【正文】 其他不允許內(nèi)部調(diào)動(dòng)的情形。第十章 培訓(xùn)制度 公司為提高員工能力，從而提升公司競(jìng)爭(zhēng)力而對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)； 員工有權(quán)利享受公司的培訓(xùn)服務(wù)。 公司依據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃為員工提供具有職業(yè)發(fā)展針對(duì)性地培訓(xùn)內(nèi)容，優(yōu)化培訓(xùn)資源，使個(gè)人發(fā)展方向與公司戰(zhàn)略目標(biāo)相一致。 培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)工作及公司發(fā)展的需要，公司將為員工個(gè)人及職業(yè)發(fā)展提供各類(lèi)培訓(xùn)計(jì)劃及機(jī)會(huì)。員工必須接受不同內(nèi)容，不同形式，不同層次的培訓(xùn)。 新員工培訓(xùn) 人力資源部將在新員工的試用期內(nèi)，為新員工提供公司規(guī)定的新員工培訓(xùn)。 新員工培訓(xùn)計(jì)劃將由人力資源部通知員工本人和其主管。 新員工必須完成公司規(guī)定的新員工培訓(xùn)，否則不予以轉(zhuǎn)正。 人力資源部依據(jù)公司發(fā)展計(jì)劃，根據(jù)公司對(duì)員工的要求，以及員工需要提高的能力，每季度向部門(mén)主管收集《培訓(xùn)申請(qǐng)表》，報(bào)總部人事部備案。各分公司可根據(jù)實(shí)際情況自行內(nèi)部培訓(xùn)，也可向總部提出培訓(xùn)需求，由總部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)培訓(xùn)資源，協(xié)助落實(shí)培訓(xùn)計(jì)劃。 培訓(xùn)計(jì)劃提前發(fā)布給員工。 由人力資源部制作《培訓(xùn)記錄表》。第十一章 績(jī)效管理以各地報(bào)地方站董事長(zhǎng)批準(zhǔn)的最終績(jī)效考核管理辦法進(jìn)行實(shí)施 目的為了更好地把績(jī)效管理與公司戰(zhàn)略目標(biāo)緊密結(jié)合，充分調(diào)動(dòng)全體員工的積極性和責(zé)任感，建立“高績(jī)效企業(yè)文化”，推動(dòng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展，以獎(jiǎng)勵(lì)“期望的績(jī)效”，達(dá)成對(duì)優(yōu)秀員工的激勵(lì)，對(duì)不合格員工的淘汰。 原則 采用公司總體戰(zhàn)略目標(biāo)逐層分解，強(qiáng)化目標(biāo)一致性原則。 采用崗位職能和關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）相結(jié)合，強(qiáng)化關(guān)鍵績(jī)效導(dǎo)向原則。 采用考核與指導(dǎo)、反饋相結(jié)合，加強(qiáng)雙向溝通、增強(qiáng)考核效果原則。 堅(jiān)持客觀(guān)、公正、公開(kāi)、實(shí)事求是的原則。 對(duì)于所有已辦理轉(zhuǎn)正的員工，公司在績(jī)效管理過(guò)程中主要采用的是季度考核、年終總評(píng)的方式，它是通過(guò)對(duì)員工季度工作的審視和縱觀(guān)來(lái)使工作表現(xiàn)評(píng)估更準(zhǔn)確、公正、有效。 績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃 所有績(jī)效表現(xiàn)未達(dá)到預(yù)期的員工，均需做績(jī)效表現(xiàn)改進(jìn)計(jì)劃。 績(jī)效改進(jìn)過(guò)程和改進(jìn)結(jié)果都需要紀(jì)錄。 績(jī)效改進(jìn)結(jié)果將作為下季度績(jī)效評(píng)估的依據(jù)。 績(jī)效改進(jìn)結(jié)果仍不達(dá)標(biāo)的員工，可按不勝任工作處理。 績(jī)效考核結(jié)果的運(yùn)用績(jī)效考核結(jié)果將運(yùn)用于：績(jī)效獎(jiǎng)金計(jì)算的依據(jù)；員工薪酬調(diào)整的依據(jù)；員工晉升、淘汰的依據(jù)；員工能力發(fā)展的重要參考。 投訴和申訴為確保績(jī)效考核的公平與公正，所有員工均有權(quán)就關(guān)于考核過(guò)程、結(jié)果中遇到的問(wèn)題等事宜提出建議、投訴及申訴，并有權(quán)得到公司的解釋?zhuān)瑔T工可在績(jī)效評(píng)估期結(jié)束后10個(gè)工作日內(nèi)按下述程序提出問(wèn)題或申訴不滿(mǎn)：第一步：?jiǎn)T工應(yīng)向直接經(jīng)理呈交一份書(shū)面投訴(說(shuō)明時(shí)間，原因及具體投訴事項(xiàng))，先與自己的直接主管就有關(guān)問(wèn)題進(jìn)行協(xié)商，直接主管應(yīng)在三天內(nèi)書(shū)面答復(fù)解釋其立場(chǎng)和判斷基礎(chǔ)。