【正文】 表 22 方案2投入產(chǎn)出簡(jiǎn)單預(yù)測(cè). 開發(fā)步驟與路線圖計(jì)劃方案三如果全面采用與目前的開發(fā)公司相同的開發(fā)模式，針對(duì)不同的行業(yè)，提供專用的解決方案，也有可能，是一種合理的方式。這種方式，需要市場(chǎng)為先導(dǎo)。只是，以我司的管理成本比例來計(jì)算，長(zhǎng)期運(yùn)營成本會(huì)較高，隨服務(wù)用戶的數(shù)量增加，我方人力，可能也會(huì)增加。難以形成成本優(yōu)勢(shì)，因?yàn)橐恍┬」?，甚至只是一些工作室，運(yùn)營費(fèi)用比例較小。所以，這里不作詳細(xì)描述。8. 技術(shù)要點(diǎn)簡(jiǎn)要描述. 量化需求——主信息庫將人腦中理解的主觀需求，編寫成為計(jì)算機(jī)可以識(shí)別的需求。并以圖形化方式由工具繪制和改寫。 存儲(chǔ)的格式有許多種，如UML，以及我司使用的Excel格式。 這樣做的好處有幾個(gè)方面，1） 需求組的成員，與開發(fā)成員之間，責(zé)任清晰。需求方直接對(duì)輸出的產(chǎn)品負(fù)責(zé)。2） 為版本兼容打下基礎(chǔ)。程序可以識(shí)別出特別對(duì)端的主信息版本，進(jìn)而做出相應(yīng)的動(dòng)作。3） 同時(shí)也是多版本共存和數(shù)據(jù)兼容、平滑升級(jí)的基礎(chǔ)。示例：圖表 23 未成主信息編輯工具的界面可能形式. 版本演進(jìn)理論一個(gè)軟件的某個(gè)特定版本的量化需求，像一棵樹，有節(jié)點(diǎn)與樹葉構(gòu)成。不論節(jié)點(diǎn)還是樹葉，都可能發(fā)生位置或特性的改變。每次改變，有可能導(dǎo)致整個(gè)需求樹的版本變更。具體到細(xì)節(jié)，表述了用戶最基本需求的演進(jìn)的動(dòng)態(tài)過程，包括：1） 分裂2） 合并3） 增、減、改. 多種版本共存的主信息庫多版本共存的好處是，我們未來，只需要一個(gè)平臺(tái)，可以適應(yīng)無數(shù)種用戶。我們?yōu)槊總€(gè)行業(yè)，提供一種主信息庫（量化的需求），而平臺(tái)，只需要一個(gè)。因?yàn)樗軌蜃R(shí)別所有這些版本——從而達(dá)到橫向兼容。與此同時(shí)，對(duì)于每個(gè)企業(yè)本身，我們可以提供縱向兼容的能力，在企業(yè)發(fā)展的不同階段，提供不同的解決方案，為企業(yè)提供最大的便利。特別是，同一個(gè)企業(yè)內(nèi)，也可能提供多種解決方案。比如，在CRM和合同管理平臺(tái)中，20萬的一個(gè)項(xiàng)目與一個(gè)2億的項(xiàng)目，在系統(tǒng)中所需要填報(bào)的信息，完成不同。圖表 24 先進(jìn)的構(gòu)架有能力同時(shí)解決橫向與縱的、可選擇的版本共存兼容的需求. 界面自動(dòng)化界面自動(dòng)化的技術(shù)構(gòu)成如下。圖表 25 界面自動(dòng)化技術(shù)點(diǎn)構(gòu)成9. 技術(shù)方案選擇. 框架的選擇我們的目標(biāo)，主要集中在Android和iOS兩種系統(tǒng)上。目前，在移動(dòng)終端的開發(fā)模式主要有三種：1) 完全的本地化，為每種操作系統(tǒng)編寫特定的程序。2) Web化開發(fā)模式。完全基于Web化。3) 混合式。實(shí)質(zhì)還是Web編程，所不同的是，用本地平臺(tái)的Web內(nèi)核將之封裝。目前，許多企業(yè)辦工自動(dòng)化產(chǎn)品，采用的是混合式編程。不過，有實(shí)力的公司，一般會(huì)選擇完全的本地化的開發(fā)模式。由于先期我們投入人力，有限，選擇混合式編程，可能是相對(duì)合理的選擇。在后期，進(jìn)入正常開發(fā)周期后，再全面采用本地化開發(fā)模式，代替。. 混合式模式框架選擇基于我們目前的目標(biāo)，以及我司的積累，建議選擇框架如下：Chrome++express+Kendo+JSON+MongoDB附錄1:微信和其它移動(dòng)化手段帶來的影響舉例在編寫報(bào)告之初，調(diào)研了部分小企業(yè)的需求。由于小企業(yè)的需求，千差萬別，這里只是任意列舉出幾個(gè)例子。并不一定具有普遍意義。一卡易公司的微信會(huì)員卡業(yè)務(wù)——每個(gè)客戶的手機(jī)代替實(shí)體會(huì)員卡帶來的改變。