【正文】 巡視監(jiān)控（1）水泵房管理員應(yīng)每兩個小時巡視一次小區(qū)內(nèi)水泵房（包括機房、水池、水箱），每周巡視一次小區(qū)內(nèi)主供水管上閘閥以及道路上沙井、雨水井。（2）巡視監(jiān)控內(nèi)容如下：——水泵房有無異常聲響或大的振動；——電機、控制柜有無異常氣味；——電機溫升是否正常（應(yīng)不燙手），變頻器散熱通道是否順暢；——電壓表、電流表指示是否正常，控制柜上信號燈顯示是否正確，控制柜內(nèi)各元器件是否工作正常；——水池、水箱水位是否正常；——閘閥、法蘭連接處是否漏水，水泵是否漏水成線；——主供水管上閘閥的井蓋、井裙是否完好，閘閥是否漏水，標識是否清晰；——止回閥、浮球閥、液位控制器是否動作可靠；——臨時接駁用水情況；——雨水井、沉沙井、排水井是否有堵塞現(xiàn)象。（3）水泵房管理員在巡視監(jiān)控過程中發(fā)現(xiàn)給排水設(shè)備設(shè)施有不正常情況時，應(yīng)及時采取措施加以解決；處理不了的問題，應(yīng)及時詳細地匯報給維修部水泵房組長或主管，請求協(xié)助解決。整改時，應(yīng)嚴格遵守《給排水設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)標準作業(yè)規(guī)程》。給排水設(shè)備設(shè)施異常情況的處理（1）主供水管爆裂的處置：——立即關(guān)閉相關(guān)聯(lián)的主供水管上的閘閥；——如果關(guān)閉了主供水管上相關(guān)聯(lián)的閘閥后仍不能控制住大量泄水，則應(yīng)關(guān)停相應(yīng)的水泵房；——立即通知客戶服務(wù)部及維修部主管。維修部主管聯(lián)絡(luò)供水公司進行搶修；客戶服務(wù)部負責通知相關(guān)的用水單位和用戶關(guān)于停水的情況；——在維修部水泵房組長或維修部主管的組織下，盡快開挖出所爆部位水39管；——供水公司修好所爆部位水管后應(yīng)由水泵房管理員開水試壓（用正常供水壓力試壓），看有無漏水或松動現(xiàn)象；——確認一切正常后，回填土方，恢復水管爆裂前的原貌。（2）水泵房發(fā)生火災(zāi)時按《火警、火災(zāi)應(yīng)急處理標準作業(yè)規(guī)程》處置。（3）水泵房發(fā)生水浸時的處置：——視進水情況關(guān)掉機房內(nèi)運行的設(shè)備設(shè)施并拉下電源開關(guān)；——堵住漏水源；——如果漏水較大，應(yīng)立即通知維修部主管，同時盡力阻滯進水；——漏水源堵住后，應(yīng)立即排水；——排干水后，應(yīng)立即對濕水設(shè)備設(shè)施進行除濕處理。如用干的干凈抹布擦拭、熱風吹干、自然通風、更換相關(guān)管線等；——確認濕水已消除、各絕緣電阻符合要求后，開機試運行；如無異常情況出現(xiàn)則可以投入正常運行。水泵房管理（1）非值班人員不準進入水泵房，若需要進入，須經(jīng)維修部主管同意并在值班人員的陪同下方可進入水泵房。（2）水泵房內(nèi)嚴禁存放有毒、有害物品。（3）水泵房內(nèi)應(yīng)備齊消防器材并應(yīng)放置在方便、顯眼處。水泵房內(nèi)嚴禁吸煙。（4）每班打掃一次水泵房的衛(wèi)生，每周清潔一次水泵房內(nèi)的設(shè)備設(shè)施，做到地面、墻壁、天花、門窗、設(shè)備設(shè)施表面無積塵、無油漬、無銹蝕、無污物，油漆完好、整潔光亮。（5）水泵房內(nèi)應(yīng)當通風良好，光線足夠，門窗開啟靈活。（6）水泵房應(yīng)當做到隨時上鎖，鑰匙由當值水泵房管理員保管，水泵房管理員不得私自配鑰匙。交接班要求（1）接班人員應(yīng)準時接班。（2）接班人員應(yīng)認真聽取交班人交代，并查看記錄，檢查工具、物品是否40齊全，確認無誤后在相關(guān)記錄上簽名。（3）有下列情況之一者不準交班：——上一班運行情況未交代清楚；——記錄不規(guī)范、不完整、不清晰；——水泵房不干凈；——接班人未到崗；——事故正在處理中或交接班時發(fā)生故障，此時應(yīng)由交班人負責繼續(xù)處理，接班人協(xié)助進行。