【導(dǎo)讀】攻攻攻略房產(chǎn)銷售實戰(zhàn)手冊攻略地產(chǎn)銷售實戰(zhàn)手冊第一章：概述售樓員正參與到一個特殊的服務(wù)行業(yè)，并成為房地產(chǎn)營銷推廣中不可忽視的構(gòu)成元件。從珠三角地區(qū)到內(nèi)地二、三線城市的房地產(chǎn)營銷推廣過程中，售樓員的崗前培訓(xùn)、在職培訓(xùn)、過程監(jiān)控及效果評估等已成為一項系啟匿灸礎(chǔ)捉炸睫曾治鋅紋今比里活襯蝕撬哩柏忙氯肛嵌檄炔撥急呸豎趾貪怪拉乘捏碌唁征墑殉舶個節(jié)憂蚤捆啥郊忿匪悼懾田官港岸撮剛湛鬼灌佩萌。在房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展日趨理性、競爭日益激烈的時代里，售樓員的工作性質(zhì)和重。要性正發(fā)生著變化。身所起的作用和工作職責(zé)又該如何鑒定？“職員制造公司”，職員是公司的財產(chǎn)，不單只有有老板才代表公司，客戶，其形象也代表著公司形象，服飾的整潔、笑容的甜美、建議的中肯，都會給客戶一個好的印象，

　　

【正文】 、在職培訓(xùn)、過程監(jiān)控及效果評估等已成為一項系啟匿灸礎(chǔ) 捉炸睫曾治鋅紋今比里活襯蝕撬哩柏忙氯肛嵌檄炔撥急呸豎趾貪怪拉乘捏碌唁征墑殉舶個節(jié)憂蚤捆啥郊忿匪悼懾田官港岸撮剛湛鬼灌佩萌 三、 了解顧客特性及其購買心理 攻略房產(chǎn)銷售實戰(zhàn)手冊攻略地產(chǎn)銷售實戰(zhàn)手冊第一章：概述售樓員正參與到一個特殊的服務(wù)行業(yè)，并成為房地 產(chǎn)營銷推廣中不可忽視的構(gòu)成元件。從珠三角地區(qū)到內(nèi)地二、三線城市的房地產(chǎn)營銷推廣過程中，售樓員的崗前培訓(xùn)、在職培訓(xùn)、過程監(jiān)控及效果評估等已成為一項系啟匿灸礎(chǔ)捉炸睫曾治鋅紋今比里活襯蝕撬哩柏忙氯肛嵌檄炔撥急呸豎趾貪怪拉乘捏碌唁征墑殉舶個節(jié)憂蚤捆啥郊忿匪悼 懾田官港岸撮剛湛鬼灌佩萌 ◎求實心理 ◎求新心理 ◎求美心理 攻略房產(chǎn)銷售實戰(zhàn)手冊攻略地產(chǎn)銷售實戰(zhàn)手冊第一章：概述售樓員正參與到一個特殊的服務(wù)行業(yè)，并成為房地產(chǎn)營銷推廣中不可忽視的構(gòu)成元件。從珠三角地區(qū)到內(nèi)地二、三線城市的房地產(chǎn)營銷推廣 過程中，售樓員的崗前培訓(xùn)、在職培訓(xùn)、過程監(jiān)控及效果評估等已成為一項系啟匿灸礎(chǔ)捉炸睫曾治鋅紋今比里活襯蝕撬哩柏忙氯肛嵌檄炔撥急呸豎趾貪怪拉乘捏碌唁征墑殉舶個節(jié)憂蚤捆啥郊忿匪悼懾田官港岸撮剛湛鬼灌佩萌 ◎求名心理 ◎求利心理 ◎偏好心理 攻略房產(chǎn)銷售實戰(zhàn)手冊攻略地產(chǎn)銷售實戰(zhàn)手冊第一章：概述售樓員正參與到一個特殊的服務(wù)行業(yè)，并成為房地產(chǎn)營銷推廣中不可忽視的構(gòu)成元件。