【正文】 B．保費(fèi)準(zhǔn)備金 C．公積金 D．總準(zhǔn)備金 27．衡量保險(xiǎn)資金運(yùn)用的常用指標(biāo)有( )。 A．保險(xiǎn)資金運(yùn)用率 B．利潤(rùn)率 C．資金運(yùn)用盈利率 D．資產(chǎn)負(fù)債率 28．非壽險(xiǎn)責(zé)任準(zhǔn)備金包括( )。 A．保費(fèi)準(zhǔn)備金 B．賠款準(zhǔn)備金 C．總準(zhǔn)備金 D．實(shí)際責(zé)任準(zhǔn)備金 29．非壽險(xiǎn)賠款準(zhǔn)備金包括( )。 A．未決賠款準(zhǔn)備金 B．已發(fā)生未報(bào)告賠款準(zhǔn)備金 C．已決未付賠款準(zhǔn)備金 D理論責(zé)任總準(zhǔn)備金 30．保險(xiǎn)資金運(yùn)用必須遵循的原則是( )。 A．安全性原則 B．收益性原則 C．流動(dòng)性原則 D．社會(huì)性原則 31．在承保管理中，對(duì)人身保險(xiǎn)的檢驗(yàn)包括( )。 A．醫(yī)務(wù)檢驗(yàn) B．事務(wù)檢驗(yàn) C．投保人與被保險(xiǎn)人的關(guān)系檢驗(yàn) D．被保險(xiǎn)人與受益人的關(guān)系檢驗(yàn) 32．再保險(xiǎn)與原保險(xiǎn)的區(qū)別主要為( )。 A．保險(xiǎn)公司不同 B．合同主體不同 C．合同性質(zhì)不同 D．保險(xiǎn)標(biāo)的不同 33．下列對(duì)再保險(xiǎn)的表述錯(cuò)誤的有( )。 A．再保險(xiǎn)是保險(xiǎn)人之間的一種業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng) B．原保險(xiǎn)的基礎(chǔ)是再保險(xiǎn) C．再保險(xiǎn)合同必須依附于原保險(xiǎn)合同 D．再保險(xiǎn)是一種獨(dú)立的保險(xiǎn)業(yè)務(wù) 34．比例再保險(xiǎn)包括( )。 A．預(yù)約再保險(xiǎn) B．成數(shù)再保險(xiǎn) C．超額賠款再保險(xiǎn) D．溢額再保險(xiǎn) 35．下列以賠款金額為基礎(chǔ)來(lái)計(jì)算分保責(zé)任限額的有( )。 A．險(xiǎn)位超賠再保險(xiǎn) B．事故超賠再保險(xiǎn) C．超額賠付率再保險(xiǎn) D．超額賠款再保險(xiǎn) 36．超額賠款再保險(xiǎn)的保費(fèi)計(jì)算方法有( )。 A．固定保費(fèi) B．單獨(dú)保費(fèi) C．調(diào)整保費(fèi) D．毛保費(fèi) 37．臨時(shí)再保險(xiǎn)主要用于( )。 A．新開(kāi)辦的或不穩(wěn)定的業(yè)務(wù) B．超過(guò)再保險(xiǎn)合同限額的業(yè)務(wù) C．固定再保險(xiǎn)合同規(guī)定除外的業(yè)務(wù) D．不愿放入固定再保險(xiǎn)合同的業(yè)務(wù) 38．長(zhǎng)期性的再保險(xiǎn)合同包括( )。 A．臨時(shí)再保險(xiǎn) B．固定再保險(xiǎn) C．預(yù)約再保險(xiǎn) D．比例再保險(xiǎn) 39．對(duì)臨時(shí)再保險(xiǎn)的表述正確的有( )。 A．具有“可選擇性” B．手續(xù)繁瑣 C．產(chǎn)生最早 D．營(yíng)業(yè)費(fèi)用支出大 40．對(duì)預(yù)約再保險(xiǎn)的表述正確的有( )。 A．對(duì)分出公司具有強(qiáng)制性 B．對(duì)分入公司具有強(qiáng)制性 C．是長(zhǎng)期性合同 D．是對(duì)固定再保險(xiǎn)合同的自動(dòng)補(bǔ)充 41．在國(guó)際上，再保險(xiǎn)合同( )。 A．有標(biāo)準(zhǔn)格式 B．主要條款由雙方當(dāng)事人約定，經(jīng)雙方簽署后有效 C．無(wú)固定格式 D．主要條款由雙方當(dāng)事人約定，自動(dòng)生效 42．比例再保險(xiǎn)合同的基本條款有( )。 A．責(zé)任恢復(fù)條款 B．共命運(yùn)條款 C．過(guò)失或疏忽條款 D．仲裁條款 43．