【正文】 合部、交通要道營業(yè)面積大， 一般為 10000 平方米左右第三章 長沙子母孕嬰連鎖公司現(xiàn)狀分析 長沙子母孕嬰連鎖公司發(fā)展概況 公司發(fā)展歷程子母孕嬰自2005年第一家咸嘉新村店開業(yè)以來，始終以公司經(jīng)營理念“做到了、做細(xì)了、做好了”再開新店為原則，這幾年苦練內(nèi)功、外樹形象，終于贏得了顧客及同行的良好口碑。該企業(yè)一直專注于這一行業(yè)動(dòng)向，很多已經(jīng)在消費(fèi)者眼中經(jīng)典的品牌和母嬰用品，都已經(jīng)被該公司收入商品貨架陳列。這種薄利多銷的連鎖專業(yè)營銷模式，正是現(xiàn)在消費(fèi)者所需要的。自2009年之后，該公司一直處于高速發(fā)展之中，這種經(jīng)營模式的成功和各方面素質(zhì)的組合，才是未來子母孕嬰行業(yè)的方向。 公司基本情況以長沙子母孕嬰連鎖公司為例；“子母孕嬰孕嬰連鎖”不僅僅是一家簡單的嬰兒用品專賣店，而是將孕婦用品專賣、嬰童用品專賣、嬰童食品專營、親子樂園、蒙氏早教、兒童數(shù)碼影像、玩具租售、啟智DIY（手工坊）、寶貝書屋及營養(yǎng)果吧等數(shù)種不同的行業(yè)的店集成在同一個(gè)賣場(chǎng)里、統(tǒng)一在同一個(gè)商標(biāo)下，即數(shù)店合一。子母孕嬰采用“3+4”模式（硬件商品專賣+早教軟件商品銷售+子母孕嬰文化推廣等三管齊下，品牌、規(guī)模、個(gè)性及服務(wù)等四位一體）再輔以會(huì)員制的營銷策略，專業(yè)在高尚社區(qū)定向服務(wù)于家庭月收入在1500元或以上等中高收入層的孕、嬰、童等階段的人群。讓該部分特殊年齡段的人群所需要的衣、食、居、行、穿、教、玩、樂皆能在該連鎖店一站式消費(fèi)到底，猶如一個(gè)微型的嬰幼兒的專業(yè)“銷品茂”（SHOOPMALL），將商業(yè)經(jīng)營及品牌文化與社區(qū)服務(wù)及社區(qū)文化有機(jī)地合為一體。子母孕嬰立足社區(qū)發(fā)展，以“方便、實(shí)惠、專業(yè)”服務(wù)于左鄰右舍，子母孕嬰以立志成為“你身邊的母嬰顧問”為追求目標(biāo)，堅(jiān)持以“專注、專心、專業(yè)”為企業(yè)經(jīng)營理念，力求做好母嬰顧客所需求產(chǎn)品和服務(wù)的每一個(gè)細(xì)節(jié)。 長沙子母孕嬰連鎖公司宏觀環(huán)境分析 政治法律環(huán)境分析公司在籌備之初就會(huì)與當(dāng)?shù)卣M(jìn)行良好的協(xié)商與溝通，充分了解當(dāng)?shù)卣母黜?xiàng)相關(guān)規(guī)章制度和國家有關(guān)法律,在取得各種有效證件和完成各種必要手續(xù)之后才會(huì)正式投入運(yùn)營。這是為了能使公司在建立之后能正常健康的運(yùn)營所必須經(jīng)歷的過程，這樣會(huì)避免以后的很多麻煩。 在公司正式投入運(yùn)營之后，我們也會(huì)力爭與當(dāng)?shù)卣３至己玫墓碴P(guān)系。這項(xiàng)事宜將主要由我公司的法律顧問和經(jīng)理共同負(fù)責(zé)。主要從以下幾個(gè)方面努力： ，以便公司及時(shí)采取應(yīng)對(duì)措施； 、城市規(guī)劃部門、環(huán)境保護(hù)部門等建立長期聯(lián)系； ，營造良好關(guān)系； ，積極配合政府開展這些活動(dòng)。，離不開一個(gè)有力的法律保障。