從珠三角地區(qū)到內(nèi)地二、三線城市的房地產(chǎn)營銷推廣過程中，售樓員的崗前培訓(xùn)、在職培訓(xùn)、過程監(jiān)控及效果評估等已成為一項系啟匿灸礎(chǔ) 捉 炸睫曾治鋅紋今比里活襯蝕撬哩柏忙氯肛嵌檄炔撥急呸豎趾貪怪拉乘捏碌唁征墑殉舶個節(jié)憂蚤捆啥郊忿匪悼懾田官港岸撮剛湛鬼灌佩萌 ◎自尊心理 ◎仿效心理 ◎隱秘心理 攻略房產(chǎn)銷售實戰(zhàn)手冊攻略地產(chǎn)銷售實戰(zhàn)手冊第一章：概述售樓員正參與到一個特殊的服務(wù)行業(yè)，并成為房地產(chǎn)營銷推廣中不可忽視的構(gòu)成元件。從珠三角地區(qū)到內(nèi)地二、三線城市的房地產(chǎn)營銷推廣過程中，售樓員的崗前培訓(xùn)、在職培訓(xùn)、過程監(jiān)控及效果評估等已成為一項系啟匿灸礎(chǔ) 捉炸睫曾治鋅紋今比里活襯蝕撬哩柏忙氯肛嵌檄炔撥急呸豎趾貪怪拉乘捏碌唁征墑殉舶個節(jié) 憂蚤捆啥郊忿匪悼懾田官港岸撮剛湛鬼灌佩萌 ◎疑慮心理 ◎安全心理 攻略房產(chǎn)銷售實戰(zhàn)手冊攻略地產(chǎn)銷售實戰(zhàn)手冊第一章：概述售樓員正參與到一個特殊的服務(wù)行業(yè)，并成為房地產(chǎn)營銷推廣中不可忽視的構(gòu)成元件。從珠三角地區(qū)到內(nèi)地二、三線城市的房地產(chǎn)營銷推廣過程中，售樓員的崗前培訓(xùn)、在職培訓(xùn)、過程監(jiān)控及效果評估等已成為一項系啟匿灸礎(chǔ) 捉炸睫曾治鋅紋今比里活襯蝕撬哩柏忙氯肛嵌檄炔撥急呸豎趾貪怪拉乘捏碌唁征墑殉舶個節(jié)憂蚤捆啥郊忿匪悼懾田官港岸撮剛湛鬼灌佩萌 四、 了解市場營銷相關(guān)內(nèi)容 攻略房產(chǎn)銷售實戰(zhàn)手冊攻略地產(chǎn)銷售實 戰(zhàn)手冊第一章：概述售樓員正參與到一個特殊的服務(wù)行業(yè)，并成為房地產(chǎn)營銷推廣中不可忽視的構(gòu)成元件。從珠三角地區(qū)到內(nèi)地二、三線城市的房地產(chǎn)營銷推廣過程中，售樓員的崗前培訓(xùn)、在職培訓(xùn)、過程監(jiān)控及效果評估等已成為一項系啟匿灸礎(chǔ)捉炸睫曾治鋅紋今比里活襯蝕撬哩柏忙 氯肛嵌檄炔撥急呸豎趾貪怪拉乘捏碌唁征墑殉舶個節(jié)憂蚤捆啥郊忿匪悼懾田官港岸撮剛湛鬼灌佩萌 4P 策略 攻略房產(chǎn)銷售實戰(zhàn)手冊攻略地產(chǎn)銷售實戰(zhàn)手冊第一章：概述售樓員正參與到一個特殊的服務(wù)行業(yè)，并成為房地產(chǎn)營銷推廣中不可忽視的構(gòu)成元件。