【正文】 經(jīng)濟(jì)和產(chǎn)業(yè)的景氣情況整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境和相關(guān)行業(yè)的景氣情況+社會(huì)生產(chǎn)和消費(fèi)企業(yè)購(gòu)買意欲和個(gè)人消費(fèi)者的消費(fèi)意欲+相關(guān)指標(biāo)（企業(yè)營(yíng)商狀況指數(shù)中）所在行業(yè)的整體生產(chǎn)規(guī)模對(duì)所在行業(yè)生產(chǎn)規(guī)模的評(píng)價(jià)（擴(kuò)大、收縮）+輔助指標(biāo)物價(jià)水平對(duì)社會(huì)整體物價(jià)水平的評(píng)價(jià)（高、低、合適）+國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力及經(jīng)濟(jì)總體自由度狀況分析國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力比較表外商在華投資FDI總體狀況分析：一、FDI投資率2002 年中國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)最引人注目事件之一就是 FDI（外商直接投資）達(dá)到 527 億美元，比上年增長(zhǎng) %，超過了美國(guó)成為全球引進(jìn)境外資金最多的國(guó)家。二、政府可信度 ：由于SARS事件，導(dǎo)致政府國(guó)際公眾形象下劃。截止2003年5月“政府承諾履行率”整體下降近 10 個(gè)百分點(diǎn)。 如：2003年5月調(diào)查顯示：% 的人認(rèn)為中國(guó)一年來 100% 履行了入世承諾，有 % 的人認(rèn)為大部分履行了承諾；2002年調(diào)查顯示：% 和 % 的人認(rèn)為中國(guó)會(huì) 100% 履行承諾和大部分履行承諾。 總體生產(chǎn)發(fā)展?fàn)顩r分析優(yōu)勢(shì)分析：中國(guó)目前具有很大生產(chǎn)加工能力及產(chǎn)量。從物流供應(yīng)采購(gòu)中心成本控制方面進(jìn)行考量此項(xiàng)數(shù)據(jù)同時(shí)也顯示了，沃爾瑪?shù)顷懞?，可以保障相?yīng)的物流供應(yīng)。相對(duì)于供方市場(chǎng)，沃爾瑪?shù)馁Y源采購(gòu)成本價(jià)格彈性曲線較大。劣勢(shì)分析：另一方面我們也可以看到，大陸目前的生產(chǎn)技術(shù)能力仍處于低技術(shù)含量的勞動(dòng)密集形生產(chǎn)加工狀態(tài)。優(yōu)勢(shì)分析：根據(jù)數(shù)據(jù)顯示中國(guó)大陸整體經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)顟B(tài)較快。 上述各表中的數(shù)據(jù)直接說明：目前總體發(fā)展?fàn)顩r呈良性循環(huán)態(tài)勢(shì)。其中經(jīng)濟(jì)及產(chǎn)業(yè)的景氣情況指標(biāo)為+（比2002年度高出約16個(gè)百分點(diǎn)）、社會(huì)生產(chǎn)和消費(fèi)指標(biāo)為+（比2002年度高出約20個(gè)百分點(diǎn)）?？梢酝耆f明國(guó)民普遍對(duì)未來經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r顯示出較強(qiáng)的信心。 根據(jù)上述兩項(xiàng)分析結(jié)果，不難推出國(guó)民在整體因素樂觀的心理驅(qū)動(dòng)下，提高生活必需品及非必需品的市場(chǎng)購(gòu)買能力。有望推動(dòng)中國(guó)大陸的內(nèi)需市場(chǎng)購(gòu)買力。劣勢(shì)分析：由于大陸GDP總體增長(zhǎng)速度與相應(yīng)配套基礎(chǔ)設(shè)施不等，因此造成嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)及社會(huì)問題。