產(chǎn)品定義與概念——交互設(shè)計-資料下載頁
2025-06-29 10:07本頁面
【正文】 揮自己的想象力而將交互置之度外，——他們沒有意識到，早期的Web實際上是以犧牲交互手段為代價換取易用性，它本質(zhì)上只是整個桌面系統(tǒng)的一部分而不是全部?；ミB網(wǎng)畢竟不是傳統(tǒng)媒體，隨著時間的推移，Web終究擺脫不了它的宿命：它需要與它的用戶進(jìn)行更廣泛意義上的交互不僅僅是于表達(dá)。這意味著，終有一天Web會重新回到桌面系統(tǒng)中來，重定義它與用戶之間的交互形式，它的易用性將逐漸喪失，或者改變桌面系統(tǒng)，或者被改變；同時，桌面系統(tǒng)也不會因為Web的到來而死亡，相反，它還有更多、更巨大的潛力等著設(shè)計師們?nèi)ネ诰?。交互設(shè)計不僅是設(shè)計軟件本身。雖然，交互設(shè)計這個名詞首先出現(xiàn)于軟件領(lǐng)域，但其中一些觀點早已被廣泛運用于其他設(shè)計領(lǐng)域當(dāng)中，只是到了最近它才被作為一門獨立的學(xué)科提出，從而引起人們的關(guān)注。其實，在工業(yè)設(shè)計、建筑裝潢設(shè)計、視覺傳達(dá)設(shè)計、廣告設(shè)計、文學(xué)、繪畫、音樂、攝影等傳統(tǒng)行業(yè)都包含著交互設(shè)計思想的種子，而計算機科學(xué)、社會學(xué)、心理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)等等這些學(xué)科的發(fā)展又極大地豐富了交互設(shè)計的內(nèi)涵和外延。任何一類設(shè)計，都同時包含了形式、行為和內(nèi)涵三個維度。交互設(shè)計和傳統(tǒng)設(shè)計類別最大的不同是，它更多關(guān)注的是人或物、人與物甚至人與人之間的行為和內(nèi)涵，而傳統(tǒng)的設(shè)計更多的關(guān)注于內(nèi)容和形式。交互設(shè)計產(chǎn)生于軟件領(lǐng)域，這是工業(yè)產(chǎn)品社會化和信息化的結(jié)果，我們已經(jīng)生活在被人工制品（Artifact）包圍的時代，我們無時不刻要使用這些產(chǎn)品并與它們進(jìn)行交互，從來沒有任何一種產(chǎn)品像計算機軟件這樣如此深刻的改變了我們的生活。之所以軟件產(chǎn)品的行為設(shè)計倍受關(guān)注，這是因為它和傳統(tǒng)的工業(yè)產(chǎn)品不同，它的邊際成本趨向于零；它缺乏足夠的負(fù)反饋來控制其功能的復(fù)雜度；它無法像傳統(tǒng)的工業(yè)產(chǎn)品那樣被我們視為身外之物；它的影響已經(jīng)滲透到傳統(tǒng)的工業(yè)產(chǎn)品之中，滲透到我們生活中的每一個角落。因此，交互設(shè)計的范圍正在擴大，已經(jīng)不僅僅是軟件產(chǎn)品，仔細(xì)觀察我們身邊的一切事物，半開玩笑的說，包括人，都在無時不刻地與我們“交互”。因此，比學(xué)習(xí)交互設(shè)計更重要的是學(xué)會生活，用一顆真誠的、包容的心去觀察、體驗和感受生活，努力提升個人修養(yǎng)水平，并以此來指導(dǎo)你的設(shè)計，將它應(yīng)用于生活當(dāng)中，貢獻(xiàn)于社會。如果我們能跳出計算機領(lǐng)域，我想，交互設(shè)計師能走得更遠(yuǎn)?？偨Y(jié)：交互設(shè)計是什么（What is Interaction Design？）說了那么多“不是”、“不僅是”，現(xiàn)在來總結(jié)一下關(guān)于交互設(shè)計的定義。先來看Alan Cooper對交互設(shè)計的經(jīng)典定義：簡單地說，交互設(shè)計是人工制品、環(huán)境和系統(tǒng)的行為，以及傳達(dá)這種行為的外觀元素的設(shè)計和定義。交互設(shè)計首先規(guī)劃和描述事物的行為的方式，然后描述傳達(dá)這種行為的最有效形式。交互設(shè)計是一門特別關(guān)注以下內(nèi)容的學(xué)科： ■定義與產(chǎn)品的行為和使用密切相關(guān)的產(chǎn)品形式 ■預(yù)測產(chǎn)品的使用如何影響產(chǎn)品與用戶的關(guān)系，以及用戶對產(chǎn)品的理解 ■探索產(chǎn)品、人和上下文（物質(zhì)、文化和歷史）之間的對話（Riemann和Forlizzi）再來看《Interaction Design——Beyond HumanComputer Interaction》一書中作者對交互設(shè)計的定義：交互設(shè)計指的是：設(shè)計支持人們?nèi)粘９ぷ髋c生活的交互式產(chǎn)品。具體地說，交互設(shè)計就是關(guān)于創(chuàng)建新的用戶體驗的問題，其目的是增強和擴充人們工作、通信及交互的方式。Winnogard（1997）把交互設(shè)計描述為“人類交流和交互空間的設(shè)計”下面是我對“交互設(shè)計”的理解/定義：所謂交互設(shè)計，是指設(shè)計師對產(chǎn)品與它的使用者之間的互動機制進(jìn)行分析、預(yù)測、定義、規(guī)劃、描述和探索的過程，簡單說，即設(shè)計和定義使用者如何使用一產(chǎn)品達(dá)到其目標(biāo)，完成某一任務(wù)的過程。（下面是對幾個相關(guān)術(shù)語的闡釋：）特別地，對計算機工業(yè)產(chǎn)品的交互設(shè)計我們稱之為“人機交互（HumanComputer Interaction）設(shè)計”；進(jìn)一步，交互設(shè)計過程中，如果我們打算以用戶的目標(biāo)和期望為導(dǎo)向做設(shè)計，這就是“目標(biāo)導(dǎo)向設(shè)計（GoalDirected）”或“以用戶為中心的設(shè)計（UserCentered Design）”，例如，目標(biāo)用戶希望得到一個易用的產(chǎn)品，那么我們的設(shè)計就要以易用性（Ease to Use）為目標(biāo)；再進(jìn)一步，當(dāng)將交互設(shè)計做好以后，需要盡可能去“描述和傳達(dá)這種行為的最有效形式”，這時候所做的就是“用戶界面設(shè)計（User Interface Design）”；如果用圖形的方式表達(dá)出來，畫在屏幕上，得到的結(jié)果就是“圖形用戶界面（Graphic User Interface）”；更進(jìn)一步，如果我們的產(chǎn)品確實是在以用戶期望的方式運行，該產(chǎn)品就是“易用的（Usable）”（Joel Spolsky,2006）；最后，如果你的目標(biāo)用戶都對你設(shè)計的產(chǎn)品有口皆碑，贊嘆不已，你就獲得了良好的“用戶體驗（User Experience）”。隨機文章：OpenOffice UI Mockup 20091231谷歌：如果重新設(shè)計？ 20070306說明書 20070123上網(wǎng)干什么？瀏覽、收集、分享和創(chuàng)造以及聯(lián)系 20060924繪圖軟件中的經(jīng)典概念、工具和功能 2006092314 / 1
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