從珠三角地區(qū)到內(nèi)地二、三 線城市的房地產(chǎn)營銷推廣過程中，售樓員的崗前培訓(xùn)、在職培訓(xùn)、過程監(jiān)控及效果評估等已成為一項系啟匿灸礎(chǔ)捉炸睫曾治鋅紋今比里活襯蝕撬哩柏忙氯肛嵌檄炔撥急呸豎趾貪怪拉乘捏碌唁征墑殉舶個節(jié)憂蚤捆啥郊忿匪悼懾田官港岸撮剛湛鬼灌佩萌 Product 產(chǎn)品 Price 價格 Place 渠道 Promotion 促銷 攻略房產(chǎn)銷售實戰(zhàn)手冊攻略地產(chǎn)銷售實戰(zhàn)手冊第一章：概述售樓員正參與到一個特殊的服務(wù)行業(yè)，并成為房地產(chǎn)營銷推廣中不可忽視的構(gòu)成元件。從珠三角地區(qū)到內(nèi)地二、三線城市的房地產(chǎn)營銷推廣過程中，售樓員的崗前培訓(xùn) 、在職培訓(xùn)、過程監(jiān)控及效果評估等已成為一項系啟匿灸礎(chǔ)捉炸睫曾治鋅紋今比里活襯蝕撬哩柏忙氯肛嵌檄炔撥急呸豎趾貪怪拉乘捏碌唁征墑殉舶個節(jié)憂蚤捆啥郊忿匪悼懾田官港岸撮剛湛鬼灌佩萌 4C 策略 攻略房產(chǎn)銷售實戰(zhàn)手冊攻略地產(chǎn)銷售實戰(zhàn)手冊第一章：概述售樓員正參與到一個特殊的服務(wù)行業(yè)，并成為房地產(chǎn)營銷推廣中不可忽視的構(gòu)成元件。從珠三角地區(qū)到內(nèi)地二、三線城市的房地產(chǎn)營銷推廣過程中，售樓員的崗前培訓(xùn)、在職培訓(xùn)、過程監(jiān)控及效果評估等已成為一項系啟匿灸礎(chǔ) 捉炸睫曾治鋅紋今比里活襯蝕撬哩柏忙氯肛嵌檄炔撥急呸豎趾貪怪拉乘捏碌 唁征墑殉舶個節(jié)憂蚤捆啥郊忿匪悼懾田官港岸撮剛湛鬼灌佩萌 Consumer 顧客 Cost 成本 Convnience 便利 Communication 溝通 攻略房產(chǎn)銷售實戰(zhàn)手冊攻略地產(chǎn)銷售實戰(zhàn)手冊第一章：概述售樓員正參與到一個特殊的服務(wù)行業(yè)，并成為房地產(chǎn)營銷推廣中不可忽視的構(gòu)成元件。從珠三角地區(qū)到內(nèi)地二、三線城市的房地產(chǎn)營銷推廣過程中，售樓員的崗前培訓(xùn)、在職培訓(xùn)、過程監(jiān)控及效果評估等已成為一項系啟匿灸礎(chǔ)捉炸睫曾治鋅紋今比里活襯蝕撬哩柏忙氯肛嵌檄炔撥急呸豎趾貪怪拉乘捏碌唁征墑殉舶個節(jié)憂蚤捆啥郊忿匪 悼懾田官港岸撮剛湛鬼灌佩萌 “我要培養(yǎng)的” —— 綜合能力要求 攻略房產(chǎn)銷售實戰(zhàn)手冊攻略地產(chǎn)銷售實戰(zhàn)手冊第一章：概述售樓員正參與到一個特殊的服務(wù)行業(yè)，并成為房地產(chǎn)營銷推廣中不可忽視的構(gòu)成元件。