我們分析一個(gè)具體場(chǎng)景，對(duì)于一家店面來說，比如餐飲店，當(dāng)它想要月底促銷，或是由于庫存促銷，或是由于食品快要過期之類的促銷，所面對(duì)的第一個(gè)問題，并不是降到多少，而是如何使會(huì)員知道這件消息。在沒有微信之前，往往需要街邊發(fā)廣告；挨個(gè)樓道去塞小廣告的方式。付出大，效果沒有保證。而現(xiàn)在有了微信，則只需要在微信上給關(guān)注的會(huì)員，發(fā)條信息就可以了。會(huì)員收到信息后，直接點(diǎn)開這個(gè)電子的優(yōu)惠劵，通過移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)付了錢，然后去店里（所謂O2O），客戶拿出自己的手機(jī)，打開收到電子二維碼優(yōu)惠劵，在終端機(jī)上一掃，就可以了?；蚴钦?qǐng)送到家中完成交易。方便快捷、數(shù)據(jù)還得到保存。移動(dòng)考勤因?yàn)槭謾C(jī)上都有GPS或基站定位，目前許多公司，采用移動(dòng)考勤手段。某保險(xiǎn)公司的事故現(xiàn)場(chǎng)理賠某保險(xiǎn)公司，為方便用戶，當(dāng)事故發(fā)生后，車主自由將照片上傳（車排號(hào)自動(dòng)識(shí)別），開啟理培工作流，然后車就可以開走了。相關(guān)的款項(xiàng)，自動(dòng)打到修車一方。某連鎖店的日評(píng)有的連鎖機(jī)構(gòu)，會(huì)派審查人員不定期到各店巡視，結(jié)果往往引起雙方不一致的描述。后來，采用了移動(dòng)化的工作流，自動(dòng)把拍到的照片上傳，并包含到工作流中。從而解決相關(guān)的問題。其它相關(guān)的可能方向國家開放的病歷平臺(tái)目前許多國家，正在以國家為主體，推動(dòng)醫(yī)療的信息化。比如統(tǒng)一病例規(guī)范。目前還處于起步階段。相關(guān)的產(chǎn)業(yè)，最大的可能由國家來推動(dòng)，也許是我們可能參與的方向。淘寶店開店輔助目前已是一個(gè)大行業(yè)許多開淘寶店的店主，不論大小，都面對(duì)相關(guān)的管理問題。目前，相關(guān)的信息化管理，已經(jīng)是一個(gè)龐大的產(chǎn)業(yè)。有幾個(gè)大型公司，已經(jīng)進(jìn)入。在后續(xù)的開發(fā)中，可以考慮相關(guān)的業(yè)務(wù)需求。我司可能利用的其它資源算法方面可與大學(xué)共建解決未來的先進(jìn)的辦工自動(dòng)化平臺(tái)，數(shù)學(xué)、算法、大數(shù)據(jù)是核心競(jìng)爭(zhēng)力。我們可以與大學(xué)建立合作關(guān)系，共同解決相關(guān)的算法。比如排隊(duì)算法、圖像識(shí)別，都是郵電大學(xué)的強(qiáng)項(xiàng)。關(guān)于本報(bào)告由于移動(dòng)OA的發(fā)展，快速而有效，用一句俗語：有心栽花花不開，無心種柳柳成行：多年來一心被各大公司和IT化研究中心所傾向的大公司的移動(dòng)化，并沒有取得實(shí)際成果（大公司移動(dòng)化并不一定能帶來實(shí)效）——而小企業(yè)正在快馬加鞭的跑步前進(jìn)（同樣，發(fā)達(dá)國家，在這方面的變革的欲望，反而沒有發(fā)展中國家強(qiáng)烈，因?yàn)椤白詭гO(shè)備”為小企業(yè)和發(fā)展中國家節(jié)省大量成本），特別是2014年。方方面面的改變，使得以往的許多報(bào)告，不能全面說明目前的市場(chǎng)，使得可以引用的可靠數(shù)據(jù)并不多。比如，產(chǎn)業(yè)鏈，有的報(bào)告中，把電信運(yùn)營商也算做一分子，并且放在核心的位置、有的把XP退出市場(chǎng)，企業(yè)IT預(yù)算有所增加，這些與本文沒有直接關(guān)系。大部分小企業(yè)，根本不需要服務(wù)器和PC。還有一些，把調(diào)研的重點(diǎn)放在云提供商、甚至Intel這類系統(tǒng)級(jí)方案提供商，或是IBM和蘋果這類，與目前的移動(dòng)化變革并不直接相關(guān)的公司。也就是說，的確許多報(bào)告，由于調(diào)研的目標(biāo)對(duì)象，與目前的市場(chǎng)變革無關(guān)；或者還是以傳統(tǒng)的視角來看待整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈，而不能做本文的引用。所以，相對(duì)而言材料的欠缺的確存在。