【正文】 )（3）參與人員:[ 客 戶 ]：專案小組[ XXXX ]：專案小組（4）實施地點:貴公司（5）預估時間:3小時步序?qū)０腹芾? Project Management )（1）目的：* 說明實施電腦化專案的重要性、及客戶應有的認知。* 說明專案管理中規(guī)劃、執(zhí)行、和控制的一般技巧。* 成立專案組織，擇定人選，開始實施的各項工作。（2）內(nèi)容：* 專案管理的定義 (Project Management)* 專案組織的成立 (Project Organization)* 實施專案的規(guī)劃 (Project Planning)* 實施專案的報告與控制 (Project Reporting amp。 Controlling)（3）參與人員:[ 客 戶 ]：專案小組[ XXXX ]：專案小組（4）實施地點:貴公司（5）預估時間:3小時步序原理解說( Work Theory Education )（1）目的：藉助管理信息系統(tǒng) (MIS) 的概念來說明各企業(yè)職能〃(Business Function) 之工作原理，使管理者及使用人員能事前了解整個職能系統(tǒng)設計的基本理念與管理功能。（2）內(nèi)容：依客戶所欲建構(gòu)的 MIS 系統(tǒng)，就下列各職能劃分進行解說。* 營業(yè)管理 * 財務會計 * 生產(chǎn)管理 （3）參與人員:[ 客 戶 ]：專案小組[ XXXX ]：專案小組（4） 施地點:貴公司（5）預估時間:合并于操作訓練課程中一起實施步序操作訓練( Operation Training )（1）目的：輔導[專案小組] 各成員了解 XXXX 系統(tǒng)操作方式及運用的技巧。（2）內(nèi)容：* 名詞解說* 信息流程* 功能講解* 操作方式（3）參與人員:[ 客 戶 ]：專案小組[ XXXX ]：專案小組（4）實施地點:XXXX公司（5）預估時間:如課程表所示步序現(xiàn)況分析( Status Analysis )（1）目的：協(xié)助客戶以系統(tǒng)化的方式對現(xiàn)況做分析，以為 MIS 實施專案規(guī)劃的依據(jù)，同時也讓顧問人員能為客戶就 MIS 系統(tǒng)的實際需求內(nèi)容做更深入和有效的掌握。（2）內(nèi)容：* 客戶整體性的營運特性與管理需求* 客戶職能別各子系統(tǒng)的作業(yè)特性與現(xiàn)行作業(yè)方式（3）參與人員:[ 客 戶 ]：專案小組[ XXXX ]：專案小組（4）實施地點:貴公司（5）預估時間:48小時步序?qū)Ш皆囆? Pilot Run )（1）目的：使用客戶之取樣資料執(zhí)行 XXXX 系統(tǒng)之主要功能，以建立專業(yè)小組各成員的運作技巧與信心。（2）內(nèi)容：* 收集樣本資料* 導航操作（3） 參與人員：[ 客 戶 ] : 專案小組[ XXXX ] : 專案小組（4）實施地點:貴公司（5）預估時間:58小時步序轉(zhuǎn)換分析( Preconversion Analysis )（1）目的：輔導客戶了解及執(zhí)行 XXXX 系統(tǒng)實施之各項先行作業(yè)。（2）內(nèi)容：* 建檔作業(yè)* 準備所需之單據(jù)與報表格式* 建立工作規(guī)則與程序 (制度)* 確認各組織單元之職效（3）參與人員:[ 客 戶 ] : 專案小組[ XXXX ] : 專案小組（4）實施地點:貴公司（5）預估時間:40小時步序?qū)嵤┮?guī)劃( Implementation Planning )（1）目的：將轉(zhuǎn)換分析的結(jié)果 (即各先行作業(yè)的內(nèi)容與應負責單位)排定實施的日程表，并做成書面的計劃，供實際執(zhí)行時依據(jù)。