【導讀】安慶帝伯格茨活塞環(huán)有限公司。電腦化管理信息系統(tǒng)業(yè)務需求報告。畢馬威華振會計師事務所。二零零零年八月二十二日。kpmg安慶帝伯格茨活塞環(huán)有限公司

　　

【正文】 . 107 12 人力資源管理系統(tǒng) ................................................................................................................................. 108 概述 ................................................................................................................................................... 108 ATG人力資源管理系統(tǒng)的現(xiàn)況 ................................................................................................. 108 人力資源系統(tǒng)期望的計算機應用 .............................................................................................. 109 人事信息體系 ....................................................................................................................... 109 報告要求 ................................................................................................................................ 110 安全性要求 ........................................................................................................................... 110 人力資源系統(tǒng)建設的優(yōu)先級別 .................................................................................................. 110 kpmg 安慶帝伯格茨活塞環(huán)有限公司 電 腦化管理信息系統(tǒng) 業(yè)務需求報告 二零零零年八月二十二日 1 1 摘要 本報告是根據(jù)安慶帝伯格茨活塞環(huán)有限公司 (以下簡稱“ ATG” )企業(yè)經(jīng)營與信息系統(tǒng)現(xiàn)況，結合畢馬威華振會計師事務所企業(yè)資源計劃 (ERP)實施的專業(yè)經(jīng)驗與方法論，具體闡述了 ATG 各職能部門進行企業(yè)信息化改造的業(yè)務需求，并就相關的管理與技術方面提出了畢馬威華振會計師事務所的專業(yè)建議。 本報告共分十二章。其中： ? 第一章為報告摘要 ? 第二章為項目背景及 ATG 經(jīng)營現(xiàn)狀與規(guī)劃 ? 第三章為 ATG 信息系統(tǒng)現(xiàn)狀分析 ? 第四章至第十二章結合各職能部門的現(xiàn)況分析，提出了對信息系統(tǒng)的具體需求，并列 示了未來 ERP 系統(tǒng)應具備的功能與特性 本報告的作用是通過對 ATG 運營現(xiàn)狀及需求的具體分析與專業(yè)建議，可以為將來ATG 信息系統(tǒng)的選型提供參考與依據(jù)。同時又是 ATG 管理信息系統(tǒng)規(guī)劃實施的綱領性文件。 kpmg 安慶帝伯格茨活塞環(huán)有限公司 電 腦化管理信息系統(tǒng) 業(yè)務需求報告 二零零零年八月二十二日 2 2 項目背景介紹 公司簡介 ATG 是中日美英德三方五國共同組建的合資企業(yè)，是中國目前最大的汽車、摩托車發(fā)動機用活塞環(huán)制造公司之一。 ATG 總投資為 4,000 萬美元，注冊資本為 2,800 萬美元，其中安慶活塞環(huán)廠、日本 TP 公司及美國 Federal Mogul 公司分別出資 800 萬美 元、 1000 萬美元和 1000 萬美元。 ATG 建 有具有現(xiàn)代化工藝裝備的新型廠房，同時引進了多臺 (套 )具有世界一流水準的生產、檢測設備，使 ATG 接近了世界級的制造水平。 ATG 的主要生產線包括從德國 Goetze 引進的球鐵活塞環(huán)生產線和從日本 TP 引進的繞制活塞環(huán)生產線。