最新酒店星級分類及其評定標(biāo)準(zhǔn)-資料下載頁
2025-07-14 22:37本頁面
【正文】 半身鏡 洗手盆 洗手液或香皂 烘手機(jī)或擦手紙 每個抽水恭桶都有單獨(dú)的隔間，隔間的門有插銷，所有隔間都配置衣帽鉤 1 每兩個男用小便器中間有隔板，使用自動沖水裝置 1 客用電梯 10 數(shù)量 2 不少于平均每70間客房一部客用電梯 2 不少于平均每100間客房一部客用電梯 1 性能優(yōu)良、運(yùn)行平穩(wěn)、梯速合理 2 內(nèi)飾與設(shè)備 4 有一定裝飾、照明充足 有飯店主要設(shè)施樓層指示 有扶手桿 有通風(fēng)系統(tǒng) 與外界聯(lián)系的對講功能 有殘疾人專用按鍵 轎廂兩側(cè)均有按鍵 有抵達(dá)行政樓層或豪華套房樓層的專用控制措施 有觀光電梯 1 有自動扶梯 1 貴重物品保險箱 2 數(shù)量不少于客房數(shù)量的8％，不少于兩種規(guī)格 1 位置隱蔽、安全、能保護(hù)賓客隱私 1 前廳整體舒適度 6 綠色植物、花卉擺放得體，插花有藝術(shù)感，令賓客感到自然舒適 2 光線、溫度適宜 2 背景音樂曲目適宜、音質(zhì)良好、音量適中，與前廳整體氛圍協(xié)調(diào) 2 異味，煙塵，噪音，強(qiáng)風(fēng)（扣分，每項扣1分） 4 置于前廳明顯位置的商店、攤點(diǎn)影響整體氛圍 4 4客房191 普通客房（） 26 70％客房的凈面積（不包括衛(wèi)生間和門廊） 16 不小于36m2 16 不小于30m2 12 不小于24m2 8 不小于20m2 6 不小于16m2 4 不小于14m2 2 凈高度 4 不低于3m 4 2 軟床墊（），寬度 6 單人床 3 3 2 1 雙人床 3 3 2 1 裝修與裝飾 11 地面 3 采用優(yōu)質(zhì)地毯或木地板，工藝精致 3 采用高檔地磚、普通地毯或木地板，工藝較好 2 采用普通地磚或水磨石地面，工藝一般 1 墻面 2 采用高級墻紙或其他優(yōu)質(zhì)材料，有藝術(shù)品裝飾 2 采用普通涂料或墻紙 1 天花有裝飾 2 整體裝飾效果 4 工藝精致、色調(diào)協(xié)調(diào)，格調(diào)高雅 4 工藝較好、格調(diào)統(tǒng)一 2 工藝一般 1 家具 7 檔次 4 設(shè)計專業(yè)、材質(zhì)高檔、工藝精致，擺設(shè)合理，使用方便、舒適 4 材質(zhì)較好，工藝較好 2 材質(zhì)普通，工藝一般 1 衣櫥 3 步入式衣物儲藏間 3 進(jìn)深不小于55cm，寬度不小于110cm 2 進(jìn)深不小于45cm，寬度不小于90cm 1 燈具和照明 11 燈具配備 9 主光源（頂燈或槽燈） 1 門廊照明燈 1 床頭照明燈 1 寫字臺照明燈 1 衣柜照明燈 1 行李柜照明燈 1 小酒吧照明燈 1 裝飾物照明燈 1 夜燈 1 燈光控制 2 各燈具開關(guān)位置合理，床頭有房間燈光“一鍵式”總控制開關(guān)，標(biāo)識清晰，方便使用 2 各燈具開關(guān)位置合理，方便使用 1 彩色電視機(jī) 6 類型與尺寸 3 平板電視，不小于25英寸 3 普通電視，不小于25英寸 2 普通電視，不小于21英寸 1 頻道和節(jié)目 2 衛(wèi)星、有線閉路電視節(jié)目不少于30套 1 外語頻道或外語節(jié)目不少于3套 1 有電視頻道指示說明及電視節(jié)目單 1 客房電話 5 程控電話機(jī)，有直撥國際、國內(nèi)長途功能 1 有語音信箱及留言指示燈 1 電話機(jī)上有飯店常用電話號碼和使用說明 1 附設(shè)寫字臺電話（雙線制） 1 配備本地電話簿 1 微型酒吧（包括小冰箱） 5 數(shù)量 3 100％的客房有微型酒吧（包括小冰箱） 3 不少于50％的客房有微型酒吧（包括小冰箱） 1 提供適量飲品和食品，并配備相應(yīng)的飲具 1 100％以上客房配備靜音、節(jié)能、環(huán)保型小冰箱 1 客房便利設(shè)施及用品 12 電熱水壺 1 熨斗和熨衣板 1 西裝衣?lián)巍 ? 每房不少于4個西服衣架、2個褲架和2個裙架 1 不間斷電源插座（國際通用制式）不少于兩處，并有明確標(biāo)識，方便使用 1 吹風(fēng)機(jī) 1 浴衣(每客1件） 1 備用被毯（每床1條） 1 咖啡（含伴侶、糖）,配相應(yīng)杯具 1 環(huán)保或紙制禮品袋（每房2個） 1 針線包 1 文具（含鉛筆，橡皮，曲別針等） 1 客房必備物品（少一項，扣1分） 服務(wù)指南（含歡迎詞、飯店各項服務(wù)簡介） 筆 信封（每房不少于2個） 信紙（每房不少于4張） 免費(fèi)茶葉 暖水瓶（有電熱水壺可不備） 涼水瓶（或免費(fèi)礦泉水） 擦鞋用具（每房2份） “請勿打擾”、“請清理房間”掛牌或指示燈 垃圾桶 根據(jù)不同床型配備相應(yīng)數(shù)量的枕芯、枕套、床單、毛毯或棉被 客房衛(wèi)生間 50 70％的客房衛(wèi)生
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