水泵房管理員應(yīng)將給排水設(shè)備設(shè)施的運行數(shù)據(jù)（環(huán)境溫度、電壓、電流、運行頻率）及運行狀況完整、規(guī)范的進行記錄，于每月的3日前由水泵房組長將上一月的記錄整理成冊后交維修部存檔，保存期為二年。二十二、供配電設(shè)備設(shè)施安全操作標準作業(yè)規(guī)程安全操作注意事項（1）操作高壓設(shè)備設(shè)施時，必須戴絕緣手套、穿絕緣鞋、著棉工作服、使用高壓絕緣操作桿。（2）操作低壓設(shè)備設(shè)施時，必須穿絕緣鞋、戴棉紗手套、避免正向面對操作設(shè)備。（3）嚴禁帶電工作，緊急情況須帶電作業(yè)時，需具備如下條件：——有監(jiān)護人；——工作場地空間足夠，光線足夠；——所用工具材料齊全（絕緣平口鉗、斜口鉗、尖嘴鉗、螺絲刀、電工膠布等)；——工作人員必須穿戴絕緣手套、棉工作衣、絕緣鞋。（4）自動空氣開關(guān)跳閘或熔斷器熔斷時，應(yīng)查明原因并排除故障后，再行恢復供電。不允許強行送電，必要時允許試送電一次。（5）電流互感器不得開路、電壓互感器不得短路、不得用搖表測量帶電體的絕緣電阻。（6）變配電房拉、合閘時，應(yīng)一人執(zhí)行一人監(jiān)護。41供配電設(shè)備設(shè)施操作（1）配電變壓器停電的操作要領(lǐng)：——拉開各低壓出線開關(guān)；——拉開低壓總開關(guān)；——拉開配電變壓器高壓側(cè)開關(guān)。（2）自發(fā)電停電的操作要領(lǐng)：——拉開發(fā)電機配電柜總開關(guān)；——關(guān)掉發(fā)電機控制電源。（3）配電變壓器送電的操作要領(lǐng)：——合上配電變壓器高壓側(cè)開關(guān)；——合上低壓總開關(guān)；——合上各低壓出線開關(guān)。（4）自發(fā)電送電的操作要領(lǐng)：——合上發(fā)電機控制電源；——合上發(fā)電機配電柜總開關(guān)。（5）在配電變壓器上工作前，操作要領(lǐng)如下：——拉開高、低壓兩側(cè)電源；——驗電，確認無電；——兩側(cè)分別掛三相短路接地線；——高安全圍攔，掛上：“有人工作，禁止合閘”標識牌于高、低壓開關(guān)處。（6）在配電柜開關(guān)上工作前，操作要領(lǐng)如下：——拉開開關(guān)、有明顯的開路點；——驗電，確認無電；——掛三相短路接地線；——設(shè)置絕緣隔板（與鄰近帶電體距離在6cm以下者）；——掛上：“有人工作，禁止合閘”標示牌于停電開關(guān)處；——站在絕緣墊上工作，盡量單手作業(yè)。42二十三、供配電設(shè)備設(shè)施運行管理標準作業(yè)規(guī)程巡視監(jiān)控（1）變配電室值班電工每班巡視兩次高壓開關(guān)柜、變壓器，每兩小時巡視一次；中班巡視三次配電柜、電容柜，每周巡視一次落地箱、電表箱。（2）變配電室值班電工應(yīng)按規(guī)定的頻次進行檢查、巡視、監(jiān)控，并把每次所到巡視點的時間進行記錄。（3）巡視內(nèi)容：——變壓器油位、油色是否正常，密封處是否漏油，變壓器運行是否超溫(85℃)；——有無異常響聲或氣味；——各種儀表指示是否正常，指示燈是否正常；——三相電壓是否在額定值的177。10％范圍以內(nèi)，是否超載運行；——各種接頭是否有過熱或燒傷痕跡；——接地線有無銹蝕或松動；——各種臨時用電接駁情況；——各種標示牌、標示物是否完好；——安全用具是否齊全，是否存放于規(guī)定位置；——按時開關(guān)管轄區(qū)域內(nèi)路燈、燈飾或噴水池，及時維修好轄區(qū)內(nèi)路燈。（4）對于巡視中發(fā)現(xiàn)的問題，當值變配電室值班電工應(yīng)及時采取整改措施加以解決，處理不了的問題應(yīng)及時如實地匯報給組長或主管，在組長或主管的協(xié)同下加以解決。整改時應(yīng)嚴格遵守《供配電設(shè)備設(shè)施安全操作標準作業(yè)規(guī)程》和《供配電設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)標準作業(yè)規(guī)程》的相關(guān)規(guī)定。