文獻(xiàn)綜述例文-資料下載頁
2025-06-29 13:42本頁面
【正文】 名錄，建立電話營銷物流支持系統(tǒng)和加強(qiáng)電話直效營銷的規(guī)范化管理以及完善售后服務(wù)措施。同時(shí)我也意識(shí)到中國有自己的的特殊情況：西方的文化傳統(tǒng)、價(jià)值觀念和經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平，從而決定了中國的消費(fèi)者層次更加復(fù)雜。同時(shí)，中國有五十六個(gè)民族，有不同的亞文化群體，消費(fèi)者心理也更為多樣。這些國情都決定著西方的成熟理念不能完全適用于中國的企業(yè)實(shí)踐，西方的優(yōu)秀理念 必須和中國的實(shí)際相結(jié)合，電話營銷模式也必須走中國的企業(yè)實(shí)踐，西方的優(yōu)秀理論必須和中國的實(shí)際相結(jié)合，電話營銷模式也必須走中國特色的發(fā)展道路。目前，商業(yè)模式的作用日趨重要，選擇合適的商業(yè)模式已經(jīng)迫在眉睫，我國雖有相關(guān)研究但卻是零散的，沒有系統(tǒng)的分析。既然電話營銷涉及到各個(gè)方面，因此對(duì)品牌運(yùn)營策略的系統(tǒng)研究是很有必要。但國內(nèi)很少有這樣的研究，即使有也是針對(duì)某一行業(yè)的，針對(duì)某一企業(yè)的真的是少之又少，因此論文針對(duì)性一間企業(yè)的電話營銷模式來研究是具有現(xiàn)實(shí)意義的。參考文獻(xiàn)[1] 丁昶 蔣勝 電話營銷比較優(yōu)勢(shì)及創(chuàng)新發(fā)展對(duì)策 [J].保險(xiǎn)研究,2006[2] 時(shí)昆 周仁 電話營銷在我國咨詢業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀及對(duì)策研究 [J].理論廣角,2007[3] 林思明 卓博培訓(xùn)教材 [M].卓博人才網(wǎng),2006[4] 高心共 雷美茂 論電話營銷在我國的運(yùn)用 [D].福建商業(yè)高等專科學(xué)校,1999[5] 呂慶華 談電話直效營銷的策劃與管理 [D].福建師范大學(xué),2001[6] 張平 如何開展電話營銷 [J].醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)報(bào),2007[7] 張磊 電話營銷讓溝通為企業(yè)創(chuàng)造更大價(jià)值 [J].四川通信報(bào),2003[8] 陳曉東 誠信和態(tài)度成電話營銷軟肋 [J].科技日?qǐng)?bào),2006[9] 彭芳 打造電話營銷市場(chǎng) [J].中國計(jì)算機(jī)報(bào),2003[10] 謝明偉 影響電話營銷成功的因素 [J].中國電話營銷網(wǎng),2008[11] 劉偉強(qiáng) 電話營銷的思考 [J].廣東通信報(bào),2007[12] 余世琳 人才網(wǎng)亟待服務(wù)模式創(chuàng)新 [J].通信信息報(bào),2007[13] 王專 畢昊川 電話營銷的準(zhǔn)備要訣 [J].中國旅游報(bào),2006[14] 王春艷呼叫中心崗位輪換謹(jǐn)防人員流失 [J].中國電話營銷網(wǎng),2008[15] 劉維 將電話營銷發(fā)揮到極致 [J].醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)報(bào),2006[16] 姜海峰 淺談電話營銷服務(wù) [J].經(jīng)濟(jì)師,2007[17] 薛建新 企業(yè)運(yùn)用電話營銷手段要避免步美國后塵 [J].今日信息報(bào),2003[18] 劉明 電話營銷——多媒體時(shí)代的秘密武器 [J].中國電話營銷網(wǎng),2008[19] Kamau Austin. Beyond Your Fears 7 Steps to Successful Telemarketing [J]. 2006[20] Dr. Adalat Khan. TELEMARKETING SKILLS [J]. 2006
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