第二步：如投訴事宜未能在合理時(shí)間內(nèi)得到解決，或員工對(duì)直接主管的答復(fù)不滿(mǎn)意，可向其部門(mén)經(jīng)理投訴。員工與其部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行協(xié)商時(shí)，人力資源部人員旁聽(tīng)或參與協(xié)商，部門(mén)經(jīng)理和人力資源部人員在員工的參與下對(duì)投訴事宜做出決定。第三步：如對(duì)處理結(jié)果還是不滿(mǎn)意，應(yīng)提報(bào)地方站總經(jīng)理處理。注：總監(jiān)級(jí)以上（含總監(jiān)）員工直接向地方站總經(jīng)理申訴，若投訴事宜未能在七個(gè)工作日內(nèi)得到答復(fù)，可直接向地方站董事長(zhǎng)投訴。第十二章 離職管理 離職政策 為避免員工離職給公司帶來(lái)不必要的損失，部門(mén)主管有責(zé)任將離職人員的信息第一時(shí)間通報(bào)人力資源部，以便其通知相關(guān)部門(mén)做好業(yè)務(wù)、設(shè)備、財(cái)務(wù)等交接工作。若員工擅自離職，部門(mén)主管也未及時(shí)通知人力資源部或采取相關(guān)措施，由此產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)損失和法律責(zé)任由該員工的直接主管承擔(dān)。 經(jīng)勞動(dòng)合同雙方當(dāng)事人協(xié)商一致，可以解除勞動(dòng)合同。 員工因個(gè)人原因提出解除勞動(dòng)合同的，必須提前三十日提出書(shū)面申請(qǐng)。征得所在部門(mén)同意，并經(jīng)人力資源部審批方可辦理離職手續(xù)。在試用期內(nèi)的員工應(yīng)提前三日提出書(shū)面申請(qǐng)，經(jīng)所在部門(mén)和人力資源部審批后方可辦理離職手續(xù)。員工未按照規(guī)定程序提出辭職即不到崗上班的，公司將按照曠工處理。 有下列情形之一的，公司提前三十日以書(shū)面形式通知員工或者額外支付員工一個(gè)月工資后，可以解除勞動(dòng)合同： 員工患病或者非因工負(fù)傷，在規(guī)定的醫(yī)療期滿(mǎn)后不能從事原工作，也不能從事由公司另行安排的工作的。 員工不能勝任工作，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位，仍不能勝任工作的。 勞動(dòng)合同訂立時(shí)所依據(jù)的客觀(guān)情況發(fā)生重大變化，致使勞動(dòng)合同無(wú)法履行，經(jīng)公司與員工協(xié)商，未能就變更勞動(dòng)合同內(nèi)容達(dá)成協(xié)議的。 員工有下列情形的，公司可以解除勞動(dòng)合同，不支付任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金： 在試用期間被證明不符合錄用條件的。 嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度的。 嚴(yán)重失職，營(yíng)私舞弊，給公司造成重大損失的。 同時(shí)與其他用人單位建立勞動(dòng)關(guān)系，對(duì)完成公司的工作任務(wù)造成嚴(yán)重影響，或經(jīng)公司提出，拒不改正的。 被依法追究刑事責(zé)任的。 員工有下列情形的，公司向員工支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金后可以解除勞動(dòng)合同： 公司向員工提出解除勞動(dòng)合同并與員工協(xié)商一致的。 。 員工解除勞動(dòng)合同以及員工因違紀(jì)或其他自身原因被解除勞動(dòng)合同的，若公司為其出資培訓(xùn)，員工應(yīng)按照雙方所訂立的培訓(xùn)協(xié)議，依據(jù)服務(wù)期限逐年遞減的原則支付培訓(xùn)費(fèi)。 對(duì)于涉密崗位的員工，辭職的提前通知期限，將按照專(zhuān)項(xiàng)協(xié)議的約定執(zhí)行。 員工無(wú)論何種原因離職，均應(yīng)按照公司的要求辦理相關(guān)的離職手續(xù)，并配合完成工作交接。員工完成工作交接的全部?jī)?nèi)容，即標(biāo)志著員工辦理完畢離職手續(xù)。 對(duì)于員工的離職交接的具體內(nèi)容，應(yīng)按照公司人事行政部的要求進(jìn)行，以北京為例，員工應(yīng)在最后工作日完成工作交接。最后工作日在上月16日本月15日之間的員工，若在本月18日仍未完成物品交還，給公司造成損失的，公司將依法進(jìn)行追償。 對(duì)于員工未按上述流程辦理離職手續(xù)，給公司造成的損失，公司將從本月工資中扣除未還物品的相應(yīng)金額，不能彌補(bǔ)損失時(shí)，公司仍保留繼續(xù)追償?shù)臋?quán)利。員工在本月18日之后再歸還相應(yīng)物品的，公司將不予受理。 員工在本公司任職期間，開(kāi)發(fā)的所有軟件、硬件或其他成果均為本公司所有，包括為客戶(hù)或公司制作的工作軟、硬件和成果，不得以個(gè)人的名義轉(zhuǎn)讓或出售。