【正文】 學習省委常委、省委秘書長楊應楠同志，省委副秘書長、省委辦公廳主任卯穩(wěn)國同志在辦公廳學習實踐活動動員會上的講話精神，仔細學習省委八屆六次全委會精神等，使大家對科學發(fā)展觀的科學內涵、精神實質和根本要求有了深入的理解，對形勢有了清醒的認識，特別是結合當前經濟形勢，較好地把思想統(tǒng)一到中央對國內外經濟形勢的分析判斷上來，統(tǒng)一到省委保增長、保民生、保穩(wěn)定的決策部署上來，統(tǒng)一到省委辦公廳扎實開展“效能建設年”的各項工作要求上來，進一步強化了科學管理服務的意識。成效之二：制度建設取得新成果，完善了科學管理服務的體系。制度具有根本性、穩(wěn)定性和長期性。在學習活動期間，局屬各處室、服務中心、各科所隊緊密結合自身實際，認真制訂、修改、完善規(guī)章制度。如：為規(guī)范全局辦文、辦會秩序，提高辦文、辦會質量，局辦公室組織起草了《公文處理細則（試行）》、《會議制度》，將在進一步修改完善報局領導審定后印發(fā)全局執(zhí)行。財務處針對現(xiàn)行的《辦公廳經費支出管理辦法》已執(zhí)行3年多，根據有關處室的意見、建議，及時對《辦公廳經費支出管理辦法》進行了修改完善，將在進一步征求意見并報辦公廳批準后印發(fā)全廳執(zhí)行。辦公區(qū)管理處組織擬定了省委機關辦公區(qū)《公共會議室管理辦法》、《物業(yè)管理實施方案》、《智能化系統(tǒng)管理辦法》。服務中心研究制訂了《經費管理辦法》等。各項規(guī)章制度的建立健全，對完善科學的管理服務體系，推進機關事務工作再上新臺階提供了依據。成效之三：解決問題實現(xiàn)新突破，提高了科學管理服務的質量。針對局存在的25條意見、建議，為確保整改效果，2009年2月3日下午，李興民同志專門主持召開局務會，結合領導分工，針對每條意見、建議逐項分析，提出整改思路，明確整改時限，規(guī)定整改方法步驟及進展情況等。各位局領導結合分工，狠抓落實，使問題的解決實現(xiàn)了新突破。截至2009年2月24日，25條意見、建議中，已經解決的有11條，如：調整交通車發(fā)車時間、對晚上加班很晚的人員提供工作餐及住宿等；目前不能解決、但已解釋，且讓提意見的個人和單位對解釋結果比較滿意的有5條，如：個別部委反映辦公室較少；等待解決的有9條，如辦公廳廳信息化建設需專項經費、進一步完善局相關制度、加強省委機關住宅區(qū)的管理等?？傊?，無論是已經解決的，還是需要解釋的，以至等待解決的，都做到了落實速度快、解決力度大，得到了大家的認可和諒解。（作者單位：云南省委機關事務管理局）——————經驗交流——————花開十年分外紅——江蘇電力行業(yè)協(xié)會后勤分會供電專業(yè)會成立十年紀實蘇電行協(xié)后勤分會供電專業(yè)會秘書長 崔宗樹金風送爽，丹桂飄香，江蘇電力行業(yè)協(xié)會后勤分會供電專業(yè)會成立已經整整十年了?；赝辏喝A秋實。江蘇供電后勤人用勇于探索譜寫了供電后勤改革發(fā)展的秀美華章，用勤于實踐奏響了供電后勤保障體系的勝利凱歌。中國電力后勤協(xié)會江蘇分會供電專業(yè)委員會是在中國電力后勤協(xié)會江蘇分會旗下于1998年成立的，有13個理事單位。建會的宗旨是：組織江蘇供電系統(tǒng)后勤單位及后勤工作者，遵循黨和國家的方針政策，貫徹“服務、研究、交流、提高”的原則，適應完善社會主義市場經濟體制的要求，提高后勤工作的管理水平和工作效率，為電力生產建設、職工生活服務，為加快發(fā)展后勤產業(yè)，積極穩(wěn)妥推進后勤體制改革做出積極貢獻。根據國家民政部有關社團組織文件規(guī)定，在上級主管機構的規(guī)范管理下，中國電力后勤協(xié)會江蘇分會供電專業(yè)委員會于2004年11月更名為“江蘇省電力行業(yè)協(xié)會后勤分會供電專業(yè)委員會。”十年來，江蘇供電專業(yè)會圍繞宗旨開展活動，提升服務推動發(fā)展。為江蘇供電后勤改革發(fā)展做出了驕人業(yè)績，得到中電聯(lián)后勤分會和中國行政管理學會后勤管理工作委員會以及蘇電行協(xié)后勤分會的高度評價。