為了能很好的應(yīng)對(duì)在未來的經(jīng)營中可能會(huì)出現(xiàn)的法律糾紛，協(xié)調(diào)和解決好各種可能出現(xiàn)的訴訟；包括別人向我公司提起的訴訟以及公司對(duì)別人所提起的訴訟。公司已經(jīng)與當(dāng)?shù)刂蓭熓聞?wù)所建立長期聯(lián)系，聘請(qǐng)他們?yōu)槲夜痉深檰?，代理?fù)責(zé)我公司的法律事務(wù)。 經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析◆嬰幼兒用品市場(chǎng)總概：中國全年有20003000萬嬰兒出生，836月齡的嬰兒約為4500萬，開展這一市場(chǎng)，不但是具有良好的社會(huì)效益，同時(shí)也將獲得可觀的經(jīng)濟(jì)效益。 據(jù)第五次人口普查發(fā)布的統(tǒng)計(jì)公告，中國大陸03歲新生兒用品家庭月消費(fèi)達(dá)900多元左右。再加上廣大農(nóng)村城鎮(zhèn)地區(qū)嬰兒消費(fèi)，中國大陸的嬰兒用品市場(chǎng)到2008年已經(jīng)達(dá)到了8000億元的市場(chǎng)規(guī)模。 嬰兒用品品種繁多，除了常用的奶瓶、奶嘴外，別出心裁的嬰兒指甲鉗、嬰兒面巾、嬰兒專用勺外，還有睡袋、玩具、科教用品、護(hù)膚用品、服裝一應(yīng)俱全，甚至小到嬰兒用的小別針、枕頭等。 不斷遞增的消費(fèi)需求，在計(jì)劃生育基本國策的影響下，一個(gè)家庭只有一個(gè)孩子，“望子成龍，望女成鳳“是天下父母的普遍心態(tài)。智力投資，尤其對(duì)兒童教育的重視已經(jīng)為大多數(shù)中國家庭所認(rèn)同，在黨的十六大提出建設(shè)小康社會(huì)的良好環(huán)境下，居民生活水平的顯著提高，為中高檔嬰兒用品消費(fèi)奠定了物質(zhì)基礎(chǔ)。這也正是近年來包括衣、食、住、行、智力開發(fā)等嬰兒用品市場(chǎng)逐步升溫的內(nèi)在動(dòng)因所在。 現(xiàn)在孕婦及嬰兒的健康和護(hù)理越來越受社會(huì)的關(guān)注，對(duì)孕婦和嬰兒的生活用品的品質(zhì)要求越來越高，這都是基于傳統(tǒng)觀念的改變，人們開始更多地選購質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的品牌商品，來滿足消費(fèi)的需求。 嬰兒用品是目前乃至以后發(fā)展?jié)摿ψ畲?，收益豐厚的產(chǎn)業(yè)之一。嬰兒用品行業(yè)是拉動(dòng)各國GDP增長的動(dòng)力源泉。嬰兒用品產(chǎn)業(yè)是21世紀(jì)的朝陽產(chǎn)業(yè)?！?市場(chǎng)潛力分析1 、市場(chǎng)購買力的分析 ： 中國計(jì)生政策的實(shí)施與老齡化的社會(huì)現(xiàn)狀，使得孕婦、嬰幼兒既是年輕夫婦關(guān)注的焦點(diǎn)，又是老一輩人疼愛的核心。當(dāng)前的“小皇帝”、“小太陽”現(xiàn)象都說明， 孕婦、嬰幼兒是兩代家庭消費(fèi)的重點(diǎn)。僅新生兒年消費(fèi)就在 25 千元之間（不含食品消費(fèi)）。且其消費(fèi)的重點(diǎn)正逐步向素質(zhì)教育等消費(fèi)方面轉(zhuǎn)移。2 、社會(huì)的重視和投入： 妊娠期是人生成長過程當(dāng)中最需關(guān)愛與呵護(hù)的特殊階段，孕婦需要得到家庭的認(rèn)可與支持，新生兒更需要得到生理和心理上精心培養(yǎng)。