異常情況處置（1）觸電處置。發(fā)現(xiàn)有人觸電時，當值變配電室值班電工應(yīng)保持鎮(zhèn)靜、保持頭腦冷靜，盡快使觸電者脫離電源，并進行緊急搶救：——拉開電源開關(guān)、拔去插頭或熔斷器；——用干燥的木棒、竹竿移開電線或用絕緣工具（平口鉗、斜口鉗等）剪斷電線；——用干燥的衣服或絕緣材料墊住，將觸電者脫離電源；43——防止觸電者在斷電后跌倒，造成二次受傷；——如果觸電者尚未失去知覺，則必須讓其保持安靜，并立即請醫(yī)生進行診治，密切注意其癥狀變化；——如果觸電者已失去知覺，但呼吸尚存，應(yīng)使其舒適、安靜地仰臥，將上衣與褲帶放松，使其容易呼吸，若觸電者呼吸困難，有抽筋現(xiàn)象，則應(yīng)積極進行人工呼吸，并及時送進醫(yī)院；——如果觸電者的呼吸、脈博及心跳都已停止，此時不能認為其已死亡，應(yīng)當立即對其進行人工呼吸。人工呼吸必須連續(xù)不斷地進行到觸電者自行呼吸或醫(yī)生趕到現(xiàn)場救治為止。（2）配電柜自動空氣開關(guān)跳閘的處置：——判斷跳閘原因（短路或過載）；——查清楚負載種類及分布情況；——對可疑處逐個檢查，確認故障部位或報告組長/主管，請求支援解決；——如故障已排除應(yīng)立即恢復供電。（3）變配電房發(fā)生火災(zāi)按《火警、火災(zāi)應(yīng)急處理標準作業(yè)規(guī)程》處置。（4）變配電房發(fā)生水浸時的處置：——視進水情況，拉下總電源開關(guān)或高壓開關(guān)；——堵住漏水源；——如果漏水較大，．應(yīng)立即通知維修部主管，同時盡力阻滯進水；——漏水源堵住后，應(yīng)立即排水；——排干水后，應(yīng)立即對濕水設(shè)備設(shè)施進行除濕處理（如用干的干凈抹布擦拭、熱風吹干、自然通風，更換相關(guān)管線等）；——確認濕水已消除（如各絕緣電阻達到規(guī)定要求），開機試運行，如無異常情況出現(xiàn)，則可以投入正常運行。變配電室管理（1）非值班人員不準進入機房，若需要進入，須經(jīng)維修部主管，并在值班人員陪同下方可進入機房。（2）機房內(nèi)嚴禁存放易燃、易爆、危險物品。機房內(nèi)應(yīng)備齊消防器材，并禁止吸煙。44（3）每班打掃一次機房的衛(wèi)生，每周清潔一次機房內(nèi)和設(shè)備設(shè)施衛(wèi)生，做到地面、墻壁、天花、門窗、設(shè)備設(shè)施表面無積塵、無油漬、無銹蝕、無污物，油漆完好，整潔光亮。（4）機房內(nèi)應(yīng)當通風良好、光線足夠、門窗開啟靈活，防小動物設(shè)施完好。（5）對機房都應(yīng)當做到隨時上鎖，鑰匙由當值班電工保管，值班電工不得私自配鑰匙。交接班要求（1）接班人員應(yīng)準時來接班。（2）接班人員應(yīng)認真聽取交班人員交代，并查看記錄，檢查工具、物品是否齊全，確認無誤后在記錄上簽名。（3）有下列情況之一者不準交接班：——上一班運行情況未交代清楚；——記錄不規(guī)范、不完整、不清晰；——機房不干凈；——接班人未到崗；——事故正在處理中或交班時發(fā)生故障，此時應(yīng)由交班人負責繼續(xù)處理，接班人協(xié)助進行。當值變配電室值班電工應(yīng)將供配電設(shè)備設(shè)施的運行數(shù)據(jù)（電壓、電流、功率因數(shù)、環(huán)境溫度、有功用量、無功用量）及運行狀況清晰、完整、規(guī)范地進行記錄。變配電房組長在每月的3號之前將上一個月的記錄整理成冊后交維修部存檔，保存期為兩年。二十四、供配電設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)標準作業(yè)規(guī)程《供配電設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)年度計劃》的制定（1）每年的12月15日前，由維修部主管組織變配電室組長/值班電工一起研究、制定《供配電設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)年度計劃》并上報公司審批。