得到業(yè)主—我們省各供電公司歷屆領導的贊譽。十年征程輝煌路。在省電力公司領導的關心支持下，在上級協(xié)會的悉心指導下，走出了一條具有江蘇特色的供電后勤改革發(fā)展之路。一、學習貫徹上級精神，與時俱進不轉向江蘇供電后勤的改革起步較早，步伐較快，有力地促進了全省供電企業(yè)的改革發(fā)展和穩(wěn)定，這都得益于學習。我們江蘇供電后勤專業(yè)會成立伊始，就聞風而動，組織全省理事單位學習黨中央和國務院關于國有企業(yè)后勤體制改革的文件精神，學習中國電力后勤協(xié)會《關于后勤體制改革的意見》以及《江蘇省電力公司關于電力后勤體制改革的意見》，解放思想，提高認識，體察后勤社會化改革勢在必行的“勢”。按照國家電力公司“三個階段”步驟，我們邁出了第一步?！半娏w制改革方案”下達后，我們又及時組織學習，提出與電力體制改革同步推進后勤體制改革。國家經貿委等六部委聯(lián)合下發(fā)的《關于進一步推進國有企業(yè)分離辦社會職能工作的意見》(國經貿企改［2002］267號)下發(fā)后，我們又及時組織學習，時任供電專業(yè)會主任的鮑明建撰寫的題為“學習國家經貿委等六部委267號文件的體會與思考”，2002年8月在中國電力后勤協(xié)會秘書長、理事單位聯(lián)絡員會議上宣讀后，引起強烈反響。859號文下發(fā)后，在調查研究的基礎上又撰寫了“859號文件學習的體會和建議”，上報中國電力后勤協(xié)會。經多方征求意見，最后形成“關于國企后勤改革若干問題的思考”，應邀在上海舉行的“首屆全國后勤管理創(chuàng)新論壇”上宣讀，該文切中國企后勤改革時弊，受到與會代表的熱切關注。為中國電力后勤協(xié)會《關于電力后勤體制改革調查報告》的形成提供了理論和實踐依據。黨的十七大閉幕之后，江蘇供電后勤掀起學習、貫徹十七大精神的高潮，各會員單位結合本單位的工作實際和供電后勤職工的思想實際，堅持學以致用，用以促學，把用十七大精神武裝頭腦指導實踐、推動工作，作為學習的出發(fā)點和落腳點，作為衡量學習成效的重要標準，把學習貫徹十七大精神的熱情轉化為推動后勤發(fā)展、構建和諧后勤的自覺行動。為業(yè)主提供高標準、高質量的后勤保障。緊跟時代，貼近實際，善于學習，勤于實踐，這是江蘇電力后勤改革發(fā)展的一條經驗。每當改革的關鍵時刻，都會有江蘇供電后勤的創(chuàng)新經驗出現(xiàn)，每當中電聯(lián)后勤分會舉辦的會議或培訓班上，見到最多的是江蘇供電后勤人的身影，聽到最多的是江蘇供電后勤人的聲音。由于加強了學習，吃透了上級精神，知己知彼，因地制宜，因此，我們江蘇供電后勤的改革發(fā)展一直是健康的，沒有出現(xiàn)轉向，沒有出現(xiàn)大起大落。受到上級協(xié)會的好評。中電聯(lián)后勤分會會長梁裕厚在蘇電行協(xié)后勤分會供電專業(yè)會2007年工作會議上說：“江蘇電力后勤工作的成績很大，發(fā)展比較平衡，無論是改革成果，還是物業(yè)管理方面，一直走在兩大電網五大發(fā)電集團的前面，出了很多經驗。”二、創(chuàng)優(yōu)貫標上資質，狠抓根本不放松我們江蘇電力后勤的改革是以物業(yè)管理作為改革的突破口和有效載體，對后勤服務單位實行公司化改組、商業(yè)化運行、法制化管理，建立適應社會主義市場經濟發(fā)展需要的現(xiàn)代化后勤管理體制和服務運行機制，積極組建物業(yè)公司，堅持高起點、高標準、高定位，開展物業(yè)管理創(chuàng)優(yōu)活動，突出抓好貫標和企業(yè)資質升級。我們的思路非常清楚，服務是后勤工作的永恒主題，是后勤工作的立足點，如果脫離這一點，后勤將成為無源之水，將失去生命力。顯示生命力旺盛的關鍵在于管理服務質量的提高。因此，我們要求服務理念追求真誠，服務內容追求規(guī)范，服務形象追求品牌，服務品質追求一流，堅持四個追求必須自始至終抓創(chuàng)優(yōu)，堅持不懈抓貫標，聚精會神抓資質升級，這樣才能得到物業(yè)管理的“大學文憑”，取得進入社會市場的“通行證”。