共命運(yùn)條款規(guī)定，分出保險(xiǎn)人( )行為的后果由合同雙方當(dāng)事人共同承擔(dān)。 A．保費(fèi)收取 B．賠款給付 C．避免或提起訴訟 D．為了自己的單獨(dú)利益而刊登廣告 44．以下對(duì)最后純損失條款表述正確的是( )。 A．再保險(xiǎn)賠款必須在最后純損失確定以后支付 B．在再保險(xiǎn)賠款以后追回的任何款項(xiàng)，應(yīng)由分保分出人返還給分保接受人 C．最后純損失是在規(guī)定責(zé)任范圍內(nèi)的實(shí)際損失支付加上法律費(fèi)用、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員費(fèi)用和其他費(fèi)用，減去合同項(xiàng)下收益的損余和追回款項(xiàng) D．分保分出人不能以任何理由將無(wú)法從其他分保接受人攤回的賠款，增加在最后純損失之中 45．分出分保人將巨災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)分割成若干層次的超額賠款再保險(xiǎn)，將會(huì)( )。 A．降低各層分保接受人的責(zé)任限額 B．降低再保險(xiǎn)費(fèi)率 C．分散巨額風(fēng)險(xiǎn) D．提高承保能力 46．非比例再保險(xiǎn)的條款有（ ）。 A．最后純損失條款 B．任何一次事故條款 C．一次事故特殊擴(kuò)展條款 D．最高責(zé)任額條款 47．比例再保險(xiǎn)合同實(shí)際承保額的確定，應(yīng)考慮( )。 A．責(zé)任恢復(fù) B．合同的分保限額 C．業(yè)務(wù)量 D．最高責(zé)任限額 48．合同分保中，分出分保人的損失通知義務(wù)表現(xiàn)為( )。 A．每一個(gè)原保險(xiǎn)合同的損失，無(wú)論數(shù)額大小，一律立即通知分保接受人 B．在損失超過(guò)規(guī)定額度時(shí)，應(yīng)立即通知再保險(xiǎn)人 C．對(duì)于小額損失，分保分出人可以不予通知 D．對(duì)于小額損失，分保分出人以月報(bào)或季報(bào)通知分保接受人 49．合同分保的安排與臨時(shí)分保的安排的不同之處在于( )。 A．合同分保以年度為期限安排分保，臨時(shí)分保要逐筆安排 B．合同分保省時(shí)、省費(fèi)用 C．合同分保的期限在訂立合同時(shí)確定，臨時(shí)分保不加以確定 D．合同分保的最初協(xié)商比臨時(shí)分保復(fù)雜 50．臨時(shí)分保賬單的編制和發(fā)送( )。 A．項(xiàng)目少 B．時(shí)間性強(qiáng) C．按照不同的項(xiàng)目逐項(xiàng)進(jìn)行 D．和付費(fèi)方式無(wú)關(guān) 51．分出分保賬單有( )。 A．月賬單 B．季度賬單 C．半年賬單 D．全年賬單 52．分入業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理在承保前的內(nèi)容包括( )。 A．對(duì)分入業(yè)務(wù)質(zhì)量的審核 B．對(duì)分保建議的審查 C．對(duì)分保分出人資信情況的調(diào)查 D．對(duì)分保經(jīng)紀(jì)人資信情況的調(diào)查 53．成數(shù)再保險(xiǎn)與溢額再保險(xiǎn)的區(qū)別為( )。 A．成數(shù)再保險(xiǎn)是比例再保險(xiǎn)，溢額再保險(xiǎn)是非比例再保險(xiǎn) B．成數(shù)再保險(xiǎn)的比例是固定的，溢額再保險(xiǎn)的比例不是固定的 C．溢額再保險(xiǎn)便于分出公司根據(jù)危險(xiǎn)程度的不同確定自留額 D．成數(shù)再保險(xiǎn)對(duì)分出公司更有利 參考答案： (一)單項(xiàng)選擇題 1．A 2．B 3．B 4．A 5．D 6．A 7．A 8．A 9．B 10．A 11．D 12．A 13．B 14．D 15．C 16．D 17．A 18．A 19．A 20．B 21．A 22．A 23．D 24．C 25．C 26．B 27．A 28．A 29．A 30．C 31．B 32．B 33．B 34．D 35．B 36．C 37．D 38．A 39．C 40．D 41．C 42．