如果政府沒有及時(shí)采取相對(duì)行之有效的措施，生產(chǎn)規(guī)模與社會(huì)購(gòu)買力不能形成良性循環(huán)的態(tài)勢(shì)下，將可能加大目前國(guó)內(nèi)的通貨緊縮。 政策及各項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施狀況國(guó)家政策及各項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施狀況（2002年）指數(shù)/指標(biāo)指標(biāo)含義2002指標(biāo)值基礎(chǔ)設(shè)施及社會(huì)指數(shù)6個(gè)一級(jí)指標(biāo)、41個(gè)二級(jí)指標(biāo)交通運(yùn)輸及物流對(duì)營(yíng)商環(huán)境要素的滿意度評(píng)價(jià) 6個(gè)指標(biāo)+通訊及傳媒服務(wù)對(duì)營(yíng)商環(huán)境要素的滿意度評(píng)價(jià) 6個(gè)指標(biāo)+能源及水電的供應(yīng)及價(jià)格對(duì)營(yíng)商環(huán)境要素的滿意度評(píng)價(jià) 6個(gè)指標(biāo)+科學(xué)技術(shù)及知識(shí)產(chǎn)權(quán)對(duì)營(yíng)商環(huán)境要素的滿意度評(píng)價(jià) 7個(gè)指標(biāo)人力資源對(duì)營(yíng)商環(huán)境要素的滿意度評(píng)價(jià) 8個(gè)指標(biāo)社會(huì)環(huán)境對(duì)營(yíng)商環(huán)境要素的滿意度評(píng)價(jià) 8個(gè)指標(biāo)：1，中國(guó)大陸目前的整體環(huán)境基礎(chǔ)設(shè)施明顯不完善。其中反映基礎(chǔ)設(shè)施及社會(huì)環(huán)境的6個(gè)一級(jí)指標(biāo)也是涇渭分明，代表硬件、有形設(shè)施及環(huán)境的3個(gè)一級(jí)指標(biāo)都是正值；代表軟件、無形設(shè)施及環(huán)境的3個(gè)一級(jí)指標(biāo)都是負(fù)值。2，以上數(shù)據(jù)揭示了中國(guó)大陸在培育和優(yōu)化基礎(chǔ)設(shè)施及社會(huì)環(huán)境的過程中所產(chǎn)生的不良因素及各種問題。3，同時(shí)最為重要的是明顯反映出了，大陸目前存在制度過于僵化及集權(quán)制所帶來的副面結(jié)果。4，由此產(chǎn)生的最大問題是，復(fù)雜的各種社會(huì)公共關(guān)系；如果外資進(jìn)入后，不熟悉與政府及其他關(guān)系領(lǐng)域之間的溝通跟協(xié)調(diào)，將直接影響其在大陸的繼續(xù)生存發(fā)展。5，與此同時(shí)，表明另一個(gè)值得憂慮的問題：由于過度重視經(jīng)濟(jì)，大陸的商業(yè)道德、可雇用高級(jí)人力資源狀況與總體經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)不成比。而相對(duì)與亞洲其它如：新加坡、日本、韓國(guó)等一些亞洲國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)有較大差距。（2002年）指數(shù) / 指標(biāo)指標(biāo)含義2002指標(biāo)值企業(yè)營(yíng)商狀況指數(shù)4個(gè)一級(jí)指標(biāo)、24個(gè)二級(jí)指標(biāo)+企業(yè)總體評(píng)價(jià) 數(shù)量化從數(shù)量的角度評(píng)價(jià)企業(yè)的總體營(yíng)商狀況+企業(yè)總體評(píng)價(jià) 質(zhì)量化從質(zhì)量的角度評(píng)價(jià)企業(yè)的總體營(yíng)商狀況+業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)收支和損益情況 