【正文】 束，再次感謝您的支持與配合！衷心的祝您幸?？鞓?！附錄3：個人感想張淑紅 2010A62110 此次調(diào)查，從頭至尾，感觸很深。首先小組里就我一個女生，思維角度和男生很不一樣，剛開始時，想法意見相差很大、很難得到統(tǒng)一，當(dāng)時很苦惱、很不習(xí)慣。慢慢的我意識到他們的思維方向很獨特，是我很少接觸到的，在與他們的相處中，我的思維慢慢的被拓寬，有時候甚至很佩服他們的思維角度。在剛開始寫報告提綱時，感觸頗深，寫了一遍又一遍，自己挖空腦子寫出來的東西，自認(rèn)為很完美，卻被老師同學(xué)批得體無完膚，當(dāng)時很受挫，很想哭。一篇簡單的提綱竟寫了好幾個星期仍不過關(guān)，讓我認(rèn)識到看似簡單的事，做起來也是相當(dāng)不容易的。而在老師對調(diào)查方案的最后一次審閱中，需要修改的地方不多時，心里有種很強(qiáng)的被認(rèn)可的高興感。一篇提綱和調(diào)研方案真是讓我喜怒哀樂都展現(xiàn)出來了。在與邢臺蒙牛經(jīng)銷商交談中，我們雙方交換了彼此的看法，交談很愉快成功，蒙牛經(jīng)銷商愿意和我們合作，支持我們此次的調(diào)查，當(dāng)時心里很開心，很有成就感，之前的困擾一掃而空，渾身充滿干勁。這也要感謝我們小組成員一起的努力。到了發(fā)問卷的時候了，心里有種期待嘗試的感覺。但到了真正發(fā)的時候，站在天一城前，面對來往的行人，有種不知如何開始、怕被拒絕、丟面子的感覺，有好多次都是想上前請人填問卷，但始終沒戰(zhàn)勝自己的心理，都退了回來。當(dāng)聽說自己組其他成員已發(fā)的差不多時，也就不再管虛無的自尊心了，放寬心與每位行人交流，發(fā)現(xiàn)其實也沒什么，大不了就是被拒絕，再找下一位不就行了，抱著這樣的心理，問卷發(fā)的很快，發(fā)現(xiàn)熱心人還是很多的。有好多老大爺、看孩子的阿姨、剛購?fù)晡镄菹⒌娜藗円捕己苷J(rèn)真的幫你填寫，世界上還是好心人居多啊。當(dāng)然，在發(fā)放問卷過程中也遇到了很多的問題，但也都順利解決了。在報告的撰寫過程中，遇到了好多的困難，問卷的統(tǒng)計、數(shù)據(jù)分析該怎么做，經(jīng)過自學(xué)SPSS軟件和老師的指導(dǎo)，數(shù)據(jù)及圖終于出來了。但這要怎么寫呢？困擾著我這個理科生，幸好我們是一個團(tuán)隊，將報告根據(jù)個人優(yōu)勢分給多人撰寫，降低了工作量，這讓我意識到團(tuán)隊的重要性。經(jīng)過小組的努力，報告終于完成。經(jīng)多次審核、修改及與蒙牛經(jīng)銷商的交流探討，一篇完善的傾注我們心血的報告終于截稿，很有成就感?？偟膩碚f，我們小組合作的相當(dāng)愉快，很成功！賈趙勇 2010A62126通過這次市場調(diào)研活動，我真是收獲頗多呀，首先是前期的準(zhǔn)備工作，我們小組一直寫啊寫，想啊想，然后經(jīng)過老師的幫助，再改啊改，前期工作主要靠我們小組董事長的努力，在我們董事長的英明領(lǐng)導(dǎo)下，終于完成了前期工作。其次是中間工作，去蒙牛公司的時候，騎著自行車亂找，找到了一個荒無人煙的地方，經(jīng)過幾番詢問，終于找到了蒙牛公司，進(jìn)去和對方談判比較愉快，出了蒙牛公司，我們董事長高興的都快蹦起來了，這時候我知道我們的工作又向新的臺階邁出了一大步，復(fù)印費(fèi)用有人報銷了，哈哈哈，想著其他小組都是自己墊錢來復(fù)印，頓時對我們小組有了自豪感！