B 43．D 44．C 45．A 46．C 47．D 48．D 49．A (二)多項(xiàng)選擇題 1．ABCD 2．ABC 3．ABCD 4．AB 5．ABC 6．ABCD 7．ABC 8．AB 9．ABCD 10．ABCD 11．AB 12．ABCD 13．ABCD 14．AB 15．ACD 16．ABCD 17．ABC 18．ABCD 19．ABCD 20．ABC 21．ABCD 22．AB 23．ABCD 24．CD 25．ABC 26．AC 27．AC 28．ABC 29．ABC 30．ABC 31．AB 32．BCD 33．BC 34．BD 35．ABCD 36．AC 37．ABCD 38．BC 39．ABCD 40．BCD 41．BC 42．BCD 43．ABC 44．BCD 45．ABC 46．ABCD 47．BC 48．BD 49．ABD 50．ABC 51．BCD 52．ABCD 53．BC 保險(xiǎn)原理與實(shí)務(wù)5 (一)單項(xiàng)選擇題 1．保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)的對(duì)象是( )。 A．準(zhǔn)保戶(hù) B．保險(xiǎn)人 C．保險(xiǎn)受益人 D．投保人 2．( )是保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)之一。 A．等同于保險(xiǎn)推銷(xiāo) B．特別注重推銷(xiāo) C．運(yùn)用價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)原則 D．類(lèi)似于其他具體商品營(yíng)銷(xiāo) 3．在營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境中存在的對(duì)保險(xiǎn)公司有利的因素稱(chēng)為( )。 A．保險(xiǎn)機(jī)會(huì) B．營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)C．環(huán)境機(jī)會(huì) D．推銷(xiāo)機(jī)會(huì) 4．營(yíng)銷(xiāo)管理的最后一個(gè)步驟是( )。 A．組織實(shí)施和控制營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃 B．合理安排營(yíng)銷(xiāo)力量 C．協(xié)調(diào)全體人員的工作 D．利潤(rùn)控制 5．保險(xiǎn)購(gòu)買(mǎi)者的影響力屬于營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境中的( )。 A．外部環(huán)境 B．經(jīng)濟(jì)環(huán)境 C．人口環(huán)境 D．內(nèi)部環(huán)境 6．保險(xiǎn)市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù)是( )。 A．消費(fèi)者對(duì)保險(xiǎn)需求的差異 B．保險(xiǎn)公司的保險(xiǎn)供給能力 C．保險(xiǎn)法的規(guī)定 D．保險(xiǎn)公司保險(xiǎn)同業(yè)公會(huì)的公約 7．下列關(guān)于保險(xiǎn)產(chǎn)品的說(shuō)法不正確的是( )。 A．保險(xiǎn)產(chǎn)品的有形性 B．保險(xiǎn)產(chǎn)品的需求的潛在性 C．具有使用價(jià)值和價(jià)值 D．勞務(wù)產(chǎn)品的可替代性 8．( )適用于差異性小、需求范圍廣、適用性強(qiáng)的保險(xiǎn)險(xiǎn)種的推銷(xiāo)。 A．差異性市場(chǎng)策略 B．無(wú)差異性市場(chǎng)策略 C．集中性市場(chǎng)策略 D．分散性市場(chǎng)策略 9．差異性市場(chǎng)策略的優(yōu)點(diǎn)是使保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)策略的針對(duì)性更強(qiáng)，有利于保險(xiǎn)公司不斷開(kāi)拓新的保險(xiǎn)險(xiǎn)種和使用新的保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)策略，適用于( )。 