【總結(jié)】服務(wù)質(zhì)量閉環(huán)考核重復(fù)投訴率重復(fù)投訴率處理技術(shù)率處理質(zhì)量和合格率率月度工單綜合質(zhì)量分析市場管理部月度工單綜合質(zhì)量分析ServiceQualityAnalysisReport`工單概述14021362210022572603275529552414
2024-11-25 22:08
【總結(jié)】上海桑宣斯鋼琴有限公司 質(zhì)量手冊受控狀態(tài):受控發(fā)放編號:文件編號:SXS01-2010發(fā)布日期:2010年5月6日實(shí)施日期:2010年5月8日版序號:B上海桑宣斯鋼琴有限公司質(zhì)量手冊
2025-06-21 22:25
【總結(jié)】《酒店管理__餐飲服務(wù)質(zhì)量管理--餐飲服務(wù)質(zhì)量概述》內(nèi)部外部服務(wù)人員的信息反饋現(xiàn)場的來回走動(dòng)管理統(tǒng)計(jì)當(dāng)日單菜的銷售情況客人用餐結(jié)束后檢查桌面剩菜情況填寫賓客意見卡接受賓客投訴回訪賓客**11-3服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督檢查服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督的內(nèi)容服務(wù)質(zhì)量檢查
2025-09-01 17:28
【總結(jié)】四川匯豐物業(yè)服務(wù)有限公司質(zhì)量體系文件1.目的通過定期或不定期對服務(wù)質(zhì)量的抽查、調(diào)查等手段,及時(shí)發(fā)現(xiàn)管理工作中的問題和業(yè)主需求,提高服務(wù)工作品質(zhì)及業(yè)主滿意度。2.適用范圍匯豐高層公寓3.管理內(nèi)容事項(xiàng)工作內(nèi)容崗位相關(guān)記錄定期監(jiān)控1、業(yè)主滿意度
2025-07-13 19:52
【總結(jié)】物業(yè)管理具有工作量大、復(fù)雜、長期等特點(diǎn),在日常管理中須對大量物業(yè)管理信息進(jìn)行分類、加工、處理和傳遞,如果管理水平跟不上,工作效率低下,就不可能做好物業(yè)管理。提高物業(yè)管理工作效率須從多方面考慮:首先,物業(yè)管理者應(yīng)具有區(qū)別于傳統(tǒng)管理模式的現(xiàn)代管理與服務(wù)理念;其次,要有一群具有高度敬業(yè)精神的管理服務(wù)人員,畢竟企業(yè)事業(yè)成敗的關(guān)鍵都在于人;第三,在管理中應(yīng)推行一整套程序化、規(guī)范化的管理方式,使各項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn)
2025-05-28 00:13
【總結(jié)】表格記錄清單Q/ZHS038-2007序號名稱編號保存期限1《瓶坯檢測報(bào)告》Q/ZHS023-2007一年2《質(zhì)量考核記錄》Q/ZHS024-2007一年3《廠區(qū)/車間清潔消毒檢查記錄》Q/ZHS025-2007一年4《油壺關(guān)鍵控制點(diǎn)監(jiān)控記錄》Q/
2025-07-01 00:46
【總結(jié)】----·內(nèi)部資料嚴(yán)禁外傳·玉滿城酒店管理規(guī)范餐廳服務(wù)質(zhì)量管理手冊一、業(yè)務(wù)理念二、服務(wù)總則三、崗位責(zé)任制四、服務(wù)程序及標(biāo)準(zhǔn)五、服務(wù)質(zhì)量評價(jià)六、獎(jiǎng)懲(略)七、餐廳服務(wù)百問百答二00四年八月說明:本手
2025-08-10 08:21
【總結(jié)】質(zhì)量記錄清單編號:CX/QR-06-序號名稱編號保存期限(年)修改狀態(tài)1文件發(fā)放、回收記錄CX/QR-01-302受控文件清單CX/QR-02-503文件借閱、復(fù)制記錄CX/QR-03-504文件更改申請單CX/QR-04-305文件銷毀申請單CX/QR-
2025-07-01 00:59
【總結(jié)】質(zhì)量記錄清單編號:SL/QB06序號記錄名稱編號保存期(年)備注1受控文件清單SL/QB01長期質(zhì)檢部文管員2文件發(fā)放、回收記錄SL/QB02長期質(zhì)檢部文管員3文件更改單SL/QB033質(zhì)檢部文管員4外來文件清單SL/QB04長期質(zhì)檢部文管員5質(zhì)量記錄清單SL/QB05長期
2025-07-01 00:45
【總結(jié)】質(zhì)量記錄控制清單編號:QR/WKN—424—01序號質(zhì)量記錄記錄編號使用部門保存年限1受控文件清單QR/WKN—423—01技術(shù)質(zhì)量部三年2外來文件控制清單QR/WKN—423—02技術(shù)質(zhì)量部五年3文件發(fā)放/收回記錄QR/WKN—423—03技術(shù)質(zhì)量部三年4文件更改申請QR/WKN—42
2025-06-30 21:43
【總結(jié)】文件總覽表序號文件名稱編號版本文件來源更改記錄
2025-07-01 00:13
【總結(jié)】質(zhì)量記錄移交表編號:CBEA/序號:序號記錄名稱數(shù)量移交部門移交人接收部門接收人交接日期
2025-07-01 01:41
【總結(jié)】發(fā)文登記表(G/WJ-1)單位(部門):發(fā)文時(shí)間文件名稱文件號份數(shù)發(fā)放號收文單位收文人傳遞方式備注
2025-07-04 22:06
【總結(jié)】質(zhì)量記錄生效期:2001/9/20質(zhì)量記錄表格匯編修改狀態(tài):0文件編碼:第頁共頁目錄受控文件清單…………………………………………………………………………4文件發(fā)放登記表……………………………………………………………………5文件領(lǐng)用申請表………………………………………………………
2025-04-12 08:47
【總結(jié)】管理評審計(jì)劃編號:序號:評審目的:評審組織:評審內(nèi)容:評審準(zhǔn)備工作要求:評審時(shí)間安排:
2025-05-27 10:52