ylsbl09設備事故處理工作流程-資料下載頁

【總結(jié)】1.流程圖：2.流程說明.事故上報：責任者或責任單位立即通知生產(chǎn)科設備辦；.現(xiàn)場處理；生產(chǎn)科設備辦組織人員到事故現(xiàn)場處理；.搶修恢復生產(chǎn)；使用單位盡快搶修恢復生產(chǎn)；.估算損失；生產(chǎn)科設備辦估算事故損失；.事故分析會：生產(chǎn)科設備辦組織原現(xiàn)場處理人員對設備事故發(fā)生的經(jīng)過、原因和責任進行分析探討，分清責任，獎罰分明，做出防范措施，杜絕人為事故發(fā)生，并對這

2025-04-07 07:22

2020投訴處理工作總結(jié)-資料下載頁

【總結(jié)】2020投訴處理工作總結(jié) 2020投訴處理工作總結(jié)1 20xx年我所在的移動公司為了鞏固和提升競爭優(yōu)勢，在移動行業(yè)中保持絕對的主導地位，加快了當?shù)匾苿拥陌l(fā)展，提高我們隊大多客戶服務的水平，不斷克服...

2024-12-05 22:25

中國移動通信客戶投訴處理工作手冊指引-資料下載頁

【總結(jié)】----中國移動投訴處理工作寶典目錄第一章：投訴的定義、原因、分類5【投訴的定義】5【客戶投訴的原因】5【投訴類型】5一、普通投訴5二、緊急投訴5第二章：投訴處理技巧6【投訴處理的原則】6【常用專業(yè)術(shù)語】6?感同身受型6被重視型7?站

2025-07-13 17:04

客戶投訴處理流程制度標準-資料下載頁

【總結(jié)】客戶投訴處理流程第一章總則第一條為了提高公司售后服務水平，及時響應客戶反饋問題，提高客戶滿意度，特制定本流程。第二條本流程適用于企業(yè)所有客戶的投訴處理。第三條客戶投訴是指客戶對產(chǎn)品質(zhì)量、服務質(zhì)量、服務過程或投訴處理本身不滿意，向公司提出的書面或口頭上的異議、抗議、索賠和要求解決問題等行為?？蛻敉对V一般分為三類：一般投訴、重要投訴、重大投訴。一般投

2025-05-31 12:09

術(shù)后患者管理制度與處理工作流程-資料下載頁

【總結(jié)】第一篇：術(shù)后患者管理制度與處理工作流程 術(shù)后患者管理制度與處理工作流程 一、術(shù)后患者管理制度 1、手術(shù)結(jié)束后，術(shù)者對病人術(shù)后需要特殊觀察的項目及處置（各種 引流管和填塞物的處理）要 有 明...

2024-10-10 17:28

ylcwl03固定資產(chǎn)帳務處理工作流程-資料下載頁

【總結(jié)】1.流程圖：2.流程說明.提供原始憑證：相關(guān)的職能部門把已發(fā)生的有關(guān)固定資產(chǎn)、在建工程及預付工程款經(jīng)濟業(yè)務的原始憑證及時送財務科。.審核原始憑證：財務科根據(jù)《會計基礎工作規(guī)范》審核原始憑證的準確性、真實性、合法性等。.編制記帳憑證：財務科根據(jù)經(jīng)審核的原始憑證按．《股份有限公司會計制度》編制記帳憑證。.復核記帳憑證：財務科按《會計基礎工作規(guī)范》復核記帳憑證。

2025-04-07 07:21

[精選]移動業(yè)務投訴處理工作介紹-資料下載頁

【總結(jié)】移動業(yè)務投訴處理工作介紹?2023年8月-2-內(nèi)容綱要?現(xiàn)行投訴處理流程?投訴受理工單填寫規(guī)范?投訴處理技巧?投訴分類、投訴處理時限?報表分析-3-全省集中的投訴處理運營機制通過集團系統(tǒng)實現(xiàn)流轉(zhuǎn)、監(jiān)控協(xié)

2025-01-17 10:11

4某年投訴處理工作總結(jié)-資料下載頁

【總結(jié)】 第1頁共9頁 20XX年投訴處理工作總結(jié) 投訴處理工作總結(jié)篇一20xx年我所在的移動公司為了鞏固 和提升競爭優(yōu)勢，在移動行業(yè)中保持絕對的主導地位，加快了當 地移動的發(fā)展，提高我們隊大多客戶...

