【正文】 要互補(bǔ) D. 個(gè)性品質(zhì)2) 大量研究表明，外貌魅力會(huì)引發(fā)明顯的（ ）。 A. 視覺誤差 B. 聚焦效應(yīng) C. 輻射效應(yīng) D. 掩飾效應(yīng)3) 接近性被視為人際吸引的（ ）。 A. 充分條件 B. 必要條件 C. 二者均是 D. 二者均非4) 較常見的阻礙人際吸引的人格特征未包括（ ）。 A. 過(guò)于敏感 B. 恃強(qiáng)凌弱 C. 自以為是 D. 過(guò)于計(jì)較5) 推動(dòng)短期伴侶相互吸引的主要?jiǎng)恿κ牵?）。 A. 相似性 B. 接近性 C. 相補(bǔ)性 D. 接納性6) 較常見的阻礙人際吸引的人格特征未包括（ ）。 A. 缺乏自信 B. 自我為中心 C. 過(guò)于拘謹(jǐn) D. 疑人或妒才人際關(guān)系概述一共6道題，每頁(yè)6道題單選類型試題：1) （ ）指交往雙方溝通的范圍深入到自我的人際關(guān)系和自我概念等較深層次。 A. 中度卷入狀態(tài) B. 深度卷入狀態(tài) C. 較深卷入狀態(tài) D. 極深卷入狀態(tài)2) 交往雙方?jīng)Q定其人際關(guān)系發(fā)展的繼續(xù)或終止一般發(fā)生在（ ）。 A. 開始注意狀態(tài) B. 表面接觸狀態(tài) C. 雙向注意狀態(tài) D. 情感卷入狀態(tài)3) 對(duì)某人“金玉其表、敗絮其中”的評(píng)價(jià)，屬于（ ）。 A. 定向選擇 B. 非理性選擇 C. 直覺判斷 D. 理性選擇4) 某人跟友人談及其興趣、愛好，表明交往雙方的情感卷入程度處于（ ）的自我暴露。 A. 第一層次 B. 第三層次 C. 第二層次 D. 第四層次5) 自我意識(shí)水平，未指?jìng)€(gè)體對(duì)自身（ ）的判斷。 A. 身心狀態(tài) B. 人際關(guān)系狀況 C. 行為舉止 D. 社會(huì)形象6) 某人跟友人談及其與父母的關(guān)系，表明交往雙方的情感卷入程度處于（ ）的自我暴露。 A. 第一層次 B. 第三層次 C. 第二層次 D. 第四層次棘手醫(yī)患問(wèn)題概述一共6道題，每頁(yè)6道題單選類型試題：1) 我國(guó)醫(yī)療費(fèi)用籌措支出中，患者自己承擔(dān)的比例為： A. 85％以上 B. 55％以上 C. 35％以上 D. 15％以上2) 下列不屬于棘手醫(yī)患問(wèn)題解決原則的是： A. 提高醫(yī)護(hù)人員的人文素質(zhì) B. 提高醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)療技術(shù)水平 C. 強(qiáng)化醫(yī)患溝通 D. 實(shí)施現(xiàn)代醫(yī)療質(zhì)量管理3) 下列對(duì)于“三無(wú)”人員的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是： A. 無(wú)姓名 B. 無(wú)親人陪同 C. 無(wú)法聯(lián)系家人 D. 無(wú)子女4) 下列不屬于藥物損害事件的是： A. 已經(jīng)預(yù)見到的藥物可能存在損害 B. 沒有預(yù)見到的潛在的藥物不良反應(yīng) C. 藥害事件 D. 患者誤服事件5) 醫(yī)護(hù)人員被妖魔化的主要原因是： A. 媒體不當(dāng)宣傳 B. 人們的誤解 C. 醫(yī)護(hù)人員的表現(xiàn) D. 國(guó)家的政策6) 衛(wèi)生部《第三次國(guó)家衛(wèi)生服務(wù)調(diào)查主要結(jié)果》顯示，醫(yī)療糾紛呈： A. 下降趨勢(shì) B. 持平趨勢(shì) C. 上升趨勢(shì) D. 基本沒變化從管理的基本職能淺談如何構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系 一共6道題，每頁(yè)6道題單選類型試題：1) 在構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系中，做好計(jì)劃的目的是()? A. 根據(jù)醫(yī)院的實(shí)際情況，設(shè)定醫(yī)患關(guān)系管理的目標(biāo)并制定戰(zhàn)略，開發(fā)分計(jì)劃以協(xié)調(diào)活動(dòng)。 B. 給各科室分?jǐn)側(cè)蝿?wù)。 C. 為了給患者做好承諾。 D. 控制醫(yī)患關(guān)系惡化。2) 控制的分類包括()? A. 手動(dòng)控制和自動(dòng)控制 B. 前饋控制（預(yù)期出現(xiàn)的問(wèn)題）、同期控制（糾正發(fā)生的問(wèn)題 ）、反饋控制（糾正發(fā)生后的問(wèn)題） C. 前饋控制（糾正發(fā)生后的問(wèn)題）、同期控制（預(yù)期出現(xiàn)的問(wèn)題） D. 前饋控制、同期控制、反饋控制和聯(lián)合控制3) 作為管理的基本職能，控制的過(guò)程是()? A. 