因此，國家投入大量的人力、物力、財(cái)力進(jìn)行優(yōu)生優(yōu)育的宣傳，促使現(xiàn)代父母、嬰兒健康的要求不僅僅停留在物質(zhì)的供應(yīng)、傳統(tǒng)的呵護(hù)，而且更多注意心理的調(diào)適、心靈的蔚藉與汲取科學(xué)孕嬰文化。孕嬰行業(yè)本身也提出了更高更新的發(fā)展要求，將產(chǎn)品、文化、服務(wù)導(dǎo)入市場(chǎng)，是孕嬰行業(yè)未來最大的賣點(diǎn)。 3 、孕嬰觀念的更新： 孕嬰文化的推進(jìn)使得傳統(tǒng)的孕嬰觀念全面更新。現(xiàn)代生活對(duì)多功能、多樣化、高技術(shù)含量的產(chǎn)品和完善、人性化的售后服務(wù)、專業(yè)指導(dǎo)的渴求與日俱增。 4 、消費(fèi)者的消費(fèi)訴求： 新生兒父母年齡的增大，文化層次提高，帶來育養(yǎng)知識(shí)的渴求和健康意識(shí)的增強(qiáng)，但缺乏孕育實(shí)踐，造成了傳統(tǒng)育養(yǎng)觀念與現(xiàn)代化文明進(jìn)程的沖突。這使孕嬰市場(chǎng)呼喚傳統(tǒng)育兒與科學(xué)育養(yǎng)相結(jié)合，促進(jìn)對(duì)全新護(hù)理實(shí)踐的了解，增強(qiáng)全面護(hù)理、專業(yè)服務(wù)的意識(shí)，從而完成人生特殊時(shí)期的呵護(hù)與關(guān)愛。5 、消費(fèi)群體的衍生： 僅孕嬰幼兒這一群體的消費(fèi)能力是有限的。但不要忘記中國是一個(gè)極其重視人情世故的社會(huì)。孕嬰幼兒身邊的父母、叔叔、阿姨、好友、同事等等人群都會(huì)前來看望、恭賀。那么，圍繞孕嬰幼兒這一群體又會(huì)衍生出一大批頗具購買力的消費(fèi)群體。每個(gè)孕婦或嬰幼兒身邊至少有 812 個(gè)具有購買力和決定購買權(quán)的消費(fèi)者，消費(fèi)潛力無窮?！?市場(chǎng)現(xiàn)狀分析1 、實(shí)用性品牌專營嚴(yán)重空缺： 在國內(nèi)孕嬰幼兒市場(chǎng)僅處于幼稚的起步階段，除少數(shù)大型商場(chǎng)、高檔專賣店外，幾乎沒有具備品牌效應(yīng)的專營店。一些較發(fā)達(dá)的地區(qū)，孕嬰幼兒賣場(chǎng)產(chǎn)品牌子雜，質(zhì)量參差不齊，種類不齊全，安全性能無保證，售后服務(wù)差勁。更多的地方仍舊將孕嬰幼兒用品同其他日用百貨在一起銷售，極不方便消費(fèi)者購買。因此，市場(chǎng)急切呼喚具有品牌價(jià)值的高品質(zhì)的專營店，以適應(yīng)消費(fèi)者購物心理。市場(chǎng)的空缺留給在新興行業(yè)在展宏圖的絕佳機(jī)會(huì)！ 2 、國內(nèi)專業(yè)運(yùn)營商稀： 目前國內(nèi)孕嬰行業(yè)真正的運(yùn)營商很少，有實(shí)力、具有雄厚基礎(chǔ)的運(yùn)營商更是鳳毛麟角。一些自稱是“運(yùn)營商”的企業(yè)居然沒有自己的品牌，而將標(biāo)有其他廠家品牌的產(chǎn)品塞滿所謂的專營店，“專營不專賣”。最終導(dǎo)致終端銷售競爭無力，專營店利潤無保障、信譽(yù)無保障。 3 、購物地理環(huán)境局限性大： 孕嬰幼兒用品（禮品除外）的消費(fèi)主體為懷孕 610 個(gè)月期間的孕婦和新生兒的媽媽，這兩類特殊階層的特定消費(fèi)群體，活動(dòng)不便，對(duì)安全性要求特別強(qiáng)。她們希望購物接近所在社區(qū)，交通便利，購物環(huán)境優(yōu)雅。然而，目前的孕嬰幼兒用品多設(shè)在大型市場(chǎng)、購物中心，對(duì)消費(fèi)者來說非常不方便。 