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企業(yè)選人的標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)課件-資料下載頁

2025-07-14 17:35本頁面
  

【正文】 維,你應(yīng)該是反常規(guī)的方式,會覺得有創(chuàng)造力?!?  三號選手面對的問題是:“你是做過管理類的職位的是吧?那么我想請問你的直接下屬最多的時候是幾位?我指的直接下屬就是說直接向你匯報才算。”“3位 ,那么在他們當(dāng)中請你考慮一下,他們有一個人最大的優(yōu)點是什么?”“如果是同一家公司,同樣的薪水,你更喜歡做企劃部經(jīng)理還是銷售部經(jīng)理?”、“如果這個房地產(chǎn)世道持續(xù)低迷非常長的時間,你會轉(zhuǎn)行嗎 ?”、“在你的未來職業(yè)規(guī)劃中,總經(jīng)理是你的目標(biāo)職位嗎?你的目標(biāo)職位是什么?你考慮什么時候開始開創(chuàng)你自己的公司?”   專家對三號應(yīng)聘者的評價:“那么我們看他領(lǐng)導(dǎo)力的部分是非常好的,包括我們問他的具體的問題,就是他關(guān)于帶下屬的方面都表現(xiàn)出來。他具有一定寬容度,并且他會根據(jù)下屬不同的特點,來具體的布置工作。整體表現(xiàn)他是蠻放松的、蠻自信。”   應(yīng)該說,這三位選手的現(xiàn)場表現(xiàn)是比較優(yōu)秀的,在面試環(huán)節(jié),每個人要盡可能在短時間內(nèi)贏得招聘考官的信任和欣賞。智聯(lián)招聘職業(yè)發(fā)展專家提醒廣大求職者,應(yīng)該在平時加強對于面試環(huán)節(jié)的準(zhǔn)備,可以適當(dāng)在應(yīng)聘前進(jìn)行模擬訓(xùn)練,讓家人或者朋友當(dāng)考官,回答一些問題。還可以參考智聯(lián)招聘網(wǎng)為求職者專門撰寫的“面試教程”。教你如何在面試中勝出參加了幾期央視的最新人才類節(jié)目《絕對挑戰(zhàn)》的錄制,發(fā)現(xiàn)大家的參與度越來越高,不論是應(yīng)聘者、觀眾還是企業(yè)代表、人力資源專家都滿載而歸。通過在現(xiàn)場身臨其境地觀察應(yīng)聘者的面試表現(xiàn),感覺有很多方面值得總結(jié)的地方,以給予更多應(yīng)聘者有價值的借鑒。   第一、加強心理準(zhǔn)備   《絕對挑戰(zhàn)》的第一個環(huán)節(jié)是“壓力面試”,旨在考核應(yīng)聘者的應(yīng)變能力和承受壓力的能力。面試題目環(huán)環(huán)相扣,要求應(yīng)聘者在三秒鐘之內(nèi)作答,基本上沒有過多思考和準(zhǔn)備的時間。企業(yè)更多看重應(yīng)聘者在壓力情境之下的創(chuàng)造性和職業(yè)綜合素質(zhì)。而應(yīng)聘者的表現(xiàn)在此環(huán)節(jié)也是大不相同,有的愈戰(zhàn)愈勇,有的則明顯地開始喪失信心,從而最終導(dǎo)致整個挑戰(zhàn)的敗北。我們發(fā)現(xiàn),大多應(yīng)聘者物質(zhì)準(zhǔn)備較充分,比如著裝的職業(yè)化、資料的充分性、問題的預(yù)估等,但只有在現(xiàn)場表現(xiàn)得放松的應(yīng)聘者才能充分發(fā)揮出自己的真實水平,最終勝出,所以心理準(zhǔn)備至關(guān)重要。記得在一期節(jié)目中,有一位應(yīng)聘者被現(xiàn)場觀眾打了最高分,我們在隨后的采訪中了解到,他在進(jìn)入最后一輪面試之前,充分地分析了自己的優(yōu)勢與劣勢,尤其對自己在相關(guān)經(jīng)驗不足的方面給予了客觀的認(rèn)識,并且準(zhǔn)備好如果不能被最終錄用,也要笑對鏡頭。