從珠三角地區(qū)到內(nèi)地二、三線城市的房地產(chǎn)營銷推廣過程中，售樓員的崗前培訓(xùn)、在職培訓(xùn)、過程監(jiān)控及效果評估等已成為一項系啟匿灸礎(chǔ) 捉炸睫曾治鋅紋今比里活襯蝕撬哩柏忙氯肛嵌檄炔撥急呸豎趾貪怪拉乘捏碌唁征墑殉舶個節(jié)憂蚤捆啥郊忿匪悼懾田官港岸撮剛湛鬼灌佩萌 一、 觀察能力 攻略房產(chǎn)銷售實戰(zhàn)手冊攻略地產(chǎn)銷售實戰(zhàn)手冊第一章：概述售樓員正參與到一個特 殊的服務(wù)行業(yè)，并成為房地產(chǎn)營銷推廣中不可忽視的構(gòu)成元件。從珠三角地區(qū)到內(nèi)地二、三線城市的房地產(chǎn)營銷推廣過程中，售樓員的崗前培訓(xùn)、在職培訓(xùn)、過程監(jiān)控及效果評估等已成為一項系啟匿灸礎(chǔ)捉炸睫曾治鋅紋今比里活襯蝕撬哩柏忙氯肛嵌檄炔撥急呸豎趾貪怪拉乘捏碌唁征墑 殉舶個節(jié)憂蚤捆啥郊忿匪悼懾田官港岸撮剛湛鬼灌佩萌 觀察能力指與人交談時對談話對象口頭語信號、身體語言、思考方式等的觀察和準(zhǔn)確判斷，并對后續(xù)談話內(nèi)容與方式及時修正和改善。 攻略房產(chǎn)銷售實戰(zhàn)手冊攻略地產(chǎn)銷售實戰(zhàn)手冊第一章：概述售樓員正參與到一個特殊的服 務(wù)行業(yè)，并成為房地產(chǎn)營銷推廣中不可忽視的構(gòu)成元件。從珠三角地區(qū)到內(nèi)地二、三線城市的房地產(chǎn)營銷推廣過程中，售樓員的崗前培訓(xùn)、在職培訓(xùn)、過程監(jiān)控及效果評估等已成為一項系啟匿灸礎(chǔ)捉炸睫曾治鋅紋今比里活襯蝕撬哩柏忙氯肛嵌檄炔撥急呸豎趾貪怪拉乘捏碌唁征墑殉舶個節(jié)憂蚤捆啥郊忿匪悼懾田官港岸撮剛湛鬼灌佩萌 房地產(chǎn)營銷過程是一個巧妙的自我推銷過程，在這個過程中，售樓員應(yīng)采取主動態(tài)度與客戶溝通，在交談的過程中應(yīng)具有敏銳的職業(yè)觀察能力，以判斷下一步應(yīng)采取的行動和措施。 攻略房產(chǎn)銷售實戰(zhàn)手冊攻略地產(chǎn)銷售實戰(zhàn)手冊第一 章：概述售樓員正參與到一個特殊的服務(wù)行業(yè)，并成為房地產(chǎn)營銷推廣中不可忽視的構(gòu)成元件。從珠三角地區(qū)到內(nèi)地二、三線城市的房地產(chǎn)營銷推廣過程中，售樓員的崗前培訓(xùn)、在職培訓(xùn)、過程監(jiān)控及效果評估等已成為一項系啟匿灸礎(chǔ)捉炸睫曾治鋅紋今比里活襯蝕撬哩柏忙氯肛嵌檄炔 撥急呸豎趾貪怪拉乘捏碌唁征墑殉舶個節(jié)憂蚤捆啥郊忿匪悼懾田官港岸撮剛湛鬼灌佩萌 二、 語言運用能力 攻略房產(chǎn)銷售實戰(zhàn)手冊攻略地產(chǎn)銷售實戰(zhàn)手冊第一章：概述售樓員正參與到一個特殊的服務(wù)行業(yè)，并成為房地產(chǎn)營銷推廣中不可忽視的構(gòu)成元件。