oncall操作手冊(cè)-資料下載頁(yè)
2025-07-07 11:53本頁(yè)面
【正文】 o\\pub\\stn中對(duì)象名：..\\Audio\\pub\\obj中測(cè)點(diǎn)描述：..\\Audio\\pub\\desp中測(cè)點(diǎn)動(dòng)作描述：..\\Audio\\pub\\action中測(cè)點(diǎn)單位：..\\Audio\\pub\\unit中對(duì)已錄制完畢的語(yǔ)音條目，可通過(guò)試聽(tīng)的方式進(jìn)行檢查。 基本語(yǔ)音條目管理電話語(yǔ)音卡所播放的語(yǔ)音文件格式須為單聲道、8位、8kHz 8kb/秒，組態(tài)程序提供轉(zhuǎn)換工具，將其它格式的語(yǔ)音文件轉(zhuǎn)換為所需的格式。 語(yǔ)音格式轉(zhuǎn)換第四部分 運(yùn)行監(jiān)視程序 系統(tǒng)界面系統(tǒng)工具條如下： 系統(tǒng)工具條從左至右依次：用戶登錄、用戶注銷、用戶管理、簡(jiǎn)報(bào)窗、手動(dòng)短信、查看近期記錄、關(guān)于、退出系統(tǒng)單擊“用戶登錄”，輸入用戶名和口令，登錄成功后，可按用戶權(quán)限進(jìn)行相應(yīng)的操作。 用戶登錄 單擊“用戶注銷”，退出登錄； 單擊“用戶管理”，彈出如圖界面 用戶管理選中某用戶，單擊“修改信息”，彈出如下界面： 用戶信息配置用戶權(quán)限分為兩種：操作員和維護(hù)員。操作員只能修改本用戶的信息，并可進(jìn)行半自動(dòng)信息確認(rèn)操作、查看近期記錄、手動(dòng)發(fā)送短信（根據(jù)實(shí)際配置），維護(hù)員除了具有操作員的權(quán)限外，還可修改其他用戶信息，包括新增和刪除用戶、等操作； 當(dāng)系統(tǒng)檢測(cè)到有新信息時(shí)，系統(tǒng)會(huì)在簡(jiǎn)報(bào)窗中添加該信息，操作員閱后可關(guān)閉簡(jiǎn)報(bào)窗，下次有新信息時(shí)，簡(jiǎn)報(bào)窗自動(dòng)彈出。操作員也可單擊工具條上的“查看簡(jiǎn)報(bào)”，打開(kāi)簡(jiǎn)報(bào)窗，查閱最近發(fā)生的信息。 系統(tǒng)簡(jiǎn)報(bào)窗用戶登錄成功后，單擊“手動(dòng)短信”，彈出如圖界面 手動(dòng)短信發(fā)送單擊“選擇”，可從人員配置的樹形結(jié)構(gòu)中選取短信接收人，也可直接輸入短信接收人姓名，不同接收人之間用“、”分隔；單擊“重填”清除已填內(nèi)容；單擊“發(fā)送”，發(fā)送短信。單擊“從列表中選擇信息”，彈出如下界面： 手動(dòng)告警信息選擇雙擊要發(fā)送的告警信息，程序自動(dòng)將告警內(nèi)容和告警接收人員分別添入短信發(fā)送界面中。單擊工具條上“查看近期記錄”對(duì)應(yīng)的圖標(biāo)，：該界面以日志文件的形式將系統(tǒng)近期發(fā)生的事件進(jìn)行記錄，包括操作信息和告警信息的發(fā)送。文件最大保存約1000條記錄。單擊“退出系統(tǒng)”，確認(rèn)后可將系統(tǒng)退出。 查看近期記錄系統(tǒng)接收到半自動(dòng)告警信息后，自動(dòng)彈出確認(rèn)窗口，等待操作員確認(rèn)發(fā)送，若操作員超時(shí)未確認(rèn)，系統(tǒng)將自動(dòng)取消該告警信息，超時(shí)時(shí)間為15分鐘。 半自動(dòng)告警信息確認(rèn)窗口24
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