產(chǎn)品定義與概念——交互設計-在線瀏覽
2024-08-09 10:07本頁面
【正文】 來輸入機器語言，輸出結(jié)果也是機器語言，那個時候同計算機交互的重心是機器本身。 因此交互設計（InteractionDesign）作為一門關(guān)注交互體驗的新學科在二十世紀八十年代產(chǎn)生了，它由IDEO的一位創(chuàng)始人比爾?莫格里奇在1984年一次設計會議上提出，他一開始給它命名為“軟面（SoftFace）”，由于這個名字容易讓人想起和當時流行的玩具“椰菜娃娃（CabbagePatchdoll）”，他后來把它更名為“InteractionDesign”――交互設計。交互設計還涉及到多個學科，以及和多領(lǐng)域多背景人員的溝通。 為什么要進行交互設計？ 交互設計的實踐及發(fā)展 在每一天的生活中，我們都要和許許多多的產(chǎn)品進行交互，回想一下，就在今天，和你發(fā)生交互的產(chǎn)品有多少？早上叫起床的鬧鐘（或提供了鬧鈴功能的手機和電話機），熱早餐用的微波爐，電腦，網(wǎng)站（不然你也不會看到這篇文章），各種軟件，手機，空調(diào)和電視機（通過遙控器），數(shù)碼相機，隨身聽，銀行服務，等等等等。 洛可可認為：“一個出眾的界面也是杰出的長期投資，它將獲得： 1，顧客更高的生產(chǎn)率 2，更高的用戶滿意度 3，更高的可見價值 4，更低的客戶支持成本 5，更快，更簡單的實現(xiàn) 6，有競爭力的市場優(yōu)勢 7，品牌的忠誠度 8，更簡單的用戶手冊和在線幫助 9，更安全的產(chǎn)品 不管市場上有多少種類，用戶喜歡能和自己友好交互的產(chǎn)品，而用戶喜歡的產(chǎn)品在他們心目中永遠是第一位的。 可是，我們現(xiàn)在為什么要提到“交互”這個詞呢？因為“使用”，是一種從人類出發(fā)的主動語態(tài)，說到使用，自然就想到以人類為主導，使用對象為輔助的一種關(guān)系。來自《超越人機交互》一書TerryWinograd先生說：“……也就是把計算的長處和人的長處相結(jié)合，而不是讓計算機模擬人，正是這個想法把我引入了HCI領(lǐng)域”；AlanCooper先生在UIDesign的訪談中也同樣提到：“關(guān)鍵在于，讓人去做他勝任的事情是一件非常好的事?！睂换ο蟮闹匾曈欣谧屓撕徒换ο蟮年P(guān)系更合理，從而得到人和交互對象相得益彰的相處方式。也是從用戶角度衡量產(chǎn)品是否有效、易學、安全、高效、好記、少錯的質(zhì)量指標。也就是說，可用，是產(chǎn)品應該做到的，理所應當?shù)模w驗則是額外的驚喜和收獲。 交互設計和界面設計 有很多人會問，交互設計，不就是界面設計嗎？尤其是在理解同軟件產(chǎn)品的交互時。 界面是一個靜態(tài)的詞，當進行界面設計的時候，我們關(guān)心的是界面本身，界面的組件，布局，風格，看它們是否能支撐有效的交互，但是，交互行為是界面約束的源頭，當產(chǎn)品的交互行為清清楚楚地定義出來時，對界面的要求也就更加清楚了，界面上（如果存在可視界面的話）的組件是為交互行為服務的，它可以更美，更抽象，更藝術(shù)化，但不可以為了任何理由破壞產(chǎn)品的交互行為。 交互設計行業(yè)的發(fā)展 初創(chuàng)期（1929年1970年） 1959年，《關(guān)于計算機控制臺設計的人機工程學》 1960年，LikliderJCK首次提出“人際緊密共棲的概念，被視為人機界面的啟蒙觀點 1969年，召開了第一次人機系統(tǒng)國際大會，同年第一份專業(yè)雜志“國際人際研究（UMMS）”創(chuàng)刊?！叭藱C界面”一詞被“人機交互”所取代。 提高期（1996年） 人機交互的研究重點放到了智能化交互，多模態(tài)（多通道）多媒體交互，虛擬交互以及人機協(xié)同交互等方面，也就是“以人為中心”的人機交互技術(shù)方面。人和計算機之間的輸入和輸出的形式是多種多樣的，因此交互的形式也是多樣化的。 PM把設計訴求提供給UI，UI也按部就班的完全執(zhí)行，可出來的東西就是感覺有問題，但也說不出到底為什么，于是一版接一版不停的改，最后……這個沉重的負擔壓得UI直不起腰來，這不公平。 ?。河捎谝曈X設計本身是一種比較主觀的創(chuàng)作性工作，那些已經(jīng)被制定好的視覺結(jié)構(gòu)常常因設計師的“審美需要”而被剝離、切割。 這種情況下，交互設計師（或產(chǎn)品經(jīng)理）的個人魅力和溝通能力尤為重要，既不能打擊UI設計師的積極性，又要確保UI設計師利用其專業(yè)知識在視覺結(jié)構(gòu)內(nèi)進行充分發(fā)揮，這是一種藝術(shù)。交互設計：不是什么交互設計不是“講故事”。盡管，交互設計中所使用的一些方法，比如Personas（人物角色）和 Storyboard（情節(jié)故事板）和一個故事所具有的要素（人物，時間，地點，情節(jié)）有些相似，但嚴格來說，交互設計作為一門集技術(shù)和藝術(shù)為一體的學科，其本質(zhì)不是演說，不是相聲，更不是一個人在臺上作秀，——交互設計的過程，正如這個詞本身一樣，需要與使用者進行交互，不僅是說，更重要的是去做。界面中的控件（Widget）就像是演員，交互設計師要知道如何去安排它們的位置，指出它們之間、它們和用戶之間應當以何種方式進行交互，這意味著設計師要站在用戶的角度思考用戶如何使用它們，正如導演要站在觀眾的角度審視他的電影如何為觀眾所理解和吸引觀眾。其次，交互設計和其他類型的設計一樣，仍然屬于設計范疇，既然是設計，就包含藝術(shù)創(chuàng)作成分，他不僅要能分析、改進現(xiàn)有的設計，最重要的，我認為，他要具備一定的創(chuàng)新能力（Crea
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