（2）《供配電設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)年度計劃》制定的原則：——供配電設(shè)備設(shè)施使用的頻度；45——供配電設(shè)備設(shè)施運行狀況（故障隱患）；——合理時間（避開節(jié)假日、特殊活動日等）。（3）《供配電設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)年度計劃》應(yīng)包括如下內(nèi)容：——維修保養(yǎng)項目及內(nèi)容；——備品、備件計劃；——具體實施維修保養(yǎng)的時間；——預(yù)計費用。對供配電設(shè)備設(shè)施進行維修保養(yǎng)時，應(yīng)嚴格遵守《供配電設(shè)備設(shè)施安全操作標準作業(yè)規(guī)程》，按《供配電設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)年度計劃》進行。高壓開關(guān)柜、變壓器的主要維修保養(yǎng)項目由外委完成，外部清潔及部分外部附件的維修保養(yǎng)由變配電室值班電工負責，低壓配電柜的維修保養(yǎng)由變配電室值班電工負責。變壓器維修保養(yǎng)（1）外委維修保養(yǎng)：每年定期委托供電公司對住宅小區(qū)內(nèi)所有變壓器進行測試、試驗等項目的維修保養(yǎng)，此項工作由變配電室值班電工負責監(jiān)督進行，并將結(jié)果進行記錄。（2）外部維修保養(yǎng)：每年的4月份、10月份對小區(qū)內(nèi)所有變壓器外部進行一次清潔、保養(yǎng)：——測定變壓器線圈的絕緣電阻，如發(fā)現(xiàn)其電阻值比上次測定的數(shù)值下降30％—50％時，應(yīng)作絕緣油試驗(對外委托試驗)，如絕緣油不合格則應(yīng)全部換掉；換上新鮮的合格的絕緣油后，如果變壓器的絕緣電阻還低于120m，則應(yīng)對變壓器線圈進行處理(外委完成)；——清掃變壓器外殼，變壓器漏油時應(yīng)擰緊螺母或更換密封膠墊；——擰緊變壓器引出線的接頭，如發(fā)現(xiàn)接頭燒傷或過熱痕跡，應(yīng)進行整修處理并重新接好；——變壓器油位處于批示器下限時，應(yīng)補同型號絕緣油，并清除油枕集泥器中的水和污垢；——檢查變壓器的接地線是否良好，地線是否被腐蝕，腐蝕嚴重時應(yīng)更換地線。46高壓開關(guān)柜維修保養(yǎng)。每年定期委托供電公司對小區(qū)內(nèi)所有高壓開關(guān)柜進行一次維修保養(yǎng)，此項工作由變配電房管理員負責監(jiān)督并進行記錄。低壓配電柜維修保養(yǎng)：每年的4月、10月份對小區(qū)內(nèi)的所有低壓配電柜內(nèi)外都進行一次清潔，先用壓縮空氣進行吹污、吹塵，然后用干的干凈抹布擦拭。（1）刀開關(guān)維修保養(yǎng)：——檢查安裝螺栓是否緊固，如松馳則擰緊；——檢查刀開關(guān)轉(zhuǎn)動是否靈活，如有阻滯現(xiàn)象則應(yīng)對轉(zhuǎn)動部位加潤滑油；——檢查刀開關(guān)三相是否同步，接觸是否良好，是否有燒傷或過熱痕跡，如有問題則進行機械調(diào)整或整修處理；——用500V搖表測量絕緣底板，其絕緣電阻如果低于10MΩ，則應(yīng)進行烘干處理，烘干達不到要求的則應(yīng)更換。（2）熔斷器維修保養(yǎng)：——新熔體的規(guī)格和形狀應(yīng)與更換的熔體一致；——檢查熔體與保險座是否接觸良好，接觸部位是否有燒傷痕跡，如有則應(yīng)進行修整，修整達不到要求的則應(yīng)更換。（3）交流接觸器維修保養(yǎng)：——清除接觸表面的污垢，尤其是進線端相間的污垢；——清除滅弧罩內(nèi)的碳化物和金屬顆粒；——清除觸頭表面及四周的污物，但不要修銼觸頭，燒蝕嚴重不能正常工作的觸頭應(yīng)更換；——清潔鐵芯表面的油污及臟物；——擰緊所有緊固件。（4）自耦減壓啟動器維修保養(yǎng)：——用500V搖表測表絕緣電阻，應(yīng)不低于，否則應(yīng)進行干燥處理；——外殼應(yīng)可靠接地，如有松脫或銹蝕則應(yīng)除銹處理后擰緊接地線。（5）電容器