特種設(shè)備檢驗檢測機構(gòu)質(zhì)量管理體系標準-資料下載頁
2025-07-15 02:16本頁面
【正文】 錄表格、檢驗檢測報告/證書、檢驗檢測報告/證書審核審批傳遞及反饋等。第二十五條 檢驗檢測報告/證書（一）檢驗檢測機構(gòu)完成的檢驗檢測服務(wù)應(yīng)該體現(xiàn)在檢驗檢測報告/證書中。（二）檢驗檢測報告/證書應(yīng)該包括所有檢驗檢測依據(jù)、結(jié)果以及根據(jù)這些結(jié)果做出的符合性判斷（結(jié)論），必要時還應(yīng)該包括對符合性判斷（結(jié)論）的理解、解釋和所需要的信息。所有這些信息應(yīng)該正確、準確、清晰地表達。（三）當檢驗檢測報告/證書中包含有分包方提供的結(jié)果時，應(yīng)該明確標識。（四）報告/證書格式應(yīng)當適應(yīng)所進行的每一類檢驗檢測，并且將誤解和錯誤降到最小。法規(guī)、標準有要求的，檢驗檢測報告/證書應(yīng)當直接采用法規(guī)、標準要求的格式；法規(guī)、標準沒有要求的，報告/。（五）檢驗檢測報告/證書應(yīng)該由檢驗檢測機構(gòu)負責人（最高管理者）或者授權(quán)技術(shù)負責人簽發(fā)或者批準。檢驗檢測機構(gòu)及其檢驗檢測人員對檢驗檢測結(jié)果、鑒定結(jié)論負責。（六）檢驗檢測報告/證書以及專用印章應(yīng)該有專人保管，并且建立使用管理規(guī)定。（七）報告/證書發(fā)出后需要更正時，對于不影響檢驗檢測結(jié)論的更正，可以采用補充說明方式，書面?zhèn)鬟f給客戶。對于影響檢驗檢測結(jié)論的更正應(yīng)當書面通知客戶并且將原報告和證書收回、注銷、歸檔并記錄，再重新發(fā)出更正后的報告。當發(fā)生檢驗檢測結(jié)論的更正結(jié)果為“不合格”時，還應(yīng)當及時告知負責該設(shè)備登記的質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門。（八）應(yīng)當對存檔的報告/證書及其原始記錄的儲存條件、保存時間和借閱作出規(guī)定，防止這些檢驗檢測結(jié)果的見證件被損壞、丟失、更改和不恰當?shù)奶幹?。第二十六條 檢驗檢測質(zhì)量的監(jiān)督檢驗檢測機構(gòu)應(yīng)該有對檢驗檢測過程和結(jié)果實施監(jiān)督的程序，以保證檢驗檢測工作的質(zhì)量。這種監(jiān)督應(yīng)該是有計劃和經(jīng)過評審的，并且可以包括（但不限于）下列內(nèi)容：（一）定期監(jiān)督、考核檢驗檢測人員的工作能力和質(zhì)量；注：對檢驗檢測人員的監(jiān)督、考核應(yīng)該包括在檢驗檢測現(xiàn)場進行的監(jiān)督和考核。這種監(jiān)督、考核每年都應(yīng)該進行，每個從事檢驗檢測的人員五年內(nèi)至少需經(jīng)歷一次。（二）定期評審檢驗檢測細則、檢驗檢測方案、儀器設(shè)備操作規(guī)程等作業(yè)指導(dǎo)文件； （三）定期評審已發(fā)出的檢驗檢測報告/證書及其相關(guān)性；注：評審包括同一特種設(shè)備不同時期的檢驗檢測報告/證書。（四）采用統(tǒng)計技術(shù)的內(nèi)部質(zhì)量控制圖；（五）參加檢驗檢測機構(gòu)間的比對或者能力驗證計劃；（六）利用相同或者不同方法進行重復(fù)檢驗檢測；（七）對檢驗檢測樣品或者存留樣品進行再檢測；（八）分析一個檢驗檢測對象不同特性結(jié)果的相關(guān)性。第七章 質(zhì)量管理體系分析與改進第二十七條 內(nèi)部審核（一）檢驗檢測機構(gòu)應(yīng)該按照預(yù)先制定的計劃和程序進行內(nèi)部審核，以驗證質(zhì)量管理體系的運行持續(xù)符合本要求。（二）內(nèi)部審核應(yīng)該涉及管理體系的全部要素，包括檢驗檢測活動。內(nèi)部審核由質(zhì)量負責人組織并且應(yīng)該由經(jīng)過培訓(xùn)和具有經(jīng)驗的人員執(zhí)行。審核人員的選擇和審核的實施應(yīng)該確保審核過程的客觀性和公正性，審核人員應(yīng)該獨立于被審核的活動。（三）內(nèi)部審核程序文件中應(yīng)該對策劃和組織實施內(nèi)部審核以及出具內(nèi)審報告、保持相應(yīng)質(zhì)量記錄的職責和要求做出規(guī)定。