雖然難以進(jìn)行全面的市場(chǎng)調(diào)研，由于工作關(guān)系，了解幾個(gè)行業(yè)的小企業(yè)的移動(dòng)化需求的現(xiàn)狀。所以，本文有一些信息，來自于基于目前的情況相對(duì)客觀的描述。企業(yè)信息化內(nèi)容構(gòu)成核心的內(nèi)容企業(yè)信息管理，意圖為全面整合企業(yè)內(nèi)部和對(duì)外的相對(duì)固化的信息和人與人、組織與組織間的交互信息。上圖只是一個(gè)極為簡(jiǎn)化的圖，大致描述主要的內(nèi)容。最基本的企業(yè)信息系統(tǒng)，基本構(gòu)成元素為：企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、流程、數(shù)據(jù)、規(guī)則、功能。這些元素，由不同的視角，得到不同的圖景，這些立體的圖形，構(gòu)成了一個(gè)動(dòng)態(tài)變化的復(fù)雜的信息系統(tǒng)。比如，使用者關(guān)注的是流程和功能。開發(fā)者更關(guān)注數(shù)據(jù)。流程的本質(zhì)，是以企業(yè)為一個(gè)客觀的、有主觀意志的實(shí)體為前提，通過員工與集體間的互動(dòng)、協(xié)作、限制，以實(shí)現(xiàn)公司的整體目標(biāo)。在流程增多以后，流程間的合理性分析，往往也需要由IT系統(tǒng)來完成。比如，理論上，流程需要閉環(huán)，不能存在不受限的流程。而事實(shí)上，由于一個(gè)企業(yè)，有數(shù)百至上千流程，不可能存在一個(gè)員工，甚至一個(gè)團(tuán)隊(duì)能全面監(jiān)控所有的流程是否合規(guī)，是否有不受制約的審批權(quán)力存在，這里，往往也都需要由計(jì)算機(jī)程序來實(shí)現(xiàn)全面管理。最后，這些信息系統(tǒng)，成為一個(gè)企業(yè)的中樞神經(jīng)的重要組成部分。使得企業(yè)，越來越像一個(gè)有思維存在的整體在動(dòng)態(tài)中前進(jìn)——當(dāng)然，這是理想情況。而決定這種理想是否能夠達(dá)成，信息系統(tǒng)，是決定因素之一。企業(yè)的組織理文化以及管理理念，以及企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)集團(tuán)，是本質(zhì)因素。傳統(tǒng)的中大型企業(yè)的內(nèi)部企業(yè)信息系統(tǒng)的架構(gòu)中小企業(yè)所使用的集成化一體化的信息系統(tǒng)中小企業(yè)，希望包括所有的日常功能，如考勤、辦工流程、財(cái)務(wù)報(bào)銷、日常管理、店面日?？己?、人力和其它資源的智能分配，等等功能，集成在同一個(gè)平臺(tái)。與大小企業(yè)，事實(shí)上有許多不同。比如一個(gè)連鎖餐飲公司，一年之中，每一天的不同時(shí)段，來訪的客人都是在動(dòng)態(tài)變化的。所以，越是小公司，越是需要資源的快速調(diào)配，也就是所謂的BI，而這些功能，對(duì)于大企業(yè)來說，往往也是最后才上馬的，因?yàn)榇笃髽I(yè)有足夠的管理人員來進(jìn)行人工管理。而小企業(yè)，急需先進(jìn)的智能管理功能。有一些，往往不需要數(shù)據(jù)積累，比如，餐飲店的客戶排隊(duì)理論，已相當(dāng)成熟，拿來就可以用。而且小企業(yè)，往往目標(biāo)明確，不會(huì)像大型企業(yè)一樣，商業(yè)智能需要引入許多部門的數(shù)據(jù)——小企業(yè)往往就是簡(jiǎn)單的輸入，得到簡(jiǎn)單的結(jié)果——而且這些數(shù)據(jù)，來自于最真實(shí)的基層運(yùn)營數(shù)據(jù)，不會(huì)有水分和偏差。同時(shí)，為一些小的生產(chǎn)型公司，完全可以提供可以使用的生產(chǎn)過程持續(xù)改進(jìn)方案——因?yàn)檫@方面，也有一些算法和相關(guān)的數(shù)學(xué)家的存在。而IBM之類的大公司提供的解決方案，往往強(qiáng)調(diào)有全面的數(shù)據(jù)，之類的，等等條件，然后出個(gè)可笑的大價(jià)錢。比如，CRM系統(tǒng)，大小公，很關(guān)注內(nèi)容。而有一些小公司，因?yàn)槊鎸?duì)的用戶數(shù)量極大，而更關(guān)注量。中小企業(yè)，也不會(huì)自己來維護(hù)一套IT服務(wù)器，事實(shí)上難以維持。