【導(dǎo)讀】蒃袇肆蒆荿袆膈艿蚈裊袈肂蚄襖肀莇薀襖膃膀蒆袃袂莆莂袂羅腿蝕袁肇莄薆羀腿膇蒂罿衿莂莈羈肁膅螇羈膃蒁蚃羇芆芃蕿羆羅葿蒅薂肈節(jié)莁薂膀蕆蝕蟻袀芀薆蝕蒅蒂蠆膄羋蕆蚈芇膁螆蚇羆莇螞蚆聿腿薈蚆膁蒞蒄蚅袀膈莀螄羃莃蠆螃肅膆薅螂

　　

【正文】 門，有關(guān)責(zé)任人將予以 開除 ，嚴(yán)重違反國家法律法規(guī)的，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。 附則 本制度 經(jīng)執(zhí)行董事會(huì)批準(zhǔn)，發(fā)布之日起試運(yùn) 行。 本制度 由總公司行政管理中心 根據(jù)實(shí)際情況的變化，及時(shí) 提出 修訂 ，經(jīng)執(zhí)行董事會(huì)批準(zhǔn)后修改下發(fā) 。 本制度適用集團(tuán)所有公司和人員。 行政管理制度 24 編制 審核 審批 眾安房產(chǎn)有限公司 ZHONG’AN REAL ESTATE 日常行政規(guī)范 管理制 度 生效發(fā)文字號 【 】 號 文件編號 頁碼 為進(jìn)一步提升眾安房產(chǎn) 規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理，提升員工的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)行為規(guī)范，提升全公司工作效率及對內(nèi)外形象，實(shí)現(xiàn)員工管理的職業(yè)化，推進(jìn)眾安房產(chǎn)正規(guī)化建設(shè)，特制訂本管理制度規(guī)范員工的日常行為規(guī)范。 日常辦公行為規(guī)范、著裝、接待規(guī)范等按本制度執(zhí)行。 本管理辦法適用集團(tuán)范圍內(nèi)所有公司。 各職能部門是日常行為規(guī)范的直接管理部門和責(zé)任部門。 人力資源中心 /綜合管理部為日常行為規(guī)劃的檢查和監(jiān)督執(zhí)行部門。 各級管理層為日常行為規(guī)劃執(zhí)行的責(zé)任人。下屬公司總經(jīng)理為下屬公司日常行為規(guī)范的責(zé)任人 ?？偣痉志€總裁是分線職能中心行為規(guī)范執(zhí)行的責(zé)任人。 日常行為規(guī)范 上班時(shí)間 要保持 飽滿的熱情，盡心盡責(zé)， 同事間 真誠協(xié)作 ，互信互諒 ， 辦公效率 高效、快捷。 保持個(gè)人辦公區(qū)域整齊整潔，公共區(qū)域不隨地吐痰，不亂扔垃圾； 工作時(shí)間不大聲喧嘩，不聚眾聊天、嬉戲打鬧，不做與工作無關(guān)的事情； 愛護(hù)公司財(cái)物，節(jié)約用水、用電，離開辦公場所 30 分鐘以上，必須關(guān)閉電燈等照明器具。 節(jié)約辦公耗材和紙張等低值易耗品，按需領(lǐng)用。 公司餐廳就餐不肆意浪費(fèi)； 接聽電話使用禮貌用語，外來電話必須先說：“您好！眾安房產(chǎn)”?；颉澳茫姓芾碇行?XXX”等； 工作時(shí)間與 工作 無關(guān) 的 電話應(yīng)簡短扼要， 嚴(yán)禁在工作時(shí)長時(shí)間接打私人電話； 公司建議員工在工作時(shí)間使用 普通話 。 行政管理制度 25 編制 審核 審批 眾安房產(chǎn)有限公司 ZHONG’AN REAL ESTATE 日常行政規(guī)范 管理制 度 生效發(fā)文字號 【 】 號 文件編號 頁碼 接待規(guī)范 對待 上司要尊重， 對待 同事要熱情 互助 ，處理工作要保持頭腦冷靜， 接待外來人員提倡微笑服務(wù)； 會(huì) 談 和會(huì)議期間 善于傾聽，不隨便打斷他人談話，不魯莽提問，不問及他人隱私 或公司秘密 ，不要言語糾纏不休或語帶諷刺，更勿出言不遜，惡語傷人； 與同行交談，注意措辭分明，謙虛謹(jǐn)慎，維護(hù)公司形象，不互相傾軋，客觀正派，不泄露商業(yè)機(jī)密。 為保障各區(qū)域有序辦公，員工進(jìn)出各樓層門禁時(shí)必須隨手關(guān)門。 出入上司辦公室 、會(huì)議室，主動(dòng)敲門示意， 出 入房間隨手關(guān)門 ； 接待 外來人員訪問或會(huì)議，預(yù)約的提前告知行政管理中心 /綜合管理部安排會(huì)議室，臨時(shí)的暫時(shí)安排在接待處，等行政管理中心 /綜合管理部安排會(huì)議室后進(jìn)行會(huì)客，不得將訪客滯留在公共辦公區(qū)內(nèi)。 著裝規(guī)范 員工必須具備塑造 個(gè)人及公司的 良好形象意識 ， 周一至周 五 工作時(shí)間一律統(tǒng)一穿著公司制服 ， 修飾應(yīng)穩(wěn)重大方、整齊清爽、干凈利落 。 未發(fā)工作服的員工， 衣著要求得體、協(xié)調(diào)、整潔、悅目 ， 上衣、褲子等最好相配，衣服平整，符合時(shí)節(jié) 。 在工作 時(shí)間 ，必須佩戴 工作 牌 ； 工作服發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)和制作時(shí)間 工作服發(fā)放 , 西裝為為二年一次，襯衫為一年一次。