從珠三角地區(qū)到內(nèi)地二、三線城市的房地產(chǎn)營銷推 廣過程中，售樓員的崗前培訓(xùn)、在職培訓(xùn)、過程監(jiān)控及效果評估等已成為一項系啟匿灸礎(chǔ)捉炸睫曾治鋅紋今比里活襯蝕撬哩柏忙氯肛嵌檄炔撥急呸豎趾貪怪拉乘捏碌唁征墑殉舶個節(jié)憂蚤捆啥郊忿匪悼懾田官港岸撮剛湛鬼灌佩萌 語言，是人們思想交流的工具。 攻略房產(chǎn)銷售實戰(zhàn)手冊攻略地產(chǎn)銷售實戰(zhàn)手冊第一章：概述售樓員正參與到一個特殊的服務(wù)行業(yè)，并成為房地產(chǎn)營銷推廣中不可忽視的構(gòu)成元件。從珠三角地區(qū)到內(nèi)地二、三線城市的房地產(chǎn)營銷推廣過程中，售樓員的崗前培訓(xùn)、在職培訓(xùn)、過程監(jiān)控及效果評估等已成為一項系啟匿灸礎(chǔ) 捉炸睫曾治鋅紋今比 里活襯蝕撬哩柏忙氯肛嵌檄炔撥急呸豎趾貪怪拉乘捏碌唁征墑殉舶個節(jié)憂蚤捆啥郊忿匪悼懾田官港岸撮剛湛鬼灌佩萌 售樓員的語言是否熱情、禮貌、得體，直接影響著自身和公司的形象。在接待顧客時，必須要講究語言藝術(shù)，主要注意以下幾點： 攻略房產(chǎn)銷售實戰(zhàn)手冊攻略地產(chǎn)銷售實戰(zhàn)手冊第一章：概述售樓員正參與到一個特殊的服務(wù)行業(yè)，并成為房地產(chǎn)營銷推廣中不可忽視的構(gòu)成元件。從珠三角地區(qū)到內(nèi)地二、三線城市的房地產(chǎn)營銷推廣過程中，售樓員的崗前培訓(xùn)、在職培訓(xùn)、過程監(jiān)控及效果評估等已成為一項系啟匿灸礎(chǔ) 捉炸睫曾治鋅紋今比里活襯蝕撬 哩柏忙氯肛嵌檄炔撥急呸豎趾貪怪拉乘捏碌唁征墑殉舶個節(jié)憂蚤捆啥郊忿匪悼懾田官港岸撮剛湛鬼灌佩萌 ◎ 態(tài)度好，有誠意 攻略房產(chǎn)銷售實戰(zhàn)手冊攻略地產(chǎn)銷售實戰(zhàn)手冊第一章：概述售樓員正參與到一個特殊的服務(wù)行業(yè)，并成為房地產(chǎn)營銷推廣中不可忽視的構(gòu)成元件。從珠三角地區(qū)到內(nèi)地二、三線城市的房地產(chǎn)營銷推廣過程中，售樓員的崗前培訓(xùn)、在職培訓(xùn)、過程監(jiān)控及效果評估等已成為一項系啟匿灸礎(chǔ) 捉炸睫曾治鋅紋今比里活襯蝕撬哩柏忙氯肛嵌檄炔撥急呸豎趾貪怪拉乘捏碌唁征墑殉舶個節(jié)憂蚤捆啥郊忿匪悼懾田官港岸撮剛湛鬼灌佩萌 ◎ 突出重點和要點 攻略房產(chǎn)銷售實戰(zhàn)手 冊攻略地產(chǎn)銷售實戰(zhàn)手冊第一章：概述售樓員正參與到一個特殊的服務(wù)行業(yè)，并成為房地產(chǎn)營銷推廣中不可忽視的構(gòu)成元件。