（四）接受審核部門的管理者應(yīng)該確保及時采取糾正措施，以消除所發(fā)現(xiàn)的不符合及其原因。跟蹤活動應(yīng)該包括對所采取措施的驗證和驗證結(jié)果的報告。如果調(diào)查表明檢驗檢測機構(gòu)的檢驗檢測結(jié)果可能已受影響，應(yīng)該書面通知政府特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門和客戶。第二十八條 不符合工作的控制（一）當檢驗檢測的任何方面，或者檢驗檢測的過程和結(jié)果不符合法規(guī)、技術(shù)規(guī)范、標準、體系文件的要求，或者檢驗檢測報告抽查評審發(fā)現(xiàn)結(jié)果不符合時，檢驗檢測機構(gòu)應(yīng)該實施既定的不符合控制程序。該程序應(yīng)該保證：1．確定對不符合工作進行管理的責任和權(quán)力，規(guī)定當不符合工作被確定時所采取的措施（包括必要時暫停檢驗檢測服務(wù)，扣發(fā)檢驗檢測報告/證書），避免不符合擴大化造成更嚴重的后果；2．對不符合工作的嚴重性進行評價；3．立即采取糾正活動，同時對不符合工作的可接受性做出決定；4．必要時，通知客戶并且取消該次檢驗檢測服務(wù)，對法定檢驗檢測還應(yīng)該通知政府特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門并且接受處理。5．確定批準恢復(fù)檢驗檢測服務(wù)的職責。（二）當評價表明不符合工作可能再度發(fā)生，或者對檢驗檢測機構(gòu)的運作與其制度和程序的符合性產(chǎn)生懷疑時，應(yīng)該立即執(zhí)行糾正措施程序。第二十九條 投訴檢驗檢測機構(gòu)應(yīng)該明確受理投訴的部門，并且有方針和程序處理來自客戶或者其他方面的投訴。應(yīng)該保存所有投訴的記錄及針對投訴所開展調(diào)查和采取糾正措施的記錄。第三十條 數(shù)據(jù)分析檢驗檢測機構(gòu)應(yīng)該確定、收集和分析適當?shù)臄?shù)據(jù)，以證實質(zhì)量管理體系的適宜性和有效性，并且評價在何處可以持續(xù)改進體系的有效性。數(shù)據(jù)分析應(yīng)該提供以下有關(guān)方面的信息：（一）客戶滿意情況；（二）與檢驗檢測法規(guī)、技術(shù)規(guī)范、標準的符合性；（三）檢驗檢測質(zhì)量和安全的特性及趨勢，包括采取預(yù)防措施的機會；（四）服務(wù)方和供應(yīng)方；（五）檢驗檢測分包方。第三十一條 改進（一）持續(xù)改進檢驗檢測機構(gòu)應(yīng)該利用質(zhì)量方針、質(zhì)量目標、內(nèi)部或者外部審核結(jié)果、數(shù)據(jù)分析、糾正和預(yù)防措施以及管理評審，持續(xù)改進體系的有效性。（二）糾正措施1．檢驗檢測機構(gòu)應(yīng)該采取措施，以便在確認了不符合工作、質(zhì)量管理體系或者技術(shù)運作偏離了其制度和程序時實施糾正，以消除不符合的原因，防止不符合的再發(fā)生。糾正措施應(yīng)該與所遇到不符合的影響程度相適應(yīng)。2．應(yīng)該編制形成文件的程序，以規(guī)定以下方面的要求；（1）評審不符合（包括客戶抱怨/投訴）；（2）確定不符合的根本原因；（3）評價確保不符合不再發(fā)生的糾正措施的需求；（4）確定和實施所需的糾正措施；（5）記錄所采取措施的結(jié)果；（6）評審所采取的糾正措施，對糾正措施的結(jié)果進行監(jiān)控，以確保所采取的糾正活動是有效的。（三）預(yù)防措施檢驗檢測機構(gòu)應(yīng)該確定措施，以消除潛在不符合的原因，防止不符合的發(fā)生。預(yù)防措施應(yīng)該與潛在問題的影響程度相適應(yīng)。應(yīng)該編制形成文件的程序，以規(guī)定以下方面的要求：1．確定潛在不符合及其原因和所需要的改進；2．評價防止不符合發(fā)生的預(yù)防措施的需求；3．確定和實施所需的預(yù)防措施，以減少類似不符合情況發(fā)生的可能性；4．記錄所采取措施的結(jié)果；5．評審所采取的預(yù)防措施，以確保其有效性。第八章 附 則第三十二條 本要求由國家質(zhì)檢總局負責解釋。
法律信息相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1