控制的過(guò)程主要是為了發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。 B. 首先衡量實(shí)際績(jī)效，即統(tǒng)計(jì)并量化本院/ 本科室的醫(yī)患關(guān)系管理數(shù)據(jù)，然后與自己設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)比，發(fā)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)高了，調(diào)低標(biāo)準(zhǔn)。 C. 首先衡量實(shí)際績(jī)效，即統(tǒng)計(jì)并量化本院/ 本科室的醫(yī)患關(guān)系管理數(shù)據(jù)，然后將實(shí)際績(jī)效與自己設(shè)定的原標(biāo)準(zhǔn)對(duì)比，最后根據(jù)比較結(jié)果進(jìn)行糾偏調(diào)整。 D. 控制的過(guò)程就是發(fā)現(xiàn)一個(gè)問(wèn)題解決一個(gè)問(wèn)題，問(wèn)題總是存在的。4) 構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，正確思想是()? A. 醫(yī)院要有一定的人、財(cái)、物等資源投入。 B. 可以完全轉(zhuǎn)包給專業(yè)公司處理節(jié)省成本。 C. 醫(yī)院不必要花太多精力來(lái)管理，病人主要是看好醫(yī)院的牌子，治好病就行了。 D. 構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系是整個(gè)社會(huì)的責(zé)任，醫(yī)院沒有多少責(zé)任。5) 在醫(yī)患關(guān)系管理中，屬于組織職能的是()? A. 醫(yī)院設(shè)立醫(yī)患關(guān)系管理機(jī)構(gòu)。 B. 給各科室下達(dá)醫(yī)患關(guān)系指標(biāo)。 C. 醫(yī)院管理科每月巡察。 D. 醫(yī)務(wù)科努力協(xié)調(diào)一起醫(yī)療糾紛。6) 對(duì)于構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，正確理解為（）？ A. 院領(lǐng)導(dǎo)主要負(fù)責(zé)。 B. 各科室負(fù)責(zé)人的事情。 C. 主要是醫(yī)務(wù)科和醫(yī)院管理科的職責(zé)。 D. 對(duì)醫(yī)院而言，是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都要重視的問(wèn)題。 護(hù)患溝通的特點(diǎn)與影響因素一共6道題，每頁(yè)6道題單選類型試題：1) 影響護(hù)患溝通的最首要因素是（ ）。 A. 護(hù)士的知識(shí) B. 護(hù)士的情緒 C. 護(hù)士的態(tài)度 D. 護(hù)士的信息編碼2) 影響護(hù)患溝通的最一般背景因素是（ ）。 A. 護(hù)士的知識(shí) B. 護(hù)士的情緒 C. 護(hù)士的態(tài)度 D. 護(hù)士的信息編碼3) 以下表現(xiàn)形式屬于非語(yǔ)言行為的無(wú)聲靜姿的是（ ）。 A. 手勢(shì) B. 身體接觸 C. 面部表情 D. 坐姿4) 人類最重要、最便捷的溝通工具是（ ）。 A. 表情 B. 語(yǔ)言 C. 動(dòng)作 D. 姿勢(shì)5) 護(hù)患溝通的主要影響因素包括除（ ）之外的以下所有羅列。 A. 護(hù)士的知識(shí) B. 護(hù)士的情緒 C. 護(hù)士的態(tài)度 D. 護(hù)士的信息編碼6) 非語(yǔ)言行為的無(wú)聲動(dòng)姿包括除（ ）之外的以下所有表現(xiàn)形式。 A. 手勢(shì) B. 身體接觸 C. 面部表情 D. 坐姿腫瘤病人特殊群體溝通與宣教一共6道題，每頁(yè)6道題單選類型試題：1) 下列哪項(xiàng)是目前最適合腫瘤患者靜脈通路的方式: A. 頭皮靜脈 B. 鎖骨下靜脈 C. 外周穿刺中心靜脈置管 D. 頭靜脈2) 下列哪項(xiàng)是在預(yù)行PICC置管的病人宣教中不可忽略的人物: A. 醫(yī)生 B. 護(hù)士 C. 家屬 D. 護(hù)理員3) 與病人溝通方式中語(yǔ)言交流方式包括下列哪項(xiàng): A. 話語(yǔ)輕柔 B. 目光的交流 C. 適當(dāng)?shù)纳眢w觸摸 D. 儀表和距離4) 下列哪項(xiàng)是腫瘤病人心理活動(dòng)特點(diǎn): A. 樂(lè)觀豁達(dá) B. 心理復(fù)雜多樣敏感多疑 C. 心情平靜 D. 積極向上5) 下列哪項(xiàng)是PICC置入后最終到達(dá)的血管位置: A. 頸內(nèi)靜脈 B. 鎖骨下靜脈 C. 腋靜脈 D. 上腔靜脈6) 在病人不知道病情時(shí)，下列哪種情況可以告知病人病情: A. 醫(yī)生同意的情況下 B. 護(hù)士同意的情況下 C. 家屬同意的情況下 D. 同病室患者同意的情況下