13個(gè)指標(biāo)+投資評(píng)價(jià)對(duì)企業(yè)投資的評(píng)價(jià)（擴(kuò)大、收縮） 4個(gè)指標(biāo)+ 與企業(yè)投資相關(guān)的指標(biāo)共4個(gè)，反映企業(yè)投資的規(guī)模，整體而言認(rèn)為2002年度的投資規(guī)模擴(kuò)大的回函比認(rèn)為投資規(guī)模收縮的高出約14個(gè)百分點(diǎn)（2003年度展望：預(yù)計(jì)投資規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大的比認(rèn)為會(huì)收縮的高出約38個(gè)百分點(diǎn)）。就企業(yè)投資傾向，未來被看重的產(chǎn)業(yè)包括：通訊、傳媒及娛樂產(chǎn)業(yè)、金融服務(wù)業(yè)、醫(yī)療衛(wèi)生及教育、房地產(chǎn)及建造業(yè)、交通運(yùn)輸及物流、酒店、餐飲及旅行服務(wù)、軟件、信息及商務(wù)顧問。1，2002外國(guó)服務(wù)提供者僅限于以合資企業(yè)形式在5個(gè)經(jīng)濟(jì)特區(qū)（深圳、珠海、汕頭、廈門和海南）和6個(gè)城市（北京、上海、天津、廣州、大連和青島）提供服務(wù)。允許的合資零售企業(yè)的總數(shù)各不超過4家；2，2003正式開放所有省會(huì)城市、寧波和重慶；并取消地域限制、數(shù)量限制、股權(quán)限制。3，2004徹底取消地域限制、數(shù)量限制、股權(quán)限制。4，2004年以后，允許在經(jīng)營(yíng)范圍上逐步增加經(jīng)營(yíng)范圍項(xiàng)目：. 加入后一年內(nèi)(2002）允許從事圖書、報(bào)紙和雜志的零售；. 加入后三年內(nèi)(2004)，允許從事藥品、農(nóng)藥、農(nóng)膜和成品油的零售；. 加入后五年內(nèi)(2006)，允許從事化肥的零售。 使用波特五力對(duì)沃爾瑪公司內(nèi)外環(huán)境分析行業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析可替代銷售模式分析行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析行業(yè)外部環(huán)境分析渠道分析客戶態(tài)勢(shì)分析以物流變化態(tài)勢(shì)做成本性分析 數(shù)據(jù)表明，影響總物流費(fèi)用水平的核心因素為進(jìn)出口海運(yùn)成本,每變化1%% 其次的影響因素為由進(jìn)出口周期引起的時(shí)間成本，以及保險(xiǎn)費(fèi)用、內(nèi)陸陸上運(yùn)輸成本和進(jìn)出口空運(yùn)成本等%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%物流總成本變化％2001間接時(shí)間成本變化１％2001其他成本變化１％2001保險(xiǎn)費(fèi)用成本變化１％2001貨代傭金成本變化１％2001口岸報(bào)關(guān)、商檢等管理費(fèi)用成本變化１％2001倉(cāng)儲(chǔ)成本變化１％2001內(nèi)陸水上運(yùn)輸成本變化１％2001內(nèi)陸陸上運(yùn)輸成本變化１％2001進(jìn)出口空運(yùn)成本變化１％2001進(jìn)出口海運(yùn)成本變化１％降低進(jìn)出口海運(yùn)成本和通過提高通關(guān)效率來降低時(shí)間成本將是今后降低物流費(fèi)用、推動(dòng)進(jìn)出口貿(mào)易的重心優(yōu)勢(shì)一:全球物流采購(gòu)低成本優(yōu)勢(shì)以上海進(jìn)出口物流成本態(tài)勢(shì)為例看跨國(guó)采購(gòu)在中國(guó)市場(chǎng)目前的總體狀況根據(jù)資料通過對(duì)上海企業(yè)進(jìn)出口物流成本的數(shù)據(jù)分析在其它因素不變的情況下，單位物流成本每降低一個(gè)百分點(diǎn)。