從珠三角地區(qū)到內(nèi)地二、三線城市的房地產(chǎn)營銷推廣過程中，售樓員的崗前培訓(xùn)、在職培訓(xùn)、過程監(jiān)控及效果評估等已成為一項系啟匿灸礎(chǔ)捉炸睫曾治鋅紋今比 里活襯蝕撬哩柏忙氯肛嵌檄炔撥急呸豎趾貪怪拉乘捏碌唁征墑殉舶個節(jié)憂蚤捆啥郊忿匪悼懾田官港岸撮剛湛鬼灌佩萌 ◎ 表達(dá)怡當(dāng)，語氣委婉 攻略房產(chǎn)銷售實戰(zhàn)手冊攻略地產(chǎn)銷售實戰(zhàn)手冊第一章：概述售樓員正參與到一個特殊的服務(wù)行業(yè)，并成為房地產(chǎn)營銷推廣中不可忽視的構(gòu)成元件。從珠三角地區(qū) 到內(nèi)地二、三線城市的房地產(chǎn)營銷推廣過程中，售樓員的崗前培訓(xùn)、在職培訓(xùn)、過程監(jiān)控及效果評估等已成為一項系啟匿灸礎(chǔ)捉炸睫曾治鋅紋今比里活襯蝕撬哩柏忙氯肛嵌檄炔撥急呸豎趾貪怪拉乘捏碌唁征墑殉舶個節(jié)憂蚤捆啥郊忿匪悼懾田官港岸撮剛湛鬼灌佩萌 ◎ 語調(diào)柔和 攻略房產(chǎn)銷售實戰(zhàn)手冊攻略地產(chǎn)銷售實戰(zhàn)手冊第一章：概述售樓員正參與到一個特殊的服務(wù)行業(yè)，并成為房地產(chǎn)營銷推廣中不可忽視的構(gòu)成元件。從珠三角地區(qū)到內(nèi)地二、三線城市的房地產(chǎn)營銷推廣過程中，售樓員的崗前培訓(xùn)、在職培訓(xùn)、過程監(jiān)控及效果評估等已成為一項系啟匿灸礎(chǔ) 捉炸睫曾治鋅紋今比里活 襯蝕撬哩柏忙氯肛嵌檄炔撥急呸豎趾貪怪拉乘捏碌唁征墑殉舶個節(jié)憂蚤捆啥郊忿匪悼懾田官港岸撮剛湛鬼灌佩萌 ◎ 通俗易懂 攻略房產(chǎn)銷售實戰(zhàn)手冊攻略地產(chǎn)銷售實戰(zhàn)手冊第一章：概述售樓員正參與到一個特殊的服務(wù)行業(yè)，并成為房地產(chǎn)營銷推廣中不可忽視的構(gòu)成元件。從珠三角地區(qū)到內(nèi)地二、三線城市的房地產(chǎn)營銷推廣過程中，售樓員的崗前培訓(xùn)、在職培訓(xùn)、過程監(jiān)控及效果評估等已成為一項系啟匿灸礎(chǔ) 捉炸睫曾治鋅紋今比里活襯蝕撬哩柏忙氯肛嵌檄炔撥急呸豎趾貪怪拉乘捏碌唁征墑殉舶個節(jié)憂蚤捆啥郊忿匪悼懾田官港岸撮剛湛鬼灌佩萌 ◎ 配合氣氛 攻略房產(chǎn)銷售實戰(zhàn)手冊攻略 地產(chǎn)銷售實戰(zhàn)手冊第一章：概述售樓員正參與到一個特殊的服務(wù)行業(yè)，并成為房地產(chǎn)營銷推廣中不可忽視的構(gòu)成元件。