4 、缺乏系統(tǒng)的、綜合的市場(chǎng)組織，市場(chǎng)相對(duì)單一： 孕嬰幼兒用品涉及服飾、塑膠、輕工、電子、醫(yī)療器械、鋼材、紙品等數(shù)十個(gè)行業(yè)，廣泛而分散。而現(xiàn)在的孕嬰幼兒用品賣場(chǎng)僅限于用品、服飾兩類商品，而日用品、起居用品、孕婦的特殊用品、工藝禮儀、美術(shù)品幾乎為零。孕嬰幼兒用品市場(chǎng)缺乏專一的、系統(tǒng)的、綜合的供銷組織。因此，專業(yè)品牌，系統(tǒng)供銷成為業(yè)內(nèi)發(fā)展的方向。 5 、銷售方式單調(diào)、滯后： 孕嬰兒用品賣場(chǎng)的銷售仍采用古舊的“你來我賣”、“賣完完事”的傳統(tǒng)方式接待顧客。單調(diào)、滯后的銷售方式造成市場(chǎng)終端呆板，產(chǎn)品滯銷。由于孕嬰兒消費(fèi)品群體的特殊性，該行業(yè)需要社區(qū)服務(wù)、人性化服務(wù)、便利式營銷、親情式營銷等打擾的銷售方式。只有新興的模式才能為該行業(yè)注入新鮮的血液。 6 、現(xiàn)有賣場(chǎng)價(jià)格體系不合理： 目前，國外進(jìn)口產(chǎn)品與國內(nèi)假冒偽劣產(chǎn)品充斥市場(chǎng)。一方面進(jìn)口產(chǎn)品過高的價(jià)格令普通消費(fèi)者望而卻步，一方面質(zhì)低價(jià)廉的產(chǎn)品又不能適應(yīng)中層消費(fèi)者的需求。◆ 市場(chǎng)前景展望1 、市場(chǎng)初創(chuàng) 前景廣闊 目前，國內(nèi)孕嬰幼兒用品市場(chǎng)屬初創(chuàng)時(shí)期，雜貨鋪式的商店居多。能夠提供規(guī)范管理，統(tǒng)一形象，高品質(zhì)，低價(jià)位的中高檔品牌店將是市場(chǎng)的需求。因此，發(fā)展孕嬰行業(yè)市場(chǎng)前景廣闊。 2 、供不應(yīng)求，潛力巨大 整體市場(chǎng)處于供不應(yīng)求狀態(tài)，且永遠(yuǎn)不會(huì)枯竭。各類孕嬰幼兒用品市場(chǎng)銷售調(diào)查報(bào)告分析，市場(chǎng)供需嚴(yán)重失衡。 3 、特許加盟，前景無限 國際連鎖加盟協(xié)會(huì)（ IFA ）成立 40 多年以來，據(jù)其統(tǒng)計(jì)，特許經(jīng)營幾乎涉及了各個(gè)行業(yè)，包括所有服務(wù)行業(yè)，已達(dá) 59 類， 5 萬多品種。美國聯(lián)邦政府出臺(tái)了《聯(lián)邦貿(mào)易局 FTC 法規(guī)》加強(qiáng)連鎖經(jīng)營的市場(chǎng)規(guī)范與管理。自上個(gè)世紀(jì) 70 年代以來，特許經(jīng)營國際化趨勢(shì)不斷加強(qiáng)，近 10 年來，連鎖經(jīng)營從原來集中于零售業(yè)和飲食業(yè)轉(zhuǎn)向新型行業(yè)進(jìn)軍，包括旅游業(yè)、不動(dòng)產(chǎn)業(yè)、租賃業(yè)、健身美容業(yè)、展覽業(yè)、物產(chǎn)管理業(yè)、裝修業(yè)、教育培訓(xùn)業(yè)、信息咨詢業(yè)等。上個(gè)世紀(jì)末，美國 5060 萬商家以連鎖加盟的方式經(jīng)營一年就創(chuàng)造超過 60000 億美元繁榮銷售業(yè)績，占全美零售業(yè)總金額的三分之一強(qiáng)。 當(dāng)今社會(huì)，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)融入人們生活的各個(gè)領(lǐng)域。