問卷出來后，是最讓人厭惡的工作，做市場調(diào)查，發(fā)問卷，一整天都在街上逛啊逛，我和王世鵬遭到各種白眼，各種推搡，各種敷衍，一個很清晰的事情一直在我腦海中，給一個老大爺發(fā)問卷，請他幫忙填寫，老大爺說我不認(rèn)字，說完就扭頭接著看他的報紙，我當(dāng)時很無語，不知道為什么現(xiàn)在的人們都這么冷漠。不過還是有很多熱心的人，有的阿姨知道我們是學(xué)生后，很樂意的幫我們填寫問卷。每當(dāng)一份問卷發(fā)出去的時候，我都能感覺到這個社會的熱度，原來冷漠的只是小部分，其實這個社會還是很溫暖的。最后是調(diào)研總結(jié)，哎呀，這個寫的我真是頭疼呀，我們英明的董事長忙不過來了，讓我們分擔(dān)工作，我寫的是競爭者分析，那天中午在機(jī)房，各種為難，各種頭疼，各種煎熬了，這時我明白了我們董事長的偉大，居然個人承擔(dān)最后的總結(jié)。在這里，我首先要感謝的是我們的老師，給我們上了一門這樣有意義的課程，不是死搬硬套的坐在教室里聽理論，而是真正的實踐了起來，然后我要感謝的是我們的董事長，我們董事長自己的努力讓我們整個小組都看到，帶動了整個小組的積極性，其次感謝的是我們整個小組，每個人都為這份調(diào)研付出了自己的汗水和腦細(xì)胞。最后我要感謝的是這個社會上的熱度，讓我感到了社會的溫暖，并沒有那么的冷漠?！　? 王世鵬 2010A62119經(jīng)過一段時間的努力，我們組終于完成了對蒙牛液態(tài)奶相關(guān)情況的調(diào)查，看著一本厚厚的報告，我稍有感觸。起初我們選定調(diào)查對象，分配好調(diào)查任務(wù)，但在調(diào)查過程中發(fā)現(xiàn)，有許多新環(huán)節(jié)，新工作，而且許多任務(wù)單靠一個人是無法完成的，于是需要互相幫助，共同完成。在就是問卷的發(fā)放，學(xué)校發(fā)放問卷很順利，在商業(yè)街區(qū)就迥然不同了，保安阻止，行人對我們不予理睬，填寫不認(rèn)真，種種問題，我們共同商量，遇到某類型的人，由誰上去發(fā)放問卷，去提醒他們認(rèn)真填寫，去解釋我們是學(xué)生進(jìn)行實踐，不涉及商業(yè)利益。發(fā)放問卷的過程，讓天天呆在學(xué)校的我，深刻領(lǐng)教了理論和實踐的差距，了解到了學(xué)校和社會的差別。陌生人大多數(shù)都是冷漠的，社會上沒人會同情你，即使同情，也不會為你做什么，除非他有利可圖。分析過程是對收集資料進(jìn)行審核整理統(tǒng)計分析，工作簡單，卻不斷重復(fù)，需統(tǒng)計每個答案被選的次數(shù)，并計算，分析對比。最后總結(jié)調(diào)查工作，評估調(diào)查結(jié)果，撰寫調(diào)查報告。總之，通過做社會調(diào)查，我不僅學(xué)習(xí)了科學(xué)文化知識，還增進(jìn)了同學(xué)朋友間的情誼。在知識上溫故知新，在感到忙碌生活充實的同時，還鍛煉了意志。王利 2010A62121 時光荏苒，光陰似箭。轉(zhuǎn)眼已經(jīng)來到學(xué)期末。在這個學(xué)期的學(xué)期過程中，在郝慶祿老師、鄭志剛老師和劉純老師等諸位老師地精心指導(dǎo)下，我們小組的市場調(diào)查報告終于完成了。這份報告凝聚了幾位老師和我們小組的成員的心血。