因此提升貫標、創(chuàng)優(yōu)、資質水平是電力后勤物業(yè)公司永恒的主題和根本。正是抓住了這個根本，我們供電專業(yè)會十三家理事單位的物業(yè)公司受托的大廈就有無錫、南京、徐州、泰州、揚州、南通、宿遷等七家捧得了八塊“全國物業(yè)管理示范大廈”的桂冠。這在全國來說是絕無僅有的。江蘇供電后勤所有物業(yè)公司都通過了貫標認證，取得了物業(yè)管理的二級資質。徐州晟通物業(yè)管理更是取得了一級資質。我省供電后勤的不少物業(yè)管理在為主業(yè)服務好的基礎上，開始步入市場。無錫錫能物業(yè)公司承接了無錫春申大樓、商業(yè)銀行大樓、婦幼醫(yī)院、地稅局等單位的物業(yè)管理。南通蘇源物業(yè)公司承接了“南通市行政中心”的物業(yè)管理。即使取得了這樣驕人的業(yè)績，我們江蘇供電后勤人并沒有在喜悅中沉醉，并沒有認為“船到碼頭車到站”了。而是牢記“沒有最好，只有更好”，不斷創(chuàng)新機制，長效管理，確?！笆痉洞髲B”青春永駐。三、各顯神通抓產業(yè)，凝心聚力謀發(fā)展物業(yè)管理是微利產業(yè)。如果單打一，后勤職工的經濟效益就會受到影響，就會影響后勤職工的積極性，就會影響后勤隊伍的穩(wěn)定。我們供電專業(yè)會一直引導各理事單位“跳出后勤看后勤”，形成大后勤格局，用市場經濟的新視覺，重新審視并合理配置后勤資源，緊緊圍繞體制創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新，進一步激發(fā)電力后勤的生機和活力。各理事單位各顯神通、各展風采，后勤產業(yè)風姿綽約，取得了良好的經濟效益。據不完全統(tǒng)計，通過多年發(fā)展，江蘇供電物業(yè)后勤產業(yè)就近20個億。中電聯(lián)后勤分會梁裕厚會長對此評價說：“江蘇所有后勤產業(yè)都取得比較好的成績，許多做法都值得我們學習?！彼?、開展技能競賽，提升后勤服務水準我們江蘇供電專業(yè)會按照我們省電力公司關于加強員工隊伍技能培訓，夯實基礎，提升員工技能水平的要求，從2005年開始，協(xié)助省電力后勤協(xié)會先后舉辦了烹飪、汽車修理、汽車駕駛、禮儀服務等四項技能大賽，取得了圓滿成功。受到后勤廣大干部職工的歡迎。舉辦這樣的技能大賽，在我省電力后勤改革發(fā)展史上是前所未有的。旨在激勵全省電力后勤員工鉆研技術的熱情，提高電力后勤員工技術技能和創(chuàng)新能力，培養(yǎng)一支業(yè)務熟練、技術過硬、技能精湛的電力后勤保障隊伍，使電力后勤的服務技能、服務水準、服務質量、服務環(huán)境得到新的提升，更好地為電力生產和安全服務、為主業(yè)服務、為電力員工服務。經過兩年的實踐開始形成了以競賽促練兵、以練兵促技能、以技能促工作的良性循環(huán)。建立技能比賽常態(tài)機制是我們省電力公司領導反復強調的，目的是選拔人才。選拔人才我們省電力公司創(chuàng)新提出了“技能優(yōu)先”的指導原則，因此也可以說開展行業(yè)技能競賽，提升后勤服務水準，已經成為我們江蘇供電后勤改革發(fā)展的一大特色。五、工會后勤和諧共建，“創(chuàng)建”活動結碩果我們江蘇供電后勤改革發(fā)展比較平衡，其中一個重要原因就是江蘇電力各級工會組織與后勤系統(tǒng)在工作中結成了一種天然盟友關系，多年來同心協(xié)力，優(yōu)勢互補，共同推進，構建了企業(yè)內部和諧的后勤改革發(fā)展環(huán)境。這種盟友的基礎是工會和后勤兩者的目標有高度的一致性，優(yōu)勢有充分的互補性，利益有密切的相關性。這種盟友關系的形成不是少數(shù)人撮合的產物，而是在長期實踐中形成的。長期以來工會與后勤工作的“五個互動機制”（即領導體系互動機制、目標規(guī)劃互動機制、會議制度互動機制、群眾監(jiān)督互動機制、民主管理互動機制），一直伴隨著電力后勤的改革發(fā)展。我們供電后勤和工會合作，聯(lián)手推進“六節(jié)”活動和“兩個創(chuàng)建”活動。