神經(jīng)外科責(zé)任制整體護(hù)理工作模式實(shí)施方案-資料下載頁
2025-05-10 18:06本頁面
【正文】 的病情觀察、評(píng)估及護(hù)理措施等。加強(qiáng)責(zé)任護(hù)士與患者的溝通，及時(shí)了解患者的心理狀態(tài)，做好相應(yīng)的心理護(hù)理從而為患者提供連續(xù)的、全程的護(hù)理服務(wù)。 ．進(jìn)一步完善各項(xiàng)疾病護(hù)理常規(guī)、健康教育指導(dǎo)，提高患者對(duì)健康教育的知曉率。 按照護(hù)理部優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)方案，加強(qiáng)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵，對(duì)患者進(jìn)行治療、飲食指導(dǎo)，特殊檢查指導(dǎo)，特殊用藥指導(dǎo)等，使各項(xiàng)護(hù)理工作更規(guī)范，使患者獲得更優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。 護(hù)士長要對(duì)責(zé)任護(hù)士落實(shí)健康教育指導(dǎo)工作進(jìn)行不定期檢查，了解患者對(duì)飲食、檢查、治療、手術(shù)前后的每一環(huán)節(jié)是否知曉，以督促護(hù)士全面履行護(hù)理職責(zé)。 ．患者對(duì)護(hù)理服務(wù)的滿意度反饋 結(jié)合護(hù)理部對(duì)科室定期開展?jié)M意率調(diào)查問卷，了解患者對(duì)護(hù)士的熟悉度以及對(duì)科室護(hù)理工作的意見和建議，并將滿意率作為個(gè)人績效考核和科室評(píng)先評(píng)優(yōu)的依據(jù)。 ．績效考核 建立基于護(hù)理人員層級(jí)、崗位、護(hù)理工作量、工作質(zhì)量、滿意率及技術(shù)要求的護(hù)士績效考核辦法并與薪酬結(jié)合，以充分調(diào)動(dòng)各級(jí)護(hù)理人員的工作積極性，促進(jìn)護(hù)士全面履行護(hù)理工作職責(zé)，更好地為患者服務(wù)。 ．實(shí)施護(hù)理層級(jí)管理 根據(jù)護(hù)理部以護(hù)士能力、技術(shù)水平、工作年限、職稱和學(xué)歷等對(duì)護(hù)理人員實(shí)施分層級(jí)管理，我科護(hù)士共分為NNNN4四個(gè)層級(jí)，明確各崗位職責(zé)、工作任務(wù)及各班流程，充分體現(xiàn)能級(jí)對(duì)應(yīng)的科學(xué)化管理。編寫者審核者批準(zhǔn)者簽名 日期 2017年1月5日
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