按入職試用期滿之日起 1 月內(nèi)，由行政管理中心制作完成（如人數(shù)少以批進(jìn)行制作，前后以二個(gè)月為一期）； 其它員工以上次發(fā)放時(shí)間，前后不超過 1 個(gè)月制作完成并下發(fā)； 辦公室內(nèi)必須著工作服，天氣寒冷時(shí)，外出服裝不作要求。 工作服發(fā)放一年內(nèi)員工自動(dòng)離職，由員工 100%的費(fèi)用，一年以上承擔(dān) 50%。 被公司解除合同的，由員工承擔(dān) 60%，一年以上的 30%。 會(huì)議紀(jì)律 行政管理制度 26 編制 審核 審批 眾安房產(chǎn)有限公司 ZHONG’AN REAL ESTATE 日常行政規(guī)范 管理制 度 生效發(fā)文字號 【 】 號 文件編號 頁碼 參加會(huì)議必須準(zhǔn)時(shí)，會(huì)議召集人必須守時(shí)； 會(huì)議需要保密的內(nèi)容，一律不對外泄露； 會(huì)議形成一致決議或決定的，與會(huì)人員必須一致對外，不得將會(huì)議中討論或分析的情況予以泄露，尤其涉及意見不一致或有保留意見時(shí)，一旦形成決議必須保持高度一致。 以 上規(guī)范由人力資源中心 /綜合管理部組織進(jìn)行檢查，凡在檢查中發(fā)現(xiàn)未遵守此規(guī)范的，按每檢查一人次扣罰部門考核 分，扣本人考核分 2 分。個(gè)人累計(jì)達(dá)到 10 分時(shí)，由人資源中心 /綜合管理部提出警告，扣除本人當(dāng)月獎(jiǎng)金的 50%；部門累計(jì)分達(dá)到5 分時(shí)，扣除部門領(lǐng)導(dǎo)考核分 2 分； 累計(jì) 3 個(gè)月，本人應(yīng)遵守行為規(guī)范被扣分達(dá) 10 分時(shí)，由人力資源中心安排行為規(guī)范培訓(xùn)，一年內(nèi)累計(jì)達(dá)到 2 次培訓(xùn)的，公司有權(quán)解除期勞動(dòng)合同，并不作解除勞動(dòng)合同的補(bǔ)償； 本制度并經(jīng)執(zhí)行董事會(huì)批準(zhǔn)，發(fā)布之日起試運(yùn)行。 本制度由總公司行政管 理中心根據(jù)實(shí)際情況的變化，及時(shí)提出修訂，經(jīng)執(zhí)行董事會(huì)批準(zhǔn)后修改下發(fā)。 本制度執(zhí)行和監(jiān)督機(jī)構(gòu)為人力資源中心 /綜合管理部。 行政管理制度 27 編制 審核 審批 28 1. 收發(fā)函登記表 ??????????????????? 30 2. 收發(fā)傳真登記表 ?????????????????? 31 3. 傳真格式 ????????????????????? 32 4. 內(nèi)部文案審批單 ?????????????????? 33 5. 收發(fā)文登記表 ??????????????????? 34 6. 文件傳閱單 ?????????????????? ? ? 35 7. 文件簽收單 ??????????????????? ? 36 8. 文件移交單 ??????????????????? ? 37 9. 圖章刻制申請表 ?????????????????? 38 10. 用章使用申請單 ????????????????? 39 11. 用章登記表 ?????????????????? ? 40 12. 印鑒移交清單 ?????????????????? 41 13. 提案表 ?????????????????? ??? 42 14. 提案效果報(bào)告表 ????????????????? 43 15. 提案評分表 ?????????????????? ? 44 16. 出差申請表 … ?? ??? ???????????? ? 45 17. 現(xiàn)金報(bào)銷單 ?????????????????? ? 46 18. 出差報(bào)告書 ??????????????????? 47 19. 突發(fā)事件報(bào)告 ?????????????????? 48 20. 突發(fā)事件調(diào)查總結(jié)報(bào)告 ?????????????? 49 21. 總裁令（格式） ???????????????? ? 50 29 22. 總部 心工作令（格式） ?????????? 51 23. 月度工作計(jì)劃 ??????????? 52 24. 計(jì) 劃 提 交 登 記 表 ?????????????? 53 25. 計(jì)劃差異工作請 示報(bào)告 ?????????????? 54 26. 計(jì)劃完成情況統(tǒng)計(jì)表 ??? ????? 55 27. 月度作總結(jié) ????????????? 56 28. 月度部門考評表 ??????????? 57 30 眾安房產(chǎn)有限公司 ZHONG’AN REAL ESTATE 收 發(fā) 函 件 登 記 表 生效發(fā)文字號 【 】 號 文件編號 頁碼 收發(fā)函件登記表 收件（寄件）人簽名 經(jīng)辦人 數(shù)量 來件（寄送）單位 日期 行政管理表格 31 編制 審核 審批 眾安房產(chǎn)有限公司 ZHONG’AN REAL ESTATE 收 發(fā) 傳 真 登 記 表 生效發(fā)文字號 【