【正文】
的客戶來(lái)說(shuō):我們是否能保證他們的商品信息被廣大學(xué)生所了解并且能及時(shí)促成買賣完成。三是由于我們銷售的商品比較零散,管理上容易出現(xiàn)漏洞,商品容易丟失。四是資金不足,由于投資者都是在校學(xué)生所以在資金方面沒(méi)有太多的投入,在市場(chǎng)運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)后會(huì)出現(xiàn)資金運(yùn)轉(zhuǎn)不周的情況,對(duì)此我們必須做好充分的準(zhǔn)備。技術(shù)風(fēng)險(xiǎn):店鋪的經(jīng)營(yíng)者都是大學(xué)生,他們往往經(jīng)驗(yàn)不足,實(shí)踐能力較差,需要鍛煉培養(yǎng),這一點(diǎn)是顯而易見(jiàn)的。畢竟我們是新手,第一次辦二手交易市場(chǎng),在某些方面肯定會(huì)有缺陷的。風(fēng)險(xiǎn)管理面對(duì)這些風(fēng)險(xiǎn)我們采用以下對(duì)策以加強(qiáng)管理應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)。面對(duì)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),我們可以依托我們是經(jīng)貿(mào)大學(xué)生的身份,面對(duì)那些來(lái)自網(wǎng)絡(luò)二手市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),我們可以利用實(shí)體經(jīng)營(yíng)的優(yōu)勢(shì)占據(jù)市場(chǎng),可以避免網(wǎng)絡(luò)的虛擬性給買賣雙方帶來(lái)的困擾。另外,我們可以通過(guò)宣傳,適當(dāng)?shù)土膬r(jià)格,以及誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的保證和高效的服務(wù)打出我們的“品牌”,逐漸得到學(xué)生們的支持,逐漸擴(kuò)大影響、占領(lǐng)一定的市場(chǎng)。面對(duì)管理風(fēng)險(xiǎn),對(duì)于代賣者如有特殊要求,我們可以與他簽訂代賣協(xié)議,保證他的代賣物品不會(huì)毀損或丟失,如果出現(xiàn)毀損或丟失我們會(huì)做出相應(yīng)的賠償。通過(guò)這種方式,讓他對(duì)我們的管理放心。對(duì)于發(fā)布二手商品信息的客戶,我們保證會(huì)定時(shí)定量地發(fā)布信息,完成我們當(dāng)初的承諾。對(duì)于商品容易丟失的風(fēng)險(xiǎn),我們會(huì)加強(qiáng)管理,安裝監(jiān)控,定期盤點(diǎn)庫(kù)存,保證商品不會(huì)丟失。對(duì)于資金不足的風(fēng)險(xiǎn),我們會(huì)大量收集需求量較大的商品,迎合廣大消費(fèi)者的需求,提高存貨的變現(xiàn)能力。 面對(duì)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn),我們會(huì)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中積累經(jīng)驗(yàn),定期組織召開(kāi)全體員工會(huì)議,總結(jié)針對(duì)于我們學(xué)校的經(jīng)營(yíng)方法。我們還可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)或者親身經(jīng)歷的方式感受其他二手商店的經(jīng)營(yíng)模式,取其精華去其糟粕,為我們小店今后更加繁榮健康地發(fā)展積累經(jīng)驗(yàn)。附錄一代賣協(xié)議書(shū)甲方:Happy購(gòu)乙方:二手商品主人(1)二手賣出貨品,不能存在質(zhì)量問(wèn)題。賣主在出賣前要保證質(zhì)量。 (2)出賣舊貨要保證不是來(lái)路不正,有偷、盜等嫌疑的物品,必須來(lái)自正點(diǎn)途徑。(3)大多數(shù)二手的東西雖然沒(méi)有發(fā)票和“三包”卡,原始購(gòu)買時(shí)間、地點(diǎn)等無(wú)從知曉,使但是賣主要保證售后服務(wù)有保障。 (4)剩余的物件可委托工作人員處理,但不負(fù)責(zé)回收,若不能賣出仍交還賣方。 (5)甲方將收取賣價(jià)的10%作為勞務(wù)報(bào)酬。(6)為保證集市的公開(kāi)透明性,當(dāng)天的買賣情況應(yīng)在近期公布。 甲方簽字:_________ 乙方簽字:_________ 年 月 日附錄二: 調(diào)查問(wèn)卷親~耽誤您幾分鐘的時(shí)間,麻煩請(qǐng)您耐心的幫我們做完這個(gè)調(diào)查問(wèn)卷,我們將由衷的感謝您的合作。1. 你所處的年級(jí)是? A. 大一 B. 大二 C. 大三 D. 大四 E. 研究生 F. 高職 2. 你的性別是? A. 男 B. 女 3. 你的月支出大概是多少? A. 500以下 B. 5001000元 C. 10001500元及以上 D. 1500以上 4. 對(duì)于你不用的或不喜歡的東西你會(huì)怎么處理? A. 扔掉 B. 送人 C. 賣出 5. 你認(rèn)為學(xué)校有必要建立“校園二手商店”嗎?A. 有 B. 沒(méi)有 C. 無(wú)所謂 6. 假如學(xué)校成立“校園二手商店”,你是否會(huì)參與其中進(jìn)行交易? A. 會(huì) B. 不會(huì) 7. 你希望通過(guò)什么方式獲得產(chǎn)品信息? A. 公布欄 B. 網(wǎng)上 C. 宣傳單 8. 你希望通過(guò)什么方式進(jìn)行交易? A. 特定地點(diǎn) B. 上門交易 C. 流動(dòng)交易 9. 你希望“校園二手商店”的產(chǎn)品主要以什么為主? A. 書(shū)類物品 B. 電子產(chǎn)品 C. 生活用品 D其他:_______________ 10你對(duì)以下哪類二手物品最感興趣?A家具、日用品、體育用品B電子產(chǎn)品C服裝D箱包E圖書(shū)、資料、學(xué)習(xí)用品11您在哪個(gè)時(shí)間段對(duì)二手物品有買賣需求?A開(kāi)學(xué)B期末C畢業(yè)D隨時(shí)隨地