A．新的保險(xiǎn)公司或規(guī)模較小的保險(xiǎn)公司 B．實(shí)力雄厚的保險(xiǎn)公司 C．差異性小、需求范圍廣、適用性強(qiáng)的保險(xiǎn)險(xiǎn)種的推銷(xiāo) D．規(guī)模大的保險(xiǎn)公司 10．?dāng)U大總市場(chǎng)，適時(shí)采取有效防守措施和攻擊戰(zhàn)術(shù)，保護(hù)其現(xiàn)有的市場(chǎng)占有率，擴(kuò)大市場(chǎng)占有率，這些通常是( )采取的策略。 A．市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者 B．市場(chǎng)挑戰(zhàn)者 C．市場(chǎng)跟隨者 D．市場(chǎng)挑戰(zhàn)者和市場(chǎng)跟隨者 11．( )最常用的策略是正面攻擊、側(cè)翼攻擊、圍堵攻擊、游擊戰(zhàn)等。 A．市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者 B．市場(chǎng)挑戰(zhàn)者 C．市場(chǎng)跟隨者 D．市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者和市場(chǎng)跟隨者 12．近幾年在我國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)出現(xiàn)的理財(cái)型投資連接保險(xiǎn)是( )。 A．完全創(chuàng)新的險(xiǎn)種 B．模仿國(guó)外的新險(xiǎn)種 C．改進(jìn)的新險(xiǎn)種 D．換代的新險(xiǎn)種 13．在( )保險(xiǎn)公司通常采用的營(yíng)銷(xiāo)手段有：快速掠取策略、 緩慢掠取策略、迅速滲透策略、滲透策略。 A．險(xiǎn)種導(dǎo)人期 B．險(xiǎn)種成熟期 C．險(xiǎn)種淘汰期 D．險(xiǎn)種成長(zhǎng)期 14．汽車(chē)第三者責(zé)任保險(xiǎn)適用于( )。 A．無(wú)差異性市場(chǎng)策略 B．差異性市場(chǎng)策略 C．集中性市場(chǎng)策略 D．險(xiǎn)種組合策略 15．保險(xiǎn)公司選擇了目標(biāo)市場(chǎng)后，針對(duì)每個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)分別設(shè)計(jì)不同的險(xiǎn)種和營(yíng)銷(xiāo)方案，以滿(mǎn)足不同保險(xiǎn)消費(fèi)者的保險(xiǎn)需求的策略是( )。 A．無(wú)差異性市場(chǎng)策略 B．差異性市場(chǎng)策略 C．集中性市場(chǎng)策略 D．險(xiǎn)種組合策略 16．只為一個(gè)保險(xiǎn)公司代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的代理人稱(chēng)為( )。 A．獨(dú)立代理人 B．兼職代理人 C．地方代理人 D．專(zhuān)屬代理人 17．代表投保人或被保險(xiǎn)人的利益參與保險(xiǎn)活動(dòng)的人是( )。 A．保險(xiǎn)代理人 B．保險(xiǎn)分公司 C．保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人 D．保險(xiǎn)公估人 18．在全球保險(xiǎn)市場(chǎng)上，許多國(guó)家再保險(xiǎn)業(yè)務(wù)主要是通過(guò)( )安排的。 A．再保險(xiǎn)代理人 B．保險(xiǎn)分公司 C．跨國(guó)保險(xiǎn)中介人 D．再保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人 19．下列關(guān)于保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)渠道選擇正確的是( )。 A．如果保險(xiǎn)公司自身?xiàng)l件不好，就可以采用直接營(yíng)銷(xiāo)渠道，反之，則采用間接營(yíng)銷(xiāo)渠道 B．