結(jié)果每一輪的自信表現(xiàn)讓他一路領(lǐng)先,最終博得了大家的一致好評。   每一位應(yīng)聘者都想做贏家,但只有做好充分的心理的準(zhǔn)備的人才能大贏。這種準(zhǔn)備還包括欣然接受挑戰(zhàn)的愿望和堅韌的信念。   第二、積極進(jìn)入角色   《絕對挑戰(zhàn)》的第二個環(huán)節(jié)是“實力作證”,主要利用評價中心技術(shù)中的情境面試(現(xiàn)在的面試越來越多地使用評價中心技術(shù)來幫助考核應(yīng)聘者的綜合能力和素質(zhì),情境性面試就是其中的一種),通過設(shè)計情境性題目,把應(yīng)聘者置身于將要或類似于被聘用的角色之中,考核其綜合的領(lǐng)導(dǎo)技能、管理技能、溝通能力、應(yīng)變能力以及職位相關(guān)的職業(yè)素質(zhì)。在此環(huán)節(jié),有的應(yīng)聘者表現(xiàn)得非常出色,可以很快進(jìn)入角色,直接告訴大家“我是xx部門的經(jīng)理”并且時刻讓大家感覺到他在以領(lǐng)導(dǎo)者的職責(zé)要求自己。而有的應(yīng)聘者則把自己置身于角色之外,不能有效地與臨時組成的團(tuán)隊合作,好像是在做表演,甚至是模擬。要知道,只有讓評委感覺到你就是所應(yīng)聘的角色,你才能獲得贊同。企業(yè)更愿意認(rèn)可能夠迅速地把握并表現(xiàn)出職位所要求的特點和素質(zhì)的應(yīng)聘者。   第三、及時調(diào)整心態(tài)   在《絕對挑戰(zhàn)》的每一個環(huán)節(jié)都可能發(fā)生意想不到的變化,因為觀眾的眼睛是雪亮的,他們會很客觀地把選票投在表現(xiàn)最好的應(yīng)聘者身上,所以很可能是在“壓力面試”領(lǐng)先的應(yīng)聘者不一定能笑到最后。同時,每位應(yīng)聘者在后面的“實力作證”的任何細(xì)節(jié)的疏忽都會被評委抓住,并在現(xiàn)場做即時點評,這無疑也會引導(dǎo)觀眾做進(jìn)一步的思考。同樣,任何好的哪怕是很小的舉動也會被評委捕捉到,從而可能會在總評時寫上重重的一筆。記得在一次“實力作證”的分?jǐn)?shù)揭曉后,其中一位應(yīng)聘者很高興地向曾在“壓力面試”的挑戰(zhàn)中排在最后而在本輪躍居第二的應(yīng)聘者豎起了大拇指,我們一致認(rèn)為這是一個很了不起的團(tuán)隊合作精神。面試時的挑戰(zhàn)的確很大,尤其是當(dāng)幾位應(yīng)聘者同時在場的情況,再加上其它環(huán)境條件的干預(yù),比如評委和觀眾,則更增強了挑戰(zhàn)性。這時則要求應(yīng)聘者力爭排除其他干擾因素,專心致志于應(yīng)聘職位的本身,并且時刻準(zhǔn)備接受變化以及也許是意想不到的結(jié)果。我在輔導(dǎo)眾多求職者時,都囑咐他們同樣一件事,就是一定要把這次面試當(dāng)作是一次平常的練習(xí),認(rèn)真地去面對即可,重在總結(jié)經(jīng)驗。當(dāng)你真正準(zhǔn)備好的時候,機會自然會降臨。企業(yè)很欣賞那種以積極的心態(tài)去迎接挑戰(zhàn),靈活創(chuàng)新,不斷進(jìn)取的人。   第四、注重職業(yè)化修煉   《絕對挑戰(zhàn)》還有一個很精彩的環(huán)節(jié)就是“人在職場”,通過三個兩難問題來考察應(yīng)聘者的情商和職業(yè)化素質(zhì)。企業(yè)則會從應(yīng)聘者在設(shè)置的情景中的表現(xiàn)推斷其在實際工作中的行為和價值取向。應(yīng)聘者普遍表現(xiàn)出來在職業(yè)化素質(zhì)方面的欠缺,比如日常的商務(wù)禮儀、禮節(jié),包括尊重他人、守時、謙遜、自持、不驕不餒、行為有度等,還有看似最基本的禮貌用語,如“謝謝”、“對不起”等的使用都要提高。