【總結(jié)】第一篇:酒店大堂經(jīng)理的工作說明書 酒店大堂經(jīng)理的工作說明書 一、職位信息 (一)職位名稱:酒店大堂經(jīng)理(二)直接上級:總經(jīng)理 (三)直接下級:各管區(qū)主管和領(lǐng)班、大堂經(jīng)理助理(四)同級同事:各部...
2024-10-18 00:45
【總結(jié)】第一篇:酒店大堂經(jīng)理述職報告 各位領(lǐng)導:各位同事!大家好!我擔任大堂經(jīng)理工作已經(jīng)一年了,回顧過去,感慨頗多。其中一點就是對大堂經(jīng)理的深刻認識。客戶來到我們營業(yè)大廳首先映入眼簾的不僅僅是室內(nèi)的裝修環(huán)境...
2024-10-21 04:04
【總結(jié)】酒店大堂需要具有較強的溝通、協(xié)調(diào)應(yīng)變能力,能夠妥善處理與客人之間發(fā)生的各類問題,與各部門保持良好的溝通和協(xié)調(diào),下面是小編給大家整理的酒店大堂,歡迎大家借鑒與參考,肯定對大家有所幫助。 酒店大堂崗位職...
2025-09-15 21:26
【總結(jié)】酒店大堂溫馨提示語 經(jīng)濟型酒店是我國酒店業(yè)最近十年來發(fā)展最為迅猛的一個新型酒店業(yè)態(tài)。以下是為大家提供的酒店大堂溫馨提示語,供大家參考借鑒。 酒店大堂溫馨提示語(最新) 1.顧客優(yōu)選,...
2025-09-15 19:44
【總結(jié)】第一篇:酒店大堂副理自我評價 免費 分享 創(chuàng)新 酒店大堂副理自我評價 1983年12月出生。2001年畢業(yè)于市旅游經(jīng)濟學校餐旅管理專業(yè),叫XXXX 我是一個工作認真負責、積極主動、善于團隊...
2024-10-15 13:18
【總結(jié)】(一)大堂副理工作流程1、受理客人投訴工作程序及標準程序標準1、受理客人投訴(1)認真傾聽,準確了解每一細節(jié)情況;(2)保持目光接觸,以示尊重;(3)詢問客人房號(或消費場所)和姓名;(4)做簡短記錄。2、安撫客人(1)向客人表示同情和歉意;(2)無論事情的性質(zhì)如何,均不得表現(xiàn)出對客人不信任;(3)使客人相信酒店會立即采取有效措
2025-04-09 08:11
【總結(jié)】酒店大堂經(jīng)理辭職申請書 酒店大堂經(jīng)理辭職申請書 尊敬的酒店領(lǐng)導: 您好! 非常感謝酒店領(lǐng)導給予我在這里工作的機會以及在這兩年多時間里給我的幫助和關(guān)懷!因某些個人因素,今天我在這里提出正式辭...
2024-12-16 22:45
【總結(jié)】標志的設(shè)計原則標志設(shè)計不僅是實用物的設(shè)計,也是一種圖形藝術(shù)設(shè)計。它與其它圖形藝術(shù)表現(xiàn)手段既有相同之處,又有自己的藝術(shù)規(guī)律。它必須體現(xiàn)前述的特點,才能更好地發(fā)揮其功能?! ∮捎趯ζ浜喚殹⒏爬?、完美的要求十分苛刻,即要成功到幾乎找不至更好的替代方案的程度,其難度比之其它任何圖形藝術(shù)設(shè)計都要大得多。 1.設(shè)計應(yīng)在詳盡明了設(shè)計對象的使用目的、適用范疇及有關(guān)法規(guī)等有關(guān)情況和深刻領(lǐng)會其功
2024-10-04 19:01
【總結(jié)】酒店大堂經(jīng)理工作流程規(guī)定及程序P&P標題:大堂副理工作時間 編號:執(zhí)行部門:前廳部大堂副理 報/送:董事會、總經(jīng)理生效日期: 頁數(shù):1頁發(fā)文人: xxx 批準人:內(nèi)容: 大堂副理為24小時值班,分為三個班次,其中:早班: 07:30—16:00中班:
2025-04-13 02:28
【總結(jié)】AM/001制度:寫作值班日志(LOGBOOK)目的:記錄酒店日常發(fā)生各種事件,便于閱讀跟辦.執(zhí)行程序:1.書寫值班日志必須工整、整齊、明了易懂。2.記錄的事件必須具備:發(fā)生的時間、涉及的人物姓名、性別、事件經(jīng)過、采取的措施、處理的結(jié)果.如是涉及到客人的,必須記錄國籍、客人類別。如涉及到消費的,則須記錄住店日期、訂房來源、
2024-11-08 22:15
【總結(jié)】酒店大堂精裝修技術(shù)標-----------------------作者:-----------------------日期:第一章、編制說明及依據(jù)第一節(jié)、編制說明強勁大廈1#樓裝飾施工工程位于黎安路688號,精裝修面積約為4000平方米。其中包括:強勁大廈大堂,標準層公共部位,十四層平層、躍層樣板間,十五層總部辦公層裝飾。通過認真研究和
2025-07-14 02:02
【總結(jié)】MANAULOFASSISTANTMANAGER大堂副理工作手冊大堂副經(jīng)理的運作及操作程序AM/001制度:寫作值班日志(LOGBOOK)目的:記錄酒店日常發(fā)生各種事件,便于閱讀跟辦.執(zhí)行程序:1.書寫值班日志必須工整、整齊、明了易懂;2.記錄的事件必
2025-06-18 00:45
【總結(jié)】賣場設(shè)計的幾大原則 在傳統(tǒng)計劃經(jīng)濟時代,由于對商品定量定價;賣場簡單雷同,那時的賣場設(shè)計從嚴格的意義上來講只是停留在二維平面設(shè)計上。這是在那個特殊年代對賣場設(shè)計的片面理解。賣場作為一個為顧客提供商品和服務(wù)的立體空間,關(guān)于它的設(shè)計不僅包括二維設(shè)計及在此基礎(chǔ)上形成的三維設(shè)計,以人為服務(wù)對象還決定它的設(shè)計要容納四維設(shè)計及意境設(shè)計?! 《S平面設(shè)計是整個賣
2025-07-22 15:00
【總結(jié)】花園式酒店室內(nèi)設(shè)計布局原則在酒店設(shè)計中,一般室內(nèi)設(shè)計中占據(jù)著重要的地位。酒店室內(nèi)的家具一般選取中國傳統(tǒng)的家具形式,尤以明代家具的形式居多,因為這一時期的家具更加符合現(xiàn)代人體工學的需要。除了直接運用傳統(tǒng)家具的形式以外,也可以將傳統(tǒng)家具進行簡化、提練,保留其神韻,這種經(jīng)過簡化和改良的現(xiàn)代花園式家具,在大空間的酒店中得到了廣泛應(yīng)用,而正宗明清式樣的家具則更多地應(yīng)用于小型雅間當中。家具在室內(nèi)空間中由
2025-06-30 08:33
【總結(jié)】第一篇:酒店大堂副理的工作流程和標準 酒店大堂副理的工作流程和標準 一、崗位工作簡介 大堂副理是酒店的代表,對外負責處理日常賓客的投訴和意見,平衡協(xié)調(diào)酒店各部門與客人的關(guān)系;對內(nèi)負責維護酒店正常...