從課程開始時，我們就成立了五人小組。由組長張淑紅帶領(lǐng)我們開展調(diào)查報告前期準(zhǔn)備工作，包括研究成文報告、收集信息，最終確定報告題目為《邢臺市蒙牛液態(tài)奶銷售狀況調(diào)查》。在確定題目的這兩周時間里，我們組員已經(jīng)開始收集蒙牛和其他液態(tài)奶的各種信息。因為我們認(rèn)為要研究一個公司必須全面了解這個公司的各種信息。接下來我們按照課程安排利用兩周時間進(jìn)行調(diào)查方案設(shè)計和調(diào)查提綱地撰寫。在寫過程中，我們參考大量地成文報告小組討論并積極請教各位老師。經(jīng)過幾位老師的批改和完善，完成了調(diào)查方案和提綱。然后我們利用三周的時間設(shè)計并完成了調(diào)查問卷，經(jīng)過我們小組與邢臺市蒙牛銷售分公司聯(lián)系最終與他們達(dá)成合作。在邢臺蒙牛公司研究審核問卷的一個星期內(nèi)，我們小組進(jìn)行了市場走訪調(diào)查。主走訪了清風(fēng)樓華天超市、銀座地下超市、大洋家樂園超市、天天便利以及福美多便利店。詢問了蒙牛和他的競爭者伊利、君樂寶液態(tài)奶的一些銷售情況。獲得一些堆頭和貨架擺放的照片。在路邊攤點和牛奶專賣點進(jìn)行觀察調(diào)查。然后就進(jìn)行問卷的發(fā)放、數(shù)據(jù)錄入以及報告分析。在撰寫報告過程中，最辛苦的就是問卷調(diào)查階段。 發(fā)放問卷過程中遇到了很多次挫折和拒絕，經(jīng)常被受調(diào)查者誤會，有的甚至惡語相加。經(jīng)歷太多拒絕后我們都想到了放棄，不想再堅持。但是想到老師們?yōu)槲覀儾晦o辛苦的設(shè)計課程，一遍又一遍地修改審閱我們的準(zhǔn)備文件，我們遇到的這些挫折也就不算什么了。經(jīng)過短暫休整，我們還是堅持下來。到問卷發(fā)放后期已填問卷中18—30歲的目標(biāo)人群數(shù)量太多，所以在發(fā)放問卷時我們嚴(yán)格界定了目標(biāo)人群的年齡，在天一城地下快餐廳發(fā)放問卷，為不引起就餐者的反感，在每次填完問卷后我們都會送上蒙牛特質(zhì)的紙巾一包。因此我們獲得了31—40歲目標(biāo)人群的數(shù)據(jù)。為得到年齡更大消費(fèi)者的數(shù)據(jù)，我們來到了元街早市發(fā)放問卷。終于完成了問卷調(diào)查。在本次調(diào)查中我們的工作顯現(xiàn)出一些問題：開始時由于對課本沒有仔細(xì)研究，沒有認(rèn)真分析成文報告，導(dǎo)致在撰寫方案和提綱時無從開始進(jìn)度緩慢。問卷調(diào)查階段，開始時沒有將公司修改問卷的一個星期列入時間預(yù)算，導(dǎo)致調(diào)查時間上落后于其他組。發(fā)放問卷時沒有嚴(yán)格界定年齡，導(dǎo)致被調(diào)查者年齡分布很不平衡。并且在填問卷時沒及時講解，或解釋不到位，導(dǎo)致問卷收回時有大量無效問卷。問卷數(shù)量造成浪費(fèi)，對數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性造成影響。數(shù)據(jù)錄入時對應(yīng)用軟件使用不熟練是數(shù)據(jù)錄入緩慢。這些問題是在我們調(diào)查時遇到的比較突出問題。我們不斷的發(fā)現(xiàn)問題不斷的解決問題。