全國保安員職業(yè)技能競賽技術(shù)規(guī)程第一部分基礎(chǔ)知識試題——保安守護勤務(wù)-資料下載頁
2024-11-08 06:44本頁面
【導(dǎo)讀】登記，秩序維護、車輛疏導(dǎo)的一種保安服務(wù)活動。復(fù)雜、易發(fā)生糾紛。際情況，作好應(yīng)對準備，確保出入口的安全。并協(xié)助有關(guān)人員處理。影響處入口安全的因素主要分為內(nèi)部因素、外部因素。內(nèi)部因素是指因客戶單位內(nèi)部原因影響出入口安全的因素。C、外來車輛不按規(guī)定登記，強行進出的。未經(jīng)受訪部門或受訪人。員同意不準進入，并予以說明。員應(yīng)按照應(yīng)急預(yù)案，迅速將有關(guān)情況報告客戶單位或當?shù)毓矙C關(guān)。級事先條絨制的免檢對象，應(yīng)根據(jù)車號和特殊的免檢標志，免檢放行。視情況逐見清點或重點檢查。物品的可疑人，保安員不能對其搜身，應(yīng)報告客戶單位或交公安機關(guān)處理。接待單位和人員、攜帶物品情況，車輛車型、牌號、裝載貨物等情況。害的人員要采取搶救和保護措施。止，并及時向單位保衛(wèi)組織報告，以防事態(tài)擴大。采取積極措施防止事態(tài)擴大，協(xié)助搶救受傷人員，并做好現(xiàn)場保護工作。
【正文】 關(guān)系，一旦發(fā)生情況，應(yīng)急人員按照分工直接進入現(xiàn)場，進行處置。 （ 2）熟悉情況。勤務(wù)應(yīng)急預(yù)案一經(jīng)形成，將成為各方面照章執(zhí)行實施的規(guī)范文件。因此，編寫應(yīng)急預(yù)案之前必須充分進行調(diào)研，了解保安服務(wù)合同中保安服務(wù)區(qū)域的可能發(fā)生的各方面情況，考慮各方面的不安全因素，結(jié)合客戶可以利用的資源并在客戶相關(guān)部門合作的基礎(chǔ)上，編寫出入口勤務(wù)應(yīng)急預(yù)案。 （ 3）符合實際。出入口勤務(wù)方案的內(nèi)容要與工作實際相一致，要從客戶單位出入口崗位工作的實際出發(fā)，編寫與客戶單位實際相符的勤務(wù)應(yīng)急預(yù)案。 （ 4）編寫規(guī)范。編寫應(yīng)急預(yù)案文字、屬于必須規(guī)范，讓執(zhí)行人員都能看懂。 （ 5）不斷完善?？蛻魡挝慌c應(yīng)急處置工 作有關(guān)人員的變化或單位工作任務(wù)的變化，都應(yīng)及時對應(yīng)急預(yù)案進行修改，也可根據(jù)實際操練的經(jīng)驗，對某些內(nèi)容進行進一步的完善，保持它的操作性和實效性。 7緊急情況處置的程序是什么？ （ 1）及時報告。在緊急情況發(fā)生時，根據(jù)情況發(fā)生的類型和特點立即向客戶單位或消防、公安等有關(guān)部門報告或報警。 （ 2）組織處置。趕到現(xiàn)場的后服從現(xiàn)場指揮參與制止，如現(xiàn)場無組織者，應(yīng)立即組織崗位人員和周圍的群眾積極投入到制止緊急情況的行動中。 （ 3）組織?，F(xiàn)場。對于治安、刑事案件、交通事故及其他需要保護現(xiàn)場的情況，在報警和制止的同時要提示 現(xiàn)場人員作好現(xiàn)場和有關(guān)物證的收集。 （ 4）信息收集與研判。在緊急情況得到控制后，要向目擊人員了解發(fā)生緊急情況的原因、過程，并分析研判。 （ 5）準確匯報。在消防、公安機關(guān)或其他相關(guān)人員到達現(xiàn)場后，要將發(fā)生的緊急情況如實、準確地向有關(guān)人員報告，并講收集的情況和現(xiàn)場物證送交有關(guān)部門。 7目標部位勤務(wù)方案包括哪些內(nèi)容？ （ 1）客戶單位的基本情況。 （ 2）組織領(lǐng)導(dǎo)與指揮 （ 3）目標部位的工作任務(wù) （ 4）崗位與人員部署 （ 5）職責要求 （ 6）緊急情況的處置 （ 7）組織演練 （ 8）工作要求。 7守護勤務(wù)安排程序是 什么？ （ 1）熟悉、掌握崗位情況。 （ 2）組織安排崗位。 （ 3）上崗前的培訓。 （ 4）上崗前的準備。 （ 5）上崗后的檢查。 7守護勤務(wù)崗位安排注意事項是什么？ （ 1）在守護勤務(wù)崗位安排工作前，一定要熟悉、掌握客戶單位的守護目標特點、勤務(wù)方案和工作的情況。 （ 2）在安排勤務(wù)崗位中，要注意守護目標的部位的特點，合理安排各崗位人數(shù)，使人數(shù)和職責任務(wù)相對等，避免出現(xiàn)重點部位力量薄弱或工作量不均衡現(xiàn)象。 （ 3）在安排崗位工作中，要注意保護保安員的合法權(quán)益。對于超時工作或在勤務(wù)方案之外新加的工作內(nèi)容，組織者要主動向 客戶單位提出意見，雙方協(xié)調(diào)解決。 （ 4）在安排勤務(wù)崗位工作時，要因地制宜，靈活運用勤務(wù)崗位安排的方法，對不同客戶情況采取不同的安排方法，達到勤務(wù)工作順利進行的目的。 7守護勤務(wù)檢查的方法是什么？ 守護勤務(wù)檢查的方法根據(jù)不同守衛(wèi)崗位的特點采用不同的方法，這里將介紹幾種常用的方法。 （ 1）定期定點檢查。按照守護勤務(wù)崗位的工作內(nèi)容，采用相應(yīng)的檢查方式定期對所在守衛(wèi)崗位的勤務(wù)工作進行檢查，并將檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時指正。 （ 2）結(jié)合國家、地區(qū)、客戶單位特點或中心工作進行重點檢查。根據(jù)國家規(guī)定的法定節(jié)假日、國家政治 活動或會議、客戶組織的大型活動等，按照所開展的活動內(nèi)容的要求，有針對性的對守護勤務(wù)崗位工作開展有重點的專項檢查。 （ 3）適時采取暗查或抽查的方式對守護崗位保安員進行抽查，檢查其是否一貫堅持兩的工作狀態(tài)和規(guī)范的工作作風。 （ 4）不定期的對保安員進行理論考試。將與守護崗位工作相關(guān)內(nèi)容、與工作有關(guān)的法律法規(guī)知識以出題的形式，在合適的時間里，組織全體保安員統(tǒng)一進行答卷，測試保安員是否熟記相關(guān)內(nèi)容，是否掌握應(yīng)急設(shè)備的位置、性能和使用方法等。 （ 5）定期組織守護崗位保安員進行常見緊急情況處置的演練和和比賽，是否熟練掌握 常見緊急情況處置的方法。 （ 6）以面對面交流或現(xiàn)場提問等形式檢查中級保安員的檢查、指導(dǎo)工作情況和處理問題的能力。
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