兼具東西方活塞環(huán)制造技術、工藝于一身的 ATG 公司目前已為國內 18 家汽車、發(fā)動機制造商和 45 家摩托車、發(fā)動機制造商提供各種型號的活塞環(huán)配套產品。 組織機構 ATG 的最高決策層為董事會，由七人組成的董事會中有日方董事三人、美方董事二人、中方董事二人，董事長由中方派遣。 ATG 目前有近 1,100 名員工 ，并在全國 21個地區(qū)設有辦事處。 ATG 現(xiàn)行組織機構圖如下： 企業(yè)宗旨與經(jīng)營規(guī)劃 ATG 的企業(yè)宗旨為“ 中國第一，世界一流” 。具體權釋在產品質量、生產規(guī)模、服務水平及在確 保上述目標下的成本控制能力方面達到市場領先地位。 在上述企業(yè)宗旨的指導下， ATG 在總體經(jīng)營發(fā)展框架由董事會決定的基礎上，由經(jīng)營規(guī)劃科具體負責企業(yè)三年規(guī)劃的擬定。該企業(yè)經(jīng)營規(guī)劃主要涉及 ATG 總體發(fā)展規(guī)模、銷售額指標、損益實現(xiàn)情況及投資情況等方面，并作為其他具體預算與計劃 (如：財務預算、銷售計劃等 )制定的主要依據(jù)。企業(yè)經(jīng)營計劃每年滾動編制，且每半年根據(jù)上半年的實際執(zhí)行情況進行適當調整。 kpmg 安慶帝伯格茨活塞環(huán)有限公司 電 腦化管理信息系統(tǒng) 業(yè)務需求報告 二零零零年八月二十二日 3 現(xiàn)階段 ATG 的主要經(jīng)營與規(guī)劃情況如下： ? 企業(yè)經(jīng)營規(guī)模 在產量方面，據(jù)市場調查反映，國內市場對于各類活塞環(huán)的總需求量約為 3 億片左 右。根據(jù) ATG 本身情況，產量達 3,000 萬片以上才能產生規(guī)模經(jīng)濟效應。 ATG1999 年總產量約為 4,000 余萬片， 20xx 年預計產量能達到約 5,000 余萬片。但具有相當規(guī)模的國外廠商的年產量一般都在億片以上，因此根據(jù) ATG 力爭世界一流的企業(yè)宗旨，遠期的產量目標應為億片以上。 在市場占有率方面， ATG 的幾大類產品的目前市場占有情況如下： 摩 托 車 環(huán) 市 場 占 有 率 ： 30%40% 汽車環(huán)市場占有率： 30%40% 農機環(huán)市場占有率： 10% ? 目標市場 根據(jù)與母公司的市場分層規(guī)劃， ATG 短期內不會創(chuàng)建自己的技術中心以求 進入世界頂尖活塞環(huán)市場。而力求在鞏固目前國內市場市場份額的基礎上，通過國外母公司的關系進入國際中級活塞環(huán)市場。 ATG 預期三年內外銷產量將達到總產量的10%(目前尚無大批量外銷 )，其目標市場主要為亞洲市場。 ? 投資規(guī)劃 ATG1999 年的全年銷售額為人民幣 億元，利潤為人民幣 3,600 萬元； 20xx 年預計銷售額為人民幣 億，實現(xiàn)利潤人民幣 6,000 萬元。 ATG 目前的投資與產生的銷售額增量之比約為 1:1，但考慮到人才供應的相應不足與質量控制的配套情況， ATG 對于加速投資持相對謹慎態(tài)度。 信息系統(tǒng)規(guī)劃的目 標 ATG 目前使用的信息系統(tǒng)是由北京英克公司開發(fā)并實施的財務、銷售及庫存系統(tǒng)。該軟件在普通的帳務信息收集處理中基本能滿足 ATG 的需要，也起到了一定的促進作 kpmg 安慶帝伯格茨活塞環(huán)有限公司 電 腦化管理信息系統(tǒng) 業(yè)務需求報告 二零零零年八月二十二日 4 用。但是該軟件并不是一個根據(jù)現(xiàn)代企業(yè)管理理念發(fā)展而來的整合管理信息系統(tǒng)，因此已不能滿足 ATG 對未來企業(yè)全面現(xiàn)代化、信息化管理的要求。 ATG 對將來信息系統(tǒng)規(guī)劃的框架目標如下： ? 第一年 實 施 整 個 物 流 系 統(tǒng) 的 電 腦 化 管 理 縮短月底的管理報表編制時間 (月結后 5 日內提供所有管理報表，包括辦事處 ) 銷售客戶資料管理 全 國 辦 事 處 與 ATG 主 數(shù) 據(jù) 庫 聯(lián) 網(wǎng) 及 流 動 用 戶 上 網(wǎng) 企業(yè) Intra 建設 ? 第二年 實施整合的 ERP 管理信息系統(tǒng)，主要包括財務、生產和物流的電腦化管理 ? 第三年 實 施 設 備 管 理 、 質 量 管 理 、 人 力 資 源 等 信 息 系 統(tǒng) 實現(xiàn)對客戶、供應商開放部分資源，提供連接 根據(jù)以上初步規(guī)劃， ATG 將實施一個整體的 ERP(企業(yè)資源計劃 )系統(tǒng)來支持其生產和業(yè)務的需求，預計此 ERP 系統(tǒng)將包括以下功能模塊： ? 財務總帳系統(tǒng) ? 固 定 資 產 管 理 系 統(tǒng) ? 產品銷售系統(tǒng) ? 采購 / 收 貨 系 統(tǒng) ? 存貨控制系統(tǒng) ? 