公司與員工雙方解除或終止勞動(dòng)合同后，員工不得將公司的任何商業(yè)秘密、客戶(hù)情況以及計(jì)算機(jī)知識(shí)版權(quán)等資料帶走、外傳。并應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)將工作交接完畢。否則因此給公司帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)損失，均應(yīng)由員工賠償。員工離開(kāi)公司時(shí)，必須歸還所借公司的物品，還清所欠公司債務(wù)。 離職程序，均需提前30日提出書(shū)面申請(qǐng)（因員工過(guò)失而解除勞動(dòng)合同的除外），員工提出離職時(shí)，需提前30天書(shū)面提交《離職申請(qǐng)表》，經(jīng)部門(mén)經(jīng)理及主管副總審批后辦理工作交接事宜；公司向員工提出離職要求時(shí)，需向員工出據(jù)《解除勞動(dòng)合同通知書(shū)》，說(shuō)明辭退原因，經(jīng)員工本人確認(rèn)后由人力資源部留存。嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度及法律法規(guī)者，公司有權(quán)立即解除勞動(dòng)關(guān)系，而無(wú)須提前30天。，詳細(xì)了解員工離職原因，以及對(duì)公司、工作的建議，并在《離職申請(qǐng)表》上做好面談?dòng)涗?。?duì)績(jī)效良好的員工盡量挽留，可在公司內(nèi)部尋找更合適的職位。，直接上級(jí)主管應(yīng)在一個(gè)工作日內(nèi)通知人力資源部，人力資源部相關(guān)人員將通知行政、信息系統(tǒng)等相關(guān)部門(mén)，告知離職員工的離職日期，以便取消相關(guān)管理權(quán)限（包括服務(wù)器管理權(quán)限）。否則公司將對(duì)主管人員嚴(yán)厲處罰，并承擔(dān)因此給公司利益造成的損害。，當(dāng)員工離職申請(qǐng)獲準(zhǔn)后，部門(mén)主管應(yīng)在一個(gè)工作日以?xún)?nèi)立即安排人員接替，并履行相應(yīng)工作職責(zé)。，因業(yè)務(wù)原因最長(zhǎng)不得超過(guò)20個(gè)工作日，其間員工必須執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。、行政、財(cái)務(wù)、信息系統(tǒng)等部門(mén)得到員工離職信息后，應(yīng)發(fā)郵件給離職員工的部門(mén)主管，通知離職員工應(yīng)完成的資產(chǎn)、借款、違約責(zé)任等離職交接內(nèi)容明細(xì)。 離職員工需按照《離職交接單》完成門(mén)卡、鑰匙等公司資產(chǎn)交接手續(xù)，將《離職交接單》交回人力資源部，否則公司將凍結(jié)離職員工的工資帳戶(hù)。，部門(mén)主管再和未完成交接的部門(mén)進(jìn)行交接。如有問(wèn)題，則由離職員工主管承擔(dān)全部責(zé)任。 離職薪資結(jié)算 離職員工最后一個(gè)月的工資在員工離職手續(xù)辦理完畢后的最近一個(gè)發(fā)薪日發(fā)放。 離職員工的個(gè)人期權(quán)賬戶(hù)將在員工離職的90天內(nèi)關(guān)閉，擁有期權(quán)的員工必須在此期間將個(gè)人賬戶(hù)中的期權(quán)售出。 離職員工結(jié)算款項(xiàng)： 工資結(jié)算； 應(yīng)付未付的津貼（如按實(shí)際出勤天數(shù)結(jié)算通訊費(fèi)用等）； 離職補(bǔ)償金； 在結(jié)算時(shí)需依法扣除以下項(xiàng)目： 員工拖欠未付公司的借款、罰金； 員工對(duì)公司未交接手續(xù)的賠償金； 專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)協(xié)議中約定的培訓(xùn)違約金； 員工給公司造成的其他尚未還清的損失賠償。 若公司依法從員工的最終工資結(jié)算中扣除上述款項(xiàng)后，尚不能彌補(bǔ)損失，公司將依法予以追償。 個(gè)人資料轉(zhuǎn)移 員工的個(gè)人檔案、集體戶(hù)口需在辦理離職手續(xù)時(shí)轉(zhuǎn)出，由人力資源部協(xié)助辦理檔案調(diào)出手續(xù)。 住房公積金等在員工找到新單位以后轉(zhuǎn)出（檔案關(guān)系轉(zhuǎn)街道辦事處或其他存檔機(jī)構(gòu)的情況除外）。 公司可依據(jù)該離職人員的工作表現(xiàn)，出具其在公司的工作履歷和績(jī)效表現(xiàn)證明。附件一總經(jīng)理績(jī)效考核管理辦法（請(qǐng)附績(jī)效考核表）附件二銷(xiāo)售總監(jiān)績(jī)效考核管理辦法（請(qǐng)附績(jī)效考核表）附件三市場(chǎng)總監(jiān)績(jī)效考核管理辦法（請(qǐng)附績(jī)效考核表）附件四運(yùn)營(yíng)總監(jiān)績(jī)效考核管理辦法（請(qǐng)附績(jī)效考核表）30 /