主機廠調(diào)查表工程機械廠-資料下載頁
2025-06-30 17:51本頁面
【正文】 ________________1 您公司客戶在柴油機報修時，有多大比例是找您公司及您公司辦事處？A、 10%以下B、 10%30%C、 30%50%D、 50%以上1 客戶在報修柴油機時能否得到迅速而有效的解決？A、 能（跳到問題18）B、 不能1 您認為客戶的報修不能得到解決的主要原因是什么？A、 柴油機供應(yīng)商的問題B、 主機廠與柴油機供應(yīng)商之間的協(xié)調(diào)問題C、 2S商的問題D、 主機廠的問題E、 柴油機廠與2S商之間的協(xié)調(diào)問題F、 其它問題（請說明）1 您公司的工程機械產(chǎn)品的說明書中有沒有關(guān)于柴油機部分的詳細說明？A、 有B、 沒有1 您公司有沒有對用戶進行過柴油機使用方面的培訓(xùn)？A、 有B、 沒有C、 交給柴油機廠商培訓(xùn) 您認為客戶在選擇購買工程機械時，在多大程度上考慮柴油機？A、 基本不考慮（跳到問題22）B、 考慮，但不是購買工程機械的主要考慮因素（跳到問題22）C、 比較多的考慮D、 給予相當多的關(guān)注2 您認為客戶在考慮柴油機時，最主要考慮柴油機的什么方面？A、 價格B、 性能C、 售后服務(wù)D、 油耗E、 品牌F、 其它方面（請說明）2 您認為在售后服務(wù)方面，還有哪些值得柴油機供應(yīng)商考慮？（開放式問題）_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________6 / 6
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