軟件開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)化工作流程v1-資料下載頁(yè)
2025-07-15 03:41本頁(yè)面
【正文】 目開發(fā)總結(jié)報(bào)告。9 項(xiàng)目試運(yùn)行與驗(yàn)收試運(yùn)行與用戶驗(yàn)收階段的主要任務(wù)是，使所有的工作產(chǎn)品得到用戶的確認(rèn)。主要工作有： 驗(yàn)收前的準(zhǔn)備項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)檢查產(chǎn)品的完整性，包括文檔、介質(zhì)和中間產(chǎn)品等，以確?，F(xiàn)場(chǎng)實(shí)施的成功；負(fù)責(zé)應(yīng)用軟件的現(xiàn)場(chǎng)安裝調(diào)試，完成安裝調(diào)試總結(jié)報(bào)告；負(fù)責(zé)制定用戶驗(yàn)收計(jì)劃，并得到客戶的確認(rèn)。 用戶測(cè)試用戶進(jìn)行驗(yàn)收測(cè)試和系統(tǒng)試運(yùn)行，進(jìn)行文檔和系統(tǒng)的移交。 用戶確認(rèn)項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)與客戶協(xié)調(diào)，協(xié)助用戶進(jìn)行項(xiàng)目驗(yàn)收，形成用戶驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。10 項(xiàng)目維護(hù) 錯(cuò)性維護(hù)由于前期的測(cè)試不可能暴露軟件系統(tǒng)中所有潛在的和隱含的錯(cuò)誤，診斷和改正這些錯(cuò)誤的過(guò)程。 完善性維護(hù)在軟件正常使用過(guò)程中，用戶還會(huì)不斷地提出新的需求，為了滿足用戶新的需求而增加軟件功能的活動(dòng)稱為完善性維護(hù)。如果需求變更很大，那完善性維護(hù)將轉(zhuǎn)變?yōu)檐浖掳姹镜拈_發(fā)。系統(tǒng)維護(hù)的宗旨就是提高客戶對(duì)軟件產(chǎn)品的滿意度。確保系統(tǒng)的正常運(yùn)行是系統(tǒng)維護(hù)的根本目的。11 需求變更流程 目的指導(dǎo)項(xiàng)目部、軟件部、質(zhì)量部、測(cè)試部對(duì)產(chǎn)品的軟件變更需求（簡(jiǎn)稱CR）進(jìn)行控制和管理，規(guī)范相應(yīng)的作業(yè)流程,詳細(xì)地定義了各流程環(huán)節(jié)中狀態(tài)、角色和動(dòng)作。明確流程中各角色的職責(zé)規(guī)范軟件缺陷的變更過(guò)程 適用范圍所有項(xiàng)目的軟件變更需求控制管理。 作業(yè)流程 流程描述1．項(xiàng)目需求確定，項(xiàng)目計(jì)劃確認(rèn)后。在項(xiàng)目的任何階段，如有任何需求變動(dòng)發(fā)起。2．判斷是否有必要做需求變更？3．如確定需要需求變更，評(píng)估是否對(duì)項(xiàng)目現(xiàn)有設(shè)計(jì)或?qū)崿F(xiàn)有影響？4．如果有影響：暫停設(shè)計(jì)或?qū)崿F(xiàn)，考慮新需求，重新需求分析，設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn)，修改項(xiàng)目計(jì)劃。5．如果沒(méi)有影響：評(píng)估新需求是否緊急？需要加入當(dāng)前項(xiàng)目，或在下一項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)？6．如果加入當(dāng)前項(xiàng)目：增加新需求工作量，更新項(xiàng)目計(jì)劃。7．如果在下一項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)：在下一項(xiàng)目開始前，收集所有的可加入下一項(xiàng)目的需求變更。在下一項(xiàng)目范圍內(nèi)考慮。 內(nèi)部項(xiàng)目用戶提出需求》項(xiàng)目組對(duì)問(wèn)題進(jìn)行分析（不明確的問(wèn)題要進(jìn)行確認(rèn)，區(qū)分問(wèn)題的優(yōu)先級(jí)和解決方案）》提交變更申請(qǐng)表（包含估計(jì)和計(jì)劃）》高層領(lǐng)導(dǎo)決策》審批通過(guò)》依照項(xiàng)目計(jì)劃執(zhí)行內(nèi)部項(xiàng)目一般需求的控制權(quán)在高層領(lǐng)導(dǎo)中，有時(shí)候不一定關(guān)注成本，偏重于系統(tǒng)產(chǎn)生的價(jià)值，對(duì)用戶而且主要關(guān)注實(shí)用和易用性上。項(xiàng)目經(jīng)理或團(tuán)隊(duì)主要側(cè)重分析用戶需求的合理性。 