【總結】第1頁,共20(一)品質(zhì)管理概論一、品質(zhì)的概念:1、物業(yè)管理的行業(yè)特點:物業(yè)管理是綜合性服務行業(yè)。2、服務的概念:A、服務是以顧客為中心的;B、服務是為滿足顧客的需要,供方與顧客接觸的活動,和供方內(nèi)部活動所產(chǎn)生的結果。3、顧客的概念:A、含義:產(chǎn)品或服務的接受者B、廣義的顧客:最終消費
2024-12-15 21:47
【總結】北京萬科企業(yè)有限公司銷售部星園項目手冊2000年3月版說明1、項目手冊是為規(guī)范銷售說辭、統(tǒng)一對外口徑、利用銷控、加強客戶引導、促進銷售、規(guī)范銷售管理、提高專業(yè)化水平制定,所有銷售人員務必嚴格執(zhí)行;2、按
2025-04-15 03:04
【總結】地盤總體施工工作程序1、目的:對地盤總體施工質(zhì)量、進度、成本進行有效控制,確保最終產(chǎn)品達到國家標準,見《室外排水工程規(guī)范》、《電氣裝置工程施工及驗收規(guī)范》、《安裝工程施工及驗收規(guī)范》等標準,且滿足銷售部指定要求,滿足四大市政配套公司的施工要求,滿足設計總體構思要求,達到經(jīng)濟、美觀、安全,確保第一時間解決問題。2、范圍:適用公司投資建造的工程項目
2025-06-22 13:18
【總結】萬科職員手冊2004版歡迎辭 2王石致辭 3公司介紹篇 4公司沿革 4品牌之路 4公司理念 5入職指引篇 8第一章?入職程序 8第二章?職場紀律 10第三章??薪酬福利 12第四章?學習與發(fā)展 17第五章?績效管理 20第六章獎勵和處分 21員工關系篇 24第一
2025-04-18 13:08
【總結】萬科職員手冊歡迎辭 2王石致辭 3公司介紹篇 4公司沿革 4品牌之路 4公司理念 5入職指引篇 8第一章?入職程序 8第二章?職場紀律 10第三章??薪酬福利 12第四章?學習與發(fā)展 17第五章?績效管理 20第六章獎勵和處分 21員工關系篇 24第一章勞動合同
2025-04-18 06:12
【總結】(一)品質(zhì)管理概論一、品質(zhì)的概念:1、物業(yè)管理的行業(yè)特點:物業(yè)管理是綜合性服務行業(yè)。2、服務的概念:A、服務是以顧客為中心的;B、服務是為滿足顧客的需要,供方與顧客接觸的活動,和供方內(nèi)部活動所產(chǎn)生的結果。3、顧客的概念:A、含義:產(chǎn)品或服務的接受者B、廣義的顧客:最終消費者、購買者、使用者、第二方或其他受益者。C、內(nèi)部顧客與外部顧
2025-04-12 07:38
【總結】萬科物業(yè)管理員工手冊前言員工手冊旨在為您在××物業(yè)管理有限公司工作期間內(nèi)提供有效的指導,幫助您了解本物業(yè)以及有關的政策,包括人事政策、程序、規(guī)部分制度等,以及您在任職期間享有的福利和應盡的職責。隨著工作及環(huán)境的變遷,我們也在不斷的積累經(jīng)驗,所以物業(yè)公司將有必要制定新的政策及規(guī)章制度,更新或修正甚至撤消某些目前的規(guī)定,這將是我們在不斷進步發(fā)展的情況下產(chǎn)生的
2025-04-07 22:37
【總結】......萬科房地產(chǎn)營銷總監(jiān)培訓手冊目錄第一部分房地產(chǎn)戶型策劃 4戶型需要策劃 4戶型簡史 5好戶型的標準 6立體戶型面面觀 7大戶型?小戶型? 9面積多大才合適? 1
2025-06-29 09:30
【總結】......生效日期:年月日依據(jù)ISO15189:2003《醫(yī)學實驗室—質(zhì)量和能力的專用要求》編制(第一版)樂陵市婦幼保健院檢驗科管理手冊編制:宋志廣審核:王立榮批準:高秀娥
2025-04-18 04:44
【總結】資料名稱:員工手冊制訂范本與步驟員工手冊制訂范本與步驟(內(nèi)附萬科華為員工手冊范本)資料名稱:員工手冊制訂范本與步驟目錄一、如何制定一套行之有效的規(guī)章制度?二、上海某股份有限公司員工手冊(一)員工守則(二)管理人員守則三、上海嘉寶實業(yè)(集團)股份有限公司案例(一)上海嘉寶實業(yè)(集團)股份有限公司考勤條例第一掃孔卞閏賢薛論羽礫殆逆顫糙判搗蝶集哮邁抹吃鄖彝奢刀寶咒囑叭納帆馱津途腰鞠潰飲修簇
2025-10-04 08:37
【總結】萬科職員手冊歡迎辭 2王石致辭 3公司介紹篇 4公司沿革 4品牌之路 4公司理念 5入職指引篇 8第一章?入職程序 8第二章?職場紀律 10第三章??薪酬福利 12第四章?學習與發(fā)展 17第五章?績效管理 20第六章獎勵和處分 21員工關系篇 24第一章
2025-06-29 09:31
【總結】前言1.本條例根據(jù)國家有關法規(guī)以及公司章程,就公司人事管理的基本事項而制定,為職員提供有關權利、責任和義務的詳盡資料。2.本條例適用于經(jīng)公司總部人力資源部批準錄用的所有職員。3.本條例所稱“公司”(或“集團”)指萬科企業(yè)股份有限公司,包括總部及所有控股企業(yè)和參股企業(yè)。4.本條例所稱“控股企業(yè)和參股企業(yè)第一負責人”(以下簡稱“負責人”)是指萬科企業(yè)股份有限公司控股企業(yè)
【總結】萬科禮儀禮節(jié)手冊第一章序言....................................................................................................................1第二章萬科物業(yè)管理通用行為規(guī)范...............................
2025-11-03 15:57
【總結】沈陽萬科品牌手冊封面15年萬科與沈陽共成長封一1984年萬科成立以房地產(chǎn)為核心業(yè)務,是中國大陸最早上市的公司之一封二自萬科成立以來先后進入北京,上海,天津,沈陽等27個城市,為中國75000多個家庭呈現(xiàn)高品質(zhì)生活。扉頁目錄企業(yè)——
2025-10-28 05:09
【總結】□職員管理條例?作為萬科的一員,我非常樂意和大家一起,度過一生中美好的一段工作年華。萬科是一個富有理想和激情的團隊,充滿著追求創(chuàng)新的進取精神和蓬勃向上的朝氣。在探索中國現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展道路上,萬科扮演著重要的角色。創(chuàng)新是萬科發(fā)展永恒的原動力。網(wǎng)絡大潮在世界范圍內(nèi)引起一場新的產(chǎn)業(yè)革命,萬科積極參與科技應用和觀念創(chuàng)新,充分拓展企業(yè)生存空間,保持企業(yè)的核心競爭力。萬科未來廣闊的發(fā)展
2025-06-29 09:38