（2）內(nèi)容：* 確立系統(tǒng)實施之各項工作內(nèi)容與執(zhí)行方式* 確立所需人力、來源、與負責單位* 排定上述各項工作之細部日程（3）參與人員:[ 客 戶 ] : 專案小組[ XXXX ] : 專案小組（4）實施地點:貴公司（5）預估時間:16小時步序執(zhí)行與控制(Execution amp。 Monitoring )（1）目的：* 實際執(zhí)行 XXXX 系統(tǒng)，落實新的管理技術(shù)。* 再確認各項作業(yè)之細部需求規(guī)格。（2）內(nèi)容：* 問題回了與檢討 (客戶自行舉行)* 定期舉行導引委員會會議 (顧問人員參與)（3）參與人員:[ 客 戶 ] : 專案小組[ XXXX ] : 專案小組（4）實施地點:貴公司（5）預估時間:32小時步序維護與增強(Maintenance amp。 Enhancement)（1）目的：* 持續(xù)增強信息及管理系統(tǒng)功能。* 安排信息系統(tǒng)硬體與軟件的維護方式。* 安排人員持續(xù)教育訓練、及管理制度調(diào)適的方法。（2）內(nèi)容：* 軟件客制化* 軟件版本更新* 軟件維護方式* 硬體的擴充* 硬體的維護方式* 軟件工具的應用* 持續(xù)性教育訓練計劃* 管理制度設計與調(diào)適作業(yè)（3）參與人員:[ 客 戶 ]：專案小組[ XXXX ]：專案小組（4）實施地點:貴公司（5）預估時間:如系統(tǒng)保固維護所示玖、電腦化投資預估以下所列之價格僅供參考，實際成交價格以未來簽約時議價為準。(一)、標準版套裝軟件(二)、工具軟件(三)、管理顧問輔導(四)、主機部份(五)、個人電腦部份(六)、網(wǎng)路工程及周邊設備部份拾、結(jié)語 由于XXXX在整體的系統(tǒng)考慮之下，依照客戶的階段性需求，而有不同的解決方案，客戶也因此受到XXXX公司無微不至的照顧；且XXXX公司為了照顧既有的客戶，亦不斷的投入大量Ramp。D的人力、時間與成本，并且與政府機關及財團法人(如軟件協(xié)會、資策會、工研院......等等)進行技術(shù)合作。因此，舊有客戶不斷的跟隨著XXXX公司的腳步前進，軟件也不斷的經(jīng)由XXXX公司做功能版本的更新。在舊有的客戶群中，不乏有著知名的客戶，從原本沒沒無聞的小公司，逐漸蛻變成為大型企業(yè)、上市企業(yè)甚至是跨國企業(yè)(例如友訊科技、立奇機械、)，而這些企業(yè)之所以能在業(yè)界中鶴立雞群，無非有著正確、快速及穩(wěn)定的管理信息系統(tǒng)在支撐著，使得高階主管能在瞬息萬變的商場中，做出明快且正確的決定。其實說穿了，客戶們所期待的管理信息系統(tǒng)，不正也是如此嗎？ 硬體的架構(gòu)，正逐年增強當中，軟件的未來趨勢，也將會轉(zhuǎn)變成視窗化的世界，在此XXXX的Ramp。D人員自是不敢怠慢。以目前XXXX現(xiàn)有的產(chǎn)品，已經(jīng)全然的擺脫DOS的束縛，在WINDOWS NT上執(zhí)行已經(jīng)毫無阻礙，這要拜系統(tǒng)的跨平臺能力超強所賜。雖是如此，XXXX公司并不以此而自滿。未來將朝向更友善的操作接口去努力，以達到GUI的操作要求，對此XXXX仍然具有相當?shù)男判模磥淼目蛻粢矊⑾硎艿酱艘怀晒?，而不需要重新再來一次電腦化的采購、導入及適應?？蛻舻臐M意，是我們最大的安慰，一切的努力，歸功于客戶的支持。未來XXXX將持續(xù)的秉持著對客戶的承諾，以“e化到底”為根本，不斷的研發(fā)，回饋給忠實的客戶，使客戶在電腦化的過程中，遠離恐懼與不安，運用信息科技，開創(chuàng)管理新局，進而與XXXX公司共同成長。果真如此，則電腦化的投資的成果將會全然的展現(xiàn)在您的面前。37 / 38