對問題進(jìn)行總結(jié)和記錄，為以后工作提供經(jīng)驗和教訓(xùn)。在這短短的三個月里，我們小組共同努力，共同承擔(dān)。為完成我們的報告，不辜負(fù)老師的辛苦而努力。在這三個月里我們有收獲有成長，在報告完成之際，我們最感謝的就是各位老師：你們辛苦了。 張明昌 2010A62127流水般的時光匆匆而過。現(xiàn)在，已經(jīng)到學(xué)期末，2012年也快要結(jié)束。這一學(xué)期，學(xué)到了很多，感受了很多，也收獲了很多。在這學(xué)期里，課程變化比較大，很多課程都需要去實踐，親自體驗，還要寫出相應(yīng)的總結(jié)報告。剛開始聽到這些的時候，說實話，是比較崩潰的?？赡苁窃诖笠淮蠖^的太自在，惰性使然吧。在做調(diào)研之前，總是想著做調(diào)研沒有那么難。只是認(rèn)為去大街轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，回來寫寫總結(jié)，再弄出來一份報告就可以了。可在實踐中才發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)實的情況遠(yuǎn)比想象中的要困難。調(diào)研的第一階段是提綱和問卷的設(shè)計，在這個過程中，感覺到了自己知識面的狹隘，很多東西都寫不出來，甚至連思路都沒有。但最后經(jīng)過小組成員的努力和老師的指導(dǎo)，才最終完成前期工作。因為調(diào)研需要收集很多產(chǎn)品及促銷信息，所以在空閑時間，我們就會去中北新世紀(jì)、銀座、天一城等各大超市賣場、奶制品銷售攤點、便利店進(jìn)行實地考察，收集相關(guān)的信息，通過與銷售人員的交談還收集到了更多有關(guān)產(chǎn)品和消費(fèi)者的信息，為調(diào)研方案的撰寫奠定了基礎(chǔ)。經(jīng)過努力，調(diào)研方案和問卷終于定稿，隨后就帶著資料去跟蒙牛經(jīng)銷商進(jìn)行商洽，談判的比較愉快，對反也同意復(fù)印費(fèi)用由他們出。到這里，我們小組已經(jīng)邁出了成功的第一步。接下來的工作就是問卷的發(fā)放，一有時間就會去發(fā)問卷，在這過程中，碰了各種各樣的釘子，遇到了各種各樣的人，有的人很熱心，會主動過來填寫；有的人卻很冷漠，連看一眼的時間都沒有；本來以為這種工作并不是很難，但在實踐中才發(fā)現(xiàn)并非如此。體會到很多在學(xué)校學(xué)不到的東西，也許，這些才是我們最應(yīng)該得到的。這種體驗可以讓我們對社會有更深刻的認(rèn)識，也豐富了閱歷。接下來的工作就是撰寫調(diào)研報告，在撰寫的過程中，組長進(jìn)行了任務(wù)的分配，每個人都需要參與進(jìn)來。而在寫的同時，對各種資料的收集也拓展了自己的知識面，讓自己學(xué)到了更多的東西。現(xiàn)在，報告的撰寫基本結(jié)束，剩下的就是修改的工作了。經(jīng)過這么長時間的實踐和學(xué)習(xí)，讓自己和社會有了比較充分的接觸，而且這門課也讓我們脫離了枯燥的理論學(xué)習(xí)，走出教室，去接觸外面的世界，讓我們體會到了不一樣的快樂，雖然會有點累，但也是學(xué)以致用。最后，感謝各位老師的辛勤指導(dǎo)，對我們調(diào)研報告的撰寫提出了很多的意見，還要感謝我們小組的成員，這份報告是我們小組通力合作的成果，也是大學(xué)期間很重要的一次回憶。