比如曾經(jīng)有一位觀眾在點評時直接指出一位應(yīng)聘者在接受專家面試時有明顯搶話的現(xiàn)象,的確這種行為在職業(yè)的場合是應(yīng)該避免的。一位不具備良好職業(yè)素質(zhì)的人,不論是領(lǐng)導(dǎo)者還是普通員工,都不會被企業(yè)委以重任。所以有的時候我們在看別人被挑戰(zhàn),實際上也在提醒我們自己,我們?yōu)樾碌奶魬?zhàn)做好準(zhǔn)備了么?   第五、做個有心人,也許下個機會屬于你   在《絕對挑戰(zhàn)》的三個環(huán)節(jié)都有人力資源專家的精彩點評,旨在給更多的現(xiàn)在和將來需要找工作的朋友以更多的提示和借鑒。不少現(xiàn)場觀眾讓專家很感動,他們是有備而來的。有的帶著筆記本,有的已經(jīng)準(zhǔn)備好了問題,并且很有質(zhì)量。在節(jié)目的間隙,主持人會安排觀眾與專家面對面,力爭從人力資源和企業(yè)的角度給廣大應(yīng)聘者更多的啟發(fā)和引導(dǎo)。希望能有更多的人給人力資源專家提問,讓他們來幫助你們解決實際中遇到的問題和困惑,哪怕是有效的建議也好;當(dāng)然如果是帶著初步的想法與專家探討,則會更受歡迎,因為這樣專家會告知你更多,解決方案會更有針對性,你的收獲也會更大。說不定下個好機會就屬于你。《絕對挑戰(zhàn)》,好看不好看?《絕對挑戰(zhàn)》是中央電視臺專門為我國青年朋友設(shè)計的大型人力資源節(jié)目。本人有幸成為節(jié)目的出場專家,參與了為名流未來置業(yè)有限公司招聘市場策劃部經(jīng)理那一期節(jié)目的策劃與錄制,在這里,我想以親身經(jīng)歷與廣大觀眾分享一點個人感受。   《絕對挑戰(zhàn)》,絕對好看!   節(jié)目分為壓力面試、實力做證、人在職場三個部分。參賽選手都是從上百份簡歷中經(jīng)過專家篩選及招聘企業(yè)評估才進(jìn)入本節(jié)目的。因此,單從選手的實力來看就已經(jīng)預(yù)示著節(jié)目的強烈競爭性。   第一部分“壓力面試”是根據(jù)每位選手的背景量身設(shè)計的一系列問題,其實有些問題相當(dāng)有難度,其目的主要是測試選手應(yīng)對壓力與現(xiàn)場應(yīng)變的能力。   第二部分“實力做證”是本節(jié)目的重頭戲,所有選手被要求參與一個現(xiàn)場錄制的小項目,它是根據(jù)招聘企業(yè)對應(yīng)聘者的職業(yè)要求設(shè)計的,通常和招聘企業(yè)所在行業(yè)及所招聘的崗位職責(zé)有緊密關(guān)系。   第三部分“人在職場”是選手模擬上崗工作遇到的一些兩難選擇問題。同樣,這些問題的設(shè)計也是圍繞著招聘崗位所需要的能力、素質(zhì)及職業(yè)態(tài)度來考慮的。   要說本節(jié)目好看,還有以下兩個原因。   一個原因是本節(jié)目有兩套競爭體系在現(xiàn)場同時進(jìn)行,一方面是臺上招聘企業(yè)與出場專家對選手百般挑剔地考問、評估與點評,最后挑選企業(yè)認(rèn)為最合適的人;另一方面是臺下觀眾在每部分比賽結(jié)束后集體給每位選手打分,由累積分?jǐn)?shù)選出本節(jié)目人氣最旺的參賽者。而兩套競爭體系常常會選出兩種不同的結(jié)果。   另一個原因是本節(jié)目結(jié)果的不可預(yù)測性。雖然招聘企業(yè)及出場專家在初次篩選和簡歷評估時對各位參賽選手有一定了解,但絕對沒有把握事先內(nèi)定最后人選,事實上招聘企業(yè)和出場專家都不會對最后結(jié)果做任何假設(shè),最后誰能成為企業(yè)當(dāng)場招聘的幸運兒真要看選手現(xiàn)場的表現(xiàn)。為了避免出場專家在節(jié)目錄制前對選手產(chǎn)生傾向性印象,連在去攝影棚的路上大家都是乘坐不同的車。   