外部項(xiàng)目用戶提出需求》項(xiàng)目組對(duì)問(wèn)題進(jìn)行分析（過(guò)濾需求是否合理、是否在本版本來(lái)做、能否放到二期、需求的必要性等）》與客戶討價(jià)還價(jià)（把不合理的需求、不必要在本期實(shí)現(xiàn)的功能推掉）》必須要實(shí)現(xiàn)的需求》提交需求變更申請(qǐng)（初步的計(jì)劃和解決方案）》高層領(lǐng)導(dǎo)決策》詳細(xì)分析需求和解決方案》評(píng)估工作量》設(shè)定計(jì)劃》客戶簽字確認(rèn)》依照項(xiàng)目計(jì)劃執(zhí)行。外部項(xiàng)目首先應(yīng)該考慮是公司投入的成本和獲取的收益，比如變更會(huì)給公司增加合同額或后期市場(chǎng)拓展的機(jī)會(huì)和對(duì)產(chǎn)皮的提煉（有的項(xiàng)目是項(xiàng)目型的產(chǎn)品）。如果上述條件不滿足，則首要考慮的是如何推掉需求。 提交需求變更編寫要盡量詳細(xì)，并經(jīng)過(guò)客戶、高層經(jīng)理和項(xiàng)目組內(nèi)部人員的認(rèn)可。比如測(cè)試人員對(duì)測(cè)試的工作量要參與評(píng)估，開發(fā)人員對(duì)開發(fā)工作量要進(jìn)行評(píng)估。數(shù)據(jù)來(lái)源基于基層，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。同時(shí)補(bǔ)充一點(diǎn)變更帶來(lái)的質(zhì)控工作量也應(yīng)該納入到變更需求表中，比如可能設(shè)計(jì)項(xiàng)目總結(jié)和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的工作量。 客戶提交的問(wèn)題要做好詳細(xì)的記錄，保證有據(jù)可查，對(duì)問(wèn)題要進(jìn)行面對(duì)面的確認(rèn)，避免含糊其詞的用戶需求。對(duì)確認(rèn)結(jié)果進(jìn)行記錄。輸出：《需求變更申請(qǐng)表》，格式參照 附錄13《需求變更申請(qǐng)表》》； 審核評(píng)審 工作內(nèi)容評(píng)審組織者組織相關(guān)評(píng)審者對(duì)需求表進(jìn)行評(píng)審。評(píng)審者提出評(píng)審意見，組織者匯總所有的評(píng)審意見，并通過(guò)開會(huì)討論的方式?jīng)Q定對(duì)需求表的最終評(píng)審意見。 相關(guān)角色發(fā)起者：需求表的發(fā)起者。評(píng)審組織者：公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)，特別是策劃部的領(lǐng)導(dǎo)。評(píng)審者：公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)、發(fā)起者等其他人員。 反饋產(chǎn)品經(jīng)理按評(píng)審結(jié)論修改相應(yīng)需求條目，并發(fā)布需求版本。12 附錄 附錄1《軟件需求說(shuō)明書》 附錄2《概要設(shè)計(jì)說(shuō)明書》 附錄3《數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)說(shuō)明書》 附錄4《詳細(xì)設(shè)計(jì)說(shuō)明書》 附錄5《用戶使用手冊(cè)》 附錄6《軟件測(cè)試說(shuō)明》 附錄7《項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃》 附錄8《軟件測(cè)試計(jì)劃》 附錄9《軟件測(cè)試方案》 附錄10《測(cè)試用例文檔》 附錄11《缺陷報(bào)告》 附錄12《軟件測(cè)試報(bào)告》附錄13《需求變更申請(qǐng)表》1. 若不給自己設(shè)限，則人生中就沒(méi)有限制你發(fā)揮的藩籬。2. 若不是心寬似海，哪有人生風(fēng)平浪靜。在紛雜的塵世里，為自己留下一片純靜的心靈空間，不管是潮起潮落，也不管是陰晴圓缺，你都可以免去浮躁，義無(wú)反顧，勇往直前，輕松自如地走好人生路上的每一步3. 花一些時(shí)間，總會(huì)看清一些事。用一些事情，總會(huì)看清一些人。有時(shí)候覺得自己像個(gè)神經(jīng)病。既糾結(jié)了自己，又打擾了別人。努力過(guò)后，才知道許多事情，堅(jiān)持堅(jiān)持，就過(guò)來(lái)了。4. 歲月是無(wú)情的，假如你丟給它的是一片空白，它還給你的也是一片空白。歲月是有情的，假如你奉獻(xiàn)給她的是一些色彩，它奉獻(xiàn)給你的也是一些色彩。你必須努力，當(dāng)有一天驀然回首時(shí)，你的回憶里才會(huì)多一些色彩斑斕，少一些蒼白無(wú)力。只有你自己才能把歲月描畫成一幅難以忘懷的人生畫卷。學(xué)習(xí)參考
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