優(yōu)勢(shì)二：龐大的生產(chǎn)能力和產(chǎn)量 產(chǎn)量位居世界第一的中國(guó)（大陸）制造部分產(chǎn)品分類統(tǒng)計(jì)表 200（億）服裝（件）277（億）棉布（米）594化纖（噸）557棉紗（噸）75%15（億）鐘表（個(gè)）40%170（億）一次性電池（支）30%1257微波爐（臺(tái)）50%5514照相機(jī)（臺(tái)）30%1827空調(diào)（臺(tái)）50%7661電風(fēng)扇（臺(tái)）16%1279電冰箱（臺(tái)）29%3936彩電（臺(tái)）24%1443洗衣機(jī)（臺(tái)）占世界份額%產(chǎn)量（萬）產(chǎn)品 優(yōu)勢(shì)三：中國(guó)龐大的物流市場(chǎng)將成為全球采購(gòu)中心但目前市場(chǎng)割據(jù)，普遍存在低效現(xiàn)象地域廣闊，內(nèi)貿(mào)流通需求巨大 加入WTO后，外商投資增多，進(jìn)出口貿(mào)易將大幅增加 政府扶持、規(guī)范發(fā)展第三方物流企業(yè) ，其中民營(yíng)與個(gè)體經(jīng)營(yíng)占很大比重，地域性強(qiáng)，總體綜合服務(wù)能力差，行業(yè)操作不規(guī)范，配套環(huán)節(jié)缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，“重硬件，輕軟件”，管理水平和先進(jìn)技術(shù)運(yùn)用能力低下，人員素質(zhì)較低。問題一：行業(yè)外可預(yù)見的潛在不利因素新型競(jìng)爭(zhēng)者的進(jìn)入1,邊際型跨國(guó)集團(tuán)公司因?yàn)閾碛休^先進(jìn)的物流管理經(jīng)驗(yàn)和建立大型倉(cāng)儲(chǔ)中心的能力,隨時(shí)可以進(jìn)入零售業(yè)直接參與競(jìng)爭(zhēng)。2,已有一定網(wǎng)絡(luò)規(guī)模的當(dāng)?shù)亓闶燮髽I(yè)，將利用其豐富的本地運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)，在進(jìn)一步提高其綜合管理水準(zhǔn)后,同時(shí)積極擴(kuò)張。3,大量原有以生產(chǎn)為主的邊際型企業(yè)，將重新整合，自產(chǎn)自銷.零售業(yè)面臨渠道的變化由于目前國(guó)內(nèi)市場(chǎng)零售業(yè)60%的跨國(guó)集團(tuán)的惡性競(jìng)爭(zhēng)，政府將以在華進(jìn)行“服務(wù)業(yè)傾銷”為理由調(diào)整相關(guān)法律法規(guī)和制度條款?？刂瓶鐕?guó)零售業(yè)在本土的擴(kuò)張；跨國(guó)集團(tuán)的國(guó)際行業(yè)規(guī)則與國(guó)內(nèi)本地行業(yè)規(guī)則發(fā)生沖突，因此政府可能為保護(hù)本土企業(yè)的生存而制訂強(qiáng)制保護(hù)措施。服務(wù)對(duì)象要求變化市場(chǎng)將更加細(xì)分和專業(yè)，導(dǎo)致不同類型客戶，對(duì)購(gòu)物的需求及售前后服務(wù)基本要求更高，更加細(xì)分1,更新率加快。2,優(yōu)化物流程序，要求信息及時(shí)反饋和分享。3, 其他增值服務(wù)要求，特殊包裝能力等。技術(shù)的不斷發(fā)展1,零售物流系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)化不斷發(fā)展, 使公司對(duì)子公司可以隨時(shí)控制管理。2,食品保鮮,存儲(chǔ)和運(yùn)輸更加快捷。3,大型的倉(cāng)儲(chǔ)采購(gòu)中心,降低了采購(gòu)過程成本.問題二：從事國(guó)際零售及物流行業(yè)中高級(jí)管理經(jīng)營(yíng)人才嚴(yán)重缺乏；同時(shí)中國(guó)大陸的企業(yè)總體管理水平為全亞洲倒數(shù)第三。