各理事單位在開展“六節(jié)”和“兩個創(chuàng)建”活動中一是抓學習，統(tǒng)一認識；二是抓組織，加強領導；三是抓規(guī)劃，周密部署。我省南京供電公司 、徐州供電公司獲得中電聯(lián)后勤分會“創(chuàng)建節(jié)約型后勤工作先進單位”稱號，徐州供電公司銅電家園小區(qū)獲“創(chuàng)建和諧小區(qū)” 先進單位。南京供電公司并向大會作了“兩個創(chuàng)建”書面發(fā)言。六節(jié)活動中，涌現(xiàn)了許多“節(jié)約之星”和“節(jié)約先進班組”成效顯著。六、推進和諧文化建設，構建和諧電力后勤黨的十六屆六中全會作出了《關于構建社會主義和諧社會若干重大問題的決定》并明確指出：“構建社會主義和諧社會，重心在基層”。為此我們江蘇電力后勤提出了“構建和諧電力后勤，促進電力企業(yè)和諧”的任務，我們認為電力后勤是電力企業(yè)“科學發(fā)展，和諧發(fā)展，努力超越，追求卓越”的保障，只有建成和諧電力后勤，才能把后勤廣大干部群眾的積極性真正調動起來，使之精神振奮起來，使之主動性和創(chuàng)造性充分發(fā)揮出來，才能為構建和諧電力后勤乃至和諧社會注入強大活力，形成巨大動力，奠定堅實基礎。構建和諧電力后勤，必須推進和諧文化建設。和諧文化是以崇尚和諧、追求和諧為價值取向的文化精神、文化理念。就要在企業(yè)全體員工中培育和諧精神，倡導和諧理念，引導員工用和諧的思想認識事物，用和諧的態(tài)度深入進行和諧精神、和諧理念教育，廣泛開展和諧創(chuàng)建活動，大力倡導愛國、敬業(yè)、誠信、友善等道德教育，推動形成促進和諧人人有責、和諧社會人人共享的局面。2006年上半年按照我們省公司的部署，我們各理事單位開展了“和諧班組”活動和以“八榮八恥”為主要內容的社會主義榮辱觀教育活動，員工之魂，文以化之，后勤之神，文以鑄之，努力塑造電力后勤的精神和品格。去年年初，國家電網公司一屆二次職代會通過了“員工守則”，成為全體員工必須共同遵守的基本行為準則。與此同時，國家電網公司還正式印發(fā)“企業(yè)文化手冊”，“企業(yè)文化手冊”涵蓋了國家電網公司核心價值觀、奮斗目標、治企方略等企業(yè)文化建設的重要成果。我們及時要求各理事單位高度重視，組織廣大員工深入學習、準確領會《文化手冊》主要內容和精神實質，切實把思想和行動統(tǒng)一到國家電網公司黨組各項重大戰(zhàn)略部署上來，進一步增強凝聚力和執(zhí)行力。七、迎戰(zhàn)冰雪抗震救災，大愛無私地動容今年，我們江蘇供電后勤是在迎戰(zhàn)冰雪中守望新春的。面對歷史罕見的冰雪災害，我們江蘇電力公司系統(tǒng)迎難而上，奪取了抗雪災保供電暨支援災區(qū)重建工作的全面勝利，充分展示了江蘇電力水平，塑造了“國家電網”的品牌。得到江蘇省委、省政府和國家電網的高度評價，得到社會各界包括災區(qū)人民的廣泛贊譽。在這次抗擊雪災的斗爭中，我們供電后勤人也是功不可沒的。災難讓我們遭遇了困難，也讓我們體驗了真情；讓我們經受了考驗，更讓我們展示了力量。我們在會刊《江蘇供電后勤信息》今年第一期“斗雪一線專遞”的欄目中和“抗冰搶險”增刊中可以深深地感受到這種力量，這種精神，從“兵馬未動，糧草先行”、“大雪無情人有情”、“用無私奉獻連起的綠色通道”、“用熱誠在風雪中堅守，用暖流將光明點燃”這些閃亮的標題中，凸現(xiàn)了我們13家會員單位大后勤保障體系的構建是多么重要是多么完備。充分顯示了供電后勤保障體系的重要和不可替代性，一幅幅、一個個讓人動容的畫面和場景，一條條、一個個令人感動的新聞和故事讓我們看到我們供電后勤人是特別能吃苦、特別能忍耐、特別能戰(zhàn)斗的，我們用實際行動彰顯了“忠于祖國、忠于人民、忠于職守、胸懷全局、奉獻社會”的抗冰搶險精神。5月12日，四川汶川發(fā)生了8級特大地震。在這次抗震救災中再一次顯示了我們供電后勤的重要性和不可替代性。南京萬源汽車公司說得好：“后勤不后，汽車先行。”僅以該公司為例，截至6月12日