美世中國建設(shè)銀行—9培訓(xùn)組織管理體系優(yōu)化建議0223-資料下載頁
2025-06-28 21:21本頁面
【正文】 的演進(jìn)趨勢來看，建行目前的發(fā)展?fàn)顩r最適合如下哪種模式（包括企業(yè)培訓(xùn)部門、企業(yè)學(xué)習(xí)中心、企業(yè)商學(xué)院和企業(yè)大學(xué)等四種模式）？為什么？3. 培訓(xùn)規(guī)劃、預(yù)算與費(fèi)用管理（關(guān)注比例，而不是具體數(shù)額）q 建行培訓(xùn)規(guī)劃的主要思路是什么？主要依據(jù)是什么？q 培訓(xùn)預(yù)算由哪里負(fù)責(zé)？培訓(xùn)處負(fù)擔(dān)多少？業(yè)務(wù)部門是否承擔(dān)費(fèi)用？q 年度培訓(xùn)費(fèi)用占工資總額比例是多少？人均培訓(xùn)預(yù)算是多少？q 年度人均培訓(xùn)小時(shí)數(shù)是多少？如何確定？4. 培訓(xùn)職能人員配置q 目前建行在培訓(xùn)條線上的專職培訓(xùn)管理人員人數(shù)有多少？占員工總數(shù)的大致比例？q 其中培訓(xùn)課程與項(xiàng)目開發(fā)人員有多少？培訓(xùn)管理和實(shí)施人員有多少？q 兩個(gè)培訓(xùn)中心的人員如何管理？如何在培訓(xùn)工作中有效地發(fā)揮作用？5. 培訓(xùn)實(shí)施與評估q 內(nèi)部認(rèn)證的培訓(xùn)師大致有多少，分布在什么部門（總行職能部門、培訓(xùn)中心還是外部）？培訓(xùn)講師的來源是什么？（內(nèi)部的還是外部的？）q 選擇培訓(xùn)師/培訓(xùn)機(jī)構(gòu)是否有正式的標(biāo)準(zhǔn)？q 是否對培訓(xùn)師的培訓(xùn)效果進(jìn)行評估？以何種方式進(jìn)行反饋？q 建行是否對培訓(xùn)工作進(jìn)行評估？如投入產(chǎn)出分析？6. 培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組與人才培訓(xùn)基地建設(shè)q 培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé)是什么？是否建立定期工作會議制？定期或不定期？q 目前兩個(gè)全國培訓(xùn)中心和分行的培訓(xùn)中心的主要職責(zé)是什么？q 這些培訓(xùn)中心的職能需要轉(zhuǎn)變嗎？應(yīng)該如何轉(zhuǎn)變？建設(shè)銀行哈爾濱、常州培訓(xùn)中心負(fù)責(zé)人就培訓(xùn)組織管理體系的電話訪談提綱1. 建設(shè)銀行培訓(xùn)職能的角色與定位q 在《建行培訓(xùn)現(xiàn)狀分析報(bào)告》中，我們歸納了建行培訓(xùn)系統(tǒng)的五重角色與職責(zé)，即1）建設(shè)銀行文化和價(jià)值觀的提煉者和傳遞者，2）培訓(xùn)政策和制度的制定者和執(zhí)行者，3）培訓(xùn)活動(dòng)的規(guī)劃者和組織者，4）崗位序列核心能力建模和相關(guān)課程開發(fā)的咨詢專家，5）人才發(fā)展和員工職業(yè)生涯發(fā)展的決策支持。這些職能是否能夠滿足和保障建行發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)？是否需要調(diào)整？q 對兩個(gè)培訓(xùn)中心而言，上述職責(zé)中哪些有效履行？哪些需要強(qiáng)化？為什么？q 目前兩個(gè)全國培訓(xùn)中心和分行的培訓(xùn)中心的主要職責(zé)是什么？2. 培訓(xùn)組織管理q 請您簡要介紹您所負(fù)責(zé)的培訓(xùn)中心的部門/處室設(shè)置的整體思路或標(biāo)準(zhǔn)。部門內(nèi)部的崗位可以大體分為哪幾種類型？q 目前的組織結(jié)構(gòu)還有何處是不合理或不能滿足業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)？q 培訓(xùn)中心如何在建行的培訓(xùn)工作中發(fā)揮作用？與總行及分行如何協(xié)調(diào)？q 從企業(yè)培訓(xùn)與開發(fā)職能的演進(jìn)趨勢來看，建行目前的發(fā)展?fàn)顩r最適合如下哪種模式？為什么？3. 培訓(xùn)規(guī)劃、預(yù)算與費(fèi)用管理（關(guān)注比例，而不是具體數(shù)額）q 目前培訓(xùn)中心的培訓(xùn)規(guī)劃的主要思路是什么？主要依據(jù)是什么？q 培訓(xùn)預(yù)算由哪里負(fù)責(zé)？如何進(jìn)行？q 培訓(xùn)中心的培訓(xùn)量如何核算？是否設(shè)定年度考核目標(biāo)？4. 培訓(xùn)職能人員配置q 目前培訓(xùn)中心的建制如何？各類正式人員各有多少？q 其中培訓(xùn)課程與項(xiàng)目開發(fā)人員有多少？培訓(xùn)管理和實(shí)施人員有多少？（可有自己的分類形式）q 就您的判斷，培訓(xùn)中心的人員配置是否充足？各類人員的適合的比例和人數(shù)應(yīng)各有多少？q 是否有各類人員的任職資格標(biāo)準(zhǔn)？5. 培訓(xùn)實(shí)施與評估q 采用何種方式對培訓(xùn)中心的績效進(jìn)行評估？q 是否對培訓(xùn)師的培訓(xùn)效果進(jìn)行評估？以何種方式進(jìn)行反饋？q 建行是否對培訓(xùn)效果進(jìn)行評估？如投入產(chǎn)出分析？q 為滿足建行的發(fā)展需要，培訓(xùn)中心的職能需要轉(zhuǎn)變嗎？應(yīng)該如何轉(zhuǎn)變？ Suite 0106, 35/FChina World Tower 11 Jian Guo Men Wai AvenueBeijing 100004, PRC+8610 6505 9355
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