生 產 計 劃 管 理 系 統(tǒng) ? 生 產 車 間 管 理 系 統(tǒng) ? 成本管理系統(tǒng) ? 人 力 資 源 管 理 系 統(tǒng) kpmg 安慶帝伯格茨活塞環(huán)有限公司 電 腦化管理信息系統(tǒng) 業(yè)務需求報告 二零零零年八月二十二日 5 ? 技術 / 質量 管理系統(tǒng) ? 決策支持系統(tǒng) 根據(jù)以上分析， ATG 委托畢馬威華振會計師事務所對上述系統(tǒng)的現(xiàn)狀和需求進行詳細調研，并據(jù)此提出未來選用之 ERP 系統(tǒng)所需具有的具體功能和特性。 KPMG 工作方法 KPMG 采用對管理層進行信息系統(tǒng)專業(yè)培訓與展開實地調研相結合的方式提供專業(yè)服務。通過進行 MRPII 原理及信息系統(tǒng)規(guī)劃的簡要培訓使 ATG 副部長級以上主管對信息系統(tǒng)有大致了解，并在此基礎上舉行了一系列以 ERP 系統(tǒng)功能模塊為單位，由各職能部門負責人參與的研討會以收集資料，了解業(yè)務需求，并籍此提出 KPMG 的專業(yè)建議。以下是企業(yè) SWOT 分析研討會的結論，其他各研討會的分析將在本報告三至十二章詳細討論。 SWOT 分析即對企業(yè)的競爭優(yōu)勢與劣勢，面臨的機遇與威脅進行分析，針對 ATG 的實際情況， SWOT 分析的結果如下： ? 競爭優(yōu)勢 技 術 優(yōu) 勢 ， 結 合 日 本 TP 與 德 國 GOETZE 技術 質量管理與成本管理 市場營銷，尤其在網(wǎng)絡渠道和品牌上 信息資料來源廣，速度快 能 源 成 本 低 良好的地方經(jīng)營環(huán)境 ? 競爭劣勢 由 于 所 處 地 理 位 置 緣 故 對 人 才 的 吸 引 力 不 強 合 資 企 業(yè) 的 管 理 費 用 相 對 較 高 本 地 供 應 商 的 服 務 能 力 不 強 技術支持對國外依賴過大，本地技術支持力量較弱 kpmg 安慶帝伯格茨活塞環(huán)有限公司 電 腦化管理信息系統(tǒng) 業(yè)務需求報告 二零零零年八月二十二日 6 ? 面臨的機遇 成 本 再 降 低 的 潛 力 大 本地員工的技術能力有大幅度提高的潛能 管理手段的現(xiàn)代化、信息化將為 ATG 創(chuàng)造新的效益 合資各方進一步的磨合、溝通能產生更大的合力 ? 面臨的威脅 客 戶 結 構 及 市 場 風 險 ( 如 受 主 機 廠 的 影 響 較 大 ) 目前較高的毛利率在競爭加劇時有下降的可能 中 國 加 入 WTO 的 負 面 影 響 市 場 不 公 平 競 爭 及 品 牌 侵 權 活塞環(huán)行業(yè)新競爭者的進入 kpmg 安慶帝伯格茨活塞環(huán)有限公司 電 腦化管理信息系統(tǒng) 業(yè)務需求報告 二零零零年八月二十二日 7 3 信息系統(tǒng)的現(xiàn)狀 電腦硬件網(wǎng)絡系統(tǒng)概況 ATG 的網(wǎng)絡架構為星形結構，采用傳統(tǒng)的客戶端 /服務器方式，主要分為老廠與新廠兩個網(wǎng)段。其連接通過租用的 DDN 專線實現(xiàn)，目前使用的專線帶寬為 64K，另 一根帶寬為 256K 的專線正在建設中。 ATG 的主體網(wǎng)絡結構圖如下： 1 0 M 網(wǎng)線1 0 M 網(wǎng)線S w i t c hATG新廠H P L H 4前樓2 4 口 H u b 后樓1 6 口 H u bI B M C o m p a t ible光纖1 0 M 網(wǎng)線1 0 M 網(wǎng)線1 0 M 網(wǎng)線供應倉庫財務部生產部6 4 K D D N 1 6 口H u b數(shù)據(jù)庫供應倉庫銷售部R o u t e r建設中2 5 6 K D D N2 4 口H u bI B M C o m p a t i b l eI B M C o m p a t i b l eATG老廠O r a c l e8 . 0 如上圖所示中軟硬件的詳細配置如下： ? 服務器 ATG 采用的惠普 NetServerLH4 服務器，是全面滿足關鍵任務的企業(yè)級 服務器 。LH4 的原本設計 是 針對 金融、證券、保險等行業(yè)的用戶，由于他們的任務都非常關鍵，因此系統(tǒng)的性能、可靠性、冗余性都有非常高的 標準。 LH4 至多可 支持四路 PIIXeon400MHz 處理器 ，并 在各個子系統(tǒng)上都采用了非常先進的技術：高達 kpmg 安慶帝伯格茨活塞環(huán)有限公司 電 腦化管理信息系統(tǒng) 業(yè)務需求報告 二零零零年八月二十二日 8 4GB 的 ECC 校錯內存，集成兩個支持 80MB/s 傳輸率的 Ultra2SCSI 控制器，可內置 12 個熱交換 Ultra2 硬盤。 LH4 還集成了高性能的 RAID 陣列控制器，支持 64位 PCI 總線，采用了智能 I/O（即 I2O）技術， LH4/4r 還支持冗余的電源 及 風扇系統(tǒng) 。 ATG 使用的