醫(yī)患溝通和知情同意制度全doc-資料下載頁(yè)
2025-07-17 18:55本頁(yè)面
【正文】 期間，由院長(zhǎng)授權(quán)醫(yī)院總值班簽字。七、知情不同意的處理（一）知情不同意，是指患者、患者家屬或其他法定代理人，在充分知情的情況下不同意醫(yī)方對(duì)疾病的診斷措施、診斷或提出的治療方案，拒絕配合治療或拒絕履行簽字同意等手續(xù)的行為。（二）知情不同意可區(qū)分為部分不同意與全部不同意。其中包括診斷方法、治療方法、手術(shù)與否及手術(shù)方案、用藥選擇、費(fèi)用的耗費(fèi)等方面的不同意。（三）對(duì)患者或其家屬提出的各方面不同意見(jiàn)，醫(yī)師在綜合分析自身的意見(jiàn)和患者、家屬提出的意見(jiàn)后，仍認(rèn)為是科學(xué)合理的，則應(yīng)再次或多次向患者或患者家屬耐心說(shuō)明，并陳述利害關(guān)系，說(shuō)服他們同意醫(yī)師的意見(jiàn)。如患者仍堅(jiān)持己見(jiàn)，則應(yīng)區(qū)分不同情況予以處置：1．如患者出于降低費(fèi)用原因，提出改用其他治療方法或其他藥物，而對(duì)療效及患者康復(fù)沒(méi)有嚴(yán)重影響，醫(yī)師可考慮接受病方意見(jiàn)，修改原有治療方案；2．患者出于提高診斷的準(zhǔn)確率和治療效果，提出種種補(bǔ)充或修改意見(jiàn)，且這種意見(jiàn)有其可取之處，并愿承擔(dān)費(fèi)用，醫(yī)師可接受患者的意見(jiàn)，修改原有方案，形成新的知情同意。3．患者從他處得知另有其他治療方法，且自認(rèn)為這種方法優(yōu)于現(xiàn)時(shí)醫(yī)師向其提出的治療方案，不同意或懷疑醫(yī)師提出的診斷措施或診斷結(jié)論，要求另選醫(yī)院，醫(yī)師在向其說(shuō)明后仍不接受，可同意其選擇，并協(xié)助做好轉(zhuǎn)院或其他手續(xù)。如在轉(zhuǎn)院中可能出現(xiàn)危險(xiǎn)，醫(yī)師應(yīng)明確告知或勸阻；勸阻無(wú)效時(shí)，應(yīng)要求患者完善自動(dòng)出院申請(qǐng)書(shū)等書(shū)面手續(xù)。4．對(duì)患者已明確表示的不同意，如患者的意見(jiàn)可能危及患者的生命，或可能給患者健康帶來(lái)不利影響，醫(yī)師應(yīng)向患者或其家屬再次充分說(shuō)明。對(duì)于仍堅(jiān)持其意見(jiàn)者，須簽署相關(guān)文書(shū)；并在病程記錄中如實(shí)記錄，且需由兩名以上醫(yī)師簽字確認(rèn)。5．所有不同意，都要明確記錄在案，以備查用。對(duì)拒絕檢查、拒絕手術(shù)、拒絕尸檢等應(yīng)與患者或代理人、委托人簽署相關(guān)協(xié)議書(shū)。八、知情同意與保密要求（一）不向他人、媒體公開(kāi)其病情、隱私、個(gè)人相關(guān)資料及診斷治療中的一切情況。（二）因各種原因需拍攝患者的照片時(shí)，均需事先征得患者的簽名同意。（三）新聞媒體部門(mén)需了解患者情況時(shí)，必須經(jīng)過(guò)醫(yī)院黨總支安排，征得患者或親屬同意后，由醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部予以協(xié)調(diào)，安排相關(guān)人員接受采訪。任何人不得擅自將患者的情況通報(bào)給新聞部門(mén)。（四）除規(guī)定可以查閱病案的人員外，其它人員如需查閱或使用病案內(nèi)的資料，首先必須征得患者或其家屬的書(shū)面簽名同意。（五）患者對(duì)自己的病情依法享有隱私權(quán)。如果患者提出的保密內(nèi)容有違國(guó)家法律規(guī)定，或者對(duì)患者健康恢復(fù)不利、或有違他人健康，則應(yīng)向患者說(shuō)明保密的不利影響，按國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)處理，如傳染病患者應(yīng)嚴(yán)格按照衛(wèi)生部傳染病上報(bào)的有關(guān)制度實(shí)行。孝昌縣第一人民醫(yī)院 醫(yī)務(wù)科2016年10月5日 專(zhuān)業(yè)整理分享
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