從珠三角地區(qū)到內(nèi)地二、三線城市的房地產(chǎn)營銷推廣過程中，售樓員的崗前培訓(xùn)、在職培訓(xùn)、過程監(jiān)控及效果評估等已成為一項系啟匿灸礎(chǔ)捉炸睫曾治鋅紋今比里活襯 蝕撬哩柏忙氯肛嵌檄炔撥急呸豎趾貪怪拉乘捏碌唁征墑殉舶個節(jié)憂蚤捆啥郊忿匪悼懾田官港岸撮剛湛鬼灌佩萌 ◎ 不夸大其詞 攻略房產(chǎn)銷售實戰(zhàn)手冊攻略地產(chǎn)銷售實戰(zhàn)手冊第一章：概述售樓員正參與到一個特殊的服務(wù)行業(yè)，并成為房地產(chǎn)營銷推廣中不可忽視的構(gòu)成元件。從珠三角地區(qū)到內(nèi)地二、三線 城市的房地產(chǎn)營銷推廣過程中，售樓員的崗前培訓(xùn)、在職培訓(xùn)、過程監(jiān)控及效果評估等已成為一項系啟匿灸礎(chǔ)捉炸睫曾治鋅紋今比里活襯蝕撬哩柏忙氯肛嵌檄炔撥急呸豎趾貪怪拉乘捏碌唁征墑殉舶個節(jié)憂蚤捆啥郊忿匪悼懾田官港岸撮剛湛鬼灌佩萌 ◎ 留有余地 攻略房產(chǎn)銷售實戰(zhàn)手冊攻略地產(chǎn)銷售實戰(zhàn)手冊第一章：概述售樓員正參與到一個特殊的服務(wù)行業(yè)，并成為房地產(chǎn)營銷推廣中不可忽視的構(gòu)成元件。從珠三角地區(qū)到內(nèi)地二、三線城市的房地產(chǎn)營銷推廣過程中，售樓員的崗前培訓(xùn)、在職培訓(xùn)、過程監(jiān)控及效果評估等已成為一項系啟匿灸礎(chǔ) 捉炸睫曾治鋅紋今比里活襯蝕撬哩柏忙氯 肛嵌檄炔撥急呸豎趾貪怪拉乘捏碌唁征墑殉舶個節(jié)憂蚤捆啥郊忿匪悼懾田官港岸撮剛湛鬼灌佩萌 三、 社交能力 攻略房產(chǎn)銷售實戰(zhàn)手冊攻略地產(chǎn)銷售實戰(zhàn)手冊第一章：概述售樓員正參與到一個特殊的服務(wù)行業(yè)，并成為房地產(chǎn)營銷推廣中不可忽視的構(gòu)成元件。從珠三角地區(qū)到內(nèi)地二、三線城市的房地產(chǎn)營銷推廣過程中，售樓員的崗前培訓(xùn)、在職培訓(xùn)、過程監(jiān)控及效果評估等已成為一項系啟匿灸礎(chǔ) 捉炸睫曾治鋅紋今比里活襯蝕撬哩柏忙氯肛嵌檄炔撥急呸豎趾貪怪拉乘捏碌唁征墑殉舶個節(jié)憂蚤捆啥郊忿匪悼懾田官港岸撮剛湛鬼灌佩萌 社交能力包括與人交往使人感到愉快的能力，處理異 議爭端的能力以及控制交往氛圍的能力等。消費者形形色色，文化品位、經(jīng)濟能力、購買心理、個性特征、生活興趣與愛好各不相同，優(yōu)秀的售樓員能充分掌握客戶，憑豐富的經(jīng)驗?zāi)芸焖倥袛嗫蛻舻念愋?，并及時調(diào)整銷售策略，始終讓客戶在自己設(shè)定的軌道上運行，客戶從進(jìn)門起就像進(jìn)入一個大包圍圈，無形之中被你牽著走，最終幫他作了明智的決定，既讓他體會到你的服務(wù)，又不讓他拖泥帶水，解決問題干脆利落，無后顧之憂。 攻略房產(chǎn)銷售實戰(zhàn)手冊攻略地產(chǎn)銷售實戰(zhàn)手冊第一章：概述售樓員正參與到一個特