當(dāng)然,節(jié)目好看還離不開兩位機智、幽默的主持人的精彩操練和各位選手全情投入的表現(xiàn)。   《絕對挑戰(zhàn)》,不僅僅是好看!   其實,本節(jié)目在好看的背后還有很多值得我們觀眾學(xué)習(xí)的東西,《絕對挑戰(zhàn)》不僅僅是為了好看而設(shè)計的節(jié)目。對于有心的觀眾,我們建議大家多留意企業(yè)代表和出場專家提問的問題,及對選手回答問題的點評。實際上,每一個問題背后都有一個隱含的目的,都是為了了解選手某一方面的情況而設(shè)計的,都是為了核實選手與招聘崗位的符合性而提出的,這些問題大都來自職場的真實背景。相信這些經(jīng)過精心挑選的知識與經(jīng)驗,對我們在職場打拼的青年朋友一定會有啟迪和幫助的。   要想從觀看節(jié)目中得到更多的收獲,我建議觀眾在看節(jié)目時帶上筆和紙,在電視機前與選手一起參與到節(jié)目中去。對于每一個被提問的問題,你也試著做出自己的假設(shè)回答,然后根據(jù)專家對選手回答問題的點評來分析一下自己的回答,這樣大家也能有一點身臨其境的體會。   再有,就是建議我們的觀眾特別注意企業(yè)最終的決定是如何做出的。這意味著企業(yè)在聘用人才時最看中什么,企業(yè)的人才價值取向是什么,企業(yè)的用人標(biāo)準(zhǔn)和觀眾價值取向有何不同,這些所有的問題都會體現(xiàn)在企業(yè)做出的最后決定上。   在這方面,我建議電視機前的觀眾不要從節(jié)目里觀眾的角度看待選手的表現(xiàn),而是嘗試以招聘企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)、從企業(yè)用人層面去分析選手的表現(xiàn)和企業(yè)最后的決定。如果大家能夠?qū)崿F(xiàn)思維模式的轉(zhuǎn)換,站在企業(yè)角度去思考,就應(yīng)該比較容易理解企業(yè)的決定和決定背后的邏輯了。如果能讓我們觀眾能通過節(jié)目了解到企業(yè)的用人原則和要求標(biāo)準(zhǔn),對我們自己的工作和職業(yè)成長也會有很大的幫助。   總之,真心希望本節(jié)目讓大家覺得好看之余,還能夠給大家?guī)砗芏嗪芏嘤袃r值的職場知識與經(jīng)驗,然而這種價值的獲得同樣離不開您對節(jié)目的支持與參與!愿《絕對挑戰(zhàn)》與大家的職業(yè)一起成長!《絕對挑戰(zhàn)》第二十五期(沃爾沃)本期《絕對挑戰(zhàn)》是世界著名的跨國公司沃爾沃(中國)投資有限公司,節(jié)目現(xiàn)場招聘品牌經(jīng)理。一號應(yīng)聘者姜一舟,長沙鐵道學(xué)院內(nèi)燃機專業(yè)畢業(yè)。乍一看,真不知如何把這個祖籍湖南,在大西北長大的,闖蕩北京的小伙和“小船”這個名字聯(lián)系起來?據(jù)說因為人心友善,樂于助人,因為經(jīng)常在打球時開車捎上朋友們被大家戲稱為“300路”司機。   在經(jīng)歷了國營單位兩年的基礎(chǔ)磨練,終于為了實現(xiàn)自己的人生價值毅然決然地辭職進(jìn)入外企打拼。從公司十幾個到百十號人,親身經(jīng)歷了公司的風(fēng)雨變遷,也體驗了個人的成長,從開始的初創(chuàng)人員、市場代表再到市場銷售經(jīng)理在自己的職業(yè)生涯中劃上了重要的一筆。正所謂跟著老板一起創(chuàng)業(yè),跟著企業(yè)一起成長!   姜一舟,自認(rèn)為是一個有想法,好思考的人,懷著對自己的潛能的信心,在職場上為著的自己的夢想不懈的打拼! 初見到二號應(yīng)聘者李潔時,感覺她是一個柔柔弱弱的女孩,談起話來,才發(fā)現(xiàn)她是一個極有個性的女孩。她出生于山東,是家里的第三個女兒,五歲的時候,父親在北京從軍隊中退伍, 把全家接到了北京。當(dāng)時全家生活不是很寬裕, 父母辛勤地工作, 才得以把她們?nèi)忝脫狃B(yǎng)長大。