嬰兒用品、兒童用品已經(jīng)成為大眾日常消費(fèi)中不小的一筆開支，購買嬰幼兒用品是很多家庭必不可少的一項(xiàng)支出。所以開拓嬰兒用品、兒童用品市場(chǎng)成為很多有識(shí)之士的首選！實(shí)踐證明，嬰幼兒用品大有可為。開始從事一個(gè)新的行業(yè)，必然對(duì)其運(yùn)行特點(diǎn)及營銷技巧知之甚少，選擇加盟、代理的方式不失為一種快速入門的好方法。金寶兒致力于嬰幼兒用品的市場(chǎng)推廣，采用靈活多樣的加盟方式供代理商選擇，完善的售后服務(wù)為你解決后顧之憂，選擇金寶兒是您實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想的最佳開始，金寶兒是您從事嬰幼兒用品行業(yè)的最佳商業(yè)伙伴。 社會(huì)環(huán)境分析目前，再加上中國的獨(dú)身子女政策，使得國內(nèi)嬰幼兒早期教育市場(chǎng)將非?；钴S。隨著人們?cè)缙诮逃庾R(shí)的提高，對(duì)早期教育的投入也會(huì)逐年增加，中國嬰幼兒早期教育市場(chǎng)每年將以8%的速度增長，是中國永遠(yuǎn)的朝陽產(chǎn)業(yè)。 技術(shù)環(huán)境分析我國第一個(gè)關(guān)于學(xué)前教育的地方性法規(guī)《北京市學(xué)前教育條例》出臺(tái)了，在法規(guī)中有一項(xiàng)突破性的規(guī)定，那就是把接受教育的年齡從原來的3歲降到了0歲。我國的醫(yī)學(xué)專家經(jīng)過10年的臨床研究得出了，對(duì)03歲的孩子進(jìn)行早期教育，將直接影響他們的智力發(fā)育水平。03歲的孩子有很重要的特點(diǎn)，他就是潛意識(shí)地吸收心理，也就是他對(duì)生活中的各種信息他會(huì)毫無保留地接收，就像照相機(jī)一樣照單全收，就是因?yàn)檫@個(gè)特點(diǎn)，所以早期教育時(shí)非常重要的，就是我們家長要研究孩子各個(gè)階段應(yīng)該具備什么樣的能力。根據(jù)他這樣的能力特點(diǎn)，我們給孩子有意識(shí)地準(zhǔn)備好一個(gè)環(huán)境。 長沙子母孕嬰連鎖公司行業(yè)競爭環(huán)境分析實(shí)體店經(jīng)營因成行成市，迎和了顧客購物習(xí)慣，可以說大家聚在一起機(jī)會(huì)均等；但正因?yàn)槭且粋€(gè)城市的經(jīng)營者，所售貨品相同的比例就較大（除非是有地域控制的加盟品牌），所以實(shí)體店之間的競爭顯而易見，壓價(jià)吧自己吃虧賺不到錢，以后的經(jīng)營也難以維持下去，不壓價(jià)吧競爭不過別人；為了占有市場(chǎng)你低我更低，這樣大家日子都不好過（所以必須走自己的特色路線這是另話），實(shí)體店經(jīng)營現(xiàn)在是費(fèi)用逐年看漲，利潤卻在不斷下降，因?yàn)槭袌?chǎng)的殘酷競爭，不善經(jīng)營又無實(shí)力的小賣家很容易就血本無歸淘汰關(guān)門；而網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營雖然同行競爭也很大，但它一方面受信用高低的驅(qū)使影響，另一方面還有個(gè)運(yùn)氣在里面；同時(shí)因?yàn)橥度胄?，不少網(wǎng)店如果經(jīng)營一段時(shí)期毫無起色，還有個(gè)改換門面的靈活性，很快就又可以嘗試經(jīng)營另一新品，這樣的轉(zhuǎn)換并不象實(shí)體店那樣要承受諸多的局限和壓力。銷售行業(yè)都是傳統(tǒng)的。