直接營(yíng)銷(xiāo)渠道適合于新成立的、規(guī)模較小的保險(xiǎn)公司 C．財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司，一般宜采取代理制營(yíng)銷(xiāo)渠道 D．人壽保險(xiǎn)公司，一般宜采用直接銷(xiāo)售渠道 20．( )方式適合于實(shí)力雄厚、分支機(jī)構(gòu)健全的保險(xiǎn)公司。 A．保險(xiǎn)代理人銷(xiāo)售 B．直接營(yíng)銷(xiāo) C．保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人銷(xiāo)售 D．再保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人銷(xiāo)售 (二)多項(xiàng)選擇題 1．保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)包括( )。 A．分析保險(xiǎn)市場(chǎng)機(jī)會(huì) B．研究和選擇目標(biāo)市場(chǎng) C．提供保險(xiǎn)防災(zāi)服務(wù) D．制定營(yíng)銷(xiāo)策略 2．保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展經(jīng)歷的階段是( )。 A．以產(chǎn)品為導(dǎo)向的營(yíng)銷(xiāo)階段 B．以銷(xiāo)售為導(dǎo)向的營(yíng)銷(xiāo)階段 C．以消費(fèi)者為導(dǎo)向的營(yíng)銷(xiāo)階段 D．以市場(chǎng)為導(dǎo)向的營(yíng)銷(xiāo)階段 3．下列說(shuō)法正確的是( )。 A．保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)不等于保險(xiǎn)推銷(xiāo) B．保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)特別注重保險(xiǎn)推銷(xiāo) C．保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)適應(yīng)于價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)原則 D．保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)具有強(qiáng)烈的服務(wù)性和專(zhuān)業(yè)性 4．保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)外部環(huán)境的分析包括( )。 A．人口環(huán)境 B經(jīng)濟(jì)環(huán)境 C．自然環(huán)境 D．政府法律環(huán)境及社會(huì)文化、科學(xué)技術(shù)環(huán)境 5．保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)部環(huán)境的分析包括( )。 A．保險(xiǎn)公司內(nèi)部各部門(mén)的影響力 B．保險(xiǎn)中介人的影響力 C．競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的影響力 D．社會(huì)公眾的影響力 6．保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)策略主要有( )。 A．險(xiǎn)種策略 B營(yíng)銷(xiāo)渠道策略 C．保險(xiǎn)促銷(xiāo)策略 D費(fèi)率策略 7．產(chǎn)品的整體概念包括( )。 A，核心產(chǎn)品 B．有形服務(wù) C．附加產(chǎn)品 D．社會(huì)及公眾的效益 8．保險(xiǎn)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)衡量的指標(biāo)有( )。 A．賣(mài)方密度 B．保險(xiǎn)密度 C．