中醫(yī)醫(yī)院責(zé)任制整體護(hù)理工作方案-資料下載頁
2024-11-08 12:38本頁面
【導(dǎo)讀】續(xù)的、全程的、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。更需要護(hù)理管理圍繞“以病人為。而要達(dá)到這個目標(biāo)，其核心是改變現(xiàn)有的護(hù)理模式為。為了保證我院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程質(zhì)量，通過。實施責(zé)任制護(hù)理，改變護(hù)士的服務(wù)意識，提高病人和家屬的滿意度。前后、病人出入院時的健康教育咨詢和指導(dǎo)。確保整體護(hù)理持續(xù)健?？蛋l(fā)展，并使之變?yōu)樽o(hù)理工作一種長效機(jī)制。行責(zé)任制護(hù)理是保障這項舉措落實的基礎(chǔ)。讓護(hù)士充分了解開展責(zé)。的時間交給病人，使病人真正得益。為了更好地開展整體護(hù)理，護(hù)。了解病人的變化，更及時地為治療提供信息，更好地為病人服務(wù)。士分組管理，將病房護(hù)士分為2個責(zé)任組，設(shè)組長。出入院宣教和用藥、手術(shù)前后指導(dǎo)、飲食指導(dǎo)、特殊檢查指導(dǎo)工作。護(hù)理的同時，與病人交談，密切護(hù)患關(guān)系。書寫，進(jìn)一步縮短責(zé)任護(hù)士花費在書寫上的時間。理措施是否滿意，病人的身心健康需要以及病人的滿意度等方面。責(zé)任護(hù)士；三級護(hù)士為護(hù)師，即責(zé)任組長。
【正文】 和指導(dǎo)。 病人對護(hù)理服務(wù)的滿意及反饋 護(hù)理部、護(hù)士長通過以下幾個問題進(jìn)行反饋：一是病人對護(hù)士的 熟悉度。二是發(fā)放滿意度的反饋表。將反饋成績作為每個人績效考核的評分依據(jù)。 運用激勵機(jī)制，提高護(hù)士素質(zhì) 將整體護(hù)理的內(nèi)涵落實到對護(hù)士的素質(zhì)評價，護(hù)理診斷率，護(hù)理措施是否滿意，病人的身心健康需要以及病人的滿意度等方面。護(hù)理部每 季度 進(jìn)行病人滿意度調(diào)查，讓病人評選“最滿意護(hù)士”，并給予物質(zhì)和精神獎勵，使護(hù)士看到自身價值 體現(xiàn) 。 護(hù)士長通過對工作量、工作質(zhì)量、業(yè)務(wù)考核成績、服務(wù)態(tài)度、夜班數(shù)量對責(zé)任護(hù)士進(jìn)行細(xì)化考核。護(hù)士了解了護(hù)士長對自己的考核內(nèi)容，明確了努力方向，也通過以上考核看到了自己每個月的辛勤付出，看到了病人在 反饋中對自己工作的滿意度，更有利于激發(fā)工作積極性，更好地為病人服務(wù)。 實施護(hù)理層級管理。一級護(hù)士為新上崗（或工作 一 年內(nèi)）的護(hù)士，即輔助護(hù)士；二級護(hù)士 工作兩年以上獨立工作 的護(hù)士，即 5 責(zé)任護(hù)士；三級護(hù)士為 護(hù)師 ，即責(zé)任組長 。
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