沒錯(cuò)，盡管披上了實(shí)體店、加盟店、社區(qū)、電子商務(wù)、網(wǎng)購等時(shí)髦的外衣，但包括長沙子母孕嬰連鎖公司這些母嬰行業(yè)的領(lǐng)先者，其性質(zhì)更多的還是連接上流供貨商和最終消費(fèi)者的零售行業(yè)。　　經(jīng)過幾年的磨合和蟄伏期，長沙子母孕嬰終于走出了低谷，開始對(duì)傳統(tǒng)的模式和經(jīng)營開始沖擊?！　‰娮由虅?wù)的冬天在2004年底終于結(jié)束了?！胺堑洹逼陂g不得已而為之的網(wǎng)上購物最終演變成了“普及教育”，繼而卓越、當(dāng)當(dāng)?shù)缺就罛2C網(wǎng)站以及淘寶等C2C電子商務(wù)網(wǎng)站的興盛，在給這個(gè)行業(yè)帶來支付系統(tǒng)、物流體系相關(guān)支撐條件的同時(shí)，進(jìn)一步普及了電子商務(wù)，進(jìn)而在國內(nèi)開始初步形成B2C電子商務(wù)的行業(yè)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2007年我國網(wǎng)絡(luò)購物市場(chǎng)總成交額達(dá)594億元，％.其中淘寶網(wǎng)實(shí)現(xiàn)成交433億元，這一數(shù)字是沃爾瑪在華銷售額的近3倍，實(shí)現(xiàn)156％的增長率?！　≡谶@股浪潮下，2005年長沙子母孕嬰開始了征途。并且，在資本雄厚的推力下開始轉(zhuǎn)向了網(wǎng)購的初期體驗(yàn)。　　長沙子母孕嬰的開業(yè)就開始了這個(gè)行業(yè)的革命。從經(jīng)營角度上來說，現(xiàn)在中國，無店鋪經(jīng)營的成本和實(shí)體店的成本都并不低。除了預(yù)訂酒店、購買機(jī)票和網(wǎng)絡(luò)游戲等不需實(shí)物交易的行業(yè)外，從盈利的角度而言，相對(duì)電子商務(wù)而言，直營店要更成熟?！　∈紫仁怯捎谖锪鞯膯栴}。本土消費(fèi)者不愿意為運(yùn)費(fèi)掏錢，因此在激烈競爭中的公司必須為物流付款。而物流費(fèi)用占了商品成本中很大的比例。在美國，可能有UPS等成熟的第三方物流體系。但中國的第三方物流不能讓我們滿意。卓越、當(dāng)當(dāng)?shù)韧卸急仨氉约航ㄎ锪飨到y(tǒng)和派送系統(tǒng)，這在中國來說是很辛苦的?！钡诙?，只有那些重復(fù)購買，品牌知名度大，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品適合網(wǎng)絡(luò)銷售。例如奶粉、紙尿褲等，這些幾乎都是國內(nèi)外大品牌，且有很嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)，這就直接導(dǎo)致了這些產(chǎn)品的毛利率非常低且透明，約在7％左右。而服裝、車床等，這些產(chǎn)品的毛利率，有些甚至高達(dá)50％.這些產(chǎn)品往往比較個(gè)性化，父母希望可以親自去店里選購。我們發(fā)現(xiàn)，即使在今天，國人還是更愿意去實(shí)體店消費(fèi)的?！　≡?005年，長沙子母孕嬰的第一本郵購目錄誕生。到2005年底，厚厚的目錄已經(jīng)是一本典型的營銷雜志。由此長沙子母孕嬰網(wǎng)站、目錄、實(shí)體店“三位一體”的模式形成。然而在渠道選擇上，目錄和網(wǎng)站是宣傳，能帶來銷售，但更重要的是實(shí)體店的發(fā)展。龔定宇表示，根據(jù)長沙子母孕嬰的研究，在一個(gè)實(shí)體店網(wǎng)絡(luò)基本建立