長(zhǎng)期從事并具有零售行業(yè)經(jīng)驗(yàn)有中級(jí)以上技術(shù)職稱根據(jù)規(guī)章制度的標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)施情況、管理環(huán)境、落實(shí)國(guó)際會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)的程度、制度機(jī)制和公司管理文化等因素給亞洲國(guó)家評(píng)分：截止2001年底我國(guó)零售業(yè)主要經(jīng)營(yíng)表現(xiàn)形式從經(jīng)濟(jì)資本狀態(tài)類型看目前我國(guó)零售業(yè) 從零售業(yè)態(tài)形式看目前我國(guó)零售業(yè)從經(jīng)營(yíng)形式看目前我國(guó)零售業(yè)根據(jù)上面的圖表顯示結(jié)果可以看出，目前大陸零售業(yè)內(nèi)主要以內(nèi)資及百貨業(yè)為主要運(yùn)做形式。目前大陸經(jīng)內(nèi)零售業(yè)態(tài)形式主要有：百貨店、專業(yè)店、超市、連鎖店、專賣店、倉(cāng)儲(chǔ)商場(chǎng)（大賣場(chǎng)）、廉價(jià)商店、以及郵購(gòu)、電視購(gòu)物、網(wǎng)上購(gòu)物等無店鋪零售形式。問題:零售業(yè)的過速增長(zhǎng)政府已出面采取強(qiáng)制措施控制 零售業(yè)在華發(fā)展走勢(shì)1,目前跨國(guó)際零售業(yè)巨頭均以在登陸。2,預(yù)計(jì)將以每年10家的增長(zhǎng)速度繼續(xù)向中國(guó)內(nèi)陸及北部地區(qū)擴(kuò)張。3,同時(shí)零售業(yè)的增長(zhǎng)速度已經(jīng)超過了GDP增長(zhǎng)速度機(jī)遇一：中國(guó)是潛在的全世界超市產(chǎn)品的生產(chǎn)和供應(yīng)的一個(gè)大國(guó)。 更新率高中國(guó)食品超市年更新率%42大型超市超市月更新率28%年更新率%33%連鎖便利店年更新率%72月更新率6%因素分析：中國(guó)超市商品這樣高的更新率一個(gè)重要的原因是，連鎖超市業(yè)的發(fā)展極大地拉動(dòng)上游制造業(yè)的發(fā)展。表明了中國(guó)是潛在的全世界超市產(chǎn)品的生產(chǎn)和供應(yīng)的一個(gè)大國(guó)。大陸居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)分成三個(gè)階段：這三階段各有特點(diǎn)區(qū)分明顯，充分地表明居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化（根據(jù)聯(lián)合國(guó)糧農(nóng)組織的標(biāo)準(zhǔn)劃分：恩格爾系數(shù)在60%以上為貧困，在50%59%為溫飽，在40%49%為小康，在30%39%為富裕，30%以下為最富裕。）一、1993年和1994年分為第一階段，；二、1995年至1999年為第二階段，；三、2000年和2001年為第三階段。三大收入消費(fèi)群體消費(fèi)態(tài)勢(shì)比率： 一，住房與轎車是富裕階段日益升溫的消費(fèi)品 根據(jù)馬斯洛“需求五層次”論對(duì)中國(guó)目前消費(fèi)市場(chǎng)發(fā)展進(jìn)行需求分析　 二，教育消費(fèi)成為長(zhǎng)期的消費(fèi) 三，綠色消費(fèi)四、信息消費(fèi)將成為新世紀(jì)的消費(fèi)四，旅游服務(wù)消費(fèi)消費(fèi)將成為主要休閑消費(fèi) 五。銀色消費(fèi)、個(gè)性化消費(fèi)具較大增長(zhǎng)空間 第一類高收入支持的“先導(dǎo)型”；第二類中等收入狀況的升級(jí)型；第三類第收入支持的培育型我們利用馬斯洛原理來分析人們的需求：超市顧客的基本特性：(特征表象：有我需要的所有產(chǎn)品，有與眾不同的產(chǎn)品，能提供好的顧客服務(wù)。（特征表象：希望能被看到在這里購(gòu)物，有朋友的推薦，有同我一樣的其他顧客在這里購(gòu)物）（特征表象：提供高價(jià)值，一般價(jià)格較低，地理位置便利。）沃爾瑪在大陸內(nèi)部的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手：法國(guó)家