父母通過他們的努力, 現(xiàn)在的生活過的很舒服. 所以從小, 父母就教育她,成功只能靠自己。   2000年7月,外交學(xué)院畢業(yè)的李潔沒有去搞她的外交,而是加入了大眾汽車(中國)投資有限公司。首先作奧迪的品牌代表, 后又轉(zhuǎn)作行政主管。之后作為奧迪部作項目主管并從去年九月開始作客戶關(guān)系管理/市場推廣經(jīng)理,可以說在事業(yè)上發(fā)展比較順利。如今,不愿滿足于現(xiàn)狀的她,來到絕對挑戰(zhàn)的現(xiàn)場,追逐她新的夢想。   李潔有一個人生理念:人,貴在秉性,而非知識。知識可學(xué),性格難求。 她給自己的評價是:勤奮好學(xué)、有極強的分析能力和高度的責(zé)任感。三號應(yīng)聘者胡增強,外形高高大大,說起話來憨憨厚厚,但是在鏡片后面讓我感覺到得卻是一股精明和極強的個性。   畢業(yè)于蘭州商學(xué)院會計系的他,目前就職于國內(nèi)知名IT企業(yè),從事戰(zhàn)略執(zhí)行、市場推廣和項目拓展的管理工作。談起過去,他認(rèn)為環(huán)境造就一個人,從政工崗位上走下,初涉商海,在一個環(huán)境里呆久了他感覺變得有些鼠目寸光,一切思維都會漸變?yōu)橐粋€定式,盲目地的跟風(fēng)走,有時覺得走不下去了還是要走,自己把自己逼得走投無路。   市場化、國際化的思維方式給了他廣闊的思想空間。98畢業(yè)至今,在IT業(yè)從基礎(chǔ)的市場拓展人員一步一步做到現(xiàn)在的管理崗位,伴隨著相關(guān)業(yè)績的不斷攀升,伴隨著個人的成長,工作中積累了相當(dāng)豐富的所需要應(yīng)用的工作方式和工作方法。   胡增強對自己的評價是,開朗,誠實,富有激情是自己在生活和工作中的品質(zhì);理性的思考問題,有條理的堅決執(zhí)行是主要的工作信念;最大限度的幫助周圍的人,把工作的歡樂帶給周圍的人,給周圍的人最大的工作成就感,是自己的歡樂源泉。他堅信自己是一個在工作中可能也會跌到,但跌倒了就一定要堅持在原地站起來的人。   一個世界知名的企業(yè),三位極具個性的選手,本期《絕對挑戰(zhàn)》,精彩值得期待!絕對講述:用學(xué)習(xí)叩打機遇之門上周的《絕對挑戰(zhàn)》出現(xiàn)了“大團(tuán)圓”式的結(jié)果,3位參賽者被沃爾沃公司“照單全收”。由此可見,3位參賽者都是出色的人才。而惟一的女性2號選手李潔,是脫穎而出的最“切題”的選手,贏得了品牌經(jīng)理的職位。自認(rèn)為很普通的她,是如何從兩位出色的男性手中“奪得”這個職位的呢?講述人:李潔  背景:2000年畢業(yè)于外交學(xué)院外交學(xué)專業(yè),畢業(yè)后選擇了自己認(rèn)定的外企“白領(lǐng)”之路,在大眾汽車(中國)做品牌代表,短短的4年后并沒有超群才干的她,成為了沃爾沃品牌經(jīng)理。  自述:  我其實一直認(rèn)為自己是一個很普通的人,也的確沒有哪方面的卓越才干。但是,我的做人原則是“肯干不怕吃苦,把事情一定盡力做好”。要說有什么經(jīng)驗的話,那就是做平凡的海綿,不斷吸取各方面的知識和經(jīng)驗,只有不斷地學(xué)習(xí)和積累才能為自己找到一個適合的發(fā)展之路。  擇業(yè):“自選”能夠?qū)W東西的行業(yè)  我在2000年畢業(yè)后,自己做決定選擇了職業(yè)———外企的品牌代表。其實,我學(xué)習(xí)的外交學(xué)專業(yè)大部分同學(xué)的“出路”是出國深造和進(jìn)入政府或機關(guān)從事外事工作。因此,我當(dāng)時的選擇的確有些“另類”,父母也希望我進(jìn)個穩(wěn)定的行政單位。不
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