購銷記錄和憑證，提供符合要求的購銷管理體系運(yùn)行的證據(jù)，保證購銷管理工作的真實(shí)性、規(guī)范性、可追溯性。二、依據(jù)《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》三、適用范圍適用于本企業(yè)購銷管理體系記錄及憑片的購銷工作。四、內(nèi)容（一）銷售部負(fù)責(zé)購銷記錄及憑證的管理工作。負(fù)責(zé)擬訂購銷的記錄及憑證的目錄，并報(bào)主管業(yè)務(wù)部總經(jīng)理確認(rèn)。負(fù)責(zé)組織購銷記錄及憑證的起草、審核、統(tǒng)一編號(hào)、修訂及所使用質(zhì)量記錄、憑證式樣的存檔等工作，編制本企業(yè)質(zhì)量記錄和憑證目錄，并報(bào)主管質(zhì)量部審批。負(fù)責(zé)對(duì)其他部門購銷記錄及憑證的使用和管理進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督檢查和評(píng)估。負(fù)責(zé)購銷管理體系內(nèi)部評(píng)審、質(zhì)量方針與目標(biāo)考核和進(jìn)貨情況及購銷記錄的管理。負(fù)責(zé)本部門購銷記錄和憑證的管理，確保達(dá)到符合性、全面性和真實(shí)性的要求。（二）、除質(zhì)量部外，其他部門負(fù)責(zé)本部門質(zhì)量管理活動(dòng)所需購銷記錄和憑證的設(shè)計(jì)，編制本部門購銷記錄和憑證目錄，并報(bào)質(zhì)量部審核。（三）、購銷記錄、憑證及其保存形式購銷記錄可以表格、臺(tái)帳、磁盤、光盤等形式記錄和保存。裝訂的封面應(yīng)標(biāo)明購銷記錄的名稱、編號(hào)、時(shí)間范圍和積存期限。屬保密和受控的購銷記錄應(yīng)在裝訂的封面注明“保密”或“受控”標(biāo)識(shí)。（五）、購銷記錄的填寫。購銷記錄的填寫要求及時(shí)、真實(shí)、內(nèi)容完整（不空格、不漏項(xiàng)）、字跡清晰，不能隨意涂改，沒有發(fā)生的項(xiàng)目記“無”或“一”，有關(guān)記錄人員應(yīng)簽全名或蓋章。填寫發(fā)生錯(cuò)誤需要改時(shí)，應(yīng)用“一”劃去原內(nèi)容，寫上更改后的內(nèi)容，并在更改處由更改人簽名（章），原內(nèi)容應(yīng)清晰可辯。（六）購銷記錄的貯存、保護(hù)。購銷記錄應(yīng)指定專人統(tǒng)一妥善保管，防止損壞、蟲蛀、發(fā)霉、遺失。購銷記錄應(yīng)分類貯存，編制目錄或索引，注明編號(hào)、內(nèi)容，便于檢索。 公司股東（發(fā)起人）出資情況表股東（發(fā)起人） 名稱或姓名證件名稱及號(hào)碼認(rèn)繳持股比例（%）實(shí)繳備注出資額（萬元）出資方式出資時(shí)間出資額（萬元）出資方式出資時(shí)間 注：根據(jù)公司的規(guī)定及實(shí)際出資情況填寫，本頁填寫不下的可以附紙?zhí)顚憽? “備注”欄填寫下述字母：；；；、地方人民政府；；； 出資方式填寫：貨幣、實(shí)物、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、土地使用權(quán)、其它。學(xué)習(xí)參考股東出資證明書股東出資證明書，是證明投資人已經(jīng)依法履行出資義務(wù)，成為有限公司股東的法律文件，是股東在公司享有權(quán)利、承擔(dān)義務(wù)的憑據(jù)。公司變更注冊(cè)（實(shí)收）資本涉及股東出資額或者股東轉(zhuǎn)讓股權(quán)、贈(zèng)與股權(quán)、繼承人繼承股權(quán)時(shí)，需要提交股東出資證明書。股東因故要求補(bǔ)（換）發(fā)出資證明書，丟失被盜的應(yīng)提交登報(bào)公告聲明作廢報(bào)樣、污損的提交污損原件及股東本人書面申請(qǐng)，經(jīng)公司審核批準(zhǔn)后方可補(bǔ)（換）發(fā)。股東出資證明書由公司簽發(fā)并蓋章，無蓋章和私自涂改無效。股東出資證明書股東名稱或姓名： ：貴股東已經(jīng)依法按照公司股東會(huì)決議和公司章程規(guī)定，如期履行了足額繳納出資的義務(wù)，作為公司的股東按照出資額享有公司股東的相應(yīng)權(quán)利，承擔(dān)相應(yīng)的義務(wù)。特此證明！ 有限公司 年 月 日基本情況公司名稱法定代表人注冊(cè)資本成立日期股東姓名或名稱出資方式出資比例出資金額出資時(shí)間第一期：第二期：第三期：變更事項(xiàng) 記錄公司名稱、注冊(cè)（實(shí)收）資本以及股東自身出資額增減或贈(zèng)與、繼承、部分股權(quán)轉(zhuǎn)讓等內(nèi)容。 （公司蓋章） 變更時(shí)間： 年 月 日變更事項(xiàng) 記錄公司名稱、注冊(cè)（實(shí)收）資本以及股東自身出資額增減或贈(zèng)與、繼承、部分股權(quán)轉(zhuǎn)讓等內(nèi)容。 （公司蓋章） 變更時(shí)間： 年 月 日股權(quán)注銷記錄股東的股權(quán)全部轉(zhuǎn)讓或其他原因退出公司股東會(huì)和公司解散事項(xiàng)出現(xiàn)時(shí)收繳并作注銷處理。 （公司蓋章） 變更時(shí)間： 年 月 日歡迎您的光臨，！希望您提出您寶貴的意見，你的意見是我進(jìn)步的動(dòng)力。贈(zèng)語； 如果我們做與不做都會(huì)有人笑，如果做不好與做得好還會(huì)有人笑，那么我們索性就做得更好，來給人笑吧！ 現(xiàn)在你不玩命的學(xué)，以后命玩你。我不知道年少輕狂，我只知道勝者為王。不要做金錢、權(quán)利的奴隸；應(yīng)學(xué)會(huì)做“金錢、權(quán)利”的主人。什么時(shí)候離光明最近？那就是你覺得黑暗太黑的時(shí)候。最值得欣賞的風(fēng)景，是自己奮斗的足跡。壓力不是有人比你努力，而是那些比你牛幾倍的人依然比你努力。
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