產(chǎn)品的差異性 D．市場(chǎng)進(jìn)入的難度 9．保險(xiǎn)產(chǎn)品的特征包括( )。 A．無(wú)形性 B．產(chǎn)品需求的潛在性 C．保險(xiǎn)產(chǎn)品的可替代性D．保險(xiǎn)產(chǎn)品交易的長(zhǎng)期性 10．可代替保險(xiǎn)商品的其他保障措施包括( )。 A．一個(gè)國(guó)家的社會(huì)保障制度 B．銀行存款 C．購(gòu)買(mǎi)房地產(chǎn)及其他金融資產(chǎn) D．社會(huì)公眾的愛(ài)心捐助 11．在新險(xiǎn)種的設(shè)計(jì)過(guò)程中，保險(xiǎn)條款的設(shè)計(jì)必須明確的有( )。 A．保險(xiǎn)標(biāo)的范圍 B．保險(xiǎn)責(zé)任和除外責(zé)任 C．保險(xiǎn)金額和賠償計(jì)算方法 D．保險(xiǎn)期限和保險(xiǎn)費(fèi)及其支付辦法 12．選擇最具吸引力的地區(qū)將新險(xiǎn)種推向市場(chǎng)的具體條件是( )。 A．該地區(qū)有一定的市場(chǎng)潛力，銷(xiāo)售量可觀 B．該地區(qū)市場(chǎng)上無(wú)強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 C．保險(xiǎn)公司在該地區(qū)營(yíng)銷(xiāo)渠道暢通、高效 D．保險(xiǎn)公司在該地區(qū)有良好的信譽(yù) 13．新險(xiǎn)種的推出時(shí)機(jī)可供選擇的方案有( )。 A．先期進(jìn)入 B．平行進(jìn)入 C．搶先進(jìn)入 D．后期進(jìn)入 14．確定保險(xiǎn)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)策略需要注意的問(wèn)題有( )。 A．影響個(gè)人、團(tuán)體保險(xiǎn)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的因素 B．與其他行業(yè)產(chǎn)品的激烈競(jìng)爭(zhēng) C．消費(fèi)者結(jié)構(gòu)的變化 D．企業(yè)組織的變化 15．保險(xiǎn)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)策略包括( )。 A．保險(xiǎn)費(fèi)率個(gè)別化 B．?dāng)U大保險(xiǎn)合同的自立性 C．開(kāi)發(fā)年金保險(xiǎn)及人壽險(xiǎn)的金融化 D．引進(jìn)實(shí)物給付方式及加強(qiáng)與社保、企業(yè)福利制度等相關(guān)方面的合作 16．保險(xiǎn)公司選擇目標(biāo)市場(chǎng)的依據(jù)( )。 A．目標(biāo)市場(chǎng)的規(guī)模和潛力 B．目標(biāo)市場(chǎng)的吸引力 C．保險(xiǎn)公司的目標(biāo)和資源 D．國(guó)別和地區(qū)的劃分 17．新險(xiǎn)種可分為( )。 A．完全創(chuàng)新的險(xiǎn)種 B．模仿的新險(xiǎn)種 C．換代新險(xiǎn)種 D．改進(jìn)的新險(xiǎn)種 18．對(duì)處于成長(zhǎng)期的新險(xiǎn)種，應(yīng)采取的營(yíng)銷(xiāo)策略有( )。 A．完善保險(xiǎn)商品的內(nèi)涵 B．廣泛開(kāi)拓營(yíng)銷(xiāo)渠道 C．確保售后服務(wù)的質(zhì)量 D．減少?gòu)V告宣傳費(fèi)用的支出 19．優(yōu)惠價(jià)策略的具體形式可以有( )。 A．統(tǒng)保優(yōu)惠 B．續(xù)保優(yōu)惠 C．躉交保費(fèi)優(yōu)惠 D．安全防范優(yōu)惠和免交或減付保費(fèi)優(yōu)惠 20．保險(xiǎn)公司的促銷(xiāo)策略包括( )。 A．廣告促銷(xiāo) B．公共關(guān)系促銷(xiāo) C．人員促銷(xiāo) D．上門(mén)推銷(xiāo) 21．根據(jù)保險(xiǎn)公司在目標(biāo)市場(chǎng)上所起的作用，可將保險(xiǎn)公司的競(jìng)爭(zhēng)地位分為( )。