2024-09-11 13:37

建設工程招標質(zhì)疑投訴處理工作機制-資料下載頁

【總結(jié)】建設工程招標質(zhì)疑投訴的處理工作機制一、質(zhì)疑投訴的問題及招標人面臨的問題（一）質(zhì)疑投訴的問題1、施工類招標投訴主要因素施工類招標項目的質(zhì)疑投訴主要集中在設置類似工程業(yè)績評分的項目，針對類似工程業(yè)績弄虛作假、業(yè)績竣工驗收完整性等方面的質(zhì)疑。2、設備采購類招標投訴主要因素設備類招標項目的質(zhì)疑投訴主要集中在幾個方面：⑴有設置類似工程業(yè)績評分的項目。質(zhì)疑業(yè)績弄虛作假較多。

2025-06-17 03:57

客戶投訴處理流程-資料下載頁

【總結(jié)】客戶投訴處理流程1.目的規(guī)范客戶投訴處理流程，統(tǒng)一客戶投訴受理渠道，明確投訴處理責任和原則，使投訴能得到及時有效的處理，提升集團對外形象，提高客戶滿意度。2.適用范圍本流程適用于集團開發(fā)的房地產(chǎn)項目因員工工作及服務不到位，或者由于房屋工程質(zhì)量、銷售管理、規(guī)劃設計、物業(yè)管理和由于外部環(huán)境、非管轄內(nèi)公共配套設施等方面引發(fā)問題而產(chǎn)生的客戶投訴的處理。3.術(shù)語和定義無

2025-04-08 22:36

2022投訴處理工作總結(jié)_投訴處理員個人工作總結(jié)-資料下載頁

【總結(jié)】此資料由網(wǎng)絡收集而來，如有侵權(quán)請告知上傳者立即刪除。資料共分享，我們負責傳遞知識。 2020投訴處理工作總結(jié)_投訴處理員個人工作總結(jié) 　　客戶的投訴意味著什么?意味著客戶對我們的服務不滿意，意...

2024-11-20 03:14

10、客戶關(guān)系管理工作流程與工作標準-資料下載頁

【總結(jié)】客戶關(guān)系管理工作流程與工作標準一、客戶關(guān)系管理工作流程圖部門名稱營銷部流程名稱客戶關(guān)系管理工作流程層級二級任務概要客戶信息管理與關(guān)系管理單位營銷部部長營銷主管客服主管客服人員工程項目部節(jié)點ABCDE12345678

2025-07-14 15:34

客戶投訴處理流程-資料下載頁

【總結(jié)】CompalCommunications,Inc.Doc.No.QP013Rev.Page5/5Title:客戶抱怨處理程序1.目的明訂客訴處理之程序及相關(guān)單位之權(quán)責,並透過此程序之運作迅速有效解決客戶所面臨之問題。2.範圍本公司量產(chǎn)出貨之產(chǎn)品,客戶收到貨/及使用後發(fā)生品質(zhì)問題而反應或提出抱怨時。3.權(quán)責品管部門

2024-08-31 19:14

ylzll05外突發(fā)質(zhì)量信息處理工作流程-資料下載頁

【總結(jié)】1.流程圖：2.流程說明.收集、整理外質(zhì)量信息：銷售公司根據(jù)顧客意見、用戶投訴、汽車調(diào)試及三包突發(fā)質(zhì)量信息進行收集、分析、整理。.報告?zhèn)髡?；銷售公司把收集整理好的外質(zhì)量信息以“傳真”或書面形成“外質(zhì)量信息報告”反饋到質(zhì)檢科、采購科、研發(fā)中心。.調(diào)查、分析、核實：質(zhì)檢科接到傳真或“外質(zhì)量信息報告”立即進行調(diào)查、分析，落實責任單位和造成質(zhì)量問題的主要原因。.

2025-04-07 07:24

ylzll06內(nèi)突發(fā)質(zhì)量信息處理工作流程-資料下載頁

【總結(jié)】1.流程圖：2.流程說明.內(nèi)突發(fā)質(zhì)量信息反饋:發(fā)現(xiàn)部門(工廠)根據(jù)《質(zhì)量信息管理辦法》要求;收集、整理冷卻器產(chǎn)品在制造過程中發(fā)生的突發(fā)質(zhì)量信息，責任明確的，直接反饋責任部門(工廠)；符合反饋程序的，填寫“產(chǎn)品質(zhì)量信息反饋處理表”送質(zhì)檢科。.信息接收處理：責任部門(工廠)接收到本部門出現(xiàn)的突發(fā)質(zhì)量信息，應針對存在問題，立即組織調(diào)查、分析、處理。.調(diào)查分析：質(zhì)檢科

2025-04-07 07:24

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